GESLOTEN [vanwege het gebrek aan reactie van het casino]: SUPRABETS-account geblokkeerd

3,058
bekeken
16
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door JovanaV
Khalqos
  • Gestart door
  • Khalqos
  • Morocco Nieuwkomer 5
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Kunt u mij vertellen of het online casino lumenix.pro een oplichterij is?

    Lees

    lumenix.pro

    2 622
    2 maanden geleden
  • Ik wil graag een moderator van lcb.org in het zonnetje zetten voor zijn of haar uitstekende inzet.

    Lees

    Moderator Service Recognition Forum

    2 808
    2 maanden geleden
  • Casino Extreme - Exclusieve januari bonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Aantal: 125 gratis spins op Blazing Horse - Huǒ Mǎ Zhāo Fú Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, I'll explain the situation I'm facing
    Suprabets decided a month ago to block my account without a valid reason on the pretext that I violated rule 11.5 of the terms and conditions.
    The amount in my account is more than 7000 euros
    Something I didn't do obviously, all my bets were normal I saw on trustpilot that I am the 1000th to be scammed
    https://fr.trustpilot.com/review/suprabets.com?languages=all
    They don't answer emails and have been ignored for 1 month to explain to me in detail what I am accused of. The live chat has already communicated to the team that I want an answer but the managers do not want to follow up on my emails.

    I need your help

    Hallo, ik zal de situatie uitleggen waarmee ik wordt geconfronteerd
    Suprabets heeft een maand geleden besloten mijn account zonder geldige reden te blokkeren onder het voorwendsel dat ik regel 11.5 van de algemene voorwaarden heb overtreden.
    Het bedrag op mijn rekening is ruim 7000 euro
    Iets wat ik duidelijk niet heb gedaan, al mijn weddenschappen waren normaal. Ik zag op Trustpilot dat ik de 1000ste ben die wordt opgelicht
    https://fr.trustpilot.com/review/suprabets.com?linguals=all
    Ze beantwoorden geen e-mails en worden een maand lang genegeerd om mij in detail uit te leggen waarvan ik beschuldigd wordt. De livechat heeft al aan het team doorgegeven dat ik antwoord wil, maar de managers willen mijn e-mails niet opvolgen.

    Ik heb uw hulp nodig

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Khalqos,

    First of all, welcome to LCB!

    Please send us your casino username via private message so that we could contact the casino rep and check your account.

    Thank you.

    Hallo Khalqos ,

    Allereerst welkom bij LCB!

    Stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en uw account kunnen controleren.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Khalqos,

    We are still waiting for your account details, please private message me if you still want us to contact the casino rep regarding your case.

    Hallo Khalqos ,

    We wachten nog steeds op uw accountgegevens. Stuur mij een privébericht als u nog steeds wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger over uw zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sent already

    Al verzonden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Khalqos,

    Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the casino representative. Please keep an eye on this thread for updates.

    Beste Khalqos ,

    Bedankt dat u ons uw accountgegevens heeft verstrekt. We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Waiting for your return

    Wachten op je terugkeer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Khalqos,

    We still haven't heard back from the rep about your case. We've just sent them a reminder and will update you as soon as we receive feedback from them.

    Thank you for your patience.

    Beste Khalqos ,

    We hebben nog steeds niets van de vertegenwoordiger gehoord over uw zaak. We hebben ze zojuist een herinnering gestuurd en zullen u op de hoogte brengen zodra we feedback van hen ontvangen.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Khalqos,

    We still haven't heard back from the rep so we've sent them another reminder. Keep you posted on this thread.

    Beste Khalqos ,

    We hebben nog steeds niets van de vertegenwoordiger gehoord, dus we hebben ze nog een herinnering gestuurd. Houd je op de hoogte via deze thread.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Khalqos,

    Since we still haven't heard back from the rep, we pinged them again with another follow-up email. Hopefully, this time we'll get a response from them.

    Thank you for your patience.

    Beste Khalqos ,

    Omdat we nog steeds niets van de vertegenwoordiger hebben gehoord, hebben we ze opnieuw gepingd met een vervolgmail. Hopelijk krijgen we deze keer wel een reactie van ze.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Khalqos,

    We got a response from the casino rep stating the following: 

    After consulting the risk team, we were informed that the player violated article 11 of our terms and conditions (game style).

    suprabets t&c

    Beste Khalqos ,

    We ontvingen het volgende antwoord van de vertegenwoordiger van het casino:

    Na overleg met het risicoteam kregen we te horen dat de speler artikel 11 van onze algemene voorwaarden (spelstijl) heeft overtreden.

    suprabets algemene voorwaarden

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this case as resolved.

    Omdat het langer dan 48 uur geleden is en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, maar wel een reactie van het casino, markeren we deze zaak als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Im sorry its not resolved, i didnt receive any notifications on mail.

    So i didnt violated any rule 11, my accout is still sold by 7000 euros and they dont want to pay me.

    I still have no proof of them that i made something wrong ...

    Het spijt me dat het probleem nog niet is opgelost. Ik heb geen meldingen per e-mail ontvangen.

    Ik heb dus geen regel 11 overtreden, mijn account is nog steeds verkocht voor 7000 euro en ze willen me niet betalen.

    Ik heb nog steeds geen bewijs dat ik iets verkeerd heb gedaan...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Can i have a reply

    Kan ik een antwoord krijgen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Khalqos,

    We did contact the casino rep and referred them to your latest post, but we haven't heard back from them yet. If we get any feedback we'll let you know.

    Thank you for your understanding.

    Beste Khalqos ,

    We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en hen verwezen naar je laatste bericht, maar we hebben nog niets van hen gehoord. Als we feedback krijgen, laten we het je weten.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Khalqos,

    We've sent another email to the casino rep regarding your case but haven't received any response yet. If we get any feedback we'll let you know.

    Thank you for your patience.

    Beste Khalqos ,

    We hebben nog een e-mail gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino over uw zaak, maar hebben nog geen reactie ontvangen. Als we feedback krijgen, laten we het u weten.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Khalqos,

    After numerous attempts, we haven't received any further response from the casino rep regarding your case, apart from the one mentioned above. We would need to mark this case as CLOSED.

    If they respond at any time, we will let you know.

    Thanks for your understanding.

    Beste Khalqos ,

    Na talloze pogingen hebben we geen verdere reactie ontvangen van de casinovertegenwoordiger over uw zaak, afgezien van de hierboven genoemde. We zouden deze zaak als GESLOTEN moeten markeren.

    Als ze op enig moment reageren, laten we het u weten.

    Bedankt voor uw begrip.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 2 maanden geleden
22

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

drgabber
drgabber Bulgaria 2 maanden geleden
20

EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
23

Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling