I had 25 free spins reward from depositing. I made the playthrough and requested a withdraw o the max alowed, $100. I have recieved a withdraw from these spins before and always chose crypto for paymnt. Which i did this time and was denied because my last deposit was made with a card. Problem is they wont let u withdraw to a bank acct the has under $20 balance on statement. I tried to withdraw by players card but that was denied. Problem is my acct balance shouldnt matter for withdraw. Its been months.
Betwiste bedrag: 100$
Casino: Sunrise slots
Zaaknr.: 4367
Ik kreeg 25 gratis spins als beloning voor mijn storting. Ik heb aan de inzetvereisten voldaan en een uitbetaling aangevraagd tot het maximaal toegestane bedrag van $100. Ik heb in het verleden al vaker een uitbetaling van deze spins ontvangen en koos toen altijd voor cryptovaluta als betaalmethode. Dat deed ik deze keer ook, maar de uitbetaling werd geweigerd omdat mijn laatste storting met een creditcard was gedaan. Het probleem is dat ze geen uitbetalingen accepteren naar een bankrekening met een saldo van minder dan $20 op het afschrift. Ik probeerde ook uit te betalen met mijn spelerskaart, maar dat werd eveneens geweigerd. Het probleem is dat mijn rekeningsaldo geen rol zou moeten spelen bij een uitbetaling. Het is al maanden geleden.
Betwiste bedrag: 100$
Casino: Sunrise slots
Zaaknr.: 4367