Nieuwkomer
2
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Nieuwkomer
2
Vertaling 
vertaald met 
These are scammers... I've been waiting since December 23, 2025, for a payout of over €2000. KYC is not completed, and therefore no payout.Money paid out The support team isn't responding at all, and the live chat button on the bottom right is simply gone.(That was the only chat where I initially managed to reach someone. The subsidiary is BlazeSpins, which is also not a credible casino.)DO NOT PAY ANY MONEY LIKE I DID...IT'S 100% GONE and so is your data.🙏🏻
Dit zijn oplichters... Ik wacht al sinds 23 december 2025 op een uitbetaling van meer dan €2000. De KYC-procedure is niet voltooid en daarom geen uitbetaling. Het supportteam reageert helemaal niet en de livechatknop rechtsonder is gewoon verdwenen. (Dat was de enige chat waarmee ik in eerste instantie iemand kon bereiken. De dochteronderneming is BlazeSpins, wat ook geen betrouwbaar casino is.) BETAAL GEEN GELD ZOALS IK HEB GEDAAN... HET IS 100% VERLOREN en je gegevens ook. 🙏🏻
Moderator
2656
Hi Principia81,
Thank you for sharing your experience publicly as well. We have already received your private complaint #3900 regarding Starz Spins Casino and informed you about the process. Your complaint is currently active and forwarded to the casino rep.
We are still waiting for an update from the casino representative. Keep you posted.
Hallo Principia81 ,
Bedankt dat u uw ervaring ook openbaar hebt gedeeld. We hebben uw privéklacht #3900 betreffende Starz Spins Casino al ontvangen en u over de procedure geïnformeerd. Uw klacht is momenteel in behandeling en doorgestuurd naar de casinomedewerker.
We wachten nog steeds op een update van de casino-vertegenwoordiger. We houden jullie op de hoogte.
Moderator
2656
Hi Principia81,
This is the response we received from the casino representative regarding your complaint:
The KYC verification took longer than expected due to missing documents and a high number of new players following the brand launch. While the bonus was still active, the rules were violated by mixing promotional actions, which is not allowed under the casino’s T&Cs. As a result, the bonus-related winnings were removed.
As an exception, the casino refunded the original deposit to the balance and confirmed that once the balance becomes eligible, they are also willing to offer a free chip.
We’re sorry that you had this experience, but you need to be careful with how you use promotions. You cannot take a new promotion while an existing one is still active. Otherwise, it may result in the confiscation of the entire winning.
Please confirm that your deposit has been refunded.
Hallo Principia81 ,
Dit is het antwoord dat we van de casinomedewerker hebben ontvangen naar aanleiding van uw klacht:
De KYC-verificatie duurde langer dan verwacht vanwege ontbrekende documenten en een groot aantal nieuwe spelers na de lancering van het merk. Hoewel de bonus nog actief was, werden de regels overtreden door verschillende promotieacties te combineren, wat niet is toegestaan volgens de algemene voorwaarden van het casino. Als gevolg hiervan werden de bonusgerelateerde winsten verwijderd.
Bij wijze van uitzondering heeft het casino de oorspronkelijke storting teruggestort op het saldo en bevestigd dat zodra het saldo weer in aanmerking komt, ze ook bereid zijn een gratis chip aan te bieden.
Het spijt ons dat u dit heeft meegemaakt, maar u moet voorzichtig zijn met het gebruik van promoties. U kunt geen nieuwe promotie accepteren terwijl er nog een actieve promotie loopt. Anders kan het zijn dat uw volledige winst wordt geconfisqueerd.
Bevestig alstublieft dat uw aanbetaling is terugbetaald.
Moderator
2656
Hi Principia81,
Since 48 hours have passed without any feedback from you, and we have received confirmation of a positive outcome from the casino representative, we will proceed to close this complaint and mark it as RESOLVED.
Hallo Principia81 ,
Aangezien er 48 uur zijn verstreken zonder reactie van u, en we van de casinomedewerker een bevestiging hebben ontvangen dat de zaak positief is afgelopen, zullen we deze klacht sluiten en als OPGELOST markeren.
Hallo LCB'ers! Wij horen graag uw mening.
$250 LCB februari 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting
Wager Street - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Aantal: 25 spins op The Slotfather Hoe claim je de bonus? Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK ,...
Exclusieve Wager Street bonus zonder storting
