ONOPGELOST: terugtrekkingsproblemen met Voozaza

2,174
bekeken
39
antwoorden
Laatste post geleden 11 maanden geleden door Berks
Mmhtsdd
  • Gestart door
  • Mmhtsdd
  • Netherlands Nieuwkomer 14
  • laatste activiteit 11 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...

    Lees

    Ritz Slots Casino Geen Storting

    9 3.74 K
    2 maanden geleden
  • Hoi Ik heb een paar weken geworsteld met Hornetbet met mijn uitbetaling. Ik kan daar helemaal geen uitbetaling doen. Hun systeem weigert mijn Mifinity-uitbetaling (enige optie voor mij) elke keer dat...

    Lees
  • Ik ben blij dat andere mensen hun rechtmatige uitbetalingen krijgen, maar mijn zaak blijft onopgelost. Om het nog eens te herhalen, mijn validatiedocumenten liggen al sinds half juni, bijna twee...

    Lees

    OPGELOST: Nieuw FunClub casino

    39 2.11 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear support,

    I have a problem regarding a €2000 withdrawal on Voozaza. I never used any bonus and am fully verified. But the withdrawal is already on pending status since more than 75 hours.. 

     

    Tried to contact them via email several times but no response. Support chat is useless as they say they dont do withdrawal issues via chat

    I read on another topic about a guy who had similar problems. However i never played with a bonus nor have they planted a cashback in my account. 

    Im worried i will never receive my money. Could you please help me out?

    Registered username: *****

    Registered email: *********

    Casino: voozaza

    Hope to hear from you as im pretty desperate now.

     

    Thanks in advance!

    Beste steun,

    Ik heb een probleem met betrekking tot een opname van € 2000 op Voozaza. Ik heb nooit een bonus gebruikt en ben volledig geverifieerd. Maar de opname heeft al meer dan 75 uur de status 'in behandeling'.

    Meerdere keren geprobeerd via e-mail contact met hen op te nemen, maar geen reactie. Ondersteuningchat is nutteloos omdat ze zeggen dat ze geen opnameproblemen via chat oplossen

    Ik las in een ander topic over een man die soortgelijke problemen had. Ik heb echter nooit met een bonus gespeeld en ze hebben ook geen cashback op mijn account gestort.

    Ik ben bang dat ik mijn geld nooit zal ontvangen. Kunt u mij alstublieft helpen?

    Geregistreerde gebruikersnaam: *****

    Geregistreerde email: *********

    Casino: voozaza

    Ik hoop van je te horen, want ik ben nu behoorlijk wanhopig.

    Bij voorbaat bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Mmhtsdd,

    Thank you for reaching out to us. We will ping Casino Rep in order to help you with the withdrawal issue.

    Keep you posted.

     

    Hallo Mmhtsdd ,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt. We zullen Casino Rep pingen om u te helpen met het opnameprobleem.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you!

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Any news? They ignore my emails and chat gives same bs story everyday😔

    Nog nieuws? Ze negeren mijn e-mails en de chat geeft elke dag hetzelfde bs-verhaal?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Mmhtsdd,

    We will ping Casino Rep again in order to help you with this matter.

    Keep you posted.

     

    Hallo Mmhtsdd ,

    We zullen Casino Rep opnieuw pingen om u met deze kwestie te helpen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good morning Berks,

    Did you receive an answer? 8 days passed now since I requested the withdrawal. 

    Goedemorgen Berks,

    Heeft u antwoord gekregen? Er zijn nu 8 dagen verstreken sinds ik de opname heb aangevraagd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi berks.

     

    Sorry for bothering you again. Still no news from casino rep? 

    Hallo berks.

    Sorry dat ik je weer stoor. Nog steeds geen nieuws van de casinovertegenwoordiger?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Mmhtsdd,

    We are still waiting for an update from their side. We have sent a reminder today for all the members that have issue with this brand.

    We will get back to you when we get a response.

     

    Hallo Mmhtsdd ,

    We wachten nog steeds op een update van hun kant. We hebben vandaag een herinnering gestuurd naar alle leden die problemen hebben met dit merk.

    Wij komen bij u terug zodra wij een reactie hebben ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Mmhtsdd,

    Still without a proper information form their side regarding your case. We have sent them a reminder again in hopes that you will be paid as soon as possible.

    Keep you posted.

     

    Hallo Mmhtsdd ,

    Nog steeds zonder de juiste informatie over uw zaak. We hebben ze opnieuw een herinnering gestuurd, in de hoop dat u zo snel mogelijk wordt uitbetaald.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Mmhtsdd,

    Unfortunately still without any news regarding the withdrawals. We will try to ping them again.

