Derde partij die moet worden opgelost: William Hill wil me niet uitbetalen voor een grote overwinning

18,216
bekeken
110
antwoorden
Laatste post geleden 9 jaar geleden door LuckyRJ
shaun.mcloughlin
  • Gestart door
  • shaun.mcloughlin
  • Senior Nieuwkomer 47
  • laatste activiteit 7 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Monkey Tilt Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 150% tot $500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten. Algemene voorwaarden zijn van...

    Lees
  • Caz4U Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 200% tot €500 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze link en de bonuscode...

    Lees
  • Lucky Tiger Casino - Exclusieve gratis chip Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $40 Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode gebruiken in...

    Lees

    Lucky Tiger Exclusieve Gratis Chip

    1 892
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Hi
    I rolled in full screen of coins at £2 a spin on pig wizard slot, played on the william hill Vegas mobile app on my iOS upto date iphone 5 and william hill refusing to pay me blaming connection. And display error even though my connection fine and saying I nee to update my flashplayer when u don't have to on iphone 5.
    I was playin for half an hour at £2 a spin trouble free untill this rolled in and last reel stopped nothing happened but I game clock still going and in sync with my iPhone clock so my phone hadn't froze,
    Plus my balance and stake progressive jackpot balance all marry up with my transaction history to exact date and time as my screen shots.
    Has any one else had anything similar please and does anyone no what this should pay me off a £2 stake william will won't say
    Hoi
    Ik rolde op het volledige scherm met munten voor £ 2 per draai aan de Pig Wizard-slot, speelde op de William Hill Vegas mobiele app op mijn iOS-up-to-date iPhone 5 en William Hill weigerde mij de schuld te geven van de verbinding. En geef een fout weer, ook al is mijn verbinding prima en zeg ik dat ik mijn flashplayer moet updaten terwijl dat niet nodig is op de iPhone 5.
    Ik speelde een half uur voor £ 2 per draai zonder problemen totdat dit binnenrolde en de laatste rol stopte. Er gebeurde niets, maar de gameklok loopt nog steeds en loopt synchroon met de klok van mijn iPhone, zodat mijn telefoon niet vastliep.
    Bovendien komen mijn balans en progressieve jackpot-saldo samen met mijn transactiegeschiedenis tot de exacte datum en tijd als mijn schermafbeeldingen.
    Heeft iemand anders iets soortgelijks gehad, alstublieft en weet iemand niet wat dit mij zou moeten opleveren van een inzet van £ 2, William zal het niet zeggen
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Whoooooo I would be MAD!  Hopefully their rep has a good explanation for this!  And by good explanation I mean that he will ask you how you would like your winnings sent to you....

    Whoooooo ik zou gek zijn! Hopelijk heeft hun vertegenwoordiger hiervoor een goede verklaring! En met een goede uitleg bedoel ik dat hij u zal vragen hoe u wilt dat uw winst naar u wordt verzonden....

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Shaun,

    I have notified our contact at William Hill about your complaint. In the meantime please send me your casino username.

    Hallo Shaun,

    Ik heb onze contactpersoon bij William Hill op de hoogte gebracht van uw klacht. Stuur mij in de tussentijd uw casino-gebruikersnaam.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wow..u could won a million here shaun..hope they willl pay u .

    Wauw..je zou hier een miljoen kunnen winnen Shaun..Ik hoop dat ze je zullen betalen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Shaun,

    I have notified our contact at William Hill about your complaint. In the meantime please send me your casino username.
    hi thank you I'm absoloutly gutted I watched it roll in to for it to be a display error my casino name is fatlo1974. By pay table I think it £100000 but by way william hill acting I think may be progressive

    Hallo Shaun,

    Ik heb onze contactpersoon bij William Hill op de hoogte gebracht van uw klacht. Stuur mij in de tussentijd uw casino-gebruikersnaam.
    Hallo, bedankt. Ik ben absoluut ontdaan. Ik zag het binnenkomen omdat het een weergavefout was. Mijn casinonaam is fatlo1974. Volgens de uitbetalingstabel denk ik dat het £ 100.000 is, maar door het acteren van William Hill denk ik dat het progressief kan zijn
  • Origineel English Vertaling Dutch



    Hi
    I rolled in full screen of coins at £2 a spin on pig wizard slot, played on the william hill Vegas mobile app on my iOS upto date iphone 5 and william hill refusing to pay me blaming connection. And display error even though my connection fine and saying I nee to update my flashplayer when u don't have to on iphone 5.
    I was playin for half an hour at £2 a spin trouble free untill this rolled in and last reel stopped nothing happened but I game clock still going and in sync with my iPhone clock so my phone hadn't froze,
    Plus my balance and stake progressive jackpot balance all marry up with my transaction history to exact date and time as my screen shots.
    Has any one else had anything similar please and does anyone no what this should pay me off a £2 stake william will won't say
    [/quote]

