Hello,
So shortly. I managed to win 14k in sports betting at stsbet. I sent all vertification documents. Passport, proof of address, Passport selfie, and 3 months of Neteller statment. About week after I got email that my account is closed and all the winnings and balance confiscated.
They said I had broken some rules. I asked to specify they didint. Here is their email.
Dear - - - - -
Please be informed that as a result of our internal monitoring process, your STS account has been closed.
Your winnings will be voided and account balance confiscated due to the violation of respective terms
Our decision is deemed final and relates to the following of Terms & Conditions:
9.2
If STS has reasonable belief that the Player committed or in any way was involved in fraudulent proceedings or activities of any kind, STS reserves the right to terminate the Agreement, close the Account and withhold all remaining funds in the Account. Fraudulent activity may be considered as, amongst others: forgery, use of stolen or falsified debit cards or account numbers, organised betting, collusion and submission of data or documents which are forged, stolen or otherwise misappropriated.
Link to our T&C: https://help.stsbet.com/-general-tc/general-terms-and-conditions/
Should you have any other questions - please do not hesitate to contact us.
STS Team
I'm 100% sure that I have not breaked any of these rules. I have contacted EMTA (Estonian tax and Customs Board) who is the regulation authority of stsbet.
Is here someone who could help me more?
Best regards
Hallo,
Zo kort. Ik heb 14k gewonnen met sportweddenschappen bij stsbet. Ik heb alle verificatiedocumenten verzonden. Paspoort, adresbewijs, paspoort-selfie en 3 maanden Neteller-verklaring. Ongeveer een week later kreeg ik een e-mail dat mijn account is gesloten en dat alle winsten en het saldo in beslag zijn genomen.
Ze zeiden dat ik een aantal regels had overtreden. Ik vroeg om te specificeren dat ze dat niet deden. Hier is hun e-mail.
Beste - - - - -
Houd er rekening mee dat als gevolg van ons interne controleproces uw STS-account is gesloten.
Uw winsten worden ongeldig verklaard en het rekeningsaldo wordt in beslag genomen als gevolg van schending van de respectieve voorwaarden
Onze beslissing wordt als definitief beschouwd en heeft betrekking op het volgende van de Algemene Voorwaarden:
9.2
Als STS redelijkerwijs kan aannemen dat de Speler frauduleuze procedures of activiteiten van welke aard dan ook heeft gepleegd of op enigerlei wijze betrokken was, behoudt STS zich het recht voor om de Overeenkomst te beëindigen, de Account te sluiten en al het resterende geld op de Account in te houden. Onder frauduleuze activiteiten kan onder meer worden verstaan: vervalsing, gebruik van gestolen of vervalste debetkaarten of rekeningnummers, georganiseerde weddenschappen, samenzwering en het indienen van gegevens of documenten die vervalst, gestolen of anderszins verduisterd zijn.
Link naar onze algemene voorwaarden: https://help.stsbet.com/-general-tc/general-terms-and-conditions/
Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
STS-team
Ik ben er 100% zeker van dat ik geen van deze regels heb overtreden. Ik heb contact opgenomen met EMTA (Estse belasting- en douanedienst), de toezichthoudende autoriteit van stsbet.
Is hier iemand die mij verder kan helpen?
Hartelijke groeten
Vertaling 