    Keep you posted.

    Hallo Mmhtsdd ,

    Helaas nog steeds geen nieuws over de opnames. We zullen proberen ze opnieuw te pingen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    as you all know i have been waiting over 45 days for my withdrawal and there are many more who have not received their withdrawals. I am afraid that these people have my passport and all the documents with them, I am seriously considering reporting them to the police in the EU and in Sweden. Does anyone here have any tips so we can get this page down? it should be blacklisted everywhere. I intend to contact their fake license, contact their game providers and their payment providers

    Zoals jullie allemaal weten wacht ik al meer dan 45 dagen op mijn opname en er zijn er nog veel meer die hun opname niet hebben ontvangen. Ik ben bang dat deze mensen mijn paspoort en alle documenten bij zich hebben, ik overweeg serieus om aangifte te doen bij de politie in de EU en in Zweden. Heeft iemand hier tips zodat we deze pagina offline kunnen krijgen? het zou overal op de zwarte lijst moeten staan. Ik ben van plan contact op te nemen met hun valse licentie, contact op te nemen met hun spelaanbieders en hun betalingsproviders

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i have waited for 45 days , the casino should be blacklisted....

    ik heb 45 dagen gewacht, het casino zou op de zwarte lijst moeten staan....

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yeah, then we never get our money. Let's just wait and hope they'll get back to us with an answer

    Ja, dan krijgen we nooit ons geld. Laten we gewoon afwachten en hopen dat ze contact met ons opnemen met een antwoord

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Its already backlisted on other sites. They absolutly not have a license. The question is whether they ever have?

    Het staat al op de backlist op andere sites. Ze hebben absoluut geen vergunning. De vraag is of ze dat ooit hebben gedaan?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello treswittekiMahmoud Haidar Abdulrahman,

    We need to confirm that they are operating with the valid license. In order to put the Casino on the Warning list, we take everything into account and many things affect it. If there is a need for it, believe that we do not hesitate to do it.

    Really sorry that you are facing this delay with the response. worried

    Hallo treswitteki , Mahmoud Haidar Abdulrahman ,

    We moeten bevestigen dat ze werken met de geldige licentie. Om het Casino op de Waarschuwingslijst te plaatsen, houden we met alles rekening en zijn er veel dingen die hierop van invloed zijn. Als er behoefte aan is, geloof dan dat we niet aarzelen om het te doen.

    Het spijt ons echt dat u met deze vertraging te maken krijgt met de reactie. worried

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Really? Do they have a licence? It must be showed on their site. I would like to contact the organizitation that issued the license. Which one published it? What is the license number that I can refer to? Could you help me ? Would be nice.

    I think they only had a licence but they just lost it.

    Echt? Hebben ze een licentie? Het moet op hun site worden getoond. Ik wil graag contact opnemen met de organisatie die de licentie heeft afgegeven. Welke heeft het gepubliceerd? Wat is het licentienummer waarnaar ik kan verwijzen? Zou je me kunnen helpen ? Zou leuk zijn.

    Ik denk dat ze alleen een vergunning hadden, maar die zijn ze gewoon kwijtgeraakt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    the casino claims to hold a Curaçao 8048/JAZ license

    het casino beweert in het bezit te zijn van een Curaçao 8048/JAZ-licentie

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Did you find it on their site?

    Heb je het op hun site gevonden?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello treswittekiMahmoud Haidar Abdulrahman,

    We can confirm that we received a valid license paper and that they are operating with the Curacao Gaming License. You can reach out to Curacao dispute center and make a complaint. You can do it HERE. 

    Thank you for understanding.

    Hallo treswitteki , Mahmoud Haidar Abdulrahman ,

    We kunnen bevestigen dat we een geldig licentiepapier hebben ontvangen en dat ze werken met de Curaçao Gaming License. U kunt contact opnemen met het Curaçao Disputencentrum en een klacht indienen. Je kunt het HIER doen.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks berks! I just did a complaint! The casino has not told anything?

    Bedankt berks! Ik heb zojuist een klacht ingediend! Heeft het casino niets verteld?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Casino still not responding unfortunately. worried

    Casino reageert helaas nog steeds niet. worried

  • Origineel English Vertaling Dutch

    "Thank you for bringing the late payment to our attention. We're currently experiencing a high volume of payment requests, but we're diligently working on clearing the queue and will process your payment shortly.