    Hi
    I rolled in full screen of coins at £2 a spin on pig wizard slot, played on the william hill Vegas mobile app on my iOS upto date iphone 5 and william hill refusing to pay me blaming connection. And display error even though my connection fine and saying I nee to update my flashplayer when u don't have to on iphone 5.
    I was playin for half an hour at £2 a spin trouble free untill this rolled in and last reel stopped nothing happened but I game clock still going and in sync with my iPhone clock so my phone hadn't froze,
    Plus my balance and stake progressive jackpot balance all marry up with my transaction history to exact date and time as my screen shots.
    Has any one else had anything similar please and does anyone no what this should pay me off a £2 stake william will won't say
    [/quote] Shaun,

    I have notified our contact at William Hill about your complaint. In the meantime please send me your casino username.
    hi thank you I'm absoloutly gutted I watched it roll in to for it to be a display error my casino name is fatlo1974. By pay table I think it £100000 but by way william hill acting I think may be progressive
    [quote author=Shaun McLoughlin link=topic=33392.msg343847#msg343847 date=1423773015]
    Hi
    I rolled in full screen of coins at £2 a spin on pig wizard slot, played on the william hill Vegas mobile app on my iOS upto date iphone 5 and william hill refusing to pay me blaming connection. And display error even though my connection fine and saying I nee to update my flashplayer when u don't have to on iphone 5.
    I was playin for half an hour at £2 a spin trouble free untill this rolled in and last reel stopped nothing happened but I game clock still going and in sync with my iPhone clock so my phone hadn't froze,
    Plus my balance and stake progressive jackpot balance all marry up with my transaction history to exact date and time as my screen shots.
    Has any one else had anything similar please and does anyone no what this should pay me off a £2 stake william will won't say
    [quote author=Shaun McLoughlin link=topic=33392.msg343847#msg343847 date=1423773015]
    Hi
    I rolled in full screen of coins at £2 a spin on pig wizard slot, played on the william hill Vegas mobile app on my iOS upto date iphone 5 and william hill refusing to pay me blaming connection. And display error even though my connection fine and saying I nee to update my flashplayer when u don't have to on iphone 5.
    I was playin for half an hour at £2 a spin trouble free untill this rolled in and last reel stopped nothing happened but I game clock still going and in sync with my iPhone clock so my phone hadn't froze,
    Plus my balance and stake progressive jackpot balance all marry up with my transaction history to exact date and time as my screen shots.
    Has any one else had anything similar please and does anyone no what this should pay me off a £2 stake william will won't say



    Hoi
    Ik rolde op het volledige scherm met munten voor £ 2 per draai aan de Pig Wizard-slot, speelde op de William Hill Vegas mobiele app op mijn iOS-up-to-date iPhone 5 en William Hill weigerde mij de schuld te geven van de verbinding. En er wordt een fout weergegeven, ook al is mijn verbinding prima en zeg ik dat ik mijn flashplayer moet updaten terwijl dat niet nodig is op de iPhone 5.
    Ik speelde een half uur voor £ 2 per draai zonder problemen totdat dit binnenrolde en de laatste rol stopte. Er gebeurde niets, maar de gameklok loopt nog steeds en loopt synchroon met de klok van mijn iPhone, zodat mijn telefoon niet vastliep.
    Bovendien komen mijn balans en progressieve jackpot-saldo samen met mijn transactiegeschiedenis tot de exacte datum en tijd als mijn schermafbeeldingen.
    Heeft iemand anders iets soortgelijks gehad, alstublieft en weet iemand niet wat dit mij zou moeten opleveren van een inzet van £ 2, William zal het niet zeggen
    [/citaat]

    Hoi
    Ik rolde op het volledige scherm met munten voor £ 2 per draai aan de Pig Wizard-slot, speelde op de William Hill Vegas mobiele app op mijn iOS-up-to-date iPhone 5 en William Hill weigerde mij de schuld te geven van de verbinding. En er wordt een fout weergegeven, ook al is mijn verbinding prima en zeg ik dat ik mijn flashplayer moet updaten terwijl dat niet nodig is op de iPhone 5.
    Ik speelde een half uur voor £ 2 per draai zonder problemen totdat dit binnenrolde en de laatste rol stopte. Er gebeurde niets, maar de gameklok loopt nog steeds en loopt synchroon met de klok van mijn iPhone, zodat mijn telefoon niet vastliep.
    Bovendien komen mijn balans en progressieve jackpot-saldo samen met mijn transactiegeschiedenis tot de exacte datum en tijd als mijn schermafbeeldingen.
    Heeft iemand anders iets soortgelijks gehad, alstublieft en weet iemand niet wat dit mij zou moeten opleveren van een inzet van £ 2, William zal het niet zeggen
    [/quote] Shaun,

