OPGELOST: Slotswin-uitbetaling voltooid, maar geen crypto's in mijn portemonnee

2,239
bekeken
7
antwoorden
Laatste post geleden 2 jaar geleden door Berks
dennimenni
  • Gestart door
  • dennimenni
  • Germany Nieuwkomer 3
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi , i play at Slotswin with a no Deposit Bonus. Maximum Cashout was 100 $. My Documents are all verified and Yesterday i got the "Payout Completed" Mail. After several Hours i told them that are no Bitcoins in my Wallet . They asked me to wait a little more. ok . So this morning I asked them again and ask them to give me please the Blockchain Link to this Transaction. All they gave me was my own BTC Adress. After i told them that is my own Bitcoin Adress what he gave me , he said in 4 Hours the Money should be in my Wallet . That was 8 Hours ago

    Hallo, ik speel bij Slotswin met een bonus zonder storting. De maximale uitbetaling was $ 100. Mijn documenten zijn allemaal geverifieerd en gisteren kreeg ik de e-mail "Uitbetaling voltooid". Na enkele uren vertelde ik hen dat er geen Bitcoins in mijn portemonnee zitten. Ze vroegen mij nog even te wachten. OK . Dus vanmorgen heb ik ze opnieuw gevraagd en hen gevraagd mij de Blockchain-link naar deze transactie te geven. Het enige dat ze mij gaven was mijn eigen BTC-adres. Nadat ik hen had verteld dat dit mijn eigen Bitcoin-adres is wat hij mij gaf, zei hij dat het geld binnen 4 uur in mijn portemonnee zou moeten zitten. Dat was 8 uur geleden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here a  Screenshot of the Chat 

    Hier een screenshot van de chat

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dennimenni,

    Could you please send us your Casino Username via private message, so we can reach out to Casino Rep in order to check your payout status?

    Thank you in advance.

    Hallo dennimenni ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om uw uitbetalingsstatus te controleren?

    Alvast bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Send you the username. Thx

    Stuur je de gebruikersnaam. Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dennimenni,

    Thanks for sharing your credentials with us, We will notify Casino Rep in order to help you with this matter.

    Keep you posted.

    Hallo dennimenni ,

    Bedankt voor het delen van uw inloggegevens met ons. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u met deze kwestie te helpen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dennimenni,

    We have received a response from the casino representative stating the following: 

    "The withdrawal for $100 was processed on August 28th and the player received his winnings on August 29th, 2023. We want to assure you that we conducted a thorough investigation of his withdrawal, and from our end, everything appears to be in good order, as his funds have been received accordingly."

    Kindly confirm receipt of your funds so that we can mark this complaint as resolved. Additionally, we have sent you the Blockchain record provided by the rep via private message, in consideration of your privacy. Please take a moment to review it as well.

    Hallo dennimenni ,

    We hebben een reactie ontvangen van de casinovertegenwoordiger waarin het volgende staat:

    "De opname van $100 werd op 28 augustus verwerkt en de speler ontving zijn winst op 29 augustus 2023. We willen je verzekeren dat we een grondig onderzoek naar zijn opname hebben uitgevoerd, en van onze kant lijkt alles in goede orde te zijn. aangezien zijn geld dienovereenkomstig is ontvangen."

    Bevestig de ontvangst van uw geld, zodat we deze klacht als opgelost kunnen markeren. Daarnaast hebben we u, met het oog op uw privacy, het Blockchain-record van de vertegenwoordiger via een privébericht gestuurd. Neem ook even de tijd om het te bekijken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dennimenni,

    Thank you for confirming that you received the funds. We will mark this case as Resolved.

    Hallo dennimenni ,

    Bedankt dat u bevestigt dat u het geld heeft ontvangen. We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 2 maanden geleden
318

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest boeiende jaarlijkse tradities binnen onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
11

JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting