Betwiste bedrag: 82$
Casino: Rolla
Zaaknr.: 4781
GESLOTEN: [vanwege inactiviteit van de inzender]: Rolla - Geen betalingsprobleem
- 514
- bekeken
- 4
- antwoorden
Laatste post
geleden 22 dagen geleden door
njanjam
Topbonussen
-
250,000 Gold Coins + 1 Sweep Coin free every day
250,000 Gold Coins + 1 Sweep Coin free every day
Rolla
2.5 / 3 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Exclusieve aanmeldbonus bij AxeCasino
1 9402 maanden geleden -
OPGELOST: 31bet Casino - Probleem met ui...
21 2.21 K2 maanden geleden -
Accountaanpassing
10 2.15 K2 maanden geleden
Topbonussen
-
2.5 / 3 stemmen
Rolla
250,000 Gold Coins + 1 Sweep Coin free every day
250,000 Gold Coins + 1 Sweep Coin free every day
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
My account has been permanently closed for no apparent reason and I have received the email that they solely closed it and there’s nothing I can do about it and I did everything correctly and if not abused any terms and conditionsMijn account is permanent gesloten zonder duidelijke reden. Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat zij het account zelf hebben gesloten en dat ik er niets aan kan doen. Ik heb alles correct gedaan en heb geen algemene voorwaarden overtreden.Ingediend middels het LCB klachtenformulierBetwiste bedrag: 82$
Casino: Rolla
Zaaknr.: 4781
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Oct 05, 26, 07:55:58 AM
-
Moderator
4872
Hi Shamaya Bryant,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience.
We are sorry to hear that your account was closed. Based on the screenshot you provided, it appears that you received the account closure notice after requesting to change your email address.
Could you please confirm why you requested this change and whether your email address was changed before the account was closed?
We will forward your complaint to the casino representative for review. In the meantime, please send us your communication with the casino regarding the account closure via private message so we can review it as well.
Hallo Shamaya Bryant ,
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons te horen dat uw account is gesloten. Op basis van de door u verstrekte schermafbeelding lijkt het erop dat u de melding van accountsluiting heeft ontvangen nadat u een wijziging van uw e-mailadres had aangevraagd.
Kunt u bevestigen waarom u deze wijziging hebt aangevraagd en of uw e-mailadres is gewijzigd voordat het account werd gesloten?
We zullen uw klacht doorsturen naar de vertegenwoordiger van het casino ter beoordeling. Stuur ons in de tussentijd uw correspondentie met het casino betreffende de sluiting van uw account via een privébericht, zodat we die ook kunnen bekijken.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Oct 09, 26, 09:38:30 AM
-
Moderator
4872
Hi Shamaya Bryant,
Could you please let us know if you still need our assistance?
If you do, please send us your casino username via private message and provide us with more details regarding your case so we can contact the casino rep.
Hallo Shamaya Bryant ,
Kunt u ons laten weten of u onze hulp nog steeds nodig heeft?
Als dat zo is, stuur ons dan uw casino-gebruikersnaam via een privébericht en geef ons meer details over uw geval, zodat we contact kunnen opnemen met de casino-medewerker.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Oct 13, 26, 05:42:40 AM
-
Moderator
4872
Hi Shamaya Bryant,
Since we have not heard back from you, we will consider your case #4781 CLOSED due to the submitter's inactivity.
However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.
Hallo Shamaya Bryant ,
Aangezien we niets meer van u hebben vernomen, beschouwen we uw dossier #4781 als GESLOTEN vanwege inactiviteit van de indiener.
Mocht u echter nog steeds onze hulp nodig hebben, laat het ons dan weten via een persoonlijk bericht , dan zullen we de zaak heropenen.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
108 nieuwe leden
787 bezoekers online
103,728 gasten online
155 nieuwe posts
8,139 gespeelde Free Games
Meest bekeken forum posts
Casino Zeppelin biedt een bonus zonder storting van 100 gratis spins; gebruik bij registratie de promotiecode 5UKBCQ6M.
Zeppelin Casino Geen storting
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
