OPGELOST: Unibet België heeft mijn account gesloten

1,424
bekeken
7
antwoorden
Laatste post geleden 7 jaar geleden door MelissaN
princejuju
  • Gestart door
  • princejuju
  • Belgium Superheld 1130
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Lucky Tiger Casino - Exclusieve gratis chip Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $40 Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode gebruiken in...

    Lees

    Lucky Tiger Exclusieve Gratis Chip

    1 936
    2 maanden geleden

  • Bragg Group Screenshot Contest - Win een deel van 750 EUR Wedstrijd eindigt op: 9 september 2024. Geniet van een zonnige dag en een vredige, rustieke sfeer op de oude boerderij van opa met deze...

    Lees

    GESLOTEN: Bragg Group Screenshot Contest...

    39 2.48 K
    2 maanden geleden

  • Cryptorush Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot $500 Aanmeldbonus - Highroller: 125% tot $1.500 Cashbackbonus: 10% Cashback Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze...

    Lees

    Cryptorush Casino Bonussen En Promoties

    3 329
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • princejuju
    • Gestart door
    • princejuju
    • op Jun 10, 17, 10:17:15 AM
    • Belgium Superheld 1130
    • laatste activiteit 2 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    hello my user name on unibet.be is princejuju . my email is princejuju@live.be . i had been a member with unibet belgiumfor over 8 years , never broke the rules , i went on live chat and told the customer service that i lost my bets , she told me why dont you have a break from gambling for about a week and i will reopen your account , the women closed my account without my concent nor telling me , when i emailed them they said it cant be opened , they say we want to help with your gambling problem , but i only deposit 100 euros in unibet belgium every month . now how can that be a problem

    it is not fair that an account gets closed for no reason 

    jamal akar

    princejuju

    unibet.be - dont play there

    hallo mijn gebruikersnaam op unibet.be is prinsjuju. mijn e-mailadres is prinsjuju@live.be. ik was al meer dan 8 jaar lid bij unibet belgium, heb nooit de regels overtreden, ik ging naar de livechat en vertelde de klantenservice dat ik mijn weddenschappen had verloren, zij vertelde me waarom heb je geen pauze van ongeveer een week met gokken en ik zal uw account heropenen, de vrouwen hebben mijn account gesloten zonder mijn toestemming en het mij ook niet verteld. Toen ik ze een e-mail stuurde, zeiden ze dat het niet kan worden geopend, ze zeggen dat we willen helpen met uw gokprobleem, maar ik stort elke maand slechts 100 euro in Unibet België . hoe kan dat nu een probleem zijn

    het is niet eerlijk dat een account zonder reden wordt gesloten

    jamal akar

    prinsjuju

    unibet.be - speel daar niet

  • MelissaN
    • Beantwoord door
    • MelissaN
    • op Jun 10, 17, 10:21:58 AM
    • Serbia Almachtige 15546
    • laatste activiteit 2 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Your username will be forwarded to the casino. Hope they'll explain what's the issue with your account. 

    Uw gebruikersnaam wordt doorgestuurd naar het casino. Ik hoop dat ze uitleggen wat het probleem is met je account.

  • princejuju
    • Beantwoord door
    • princejuju
    • op Jun 10, 17, 10:27:00 AM
    • Belgium Superheld 1130
    • laatste activiteit 2 jaar geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you very much

    Hartelijk dank

  • MelissaN
    • Beantwoord door
    • MelissaN
    • op Jun 13, 17, 04:18:54 AM
    • Serbia Almachtige 15546
    • laatste activiteit 2 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    You are welcome. Still not a word from the casino. We contacted them again. Have you heard from them yet?

    Graag gedaan. Nog steeds geen woord van het casino. Wij hebben opnieuw contact met hen opgenomen. Heb je al van ze gehoord?

  • princejuju
    • Beantwoord door
    • princejuju
    • op Jun 13, 17, 07:15:39 AM
    • Belgium Superheld 1130
    • laatste activiteit 2 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    nothing till now thanks

    niets tot nu toe bedankt

  • MelissaN
    • Beantwoord door
    • MelissaN
    • op Jun 13, 17, 07:18:47 AM
    • Serbia Almachtige 15546
    • laatste activiteit 2 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch
    princejuju wrote:

    nothing till now thanks

    They've finally replied that they're looking into your case and get back to us as soon as they got the info. We'll keep you posted. 

    Princejuju schreef:

    niets tot nu toe bedankt

    Ze hebben eindelijk geantwoord dat ze uw zaak onderzoeken en contact met ons opnemen zodra ze de informatie hebben ontvangen. We zullen je op de hoogte houden.

  • MelissaN
    • Beantwoord door
    • MelissaN
    • op Jun 13, 17, 08:47:43 AM
    • Serbia Almachtige 15546
    • laatste activiteit 2 maanden geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Dear princejuju,

    Your account has been looked into and this is what we've got from the casino: You can inform the player that their account was closed in line with the term below: 

    3.3 Responsible gaming – Account settings

    3.3.3 If Unibet believes that a player’s gambling will cause them financial or personal difficulties, Unibet reserve the right to close their Unibet Account.

    This is entirely in-line with our stance on responsible gaming and naturally, the decision will not be reversed. 

    Since it's their final decision and they have this stance in their t&c there's nothing more we can do for you. You can address their customer support in case you have any concerns. 

    Beste prinsjuju,

    Uw account is onderzocht en dit is wat we van het casino hebben gekregen: U kunt de speler informeren dat zijn account is gesloten volgens de onderstaande termijn:

    3.3 Verantwoord spelen – Accountinstellingen

    3.3.3 Als Unibet van mening is dat het gokken van een speler financiële of persoonlijke problemen zal veroorzaken, behoudt Unibet zich het recht voor om zijn/haar Unibet-account te sluiten.

    Dit is volledig in lijn met ons standpunt over verantwoord spelen en uiteraard zal dit besluit niet worden teruggedraaid.

    Aangezien het hun uiteindelijke beslissing is en zij dit standpunt in hun algemene voorwaarden hebben opgenomen, kunnen wij niets meer voor u doen. Als u zich zorgen maakt, kunt u contact opnemen met hun klantenondersteuning.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

16 Bekijk
Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

210 Bekijk
Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting

1 Bekijk