I am sick of no customer service because of COVID ... I called and demanded to speak to someone as I had deposited $200 over 2 weeks and had not received any marketing promos for quite awhile,, but mostly I called because I did not get the Christmas Promos!!! These are a big deal and no one has gotten back to me. I stopped doing deposits until I would get this resolved and got an email where they were looking into it but that was like 4 weeks ago. The "system" has taken me out of the daily "tourneys" twice now because I haven't been doing deposits which also has me upset. No resolution as of yet and getting very frustrated.
LadyLuck69
Ik ben het beu dat er geen klantenservice is vanwege COVID... Ik belde en eiste iemand te spreken, aangezien ik in twee weken tijd $ 200 had gestort en al een tijdje geen marketingpromoties had ontvangen, maar meestal belde ik omdat ik niet kreeg de kerstpromo's!!! Dit is een groot probleem en niemand heeft contact met mij opgenomen. Ik stopte met het doen van stortingen totdat ik dit opgelost zou krijgen en kreeg een e-mail waarin ze het onderzochten, maar dat was ongeveer 4 weken geleden. Het "systeem" heeft mij nu twee keer uit de dagelijkse "toernooien" gehaald omdat ik geen stortingen heb gedaan, wat mij ook van streek maakt. Nog geen oplossing en ik raak erg gefrustreerd.
DameLuck69