OPGELOST: SpinTexas - Geen betalingsprobleem

1,136
bekeken
14
antwoorden
Laatste post geleden 12 dagen geleden door njanjam
Mr. Mileena
  • Gestart door
  • Mr. Mileena
  • Switzerland Volledig lid 149
  • laatste activiteit 20 minuten geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Asgard Slots - Exclusieve FIFA Wereld Cup bonus zonder storting - Voor stortende spelers Alle spelers die vandaag minimaal $30 hebben gestort ! VS OK! Bedrag: $15 Gratis chip Hoe de bonus te claimen:...

    Lees
  • CASINONAAM: wildx.cc DOMEIN: https://wildx.cc (Geregistreerd op: 12-07-2026 ) ONDERZOEKSDATUM: 13 juli 2026 GECONTROLEERD DOOR: LCB.

    Lees

    Waarschuwing: wildx.cc

    1 709
    2 maanden geleden
  • Island Reels - Exclusieve Independence Day bonus zonder storting Alle spelers! - VS OK! Bedrag: $26 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode gebruiken...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, As i previously commemted on this casino group, they will find any excuse or lie to not pay. I deposited using 200 percent bonus and lost it, that bonus came with free spins which was a second bonus i had to activate after. I won and max cash out was 100, i continued playing and won 140 and withdrew it. Today, they sent me an email saying my cashout was canceled because max cash out was 3x, which is for the deposit bonus of 200 percent, but i won on free spins which was a separated bonus.

    Betwiste bedrag: 140€

    Casino: SpinTexas

    Zaaknr.: 4697

    Hallo, zoals ik al eerder op deze casinogroep heb aangegeven, verzinnen ze elk excuus of leugen om niet uit te betalen. Ik heb gestort met een bonus van 200% en die verloren. Die bonus bevatte ook gratis spins, een tweede bonus die ik later moest activeren. Ik won en de maximale uitbetaling was 100. Ik ben verder gaan spelen en heb 140 gewonnen, die ik vervolgens heb laten uitbetalen. Vandaag kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn uitbetaling was geannuleerd omdat de maximale uitbetaling 3x was, wat geldt voor de stortingsbonus van 200%. Maar ik had gewonnen met de gratis spins, een aparte bonus.

    Betwiste bedrag: 140€

    Casino: SpinTexas

    Zaaknr.: 4697

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    They added 75 euros on my account but they are a fraud... if the max cash out was 75, it will be done automatically after the bonus wagering, but when i finished wagering, i had more than 200 euros and it put 100 by itself by the system. I continued playing and won 140.

    Ze hebben 75 euro op mijn rekening gestort, maar het is oplichting... als het maximale uitbetalingsbedrag 75 euro was, zou dat automatisch gebeuren na het voldoen aan de bonusvoorwaarden. Maar toen ik klaar was met de voorwaarden, had ik meer dan 200 euro en heeft het systeem er zelf 100 euro bijgeschreven. Ik ben verder gaan spelen en heb 140 euro gewonnen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HiĀ Mr. Mileena,

    Thank you for taking the time to share your experience with our members and we’re sorry to hear about your negative experience.

    Based on the screenshot that you provied us with, we can see that the bonus was listed as a Cash Bonus with a €60.80 bonus amount and a €100 max win.

    However, this does not clarify whether the €140 you withdrew was won from the free spins bonus or from the cash bonus.

    Could you please send us the screenshot showing the free spins bonus, including its terms and maximum cashout, as well as your bonus history showing which bonus was active when you won the €140?

    We would also need a screenshot showing the balance and the withdrawal of €140.

    Once we have this information, we can forward everything to the casino representative and ask them to review the case.

    Hallo meneer Mileena ,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze leden te delen en het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring.

    Op basis van de schermafbeelding die u ons heeft toegestuurd, zien we dat de bonus werd vermeld als een geldbonus met een bonusbedrag van €60,80 en een maximale winst van €100.

    Dit maakt echter niet duidelijk of de €140 die je hebt opgenomen afkomstig was van de gratis spins-bonus of van de geldbonus.

    Kunt u ons een screenshot sturen van de bonus met gratis spins, inclusief de voorwaarden en het maximale uitbetalingsbedrag, en ook uw bonusgeschiedenis waarop te zien is welke bonus actief was toen u de €140 won?

    We hebben ook een schermafbeelding nodig waarop het saldo en de opname van €140 te zien zijn.

    Zodra we deze informatie hebben, kunnen we alles doorsturen naar de vertegenwoordiger van het casino en hem of haar vragen de zaak te bekijken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, as you can see, i didn't wager the deposit bonus since it stopped around 700 euros, i lost it.