    Ik heb onze contactpersoon bij William Hill op de hoogte gebracht van uw klacht. Stuur mij in de tussentijd uw casino-gebruikersnaam.
    Hallo, bedankt. Ik ben absoluut ontdaan. Ik zag het binnenkomen omdat het een weergavefout was. Mijn casinonaam is fatlo1974. Volgens de uitbetalingstabel denk ik dat het £ 100.000 is, maar door het acteren van William Hill denk ik dat het progressief kan zijn
    [citaat auteur=Shaun McLoughlin link=topic=33392.msg343847#msg343847 date=1423773015]
    Hoi
    Ik rolde op het volledige scherm met munten voor £ 2 per draai aan de Pig Wizard-slot, speelde op de William Hill Vegas mobiele app op mijn iOS-up-to-date iPhone 5 en William Hill weigerde mij de schuld te geven van de verbinding. En er wordt een fout weergegeven, ook al is mijn verbinding prima en zeg ik dat ik mijn flashplayer moet updaten terwijl dat niet nodig is op de iPhone 5.
    Ik speelde een half uur voor £ 2 per draai zonder problemen totdat dit binnenrolde en de laatste rol stopte. Er gebeurde niets, maar de gameklok loopt nog steeds en loopt synchroon met de klok van mijn iPhone, zodat mijn telefoon niet vastliep.
    Bovendien komen mijn balans en progressieve jackpot-saldo samen met mijn transactiegeschiedenis tot de exacte datum en tijd als mijn schermafbeeldingen.
    Heeft iemand anders iets soortgelijks gehad, alstublieft en weet iemand niet wat dit mij zou moeten opleveren van een inzet van £ 2, William zal het niet zeggen
    [citaat auteur=Shaun McLoughlin link=topic=33392.msg343847#msg343847 date=1423773015]
    Hoi
    Ik rolde op het volledige scherm met munten voor £ 2 per draai aan de Pig Wizard-slot, speelde op de William Hill Vegas mobiele app op mijn iOS-up-to-date iPhone 5 en William Hill weigerde mij de schuld te geven van de verbinding. En er wordt een fout weergegeven, ook al is mijn verbinding prima en zeg ik dat ik mijn flashplayer moet updaten terwijl dat niet nodig is op de iPhone 5.
    Ik speelde een half uur voor £ 2 per draai zonder problemen totdat dit binnenrolde en de laatste rol stopte. Er gebeurde niets, maar de gameklok loopt nog steeds en loopt synchroon met de klok van mijn iPhone, zodat mijn telefoon niet vastliep.
    Bovendien komen mijn balans en progressieve jackpot-saldo samen met mijn transactiegeschiedenis tot de exacte datum en tijd als mijn schermafbeeldingen.
    Heeft iemand anders iets soortgelijks gehad, alstublieft en weet iemand niet wat dit mij zou moeten opleveren van een inzet van £ 2, William zal het niet zeggen
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sorry why had it duplicated like that never ment to

    Sorry, waarom was het zo gedupliceerd, nooit de bedoeling

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi melcb
    have you heard anything off William hill rep yet please

    hallo melb
    Heeft u al iets gehoord van William Hill Rep, alstublieft

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My heart breaks for you. I truly hope you get your winnings. From what I've read on another reputable site.. As early as today.. These are the shananigans they've been pulling. I'm really pulling for you.

    Mijn hart breekt voor jou. Ik hoop echt dat je je winst krijgt. Van wat ik op een andere gerenommeerde site heb gelezen... Al vandaag... Dit zijn de shananigans die ze hebben getrokken. Ik duim echt voor je.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    [quotethank you I'm just in the process of going through the gambling comission and I.B.A.S my transaction history shows me playing at £2 a spin on 4-2-15 from 11.34am to 11.59 am no stop my screen shots show my 3G so connection was fine and the emails I've kept off william hill ive kept are disgusting and they had the cheek to put £30 in account as a good will gesture,
    Absoloute joke I watched it roll in even does i on game intro video on desktop version

    [quotethank you. Ik ben net bezig met het doorlopen van de gokcommissie en IBAS. Uit mijn transactiegeschiedenis blijkt dat ik voor £ 2 per draai speel op 4-2-15 van 11.34 uur tot 11.59 uur. Geen stop. Mijn schermafbeeldingen tonen mijn 3G, dus de verbinding was prima en de e-mails die ik van William Hill heb bewaard, zijn walgelijk en ze hadden het lef om £ 30 op de rekening te zetten als gebaar van goede wil,
    Absoluut grapje, ik zag het binnenkomen, zelfs op de game-introvideo op de desktopversie

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No response yet. its been the weekend so we would need to wait for them to get into the office today.

    Nog geen antwoord. het was weekend, dus we moesten wachten tot ze vandaag op kantoor waren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    UPDATE: your query has been forwarded to the support team, once the rep gets back to me I will update you Shaun.

    UPDATE: uw vraag is doorgestuurd naar het ondersteuningsteam. Zodra de vertegenwoordiger contact met mij opneemt, zal ik u op de hoogte brengen, Shaun.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My heart breaks for you. I truly hope you get your winnings. From what I've read on another reputable site.. As early as today.. These are the shananigans they've been pulling. I'm really pulling for you.


    Yes I read bad things about them also... I remember back when Americans could play there. William Hill was a great fast paying casino. But a few years after americans was barred WH start going down hill...

    Mijn hart breekt voor jou. Ik hoop echt dat je je winst krijgt. Van wat ik op een andere gerenommeerde site heb gelezen... Al vandaag... Dit zijn de shananigans die ze hebben getrokken. Ik duim echt voor je.


    Ja, ik heb er ook slechte dingen over gelezen... Ik herinner me dat Amerikanen daar konden spelen. William Hill was een geweldig snelbetalend casino. Maar een paar jaar nadat de Amerikanen werden uitgesloten, begon WH bergafwaarts te gaan...
  • Origineel English Vertaling Dutch

    What a story, It's like some RTG casino that cheat I think smiley
    I was playing Ragging bull casino with there no deposit, then went i was winning and almost complete the wager, the wheel wont STOP, it keep turning and turning.
    It's a tactic to avoid any winning line the screw the slots somehow, It never happen to me at respectable casino like Clubword group. But those not so good casino use this. You want to stop the slot and it turn and turn and turn it's pretty annoying you lose control on it. It's not my 25mb internet connection or my PC.

    Many of those with a warning use or trick the soft to prevent us from winning.

    Then they come with the excuse that it's the software, the connection the flash and so on exclamation!

    Oh Well I do hope everything will be resolve in your favor
    Good luck to you !

    Wat een verhaal. Het is net een RTG-casino dat vals speelt, denk ik smiley
    Ik speelde Ragging bull casino zonder storting, toen was ik aan het winnen en rondde ik de weddenschap bijna af, het wiel STOPT niet, het blijft draaien en draaien.
    Het is een tactiek om elke winnende lijn te vermijden en op de een of andere manier de slots te verpesten. Het overkomt mij nooit bij een respectabel casino zoals de Clubword-groep. Maar degenen die niet zo goede casino's zijn, gebruiken dit. Je wilt de gleuf stoppen en hij draait en draait en draait, het is behoorlijk vervelend dat je de controle erover verliest. Het ligt niet aan mijn 25 MB internetverbinding of aan mijn pc.

    Veel van degenen met een waarschuwing gebruiken of misleiden de soft om te voorkomen dat we winnen.

    Dan komen ze met het excuus dat het aan de software ligt, aan de verbinding, aan de flitser, enzovoort exclamation !

    Nou ja, ik hoop dat alles in jouw voordeel zal verlopen
    Veel succes !

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    william hill have in their T&C´s a thing that i think its totally predatory and privacy invasion

    "5.4 In certain circumstances we may have to contact You and ask You to provide further information to us directly in order to complete the Checks. For this purpose, we will be entitled, at our sole discretion, to require that You provide us with a notarised ID or any equivalent certified ID according to the applicable law of Your jurisdiction or otherwise, proof of address, utility bills, bank details, bank statements and bank references."

    so they can ask you all this before they pay you, for me its no more than a big excuse to stay more time with player money, i would never play there while they apply this.

    William Hill heeft in hun algemene voorwaarden iets waarvan ik denk dat het een totaal roofzuchtige en inbreuk op de privacy is

    "5.4 In bepaalde omstandigheden moeten wij mogelijk contact met u opnemen en u vragen om rechtstreeks verdere informatie aan ons te verstrekken om de controles uit te voeren. Voor dit doel hebben wij het recht, naar eigen goeddunken, om van u te eisen dat u ons een notarieel identiteitsbewijs of een gelijkwaardig gecertificeerd identiteitsbewijs volgens de toepasselijke wetgeving van uw rechtsgebied of anderszins, bewijs van adres, energierekeningen, bankgegevens, bankafschriften en bankreferenties."

    zodat ze je dit allemaal kunnen vragen voordat ze je betalen, voor mij is het niet meer dan een groot excuus om meer tijd aan spelersgeld te besteden, ik zou daar nooit spelen zolang ze dit toepassen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It doesn't seem to even have come to that point Bruno.. I'm sure if it had, for 1million he would have done whatever they wanted. Lol but.. If it comes down to it, I'm sure he could contact the manufacturer, and even go the lawsuit route if needed. It's premature at this point. Hopefully it gets sorted out. That's a lot of money!

