ich habe bei VELOBET (Online Casino) eine hohe summe gewonnen so ca 15.000 euro, habe mich sehr gefreut und danach haben die mir einfach den Gewinn von meinem Spielerkonto weg genommen mit der Begründung irgendwas mit Bonus Bedingungen was totaler schwachsinn ist... nachdem ich mich bei denen beschwert habe haben sie darauf hin einfach mein account gesperrt und ich kann mich da nicht mehr einloggen. und nun will ich einfach mein gewonnes Geld was mir zusteht ?
Betwiste bedrag: 15785€
Casino: Velobet Casino
Zaaknr.: 3994
Ik heb een flink bedrag gewonnen bij VELOBET (online casino), zo'n €15.000. Ik was erg blij, maar toen hebben ze de winst zomaar van mijn spelersaccount afgeschreven, onder het mom van bonusvoorwaarden, wat complete onzin is. Nadat ik hierover geklaagd had, hebben ze mijn account geblokkeerd en kan ik niet meer inloggen. Nu wil ik gewoon het geld terug waar ik recht op heb.
Betwiste bedrag: 15785€
Casino: Velobet Casino
Zaaknr.: 3994
I won a large sum of money at VELOBET (online casino), around €15,000. I was very happy, but then they simply took the winnings from my player account, claiming something about bonus conditions, which is complete nonsense. After I complained, they blocked my account, and I can no longer log in. Now I simply want the money I'm entitled to.
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