    After that, I activated the free spins, and I finished wagering, the system turned it the amount to 100 euros. I firstly withdrew it, then i canceled to continue and managed to go up to 140. I'll send you screenshots later, I'm at work now and it's on my computer. Thank you.

    Hallo, zoals je ziet, heb ik de stortingsbonus niet ingezet, want die stopte bij ongeveer 700 euro, dus ik ben hem kwijtgeraakt.

    Daarna activeerde ik de gratis spins en voltooide ik de inzetvereisten. Het systeem verhoogde het bedrag naar 100 euro. Ik heb het eerst opgenomen, maar vervolgens geannuleerd om verder te spelen en het is me gelukt om tot 140 euro te komen. Ik stuur je later screenshots, ik ben nu op mijn werk en het staat op mijn computer. Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here are some screenshots showing my balance of 100 when i started playing. Then i had about 150 euros on my balance and i withdrew 140 and played the rest after. I also send you a screenshot where they canceled my 140 withdrawal, removed 65 and added 75.

    Hier zijn een paar screenshots van mijn saldo van 100 toen ik begon met spelen. Daarna had ik ongeveer 150 euro op mijn saldo staan. Ik heb 140 euro opgenomen en de rest later gebruikt om te spelen. Ik heb je ook een screenshot gestuurd waarop te zien is dat mijn opname van 140 euro is geannuleerd, er 65 euro is afgetrokken en er 75 euro is bijgeschreven.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello again,

    I connected to their chat and here is the answer i received, in the end i had controversial answers and he just closed the chat up on me.

    Hallo nogmaals,

    Ik heb contact met ze opgenomen via de chat en dit is het antwoord dat ik kreeg. Uiteindelijk gaf ik tegenstrijdige antwoorden en toen heeft hij de chat gewoon afgesloten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloĀ Mr. Mileena,

    Thank you for providing us with additional details regarding this matter.Ā 

    Please note that we will reach out to the casino on your behalf and inquire further regarding the case. Rest assured, we will get back to you as soon as we have more information to share.Ā 

    In the meantime, your patience is highly appreciated.Ā 

    Hallo meneer Mileena ,

    Bedankt dat u ons de aanvullende details over deze kwestie hebt verstrekt.

    Houd er rekening mee dat we namens u contact zullen opnemen met het casino om de zaak nader te onderzoeken. Wees gerust, we nemen zo snel mogelijk contact met u op zodra we meer informatie hebben.

    In de tussentijd stellen we uw geduld zeer op prijs.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    They added the 65 back saying after further review and as a goodwill gesture.

    I want to clarify that it wasn't a good gesture, that i won fairly and that they simply tried to scam me one more time.

    They certainly changed their decision which was final as they kept saying in a lot of emails, only because and thanks to you. Thank you so much for helping me.

    Please i ask you to keep this complaint open until the withdrawal is approved and i receive my money, thank you.

    Hallo,

    Ze voegden de 65 weer toe na nader onderzoek en als gebaar van goede wil.

    Ik wil graag verduidelijken dat het geen aardige geste was, dat ik eerlijk gewonnen heb en dat ze gewoon nog een keer probeerden me op te lichten.

    Ze hebben hun besluit, dat definitief was zoals ze in veel e-mails herhaalden, inderdaad herzien, en dat is alleen maar dankzij jou gebeurd. Heel erg bedankt voor je hulp.

    Ik verzoek u vriendelijk deze klacht open te houden totdat de terugbetaling is goedgekeurd en ik mijn geld heb ontvangen. Dank u wel.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloĀ Mr. Mileena,

    Thank you for getting back to us and sharing the news.Ā 

    Rest assured, we will keep the complaint open, and we kindly ask you to get back to us once the withdrawal request is approved and the payment is processed.Ā 

    Thank you!

    Hallo meneer Mileena ,

    Bedankt voor je reactie en het delen van het nieuws.

    Wees gerust, we houden de klacht in behandeling en we verzoeken u vriendelijk contact met ons op te nemen zodra het opnameverzoek is goedgekeurd en de betaling is verwerkt.

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dear,

    for your information, until now my withdrawal is still not approved and i haven't received my money yet. Hope it will come today, it will be almost a week since i firstly asked it.

    Dag beste,

    Ter informatie: mijn uitbetaling is tot nu toe nog niet goedgekeurd en ik heb mijn geld nog niet ontvangen. Ik hoop dat het vandaag nog komt, het is dan al bijna een week geleden dat ik het heb aangevraagd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloĀ Mr. Mileena,

    We appreciate you letting us know.Ā 

    Please keep us posted.Ā 

    Hallo meneer Mileena ,

    We stellen het op prijs dat u ons dit laat weten.