    Het lijkt erop dat het nog niet eens zover is gekomen Bruno. Ik weet zeker dat als dat wel zo was geweest, hij voor 1 miljoen zou hebben gedaan wat ze maar wilden. Lol, maar... Als het erop aankomt, weet ik zeker dat hij contact kan opnemen met de fabrikant en indien nodig zelfs de rechtszaak kan aanspannen. Het is op dit moment voorbarig. Hopelijk wordt het opgelost. Dat is veel geld!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It doesn't seem to even have come to that point Bruno.. I'm sure if it had, for 1million he would have done whatever they wanted. Lol but.. If it comes down to it, I'm sure he could contact the manufacturer, and even go the lawsuit route if needed. It's premature at this point. Hopefully it gets sorted out. That's a lot of money!


    they can do this, and they have made this to a player and player showed the evidences of it
    and the player, its customer of the casino, its not playtech customer.

    Het lijkt erop dat het nog niet eens zover is gekomen Bruno. Ik weet zeker dat als dat wel zo was geweest, hij voor 1 miljoen zou hebben gedaan wat ze maar wilden. Lol, maar... Als het erop aankomt, weet ik zeker dat hij contact kan opnemen met de fabrikant en indien nodig zelfs de rechtszaak kan aanspannen. Het is op dit moment voorbarig. Hopelijk wordt het opgelost. Dat is veel geld!


    ze kunnen dit doen, en ze hebben dit aan een speler gemaakt en de speler liet de bewijzen ervan zien
    en de speler, zijn klant van het casino, is geen playtech-klant.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I hope it will get sorted out too... I've been following this thread and hoping for a good outcome.

    Ik hoop dat het ook wordt opgelost... Ik heb deze draad gevolgd en hoopte op een goed resultaat.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I hope it will get sorted out too... I've been following this thread and hoping for a good outcome.


    by what happened even with this "privacy invasion" THEY DO PAY
    NOW WHEN............. ITS A DIFFERENT CASE

    Ik hoop dat het ook wordt opgelost... Ik heb deze draad gevolgd en hoopte op een goed resultaat.


    door wat er zelfs met deze "privacy-invasie" is gebeurd, BETALEN ZE WEL
    WANNEER.................. HET IS EEN ANDER GEVAL
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi
    thanks all for your support, I have lest in hands of the proper authorities to try to sort this out so until I get a result of there findings, I think it best I stay quiet on the situation.
    As soon as I hear I will update but thank you once again

    Hoi
    bedankt allemaal voor jullie steun, ik heb de handen van de juiste autoriteiten in handen om dit op te lossen, dus totdat ik een resultaat krijg van hun bevindingen, denk ik dat het het beste is om stil te blijven over de situatie.
    Zodra ik het hoor, zal ik updaten, maar nogmaals bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    what i still dont understand is
    how a popular group listed in london stock exchange can act like this

    wat ik nog steeds niet begrijp is
    hoe een populaire groep, genoteerd aan de Londense beurs, zich zo kan gedragen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Nor can I but U won't believe how shocking there customer service is i have there emails to prove it, once these company's get so big they don't care about us customers no matter how much we wager, they become a law to them selves, if they don't want to pay a win blaming connection and display errors do you think they'll pay bak any losses by the customer if we blame display and connection error, not a chance!!

    Ik kan het ook niet, maar je zult niet geloven hoe schokkend de klantenservice is. Ik heb hun e-mails om het te bewijzen. Zodra deze bedrijven zo groot worden dat ze niet meer om ons geven, klanten, ongeacht hoeveel we wedden, worden ze een wet voor hen Als ze zelf geen winst willen betalen door verbindings- en weergavefouten de schuld te geven, denk je dan dat ze de eventuele verliezen van de klant zullen betalen als we weergave- en verbindingsfouten de schuld geven, geen schijn van kans!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Nor can I but U won't believe how shocking there customer service is i have there emails to prove it, once these company's get so big they don't care about us customers no matter how much we wager, they become a law to them selves, if they don't want to pay a win blaming connection and display errors do you think they'll pay bak any losses by the customer if we blame display and connection error, not a chance!!


    by what i read in more places, they always ignored their customers complains, their T&C´s are a shame, with privacy´s invasions, and... if you win progressive they can pay you within the "weekly limit" also says in their T&C´s that the "weekly withdrawal limit ALSO APPLY´S to progressive jackpot winings.

