Nieuwkomer
6
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Nieuwkomer
6
Vertaling 
vertaald met 
Hi,
Can anyone here speak to Wildz casino on my behalf?
I am in Canada and have submitted a withdrawal request. After informing me no KYC was needed they now asked for proof of bank statement. I submitted this and it remains pending. Can anyone speak to them about getting my account verified so the withdrawal can go through?
Happy to provide username via DM and more information but given the stories I have read I am very nervous about Wildz and its response time and wish I never used the site.
Hoi,
Kan iemand hier namens mij met Wildz casino spreken?
Ik ben in Canada en heb een opnameverzoek ingediend. Nadat ze mij hadden laten weten dat er geen KYC nodig was, vroegen ze nu om een bewijs van het bankafschrift. Ik heb dit ingediend en het blijft in behandeling. Kan iemand met hen praten over het verifiëren van mijn account, zodat de opname kan plaatsvinden?
Ik geef graag mijn gebruikersnaam door via DM en meer informatie, maar gezien de verhalen die ik heb gelezen, ben ik erg zenuwachtig over Wildz en de reactietijd ervan en zou ik willen dat ik de site nooit had gebruikt.
3.9/ 5
Moderator
4600
Hi vanjac,
Sorry to hear you have experienced verification delay when playing at Wildz Casino.
Can you please advise when you have submitted documents as KYC should be within 24 hours and pending Time: 72 hours. Have you contacted their support team for any feedback?
Hoi Vanjac ,
Het spijt ons te horen dat u een verificatievertraging heeft ondervonden bij het spelen bij Wildz Casino.
Kunt u alstublieft aangeven wanneer u documenten heeft ingediend, aangezien KYC binnen 24 uur moet zijn en in behandeling is? Tijd: 72 uur. Heeft u contact opgenomen met hun ondersteuningsteam voor feedback?
3.9/ 5
Nieuwkomer
6
Hi,
I submitted documents to them early this morning. I know it hasn't been long yet, but I'm just afraid given the horror stories and hoped someone here could help me expedite. What do you mean pending time 72 hours? Within 24 hours or within 72?
I apologize if I'm being premature, i'm jusy trying to be preventative rather than reactive so this doesn't get dragged out, and no other platform has given me similar (long) timeframes -- most places are relatively instant, and I've seen the stories about request after request after request being rejected.
Thanks for the reply -- please lef me know if I can provide anything to you or if you are willing to reach out to Wildz to see if they can take a look:)
Hoi,
Ik heb vanochtend vroeg documenten aan hen voorgelegd. Ik weet dat het nog niet lang geleden is, maar ik ben gewoon bang gezien de horrorverhalen en hoopte dat iemand hier mij kon helpen het proces te versnellen. Wat bedoel je met wachttijd van 72 uur? Binnen 24 uur of binnen 72 uur?
Mijn excuses als ik voorbarig ben, ik probeer alleen preventief te zijn in plaats van reactief, zodat dit niet te lang duurt, en geen enkel ander platform heeft mij vergelijkbare (lange) tijdsbestekken gegeven - de meeste plaatsen zijn relatief direct, en Ik heb de verhalen gezien dat verzoek na verzoek na verzoek werd afgewezen.
Bedankt voor het antwoord - laat me weten of ik je iets kan bieden of dat je bereid bent contact op te nemen met Wildz om te zien of ze een kijkje kunnen nemen :)
Nieuwkomer
6
The support team told me no documents were going to be needed -- I am fine that they are despite feeling misled of course, but support at this casino does not appear to have any real power to consult with payments.
Het ondersteuningsteam vertelde me dat er geen documenten nodig zouden zijn - ik vind het prima dat ze zich uiteraard misleid voelen, maar de ondersteuning bij dit casino lijkt geen echte macht te hebben om te overleggen met betalingen.
Moderator
4600
Hi vanjac,
Since you submitted documents this morning, as per their review page, KYC should be within 24 hours, and pending time (time frame for the withdrawal to be approved) should be within72 hours.
We can wait for their feedback, or we can try reaching out to them, please private message us your casino username.
Thank you.
Hoi Vanjac ,
Aangezien u vanochtend documenten heeft ingediend, zou KYC volgens hun beoordelingspagina binnen 24 uur moeten zijn, en de in behandeling zijnde tijd (tijdsbestek voor goedkeuring van de intrekking) zou binnen 72 uur moeten zijn.
We kunnen wachten op hun feedback, of we kunnen proberen contact met hen op te nemen. Stuur ons alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam.
Bedankt.
Nieuwkomer
6
I pm'd you the email associated with the Wildz account -- thanks!
Ik heb je het e-mailadres gestuurd dat aan het Wildz-account is gekoppeld - bedankt!
Moderator
4600
Hi vanjac,
Thanks for sending your casino credentials. We will contact the casino to look into your account and check. Keep you posted.
Hoi Vanjac ,
Bedankt voor het sturen van uw casinogegevens. Wij nemen contact op met het casino om uw account te onderzoeken en te controleren. Houden u op de hoogte.
Nieuwkomer
6
Thank you so much. I look forward to hearing from you.
Ontzettend bedankt. Ik kijk er naar uit van u te horen.
Moderator
4600
Hi vanjac,
Here is the feedback from the casino rep:
"We have verified this account this morning and the withdrawal has also been paid now. The player should receive the withdrawal within 3 days."
Please let us know when you get your funds, thank you.
Hoi Vanjac,
Hier is de feedback van de casinovertegenwoordiger:
"We hebben deze rekening vanochtend geverifieerd en de opname is nu ook betaald. De speler zou de opname binnen 3 dagen moeten ontvangen."
Laat het ons weten als u uw geld ontvangt, bedankt.
Nieuwkomer
6
Moderator
4600
30 dagen geleden
We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB oktober 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!
2 maanden geleden
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins
22 dagen geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