    Thanks for visiting 😊 Bye bye"
     
    Yeah, suck my d Mario. Man, if they don't pay quick I'll DDoS the fuck out of that site

    "Bedankt dat u de late betaling onder onze aandacht heeft gebracht. We ervaren momenteel een groot aantal betalingsverzoeken, maar we werken hard aan het opruimen van de wachtrij en zullen uw betaling binnenkort verwerken.

    Bedankt voor uw bezoek 😊 Tot ziens"
    Ja, zuig aan mijn d Mario. Man, als ze niet snel betalen, ga ik verdomme van die site af
  • Origineel English Vertaling Dutch

    They dont pay me either have waited for like 46 days now .... its a scam bro , please let us take Down the site, just contact me if you Can send s messege its a scam site , like let us show them , the thing is they have out passports and am afried they Will sale it on the blackmarket

    Ze betalen me ook niet, ze hebben nu al 46 dagen gewacht ... het is een oplichterij, laat ons alsjeblieft de site verwijderen, neem gewoon contact met me op als je een bericht kunt sturen, het is een oplichtingssite, zoals laten we ze laten zien, de Het punt is dat ze geen paspoorten hebben en bang zijn dat ze die op de zwarte markt zullen verkopen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This casino should be blacklisted , i dont understand , they pay Like 1 or 2 guys , and that are the pepole that have deppoisted alot of money just to say "look se pay" but like 99% dont get there money , i hope your DDoS works good, am trying to see if the police in EU Can help us , they have put doucmenets and its denguras that a scam site like voozaza has put doucmenets , everybody , please dont play here!

    Dit casino zou op de zwarte lijst moeten staan, ik begrijp het niet, ze betalen zoals 1 of 2 jongens, en dat zijn de mensen die veel geld hebben gestort om te zeggen "kijk, betaal", maar zoals 99% krijgt daar geen geld, ik hoop dat je DDoS werkt goed, ik probeer te zien of de politie in de EU ons kan helpen, ze hebben doucmenets en de dengura's geplaatst die een oplichtingssite als voozaza doucmenets heeft geplaatst, iedereen, speel hier alsjeblieft niet!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello  Mahmoud Haidar Abdulrahman,

    We understand the frustration you're experiencing with the payment delay at the casino, and we empathize with your situation. We will wait a bit more to see if something is going be changed  regarding the withdrawal and warning. Hope that that this case will be resolved as soon as possible.

    Thank you for understanding.

    Hallo Mahmoud Haidar Abdulrahman ,

    Wij begrijpen de frustratie die u ervaart over de betalingsvertraging bij het casino en leven met uw situatie mee. We zullen nog even wachten om te zien of er iets verandert met betrekking tot de intrekking en waarschuwing. Ik hoop dat deze zaak zo snel mogelijk wordt opgelost.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Sir / Madam,

     
    Curaçao eGaming ("CEG") has received a message via its online complaint platform (the “Platform”). Unfortunately, the message does not relate to a website (the “ Voozaza.com ”) that is operated by a CEG-licensed operator (the “Operator”). Your message has therefore been dismissed. A response of the said dismissal has only been sent to the email address from which the original message has been received. As the Operator was not notified, you are encouraged to resend your message directly to the Operator, as CEG shall not be able to assist you in this matter.
     
    This concludes the communication in this matter, which CEG now considers closed.
     
     
     
    Best regards,
     
    Curaçao eGaming | ADR Department
     
     
    So they're not licensed i guess?

    Geachte heer mevrouw,

    Curaçao eGaming ("CEG") heeft een bericht ontvangen via haar online klachtenplatform (het "Platform"). Helaas heeft het bericht geen betrekking op een website (de “Voozaza.com”) die wordt beheerd door een exploitant met een licentie van CiTG (de “Exploitant”). Uw bericht is daarom afgewezen. Een reactie op het genoemde ontslag is uitsluitend verzonden naar het e-mailadres waarvan het oorspronkelijke bericht is ontvangen. Omdat de Operator niet op de hoogte is gesteld, wordt u aangeraden uw bericht rechtstreeks opnieuw naar de Operator te sturen, aangezien CEG u in deze kwestie niet kan helpen.
    Hiermee is de communicatie over deze kwestie afgerond, die CiTG nu als afgesloten beschouwt.
    Hartelijke groeten,
    Curaçao eGaming | ADR-afdeling
    Ze hebben dus geen vergunning, neem ik aan?
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Sir / Madam, 


    Curaçao eGaming ("CEG") has received a message via its online complaint platform (the “Platform”). Unfortunately, the message does not relate to a website (the “voozaza.com ”) that is operated by a CEG-licensed operator (the “Operator”). Your message has therefore been dismissed. A response of the said dismissal has only been sent to the email address from which the original message has been received. As the Operator was not notified, you are encouraged to resend your message directly to the Operator, as CEG shall not be able to assist you in this matter.

