Casino refuses to honor advertised 110% bonus for first time depositing new players. Offered me bonus if I deposited second time. Yeah right!
Welcome to LiveChat
Derrick Smith
Support Agent
Derrick Smith 17:26
Hello , Welcome To Coin365Bet Online Casino. How May I Help You?
Visitor 17:27
Hi I made my 1st deposit but did't receive bonus
Derrick Smith 17:27
may i know your username?
Visitor 17:27
xxxxx
Derrick Smith 17:27
a moment please
Sorry sir you already play
Visitor 17:28
No where in my acct does it say bonus received % or anything?
Derrick Smith 17:30
what bonus your request sir?
Visitor 17:30
110%
Derrick Smith 17:30
Sir 110% bonus is for first deposit only.
Visitor 17:31
Which this is.
Derrick Smith 17:32
Sir request other promotion the welcome bonus for new member
Visitor 17:33
It's my first time playing here.
Derrick Smith 17:33
Ya sir but you already play
Visitor 17:33
when?
Derrick Smith 17:34
Moment sir.
Sir you might claim other bonus
Which is 30% unlimited
Visitor 17:36
I just set this account up yesterday claiming the 110% bonus why can't I get that?
Derrick Smith 17:36
Unfortunately
welcome bonus only apply for first deposit
We are following system to claim sir
Visitor 17:37
This is my first deposit! When else did I ddeposit?
Visitor 17:38
I just set account up!
Derrick Smith 17:38
Ok sir you might deposit
we apply the welcome bonus for you
Visitor 17:38
TY.
Derrick Smith 17:38
But you need to make a new deposit sir
Cause your account no more balance
Visitor 17:39
Because I never got bonus on my first deposit!
Derrick Smith 17:39
Yes we understanding
Visitor 17:43
See from your system: Registration Time :2019-09-14 11:45:36 and I have .03 in acct!
Derrick Smith 17:43
Sorry Sir we cannot give you 110% welcome bonus because you play your credit already you must report immediately if you did not receive it.
But but in this case sir we will claim for you 110% bonus if you deposit again special only for you.
Visitor 17:44
It should have been credited immediatly since I followed link for the 110% when I signed up.
Is this really a conversation you want me to post all over social media and gambling forums?
Derrick Smith 17:46
Our system never show your bonus sir..but in this case we can give you on your 2nd deposit.
Visitor 17:46
Of course it doesn't show you never gave it>
You really think I am going to deposit AGAIN when you never did what you said first time?
Derrick Smith 17:48
You must report to us before you use the credit sir.if still not use the credi even if next day already we can give but you use already before you report to us.
Visitor 17:49
Nothing says I must do that and why doesn't it credit automatically?
Derrick Smith 17:49
but for you sir we will give 110% bunus even in your 2nd deposit.
sir the welcome bonus must be requested also.
Visitor 17:50
I guess to social media and gaming boards it goes because I am NOT depositing again.
Derrick Smith 17:51
sir sorry because the welcome bonus need to request also because other player they use other bonus.
Visitor 17:52
Following a link advertizing 110% bonus to "set up account now" isn't claiming boinus then what is??
Derrick Smith 17:52
this case sir what we can do for you is give 110% bonus even if on your 2nd deposit original we give only on first deposit but for you we will give.
Visitor 17:53
Let me repeat I am NOT depsoiting again when you won't give what you promised first time.
Derrick Smith 17:54
Sir we cannot give to all members because other members don't want the 1105 bonus because of the rollover we have a lot of promotion and bonus and they have the will to choose.
Visitor 17:55
Really not inteerested in what others do.
Visitor 17:56
Are you going to give me a bonus on my new account first time depositing or not?
Derrick Smith 17:57
Yes sir but we are the costumers have the right to choose which promotion they want.
I'm very sorry sir we cannot give you the bonus we are already accepting to give you 110% bonus even in the 2nd deposit.
Visitor 17:58
Well I will be certain to post this conversation to gaming boards to warn people about your casino's scam.
Read
Type in your message here and press Enter to send
Powered by LiveChat
Casino weigert de geadverteerde bonus van 110% te honoreren voor de eerste keer dat nieuwe spelers storten. Bood mij een bonus aan als ik voor de tweede keer stortte. Ja klopt!
Welkom bij LiveChat
Derrick Smit
Ondersteuningsagent
Derrick Smith 17:26
Hallo, welkom bij Coin365Bet Online Casino. Hoe kan ik u helpen?
Bezoeker 17:27
Hallo, ik heb mijn eerste storting gedaan, maar geen bonus ontvangen
Derrick Smith 17:27
mag ik uw gebruikersnaam weten?
Bezoeker 17:27
xxxxx
Derrick Smith 17:27
Een ogenblik geduld aub
Sorry meneer, u speelt al
Bezoeker 17:28
Neen, waar in mijn account staat het ontvangen bonus% of zoiets?
Derrick Smith 17.30 uur
welke bonus uw verzoek meneer?
Bezoeker 17:30
110%
Derrick Smith 17.30 uur
Sir 110% bonus geldt alleen voor de eerste storting.
