Betwiste bedrag: 890R$
Casino: velvetspin
Zaaknr.: 4865
velvetspin - Probleem met slechte ondersteuning
- 286
- bekeken
- 3
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 dag geleden door
izipizi
- Gestart door
- macacio88
-
Nieuwkomer
1
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- macacio88
- op Oct 27, 26, 01:28:47 PM
-
Nieuwkomer
1
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Efetuei duas apostas no dia 25/10/2026, mas elas não foram computadas como ganhas ou perdidas, ficando apenas na aba de apostas abertas. Os resultados das partidas já saíram, mas não tive a resolução do bilhete. Tentei contato com a casa, mas não achei o e-mail e não fui atendido no chat ao vivo.Ik heb op 25 oktober 2026 twee weddenschappen geplaatst, maar deze zijn niet als winst of verlies geregistreerd en staan nog steeds in het gedeelte met openstaande weddenschappen. De wedstrijduitslagen zijn al bekendgemaakt, maar ik heb nog geen reactie ontvangen met betrekking tot mijn wedformulier. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de wedsite, maar ik kon het e-mailadres niet vinden en kreeg ook geen reactie via de live chat.Betwiste bedrag: 890R$
Casino: velvetspin
Zaaknr.: 4865
I placed two bets on October 25, 2026, but they were not recorded as wins or losses, remaining only in the open bets section. The match results have already been released, but I haven't received a resolution regarding the betting slip. I tried contacting the betting site, but I couldn't find the email address and received no response via live chat.Ingediend middels het LCB klachtenformulier -
- Beantwoord door
- izipizi
- op Oct 28, 26, 05:37:51 AM
-
Moderator
86
Hi macacio88,
Thank you for reaching out to us. We are sorry to hear that you are facing this issue.
Please note that we don't have this casino brand on our list, and we don't have direct contact with them. However, we can still try to assist you by contacting the casino.
In the meantime, could you please provide us with screenshots a betting slip via private message?
We will contact them regarding your complaint and will let you know as soon as we receive a response.
Thank you
Hallo macacio88 ,
Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen. Het spijt ons te horen dat u dit probleem ondervindt.
Houd er rekening mee dat dit casinomerk niet in onze lijst staat en dat we geen direct contact met hen hebben. We kunnen echter wel proberen u te helpen door contact op te nemen met het casino.
Kunt u ons in de tussentijd via een privébericht schermafbeeldingen van een wedformulier toesturen?
We nemen contact met hen op naar aanleiding van uw klacht en laten u weten zodra we een reactie hebben ontvangen.
Bedankt
-
- Beantwoord door
- izipizi
- op Oct 30, 26, 06:29:23 AM
-
Moderator
86
Hi macacio88,
Unfortunately, the email that we sent to Velvet Casino was bounced back, and as we already mentioned, we don't have that casino listed on our website, and we don't have direct contact with their representative.
Did you manage to get in contact with the casino?
Thank you
Hallo macacio88 ,
Helaas werd de e-mail die we naar Velvet Casino stuurden teruggestuurd, en zoals we al eerder aangaven, staat dat casino niet op onze website vermeld en hebben we geen direct contact met hun vertegenwoordiger.
Is het je gelukt om contact op te nemen met het casino?
Bedankt
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
83 nieuwe leden
682 bezoekers online
74,254 gasten online
68 nieuwe posts
5,595 gespeelde Free Games
Meest bekeken forum posts
Casino Zeppelin biedt een bonus zonder storting van 100 gratis spins; gebruik bij registratie de promotiecode 5UKBCQ6M.
Zeppelin Casino Geen storting
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting
Hallo LCB'ers! Uw feedback is erg belangrijk voor ons en we zijn altijd dankbaar voor uw suggesties. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB oktober 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
