OPGELOST - Klacht van Westcasino.com

1,667
bekeken
9
antwoorden
Laatste post geleden 6 jaar geleden door MelissaN
punakontti
  • Gestart door
  • punakontti
  • Finland Juniorlid 90
  • laatste activiteit 16 uur geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • CazWin Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 200% tot €500 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze link en de bonuscode...

    Lees

    GESLOTEN: CazWin exclusieve aanmeldbonus

    1 457
    2 maanden geleden

  • Hallo allemaal. Kan iemand mij iets vertellen over nitrospins casino, ik kan ze namelijk niet meer bereiken. Ze houden mijn geld een maand vast. Met vriendelijke groet

    Lees

    GESLOTEN: Nitrospins Casino - Opnameverz...

    8 603
    2 maanden geleden

  • Veel slechte recensies over Bovada de laatste tijd. Ik wilde gewoon de publieke opinie van LCB horen voordat ik nog meer geld verspil.

    Lees

    Bovada

    1 385
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • punakontti
    • Gestart door
    • punakontti
    • op Feb 27, 18, 07:17:19 AM
    • Finland Juniorlid 90
    • laatste activiteit 16 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Westcasino dont pay my winnings.

    I Have made my cashout of 980 euros on 21.2. and it is still pending. Also my account is already verified. Their support already confirmed that verification was done last weekend without no problems.

    They say on their website that they process cashouts superquickly and cashout pending time is 48h. So I dont understand that why they are stalling my payout now like this.

    I have contacted their support every day now and I keep getting the same answer- my payout is going to be processed asap, and its now their priority etc etc. But they are not saying anything more about my cashout- processing time and nothing seem to happen.

    I hope that you can help me getting my winnings from them.

    My username on westcasino is- takamies

    Westcasino betaalt mijn winst niet.

    Ik heb mijn uitbetaling van 980 euro gedaan op 21.2. en het is nog steeds in behandeling. Ook is mijn account al geverifieerd. Hun steun bevestigde al dat de verificatie afgelopen weekend zonder problemen is verlopen.

    Ze zeggen op hun website dat ze uitbetalingen supersnel verwerken en dat de uitbetalingstijd 48 uur bedraagt. Dus ik begrijp niet waarom ze mijn uitbetaling nu op deze manier vertragen.

    Ik heb nu elke dag contact opgenomen met hun ondersteuning en ik krijg steeds hetzelfde antwoord: mijn uitbetaling wordt zo snel mogelijk verwerkt, en het is nu hun prioriteit, enz. Maar ze zeggen niets meer over de verwerkingstijd van mijn uitbetalingen en er lijkt niets te gebeuren. gebeuren.

    Ik hoop dat je me kunt helpen mijn winst van hen te krijgen.

    Mijn gebruikersnaam op westcasino is takamies

    WestCasino

    2.5/ 5

  • Sydney
    • Beantwoord door
    • Sydney
    • op Feb 27, 18, 07:19:39 AM
    • Serbia Almachtige 14944
    • laatste activiteit 2 jaar geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello punakontti,

    The casino has been notified. We'll keep you posted.

    Hallo punakontti,

    Het casino is op de hoogte gebracht. We zullen je op de hoogte houden.

  • WestCasino
    • Beantwoord door
    • WestCasino
    • op Feb 27, 18, 10:11:56 AM
    • Malta Casino Rep 16
    • laatste activiteit 2 jaar geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi there,

    First of all I would like to express our regret for the delay, and take this opportunity to assure you that the entire procedure has been completed and your winnings have been released and are on their way.

    Credit Card withdrawals should not take longer than 2-3 working days, while as for the delay in itself, what happened was the fact that several risk flags have been triggered in our System due to a large number of very similar registrations, and our verification team had to extend the time frame to check absolutely everything as thorroughly as possible. 

    I can also assure you that this pfirst verification process is a one time thing, and that from here on now, your winnings will be processed much faster.

    Thank you for your understanding & fingers crossed for many more solid results,

    Ed Blacke

    WestCasino Account Manager

    Hoi,

    Allereerst wil ik onze spijt betuigen over de vertraging en van deze gelegenheid gebruik maken om u te verzekeren dat de hele procedure is voltooid en dat uw winsten zijn vrijgegeven en onderweg zijn.

    Opnames via creditcard zouden niet langer dan 2-3 werkdagen moeten duren, terwijl wat de vertraging op zichzelf betreft, wat er gebeurde het feit was dat er verschillende risicovlaggen in ons systeem zijn geactiveerd vanwege een groot aantal zeer vergelijkbare registraties, en onze verificatie team moest het tijdsbestek verlengen om absoluut alles zo grondig mogelijk te controleren.

