OPGELOST: SLOTV CASINO - INTREKKING NIET VERWERKT

2,358
bekeken
18
antwoorden
Laatste post geleden 5 jaar geleden door Tania
gius83rg
  • Gestart door
  • gius83rg
  • Italy Nieuwkomer 9
  • laatste activiteit 5 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik speel sinds eind februari 2024 bij Mr O. Ik heb meer dan 25 stortingen gedaan en ongeveer 4-5 opnames. Ik kreeg ongeveer een week geleden geen e-mails meer van het casino. Ik heb contact opgenomen...

    Lees

    GESLOTEN: Mr O Casino

    15 957
    2 maanden geleden
  • 1Red Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 150% tot €/$3000 + 60 FS op Elvis Frog in Vegas Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze...

    Lees

    1Red Casino Exclusieve Aanmeldbonus

    4 644
    2 maanden geleden
  • Hoi, ik heb een groot bedrag gewonnen, 11072 usd. Ik kan het casino niet bereiken, ik heb alle documenten ingediend, maar ze geven geen antwoord op de vraag hoe ik het geld kan opnemen. Kunnen jullie...

    Lees

    OPGELOST: Norsewin.com

    11 572
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi to all,

    I withdrawed 200 euro with skrill and there are passed more to 24 hours. Terms and conditions of casino says that withdrawed will be processed up 24 hours. Support answered me:"Your transactions were paid by casino. Although, they were not processed from Skrill side. Our Financial department is already sent a request ti Skrill". This answer is not satisfied me and i don't know where are my money. Can you support me? Thanks in advance.

    Giuseppe

    Hallo iedereen,

    Ik heb 200 euro opgenomen met skrill en er zijn meer verstreken dan 24 uur. De algemene voorwaarden van het casino zeggen dat opnames binnen 24 uur worden verwerkt. Ondersteuning antwoordde mij: "Uw transacties zijn door het casino betaald. Hoewel ze niet door Skrill zijn verwerkt. Onze financiële afdeling heeft al een verzoek naar Skrill gestuurd". Dit antwoord bevredigt mij niet en ik weet niet waar mijn geld is. Kunt u mij steunen? Bij voorbaat bedankt.

    Giuseppe

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi gius83rg,

    We'll notify the Casino Representative about the issue you are having at SlotV casino. Keep an eye on this thread for the updates. 

    Hallo gius83rg,

    We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van het probleem dat u ondervindt bij SlotV casino. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

    3.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi tania. thanks for support :)

    Hoi Tania. dank u voor de steun :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi gius83rg,

    We've been informed by the casino that they are now looking into your case. Keep you posted. 

    Hallo gius83rg,

    Het casino heeft ons geïnformeerd dat ze uw zaak nu onderzoeken. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks Tania .

    Bedankt Tania.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    If they sent it to skrill, then it should be within seconds on your account ... Same with neteller ... 

    So good that you arent statisfied with their answer for you!

    Als ze het naar Skrill hebben gestuurd, zou het binnen enkele seconden op je account moeten staan ... Hetzelfde met Neteller ...

    Zo goed dat je niet tevreden bent met hun antwoord voor jou!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Allstarmikey wrote:

    If they sent it to skrill, then it should be within seconds on your account ... Same with neteller ... 

    So good that you arent statisfied with their answer for you!

    I know... i think that rejecting my withdrawal they hope that I'll play with slot and lose my money

    Allstarmikey schreef:

    Als ze het naar Skrill hebben gestuurd, zou het binnen enkele seconden op je account moeten staan ... Hetzelfde met Neteller ...

    Zo goed dat je niet tevreden bent met hun antwoord voor jou!

    Ik weet het... ik denk dat ze, door mijn opname af te wijzen, hopen dat ik op een gokkast speel en mijn geld verlies

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They have rejected for second time my withdrawal skrill transaction without give me information about rejection. :(

    Ze hebben mijn opname-skrill-transactie voor de tweede keer afgewezen zonder mij informatie te geven over de afwijzing. :(

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi gius83rg, 

    We're going to ask them to provide an update about your case. Keep you posted. 

    Hallo gius83rg,

    We gaan hen vragen om een update over uw zaak. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear player, according to the rules of our casino Italy is included to the list of countries which are prohibited on our website. Users from this country can't play on the site. Also, payment systems block committed transactions.
    We are very sorry for such situation, so we want to apologize for these inconvenience. All deposits made by you will be returned to your card.