    Playtech´s? in  my opinion? omni, fly, bet365, betfred, paddy power, gala, coral, sports interaction

    Ik kan het ook niet, maar je zult niet geloven hoe schokkend de klantenservice is. Ik heb hun e-mails om het te bewijzen. Zodra deze bedrijven zo groot worden dat ze niet meer om ons geven, klanten, ongeacht hoeveel we wedden, worden ze een wet voor hen Als ze zelf geen winst willen betalen door verbindings- en weergavefouten de schuld te geven, denk je dan dat ze de eventuele verliezen van de klant zullen betalen als we weergave- en verbindingsfouten de schuld geven, geen schijn van kans!!


    door wat ik op meer plaatsen las, negeerden ze altijd de klachten van hun klanten, hun algemene voorwaarden zijn een schande, met schendingen van de privacy, en... als je progressief wint, kunnen ze je betalen binnen de "wekelijkse limiet", staat ook in hun Algemene Voorwaarden stellen dat de wekelijkse opnamelimiet OOK VAN TOEPASSING IS op progressieve jackpotwinsten.

    Playtech's? Naar mijn mening? omni, vlieg, bet365, betfred, paddy power, gala, koraal, sportinteractie
  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi Shaun don't let it drop  a had arguments time an time again with bet Fred about similar things they would say it was my cache or that they would send it of to there pepole and at one point it was a regularly thing infact they told me a was the only person in the world that has these problems but that's what they would do by gesture of goodwill theres £50 in your account about 5 diffrent occasions what am trying to say is well i let it go DONT MAKE THAT MISTAKE LIKE ME GET WHATS YOURS 

    hallo Shaun, laat het niet vallen, ik had keer op keer ruzie met Fred over soortgelijke dingen, ze zouden zeggen dat het mijn cache was of dat ze het naar hun mensen zouden sturen en op een gegeven moment was het een regelmatig iets dat ze vertelden Ik was de enige persoon ter wereld die deze problemen heeft, maar dat is wat ze zouden doen door een gebaar van goede wil. Er staat £ 50 op je rekening, ongeveer 5 verschillende keren. Wat ik probeer te zeggen is: nou, ik laat het gaan. MAAK DIE FOUT NIET ZOALS IK KRIJG WAT VAN U IS

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still no resolution i see. That was one very awesome win and i hope the OP gets his winnings. It is good when he can report this  8'|.

    Nog steeds geen oplossing zie ik. Dat was een geweldige overwinning en ik hoop dat de OP zijn winst krijgt. Het is goed als hij dit 8'| kan melden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They say they are looking into it. However taking very long. I will send another follow up email today.

    Ze zeggen dat ze het onderzoeken. Het duurt echter erg lang. Ik zal vandaag nog een vervolgmail sturen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    what a terrible situation you are at Shaun McLoughlin  this really gets the blood pumping.
    i did have a same sort of thing going on a time ago
    i played at guts  on bush telegraph when i hit the bonus game and it stopt when i saw a very nice combination and didnt respons no more but my phone whas totally okidoki.
    this ended up that the amount is allready in my account when i got back 15 min later but i am sure till today that this wasnt the case.
    i wish you all the luck with this huge prize so it looks to me

    Wat een vreselijke situatie zit je bij Shaun McLoughlin, dit laat het bloed echt stromen.
    Ik heb een tijdje geleden hetzelfde meegemaakt
    Ik speelde op lef op Bush Telegraph toen ik op het bonusspel klikte en het stopte toen ik een hele mooie combinatie zag en reageerde niet meer, maar mijn telefoon was helemaal okidoki.
    dit heeft ertoe geleid dat het bedrag al op mijn rekening staat toen ik 15 minuten later terugkwam, maar ik ben er tot op de dag van vandaag zeker van dat dit niet het geval was.
    Ik wens je veel succes met deze enorme prijs, zo lijkt het mij

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still looking into it?  The first complaint was 3 weeks ago.

    Wow... if you get this kind of runaround and no timely solution even with a LCB rep intervening, I would take the money, once I get it, and delete the casino from my computer.

    When will casinos, or any company for that matter, realize word of mouth is huge.  27 replies to this post, no to mention all the 'views', could do major damage to their company.  I would say they are 'stupid' business people.

    Zoek je het nog steeds? De eerste klacht was 3 weken geleden.

    Wauw... als je dit soort problemen krijgt en geen tijdige oplossing krijgt, zelfs niet als er een LCB-vertegenwoordiger tussenkomt, zou ik het geld aannemen zodra ik het heb, en het casino van mijn computer verwijderen.

    Wanneer zullen casino's, of welk bedrijf dan ook, beseffen dat mond-tot-mondreclame enorm is? 27 reacties op dit bericht, om nog maar te zwijgen van alle ‘visies’, zouden grote schade aan hun bedrijf kunnen toebrengen. Ik zou zeggen dat het 'domme' zakenmensen zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi everyone thanks for your support it is still with regulatory bodies who wrote to william hill on 23rd FEBURARY and still awaiting there replie and are going to chase them up.
    I will keep U all updated as soon as I hear
    Good look gaming regards shaun

    Hallo allemaal, bedankt voor jullie steun, het is nog steeds bij de regelgevende instanties die op 23 FEBURA naar William Hill hebben geschreven en nog steeds op hun antwoord wachten en ze gaan achtervolgen.
    Ik zal jullie allemaal op de hoogte houden zodra ik het hoor
    Ziet er goed uit, gaming groeten aan Shaun

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i will never play anymore in this casino

    i have my account since years but i havent a big win since yet but why should i ever play here when the casino is acting like that. Godd Bye Hill from me

    Ik zal nooit meer in dit casino spelen

    Ik heb mijn account al jaren, maar ik heb sindsdien nog geen grote winst behaald, maar waarom zou ik hier ooit spelen als het casino zich zo gedraagt. Goddoei Hill van mij

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still nothing from william hill yet there customer services first then I followed complaints procedure william hill second opinion both times back to me same answer SAYIN they fully investigated yet 3 weeks and no reply to regulatory body, driving me mad how there allowed to get away with this
    Will keep everyone informed when I hear and thank you
    Kindest regards Shaun

    Nog steeds niets van William Hill, maar daar was de klantenservice eerst, daarna volgde ik de klachtenprocedure William Hill Second Opinion, beide keren terug naar mij, hetzelfde antwoord SAYIN, ze hebben het nog 3 weken volledig onderzocht en geen antwoord op de regelgevende instantie, waardoor ik gek werd hoe ik ermee weg kon komen dit
    Ik zal iedereen op de hoogte houden als ik het hoor en bedankt
    Met vriendelijke groet Shaun

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still nothing from william hill yet there customer services first then I followed complaints procedure william hill second opinion both times back to me same answer SAYIN they fully investigated yet 3 weeks and no reply to regulatory body, driving me mad how there allowed to get away with this
    Will keep everyone informed when I hear and thank you
    Kindest regards Shaun



    still nothing? incridible

    have you tried to contact http://www.gamblingcommission.gov.uk/Contact-us/Contact-us.aspx ? they are uk licensed


    Nog steeds niets van William Hill, maar daar was de klantenservice eerst, daarna volgde ik de klachtenprocedure William Hill Second Opinion, beide keren terug naar mij, hetzelfde antwoord SAYIN, ze hebben het nog 3 weken volledig onderzocht en geen antwoord op de regelgevende instantie, waardoor ik gek werd hoe ik ermee weg kon komen dit
    Ik zal iedereen op de hoogte houden als ik het hoor en bedankt
    Met vriendelijke groet Shaun



    nog steeds niets? ongelooflijk

    Heb je geprobeerd contact op te nemen met http://www.gamblingcommission.gov.uk/Contact-us/Contact-us.aspx? ze hebben een Britse licentie

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi.
    Thanks it with i.b.a.s they goverment run independent adjudicator and they step in to resolve situations that are at loggerheads and there decision is final and over rules any findings and they normally allow 8-14 days for bookmakers to reply been 18 now and still nothing makes U wonder how it takes one day for william hill to tell me there fully investigated outcome yet can't answer a governing body, they know there in wrong and tryin all to delay in my opinion
    Regards Shaun

    Hoi.
    Bedankt met ibas, ze hebben een onafhankelijke jury die door de overheid wordt geleid en ze komen tussenbeide om situaties op te lossen die op gespannen voet staan en hun beslissing is definitief en regelt alle bevindingen en ze geven bookmakers normaal gesproken 8-14 dagen de tijd om te antwoorden. Ze zijn nu 18 en nog steeds maakt niets U Ik vraag me af hoe het op een dag duurt voordat William Hill mij de volledig onderzochte uitkomst vertelt, maar een bestuursorgaan geen antwoord kan geven, ze weten dat er ongelijk is en proberen allemaal mijn mening uit te stellen
    Groetjes Shaun