    Houd ons op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ā can see why this story would stick with you. It has the kind of twist that makes it impressive at first, then difficult to hear once you realize how quickly the situation changed. A win of that size can feel unreal in the moment, and it is easy for people watching from the outside to say they would have cashed out immediately. The truth is that it is much harder to make a calm decision when you are actually sitting there, watching the balance climb and feeling the excitement of every spin.

    The temptation to continue can be surprisingly strong, even after a smaller win. Something as simple as a $100 hit can make you feel like you have momentum or that another big payout is about to happen. After a major win, that feeling can become even stronger because you have already seen that a huge result is possible. Instead of thinking about protecting what you have won, it is easy to focus on the possibility of turning it into something even bigger.

    That is what makes gambling such a mix of excitement and risk. A balance can rise quickly, but it can also disappear much faster than expected. It does not necessarily mean someone is careless; it is often the adrenaline and the belief that the next round could be the one that changes everything. Still, stories like this are a good reminder that having a plan before playing can make a real difference. Setting a cash-out point, lowering the stakes after a big hit, or withdrawing at least part of the winnings can help turn an exciting moment into money that is actually kept.

    Even if the outcome was not ideal, it is definitely a memorable experience. It is the type of story that people will talk about for years because it captures both sides of gambling: the thrill of a massive win and the difficult decision of knowing when to stop.

    Ik snap wel waarom dit verhaal je bijblijft. Het heeft zo'n wending dat het in eerste instantie indrukwekkend is, maar moeilijk te verwerken als je beseft hoe snel de situatie veranderde. Zo'n grote winst kan op dat moment onwerkelijk aanvoelen, en het is makkelijk voor buitenstaanders om te zeggen dat ze meteen hun winst zouden hebben opgenomen. De waarheid is dat het veel moeilijker is om een weloverwogen beslissing te nemen als je er zelf bij bent, de winst ziet oplopen en de spanning van elke draai voelt.

    De verleiding om door te gaan kan verrassend groot zijn, zelfs na een kleinere winst. Iets simpels als een winst van $100 kan je het gevoel geven dat je de wind in de zeilen hebt of dat er weer een grote uitbetaling aankomt. Na een grote winst kan dat gevoel nog sterker worden, omdat je al hebt gezien dat een enorm resultaat mogelijk is. In plaats van na te denken over hoe je je winst kunt beschermen, is het gemakkelijk om je te concentreren op de mogelijkheid om er iets nog groters van te maken.

    Dat is wat gokken zo'n mix van spanning en risico maakt. Een saldo kan snel oplopen, maar het kan ook veel sneller verdwijnen dan verwacht. Dat betekent niet per se dat iemand onvoorzichtig is; het is vaak de adrenaline en het geloof dat de volgende ronde alles kan veranderen. Toch herinneren verhalen zoals deze ons eraan dat een plan hebben voordat je gaat spelen echt een verschil kan maken. Een uitbetalingspunt instellen, de inzet verlagen na een grote winst of in ieder geval een deel van de winst opnemen, kan ervoor zorgen dat een spannend moment wordt omgezet in geld dat je daadwerkelijk overhoudt.

    Ook al was de uitkomst niet ideaal, het is absoluut een onvergetelijke ervaring. Het is het soort verhaal waar mensen nog jaren over zullen praten, omdat het beide kanten van gokken laat zien: de spanning van een enorme winst en de moeilijke beslissing om te weten wanneer je moet stoppen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dear,

    The withdrawal was approved and i received my money today, thank you for your help.

    Dag beste,

    De opname is goedgekeurd en ik heb mijn geld vandaag ontvangen, bedankt voor je hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HelloĀ Mr. Mileena,

    That's great news!Ā It was a pleasure helping you. If you need any assistance at any time, we'll be here to help.

    We consider your case #4697 as RESOLVED.Ā thumbs_up

    Hallo meneer Mileena ,

    Dat is fantastisch nieuws! Het was een genoegen u te helpen. Als u op enig moment hulp nodig heeft, staan we voor u klaar.

    Wij beschouwen uw zaak #4697 als OPGELOST. thumbs_up

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

77 nieuwe leden
723 bezoekers online
170,984 gasten online
118 nieuwe posts
7,976 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

JovanaV
JovanaV Serbia 1 maand geleden
37

OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiƫren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
9

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
14

Magicianbet Casino   Voor spelers die tussen 1 en 5 augustus een minimale storting van $40 hebben gedaan.
Magicianbet Casino Geen storting