    Ik kan u ook verzekeren dat dit eerste verificatieproces eenmalig is en dat uw winsten vanaf nu veel sneller zullen worden verwerkt.

    Bedankt voor uw begrip en duimen voor nog veel meer solide resultaten,

    Ed Zwart

    Accountmanager WestCasino

    WestCasino

    2.5/ 5

  • punakontti
    • Beantwoord door
    • punakontti
    • op Feb 27, 18, 11:21:36 AM
    • Finland Juniorlid 90
    • laatste activiteit 16 uur geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi.

    Thank you Ed for this information!

    And big thanks Lcb for helping me on this issue.

    Im glad that this finally got resolved!

    Hoi.

    Bedankt Ed voor deze informatie!

    En hartelijk dank Lcb voor het helpen bij dit probleem.

    Ik ben blij dat dit eindelijk is opgelost!

  • WestCasino
    • Beantwoord door
    • WestCasino
    • op Feb 27, 18, 12:31:24 PM
    • Malta Casino Rep 16
    • laatste activiteit 2 jaar geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    My pleasure,

    and feel free to contact me for any further help or info needed. 

    I can promise that from now on everything will be done much faster, so finger crossed for many more great wins :)

    Graag gedaan,

    en neem gerust contact met mij op voor verdere hulp of informatie.

    Ik kan beloven dat vanaf nu alles veel sneller zal gebeuren, dus duimen voor nog veel meer mooie overwinningen :)

  • Trinzies
    • Beantwoord door
    • Trinzies
    • op Feb 28, 18, 07:20:26 PM
    • Australia Volledig lid 113
    • laatste activiteit 3 jaar geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    What I would give for all casinos to be as honourable and straight forward. I guess as they say "you win some and you lose some" (pardon the pun) wink

    West Casino - your attitude and responsiveness. Very encouraging and commendable!!

    Job well done!!

    thumbs_up

    Wat ik zou geven als alle casino's even eervol en ongecompliceerd zouden zijn. Ik denk dat ze zeggen: "Je wint wat en je verliest wat" (excuseer de woordspeling) wink

    West Casino - uw houding en reactievermogen. Zeer bemoedigend en lovenswaardig!!

    Goed gedaan!!

    thumbs_up

  • WestCasino
    • Beantwoord door
    • WestCasino
    • op Mar 03, 18, 09:08:18 AM
    • Malta Casino Rep 16
    • laatste activiteit 2 jaar geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    Pun well done wink  , while if you ask me personally, it might be that some operators these days, end up focusing more on the "business/numbers" side of the equation, neglecting the most important part of this whole industry...the actual players. 

    Inarguably everybody has flaws and makes mistakes, but I think that as long as we can still communicate truthfuly, like humans, the results will only be mutually beneficial and entertaining.

    We try our best to preserve that,smiley no matter what...

    Woordspeling goed gedaan wink Terwijl, als je het mij persoonlijk vraagt, het zou kunnen zijn dat sommige operators zich tegenwoordig meer richten op de 'business/cijfers'-kant van de vergelijking, waarbij ze het belangrijkste deel van deze hele sector verwaarlozen... de daadwerkelijke spelers.

    Iedereen heeft ongetwijfeld gebreken en maakt fouten, maar ik denk dat zolang we nog steeds eerlijk kunnen communiceren, net als mensen, de resultaten alleen voor beide partijen voordelig en vermakelijk zullen zijn.

    Wij doen ons best om dat te behouden, smiley maakt niet uit wat...

  • punakontti
    • Beantwoord door
    • punakontti
    • op Mar 06, 18, 03:27:27 PM
    • Finland Juniorlid 90
    • laatste activiteit 16 uur geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch

    @lcb

    This case is resolved. I already got my money! Once again big thank you for helping me

    @lcb

    Deze zaak is opgelost. Ik heb mijn geld al! Nogmaals hartelijk dank voor uw hulp

  • MelissaN
    • Beantwoord door
    • MelissaN
    • op Mar 07, 18, 05:39:16 AM
    • Serbia Almachtige 15546
    • laatste activiteit 2 maanden geleden

    Bedankt voor deze post van:

    Origineel English Vertaling Dutch
    punakontti wrote:

    @lcb

    This case is resolved. I already got my money! Once again big thank you for helping me

    Thanks a lot for letting us know. 

    Cheers.

    punakontti schreef:

    @lcb

    Deze zaak is opgelost. Ik heb mijn geld al! Nogmaals hartelijk dank voor uw hulp

    Hartelijk dank dat u ons dit heeft laten weten.

    Proost.

    WestCasino

    2.5/ 5

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

16 Bekijk
Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

210 Bekijk
Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting

1 Bekijk