On May 15, 2026, I deposited 3500 euros into my Velobet account and finally requested a withdrawal of 3800 euros. The withdrawal was approved on May 15, 2026 in the evening, but I have not received any money and they do not reply to my emails or I can no longer write to them.
HEROPEND: Velobet - probleem met uitbetalingen
- 681
- bekeken
- 7
- antwoorden
Laatste post
geleden 8 uur geleden door
njanjam
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Op 15 mei 2026 heb ik €3500 op mijn Velobet-account gestort en vervolgens een uitbetaling van €3800 aangevraagd. De uitbetaling werd 's avonds op 15 mei 2026 goedgekeurd, maar ik heb geen geld ontvangen en ze reageren niet op mijn e-mails, of ik kan ze niet meer bereiken.
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op May 18, 26, 03:09:53 PM
-
Administrator
14737
Bedankt van:
Hello Imrich Pahulyi,
Welcome to LCB. We’re sorry to hear you’re experiencing this issue.
Velobet is operated by Santeda International B.V.. Its CGA license expired on December 24, 2025, and the renewal assessment is currently under review.
The LCB team reviewed the games available on the site and confirmed that the casino uses unauthorized or non-genuine versions of Novomatic games.
Please send us your casino username via private message so we can contact the casino representative regarding your case, request an explanation for the use of unauthorized or non-genuine versions of Novomatic games, and demand their removal from the site.Hallo Imrich Pahulyi,
Welkom bij LCB. Het spijt ons te horen dat u dit probleem ondervindt.
Velobet wordt beheerd door Santeda International BV. De CGA-licentie is verlopen op 24 december 2025 en de verlengingsaanvraag wordt momenteel beoordeeld.
Het LCB-team heeft de spellen op de site beoordeeld en bevestigd dat het casino ongeautoriseerde of niet-originele versies van Novomatic-spellen gebruikt.
Stuur ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met de casino-medewerker over uw geval, een verklaring kunnen vragen voor het gebruik van ongeautoriseerde of niet-originele versies van Novomatic-spellen en kunnen eisen dat deze van de site worden verwijderd. -
- Beantwoord door
- njanjam
- op May 21, 26, 09:08:13 AM
-
Moderator
3469
Hi Imrich Pahulyi,
Could you send us your casino username via private message and more details about your case so we can contact the casino representative regarding your case?
Hallo Imrich Pahulyi ,
Kunt u ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, samen met meer details over uw zaak? Zodat we contact kunnen opnemen met de vertegenwoordiger van het casino over uw zaak?
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op May 25, 26, 07:22:42 AM
-
Moderator
6383
Since we haven't heard back from the member, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
Aangezien we geen reactie van het lid hebben ontvangen, beschouwen we deze zaak als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jun 01, 26, 08:20:32 AM
-
Moderator
3469
Hi Imrich Pahulyi,
Since the member reached out to us via a personal message, we reopened your complaint now, and we're going to contact the casino rep to inquire further about your case.
Keep you updated on this thread.
Hallo Imrich Pahulyi ,
Aangezien het lid via een persoonlijk bericht contact met ons heeft opgenomen, hebben we uw klacht heropend en nemen we contact op met de vertegenwoordiger van het casino om uw zaak nader te onderzoeken.
Ik houd jullie op de hoogte via dit forum.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jun 05, 26, 07:34:28 AM
-
Moderator
3469
Hi Imrich Pahulyi,
We have received a response from the casino representative stating that, due to privacy and security reasons, they are unable to share account information with third parties.
They have kindly requested that all correspondence be conducted via the registered email address associated with your account.
Please contact their Complaints Team directly at complaints@velobet.com.
The team will review your case thoroughly and provide you with the appropriate assistance.
Keep us posted.
Hallo Imrich Pahulyi ,
We hebben een reactie ontvangen van de casino-medewerker waarin staat dat ze vanwege privacy- en beveiligingsredenen geen accountgegevens met derden kunnen delen.
Zij hebben vriendelijk verzocht dat alle correspondentie verloopt via het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Neem rechtstreeks contact op met hun klachtenafdeling via complaints@velobet.com.
Het team zal uw zaak grondig bekijken en u de nodige hulp bieden.
Houd ons op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Jun 09, 26, 09:41:47 AM
-
Moderator
3469
Hi Imrich Pahulyi,
Could you please let us know if there are any updates regarding your case? Did you manage to reach out to their customer support?
Hallo Imrich Pahulyi ,
Kunt u ons laten weten of er nog updates zijn met betrekking tot uw zaak? Heeft u contact kunnen opnemen met hun klantenservice?
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
