Sunriseslots complaint
Username: i1568b****
this company is not paying my winnings via bitcoin. I won and requested my winnings in the amount of $1906 on 9/14/2022. It was approved on 9/16/2022. Terms of service state it takes 7 to 10 days after approval to complete payout. Today is the end of day 10. I inquired to support via chat numerous times. The last time I was told that the bitcoin processor is experiencing issues and they don't have a timeline for payout. However it has no issues with deposits! Bottom line is I have not received my payout in the time promised! This casino gets a 0 star rating until they payout. If they would payout as promised I would rate 5 stars. Please help! And fellow gamblers avoid sunriseslots.com at all costs until they honor payouts.
Sunriseslots-klacht
Gebruikersnaam: i1568b****
dit bedrijf betaalt mijn winst niet via bitcoin. Ik heb gewonnen en mijn winst ter waarde van $ 1906 opgevraagd op 14-09-2022. Het werd goedgekeurd op 16-09-2022. In de servicevoorwaarden staat dat het na goedkeuring 7 tot 10 dagen duurt om de uitbetaling te voltooien. Vandaag is het einde van dag 10. Ik heb meerdere keren via de chat om ondersteuning gevraagd. De laatste keer kreeg ik te horen dat de bitcoin-processor problemen ondervindt en dat ze geen tijdlijn hebben voor uitbetaling. Het heeft echter geen problemen met stortingen! Het komt erop neer dat ik mijn uitbetaling niet binnen de beloofde tijd heb ontvangen! Dit casino krijgt een beoordeling van 0 sterren totdat ze worden uitbetaald. Als ze zouden uitbetalen zoals beloofd, zou ik 5 sterren beoordelen. Help alstublieft! En medegokkers mijden zonsopgangslots.com koste wat het kost totdat ze uitbetalingen honoreren.