GESLOTEN: [vanwege de inactiviteit van de indiener]:Sweepslots.com - Probleem met trage betalingen

343
bekeken
5
antwoorden
Laatste post geleden 12 dagen geleden door njanjam
ShoneD73
  • Gestart door
  • ShoneD73
  • United States Nieuwkomer 2
  • laatste activiteit 24 dagen geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • GRANDBAY CASINO is niet legitiem. Ze crediteren ook geen spelersaccounts als ze storten. Ze accepteren Tether, maar toch beweren ze dat ze hun portemonnee niet kunnen verifiëren of zien op de...

    Lees

    GESLOTEN [wegens inactiviteit van de ind...

    4 512
    2 maanden geleden

  • Hallo. Ik begrijp dat dit casino niet op uw site staat, maar je weet maar nooit, misschien kunnen we het probleem oplossen. Op 9 december heb ik mijn documenten ter verificatie opgestuurd, er zijn 9...

    Lees

    OPGELOST: kittycatcasino opname- en veri...

    8 609
    2 maanden geleden

  • Ik ben al bijna 6 jaar lid en er staat nog steeds 'newbie' vertel me alsjeblieft waarom. TIA

    Lees

    vraag voor LCB-beheerder

    2 499
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • ShoneD73
    • Gestart door
    • ShoneD73
    • op Feb 07, 25, 02:09:40 AM
    • United States Nieuwkomer 2
    • laatste activiteit 24 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    The casino I'm referring to is Sweepslots, they offer a daily login bonus. I received my login bonus and won quite a bit. I played it down to $120 and requested a redemption. Everything in my account has been verified as far as ID, address, phone, bank account. When I requested redemption it went through with no issue, was told redemption process could take between 1-10 days but my redemption was straight to my debit card and these redemption are usually instant after verified and approved. I claimed for redemption on 1/26/2025 I want to say late in the evening. Have contacted them a number of times and they always reply with a blanket answer stating that there are new checks and balances in the process and they are backlogged due to this. But there was no mention of this before requesting redemption.

    Betwiste bedrag: 120$

    Zaaknr.: 2885

    Het casino waar ik het over heb is Sweepslots, zij bieden een dagelijkse inlogbonus. Ik heb mijn inlogbonus ontvangen en behoorlijk wat gewonnen. Ik heb het tot $120 verlaagd en heb een inwisseling aangevraagd. Alles op mijn account is geverifieerd wat betreft ID, adres, telefoonnummer en bankrekening. Toen ik om inwisseling vroeg, ging het zonder problemen door. Er werd mij verteld dat het inwisselingsproces 1-10 dagen kon duren, maar mijn inwisseling werd rechtstreeks naar mijn pinpas overgemaakt en deze inwisselingen zijn meestal direct na verificatie en goedkeuring. Ik heb op 26-01-2025 om inwisseling gevraagd, ik wil zeggen laat in de avond. Ik heb ze een aantal keer gecontacteerd en ze antwoorden altijd met een algemeen antwoord dat er nieuwe checks and balances in het proces zitten en dat ze hierdoor een achterstand hebben. Maar hier werd niet over gesproken voordat ik om inwisseling vroeg.

    Betwiste bedrag: 120$

    Zaaknr.: 2885

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 07, 25, 03:54:44 AM
    • Serbia Moderator 214
    • laatste activiteit 1 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ShoneD73,

    Please note that this brand is not listed with us, but we will do our best to assist you. Based on their Terms & Conditions regarding redemption:

    8.20. When you choose to redeem Prizes for cash you acknowledge and agree that it may take up to 10 business days to process the relevant payment into your nominated bank account.

    8.21. There may be delays in payments due to our identity verification process and certain payment methods will require additional verification at the time of redemption

    Based on business days, today is the final day for payment. Considering this, along with the delay they mentioned to you, it might be best to wait a couple more days to see if there’s any progress.

    Hoi ShoneD73 ,

    Let op, dit merk staat niet bij ons vermeld, maar we doen ons best om u te helpen. Op basis van hun Algemene Voorwaarden met betrekking tot inwisseling:

    8.20. Wanneer u ervoor kiest om Prijzen in te wisselen voor geld, erkent en stemt u ermee in dat het tot 10 werkdagen kan duren voordat de relevante betaling op de door u opgegeven bankrekening is verwerkt.

    8.21. Er kunnen vertragingen optreden bij betalingen vanwege ons identiteitsverificatieproces en bepaalde betaalmethoden vereisen extra verificatie op het moment van inwisseling

    Op basis van werkdagen is vandaag de laatste dag voor betaling. Gezien dit, samen met de vertraging die ze u hebben genoemd, is het misschien het beste om nog een paar dagen te wachten om te zien of er enige voortgang is.

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 11, 25, 08:42:04 AM
    • Serbia Moderator 214
    • laatste activiteit 1 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ShoneD73,

    Any update about your payment? 

    Hoi ShoneD73 ,

    Is er een update over uw betaling?

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 14, 25, 09:25:00 AM
    • Serbia Moderator 214
    • laatste activiteit 1 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ShoneD73,

    We're still waiting for your update, have you received your funds?

    Have you heard back from the casino's support?

    Hoi ShoneD73 ,

    We wachten nog steeds op uw update. Heeft u uw geld al ontvangen?

    Heb je al iets gehoord van de klantenservice van het casino?

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Feb 19, 25, 06:17:05 AM
    • Serbia Moderator 214
    • laatste activiteit 1 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ShoneD73,

    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.

    Hoi ShoneD73 ,

    Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, sluiten we deze klacht vanwege de inactiviteit van de indiener.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 2 maanden geleden
44

Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting

44 Bekijk
Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
140

Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
$250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!

140 Bekijk
bitspin365
bitspin365 United States 2 maanden geleden
88

Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread

88 Bekijk