    This concludes the communication in this matter, which CEG now considers closed.

    Geachte heer mevrouw,


    Curaçao eGaming ("CiTG") heeft een bericht ontvangen via haar online klachtenplatform (het "Platform"). Helaas heeft het bericht geen betrekking op een website (de “voozaza.com”) die wordt geëxploiteerd door een exploitant met een licentie van CiTG (de “Exploitant”). Uw bericht is daarom afgewezen. Een reactie op het genoemde ontslag is uitsluitend verzonden naar het e-mailadres waarvan het oorspronkelijke bericht is ontvangen. Omdat de Operator niet op de hoogte is gesteld, wordt u aangeraden uw bericht rechtstreeks opnieuw naar de Operator te sturen, aangezien CEG u in deze kwestie niet kan helpen.

    Hiermee is de communicatie over deze kwestie afgerond, die CiTG nu als afgesloten beschouwt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    they have a fake licens

    ze hebben valse licenties

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am not suprised.

    Ik ben niet verrast.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello  Mahmoud Haidar Abdulrahman,

    Could you please try to reach out to them via this email address: helpdesk @ curacaolicensing.com or info @ curacaolicensing.com. If that doesn't work try to go with this LINK to file a complaint. 

    Hope this will help.

     

     

    Hallo Mahmoud Haidar Abdulrahman ,

    Kunt u proberen contact met hen op te nemen via dit e-mailadres: helpdesk @ curacaolicensing.com of info @ curacaolicensing.com. Als dat niet werkt, probeer dan via deze LINK een klacht in te dienen.

    Ik hoop dat dit zal helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have Done it. There licens are fake , i got same answear as the other Guy ... please blacklist this casino

    Ik heb het gedaan. De licenties zijn nep, ik heb hetzelfde antwoord gekregen als de andere man... zet dit casino op de zwarte lijst

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Should i and we take it as we all got scamed? Should i give up or something and let the police so the job?

    Moeten ik en wij het nemen omdat we allemaal zijn opgelicht? Moet ik het opgeven of zoiets en de politie het werk laten doen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The police lmao. Yeah we got fucked. But only thing we could do is wait and hope for them to reply to Berks. I then also advice to close this topic and wait for further info from him.

    De politie, mao. Ja, we zijn genaaid. Maar het enige wat we kunnen doen is wachten en hopen dat ze op Berks reageren. Ik adviseer dan ook om dit onderwerp te sluiten en te wachten op verdere informatie van hem.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Why do you advice to close it? we can share our experience...

    Waarom adviseren jullie om het te sluiten? Wij kunnen onze ervaringen delen...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Let it be Open so other pepole Can see how we got fucked and scamed

    Laat het open zijn, zodat andere mensen kunnen zien hoe we zijn geneukt en opgelicht

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dont deppoiset here , you Will not get your winings , they have a fake licens , they dont pay anything dont play here!!!

    Don't deppoiset hier, je krijgt je winst niet, ze hebben valse licenties, ze betalen niets, speel hier niet!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Anything new? Its day 50 for me now. Has anybody got there money? Or should i accept that i got scamed?

    Iets nieuws? Voor mij is het nu dag 50. Heeft iemand daar geld? Of moet ik accepteren dat ik ben opgelicht?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I told you 2 weeks ago, its scam for sure. They r working without license.

    Ik zei het je twee weken geleden al: het is zeker oplichterij. Ze werken zonder licentie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello treswittekiMahmoud Haidar AbdulrahmanMmhtsdd,

    We need to inform you that we are forced to close this complaint due Casino unresponsiveness.worried

    We will consider to put this brand on the warning list. Unfortunately our hands are tied at the moment.

    Thank you for your understanding. 

    Hallo Treswitteki , Mahmoud Haidar Abdulrahman , Mmhtsdd ,

    We moeten u laten weten dat we genoodzaakt zijn deze klacht te sluiten omdat Casino niet reageert. worried

    We zullen overwegen om dit merk op de waarschuwingslijst te zetten. Helaas zijn onze handen momenteel gebonden.

    Bedankt voor uw begrip.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
14

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
3

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting