OPGELOST: Thrillbet Casino - Geen betalingsprobleem

1,480
bekeken
7
antwoorden
Laatste post geleden 4 maanden geleden door njanjam
ewgen99
  • Gestart door
  • ewgen99
  • Russia Senior Nieuwkomer 30
  • laatste activiteit 26 dagen geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Playmax-recensie Aanmeldbonus: 100% tot €/$1000 2e stortingsbonus - Casino Spins: 150 Spins Derde stortingsbonus: 75% tot €/$3500 + 75 spins Aanmeldbonus - Canada: 100% tot C$1000 Aanmeldbonus -...

    Lees

    Playmax Casino bonussen en promoties

    1 462
    2 maanden geleden

  • Primaplay Casino - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Bedrag: $55 Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode in de...

    Lees

    GESLOTEN: Primaplay - Exclusieve Hallowe...

    1 396
    2 maanden geleden

  • Canada777 - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting Alle spelers! - VS OK! Bedrag: 100 spins op Halloween (Caleta Gaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en...

    Lees

    GESLOTEN: Canada777 - Exclusieve Hallowe...

    4 1.01 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • ewgen99
    • Gestart door
    • ewgen99
    • op Aug 23, 25, 10:43:49 AM
    • Russia Senior Nieuwkomer 30
    • laatste activiteit 26 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Thrillbet casino sent me an email with a bonus offer - 10 free spins. I successfully completed the bonus wagering requirements, and my balance was reduced to 50€, which is the maximum withdrawal amount for this bonus. I then created a withdrawal request for 49€. It's been 4 days, and my withdrawal request is still pending. The support chat doesn't provide much information, just telling me to wait. I uploaded the verification documents on my own, they didn't ask for it either, and the casino is just ignoring me. I haven't made a deposit at this casino, and I've written an email to the casino's email address asking about the withdrawal request, my verification, and whether I need to make a deposit to withdraw my winnings from the no-deposit bonus, but no one is responding. Please help me get my winnings, and if I need to make a deposit, I will do so.

    Betwiste bedrag: 49€

    Casino: Thrillbet Casino

    Zaaknr.: 3486

    Thrillbet Casino stuurde me een e-mail met een bonusaanbieding: 10 gratis spins. Ik heb de inzetvereisten van de bonus succesvol voltooid en mijn saldo is verlaagd naar € 50, het maximale opnamebedrag voor deze bonus. Ik heb vervolgens een opnameverzoek ingediend voor € 49. Het is nu vier dagen geleden en mijn opnameverzoek is nog steeds in behandeling. De supportchat geeft niet veel informatie, maar zegt me alleen dat ik moet wachten. Ik heb de verificatiedocumenten zelf geüpload, maar ze hebben er ook niet om gevraagd en het casino negeert me gewoon. Ik heb nog geen storting gedaan bij dit casino en ik heb een e-mail gestuurd naar het e-mailadres van het casino met de vraag over het opnameverzoek, mijn verificatie en of ik een storting moet doen om mijn winst van de no-deposit bonus op te nemen, maar niemand reageert. Help me alsjeblieft mijn winst te ontvangen, en als ik een storting moet doen, zal ik dat doen.

    Betwiste bedrag: 49€

    Casino: Thrillbet Casino

    Zaaknr.: 3486

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • ewgen99
    • Beantwoord door
    • ewgen99
    • op Aug 23, 25, 10:48:19 AM
    • Russia Senior Nieuwkomer 30
    • laatste activiteit 26 dagen geleden
    Origineel Russisch Vertaling Dutch English

    Добавление скриншотов

    Schermafbeeldingen toevoegen

    Adding screenshots

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Aug 25, 25, 06:29:27 AM
    • Serbia Moderator 2414
    • laatste activiteit 5 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ewgen99,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. We will contact the casino rep to check your account.

    In the meantime, could you share more information regarding your case:

    • Is this your first withdrawal at this casino?
    • Could you please tell us which bonus you used, or send a screenshot of the email with that bonus so we can see the bonus terms?

    Hoi ewgen99 ,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen van uw negatieve ervaring. We nemen contact op met de casinomedewerker om uw account te controleren.

    Kunt u in de tussentijd meer informatie over uw zaak met ons delen:

    • Is dit uw eerste opname bij dit casino?
    • Kunt u ons vertellen welke bonus u heeft gebruikt, of een screenshot sturen van de e-mail met die bonus, zodat wij de bonusvoorwaarden kunnen zien?
  • ewgen99
    • Beantwoord door
    • ewgen99
    • op Aug 25, 25, 07:38:06 AM
    • Russia Senior Nieuwkomer 30
    • laatste activiteit 26 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Yes, this is my first experience with this casino. I used the 10 free spins no deposit bonus that came to my email, fulfilled the bonus wagering requirements, and created a withdrawal request. I have attached screenshots.

    Ja, dit is mijn eerste ervaring met dit casino. Ik heb de 10 gratis spins zonder stortingsbonus die ik per e-mail heb ontvangen, gebruikt, aan de inzetvereisten voor de bonus voldaan en een uitbetalingsverzoek ingediend. Ik heb screenshots bijgevoegd.

  • ewgen99
    • Beantwoord door
    • ewgen99
    • op Aug 25, 25, 11:46:10 PM
    • Russia Senior Nieuwkomer 30
    • laatste activiteit 26 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I take it this casino isn't responding to you either?

    Ik neem aan dat dit casino ook niet op je reageert?

  • ewgen99
    • Beantwoord door
    • ewgen99
    • op Aug 26, 25, 04:21:56 AM
    • Russia Senior Nieuwkomer 30
    • laatste activiteit 26 dagen geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I withdrew my money, thank you for your help! I wonder how many people don't know about your website and have problems with casinos, losing money. It took me a whole week to figure it out, until I came to you. I don't recommend playing at this casino with such long withdrawals!

    Ik heb mijn geld opgenomen, bedankt voor je hulp! Ik vraag me af hoeveel mensen jullie website niet kennen en problemen hebben met casino's en geld verliezen. Het duurde een hele week voordat ik erachter kwam, totdat ik bij jullie terechtkwam. Ik raad het niet aan om bij dit casino te spelen met zulke lange opnametijden!

  • njanjam
    • Beantwoord door
    • njanjam
    • op Aug 26, 25, 04:59:39 AM
    • Serbia Moderator 2414
    • laatste activiteit 5 uur geleden

    Bedankt van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ewgen99,

    Thank you for your patience. The rep informed us that they resolved your issue.

    Also, thank you for letting us know and congratulations on your win party .

    We will mark your complaint #3486 as RESOLVED. 

    If you have any further questions or concerns, feel free to reach out.

    Hoi ewgen99 ,

    Bedankt voor uw geduld. De medewerker heeft ons laten weten dat uw probleem is opgelost.

    Ook bedankt dat u het ons laat weten en gefeliciteerd met uw overwinningparty .

    Wij markeren uw klacht #3486 als OPGELOST.

    Als u nog vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
266

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

266 Bekijk
tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
25

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS

25 Bekijk
Jovana1407
Jovana1407 Serbia 1 maand geleden
222

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn in jouw land op onze kerstpagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
Kerstcasinobonussen en promoties 2025

222 Bekijk