Bezoeker 17:31
Wat dit is.
Derrick Smith 17:32
Meneer vraagt om een andere promotie, de welkomstbonus voor een nieuw lid
Bezoeker 17:33
Het is de eerste keer dat ik hier speel.
Derrick Smith 17:33
Ja meneer, maar u speelt al
Bezoeker 17:33
wanneer?
Derrick Smith 17:34
Even meneer.
Meneer, u zou een andere bonus kunnen claimen
Dat is 30% onbeperkt
Bezoeker 17:36
Ik heb gisteren dit account aangemaakt en de bonus van 110% geclaimd. Waarom kan ik die niet krijgen?
Derrick Smith 17:36
Helaas
welkomstbonus is alleen van toepassing op de eerste storting
We volgen het systeem om meneer te claimen
Bezoeker 17:37
Dit is mijn eerste storting! Wanneer heb ik anders gestort?
Bezoeker 17:38
Ik heb zojuist een account aangemaakt!
Derrick Smith 17:38
Oké meneer, u kunt misschien een storting doen
wij passen de welkomstbonus voor u toe
Bezoeker 17:38
TY.
Derrick Smith 17:38
Maar u moet een nieuwe storting doen, meneer
Oorzaak uw rekening geen saldo meer
Bezoeker 17:39
Omdat ik nooit een bonus heb gekregen op mijn eerste storting!
Derrick Smith 17:39
Ja, wij begrijpen het
Bezoeker 17:43
Zie vanuit uw systeem: Registratietijd: 2019-09-14 11:45:36 en ik heb .03 in account!
Derrick Smith 17:43
Sorry meneer, we kunnen u geen welkomstbonus van 110% geven omdat u uw tegoed al speelt. U moet zich onmiddellijk melden als u het niet heeft ontvangen.
Maar in dit geval, meneer, zullen wij voor u een bonus van 110% claimen als u opnieuw speciaal voor u stort.
Bezoeker 17:44
Het had onmiddellijk moeten worden gecrediteerd, aangezien ik de link voor de 110% volgde toen ik me aanmeldde.
Is dit echt een gesprek waarvan je wilt dat ik het overal op sociale media en gokforums post?
Derrick Smith 17:46
Ons systeem laat uw bonus nooit zien, meneer. Maar in dit geval kunnen we u wel een bonus geven bij uw tweede storting.
Bezoeker 17:46
Het laat natuurlijk niet zien dat je het nooit hebt gegeven>
Denk je echt dat ik OPNIEUW ga storten terwijl je de eerste keer nooit hebt gedaan wat je zei?
Derrick Smith 17:48
U moet zich bij ons melden voordat u het tegoed gebruikt meneer. Als u het tegoed nog steeds niet gebruikt, ook al kunnen we het de volgende dag al geven, maar u gebruikt het al voordat u zich bij ons meldt.
Bezoeker 17:49
Niets zegt dat ik dat moet doen en waarom wordt het niet automatisch bijgeschreven?
Derrick Smith 17:49
maar voor u, meneer, geven we 110% bunus, zelfs bij uw tweede storting.
meneer, de welkomstbonus moet ook worden aangevraagd.
Bezoeker 17:50
Ik denk dat het naar sociale media en spelborden gaat omdat ik NIET opnieuw stort.
Derrick Smith 17:51
meneer sorry omdat de welkomstbonus moet worden aangevraagd, ook omdat andere spelers een andere bonus gebruiken.
Bezoeker 17:52
Het volgen van een link waarin een bonus van 110% wordt geadverteerd om "nu een account aan te maken", claimt geen boinus, wat dan wel?
Derrick Smith 17:52
In dit geval meneer, wat we voor u kunnen doen is een bonus van 110% geven, zelfs als we bij uw tweede storting het origineel alleen geven bij de eerste storting, maar voor u geven we dat wel.
Bezoeker 17:53
Ik herhaal: ik stort NIET meer als je de eerste keer niet geeft wat je beloofd hebt.
Derrick Smith 17:54
Meneer, we kunnen niet aan alle leden geven omdat andere leden de 1105-bonus niet willen. Vanwege de rollover hebben we veel promotie en bonus en zij hebben de wil om te kiezen.
Bezoeker 17:55
Eigenlijk niet geïnteresseerd in wat anderen doen.
Bezoeker 17:56
Ga je mij een bonus geven op mijn nieuwe account als ik voor de eerste keer stort, of niet?
Derrick Smith 17:57
Ja meneer, maar wij zijn de klanten en hebben het recht om te kiezen welke promotie ze willen.
Het spijt me zeer, meneer, we kunnen u niet de bonus geven die we al accepteren om u een bonus van 110% te geven, zelfs bij de tweede storting.
Bezoeker 17:58
Welnu, ik zal dit gesprek zeker op de spelborden plaatsen om mensen te waarschuwen voor de oplichting van uw casino.
Lezen
Typ hier uw bericht en druk op Enter om te verzenden
Mogelijk gemaakt door LiveChat
Vertaling 