    Beste speler, volgens de regels van ons casino is Italië opgenomen in de lijst met landen die verboden zijn op onze website. Gebruikers uit dit land kunnen niet op de site spelen. Bovendien blokkeren betalingssystemen vastgelegde transacties.
    Het spijt ons zeer voor deze situatie, dus we willen onze excuses aanbieden voor dit ongemak. Alle door u gedane stortingen worden teruggestort op uw kaart.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ok I understand. Thank  for answer.

    When you 'll give back to my credit card my deposits?

    OK ik begrijp het. Bedankt voor antwoord.

    Wanneer geef je mijn stortingen terug op mijn creditcard?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    What if a player in the same situation managed to deposit multiple times in your casino and lost $500. Then lets say that player deposited another time and wins $150. I assumed you would deny any attempted to cash out, correct? Would you Then refund all of his previouly lost money and make him even?

    How does one manage to make an account at your casino and deposit from a restricted location?That shouldn't even be possible. If someone goes out of their way to mask their location And lie about where they are from, then that's on them and I have no sympathy.

    You should not be able to free roll(keep the money) everyone who loses money due to a location technicality and no pay everyone that wins in that situation.

    Wat als een speler in dezelfde situatie erin slaagt meerdere keren in uw casino te storten en $ 500 verliest. Laten we dan zeggen dat de speler nog een keer heeft gestort en €150 wint. Ik ging ervan uit dat je elke poging tot uitbetaling zou ontkennen, correct? Zou u dan al zijn eerder verloren geld terugbetalen en hem gelijk geven?

    Hoe kun je een account aanmaken bij je casino en geld storten vanaf een beperkte locatie? Dat zou niet eens mogelijk moeten zijn. Als iemand zijn uiterste best doet om zijn locatie te maskeren en liegt over waar hij of zij vandaan komt, dan is dat zijn zaak en heb ik geen medelijden.

    Je zou niet in staat moeten zijn om iedereen die geld verliest vanwege locatietechnische problemen te freerollen (het geld te behouden) en iedereen die in die situatie wint niet uit te betalen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

     

     

    I don't understand why in form registration you allow italy player to register in your casino.

    Before deposit money in slotv i sended my italian document to verify my account and you have fully verified my account and now you say me that i can't play in your casino.

    It's not clear this situation.

     i I see that right now you have delete my money from my account. What are you doing?

     

    delete_deposit

    italy registration

    Ik begrijp niet waarom u in het registratieformulier Italiaanse spelers toestaat zich in uw casino te registreren.

    Voordat ik geld stortte in slotv, stuurde ik mijn Italiaanse document om mijn account te verifiëren en je hebt mijn account volledig geverifieerd en nu zeg je dat ik niet in je casino kan spelen.

    Het is niet duidelijk deze situatie.

    Ik zie dat u nu mijn geld van mijn rekening heeft verwijderd. Wat ben je aan het doen?

    verwijder_deposito

    Italië registratie

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi gius83rg, 

    we've asked the casino rep to provide an additional update about your case. Keep you posted. 

    Hallo gius83rg,

    we hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om een aanvullende update over uw zaak te geven. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good thing is the casino/rep replied here ... now waiting for further explaination ...

    Strange thing that you can signup play deposit etc while restriced from the casino ;)

    Het goede is dat het casino/de vertegenwoordiger hier heeft geantwoord... nu wachtend op verdere uitleg...

    Het vreemde is dat je je kunt aanmelden voor een speelstorting enz. terwijl je beperkt bent tot het casino;)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi gius83rg, 

    can you please confirm if you have been paid out deposit amounts? 

    Hallo gius83rg,

    Kunt u bevestigen of de aanbetalingsbedragen aan u zijn uitbetaald?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi tania
    winnings have been canceled but deposit amounts has been paid out to my credit card.

    Hoi Tania
    de winsten zijn geannuleerd, maar de stortingsbedragen zijn uitbetaald op mijn creditcard.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @gius83rg -Thank you for confirming. 

    Also, the casino rep advised that the issue happened due to geoip database error and that they have looked into it. He confirmed that Italy is a restricted country at SlotV casino. 

    We'll now close this case. 

    @gius83rg -Bedankt voor uw bevestiging.

    Ook liet de casinovertegenwoordiger weten dat het probleem te wijten was aan een geoip-databasefout en dat ze ernaar hebben gekeken. Hij bevestigde dat Italië een beperkt land is bij SlotV casino.

    We sluiten deze zaak nu.

    3.8/ 5

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
57

Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024