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi.
    Thanks it with i.b.a.s they goverment run independent adjudicator and they step in to resolve situations that are at loggerheads and there decision is final and over rules any findings and they normally allow 8-14 days for bookmakers to reply been 18 now and still nothing makes U wonder how it takes one day for william hill to tell me there fully investigated outcome yet can't answer a governing body, they know there in wrong and tryin all to delay in my opinion
    Regards Shaun


    yes, but by doing it, even if dont stays totally solved, lose you dont lose anything and you dont pay anything to do it.
    already have passed more than the 14 days.
    authority´s will investigate, and, does not mean that will happen but is not impossible, they´re listed on london stock exchange, if there´s too much things enrolled  WH can lose a lot of money with that, only if that happens of course.....
    if nothing change, at least is another try to get your money, you dont pay nothing to do it at all

    Hoi.
    Bedankt met ibas, ze hebben een onafhankelijke jury die door de overheid wordt geleid en ze komen tussenbeide om situaties op te lossen die op gespannen voet staan en hun beslissing is definitief en regelt alle bevindingen en ze geven bookmakers normaal gesproken 8-14 dagen de tijd om te antwoorden. Ze zijn nu 18 en nog steeds maakt niets U Ik vraag me af hoe het op een dag duurt voordat William Hill mij de volledig onderzochte uitkomst vertelt, maar een bestuursorgaan geen antwoord kan geven, ze weten dat er ongelijk is en proberen allemaal mijn mening uit te stellen
    Groetjes Shaun


    Ja, maar door het te doen, zelfs als het niet helemaal opgelost blijft, verlies je niets en betaal je er niets voor.
    zijn al meer dan 14 dagen verstreken.
    De autoriteit zal het onderzoeken, en dat betekent niet dat dat zal gebeuren, maar het is niet onmogelijk. Ze zijn genoteerd aan de Londense beurs. Als er te veel dingen zijn ingeschreven, kan WH daar veel geld mee verliezen, alleen als dat gebeurt. Natuurlijk.....
    als er niets verandert, is er tenminste nog een poging om je geld te krijgen, je betaalt er helemaal niets voor
  • Origineel English Vertaling Dutch

    For a huge company such as William Hill, I think their behaviour is out of order.  They should be dealing with the regulatory body swiftly and professionally. 

    Their profits for 2013 were £226.5 million and they can't pay you the £20k you are due; pretty poor imho.

    Voor een groot bedrijf als William Hill denk ik dat hun gedrag niet in de juiste orde is. Ze moeten snel en professioneel met de toezichthoudende instantie omgaan.

    Hun winst voor 2013 bedroeg £226,5 miljoen en ze kunnen u niet de £20.000 betalen die u verschuldigd bent; behoorlijk arm imho.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    At least 100 k it should b blue day minimum I think I hit progressive jackpot which is over a million,
    Is there still no response from william hill rep i here to
    Regards shaun

    Minimaal 100.000, het zou minimaal een blauwe dag moeten zijn. Ik denk dat ik een progressieve jackpot heb gewonnen die meer dan een miljoen bedraagt,
    Is er nog steeds geen reactie van William Hill-vertegenwoordiger hier?
    Groetjes shaun

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Surely this week is D-Day

    Deze week is het zeker D-Day

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Definitely NOT OK from WH.
    On a big win like this, surely it must be a high priority matter for them,
    it really shouldn't take this long.. Shame on them.
    Other than that.. Congratz for an awesome win and I hope you will
    receive your money very soon!

    Absoluut NIET OK van WH.
    Bij een grote overwinning als deze moet het zeker een zaak met hoge prioriteit voor hen zijn.
    het zou echt niet zo lang moeten duren.. Schaam ze.
    Anders dan dat.. Gefeliciteerd met een geweldige overwinning en ik hoop dat je dat ook zult doen
    ontvang uw geld zeer snel!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Just emailed regulatory body dealing with this for update on my case and still nothing from william hill and once again need to chase them up,
    And I see still nothing off rep on here surely they up to no good because they give me there response within 24 hrs both times, if they no they are in wrong and the word integrity that bookmakers always bang on about, gone.
    They are a disgrace to there profession and have put me off online games for life (which is a good thing lol costing me a fortune haha) be lucky not like me haha shaun

    Ik heb zojuist een regelgevende instantie gemaild die dit behandelt voor een update over mijn zaak en nog steeds niets van William Hill en ik moet ze opnieuw achtervolgen,
    En ik zie hier nog steeds niets onredelijks, ze zijn zeker van plan niet veel goeds te doen, want ze geven me daar beide keren binnen 24 uur antwoord, als ze dat niet doen, hebben ze ongelijk en is het woord integriteit waar bookmakers altijd over piekeren, verdwenen.
    Ze zijn een schande voor hun beroep en hebben me voor het leven van online games afgehouden (wat maar goed is, lol kost me een fortuin haha) heb geluk, niet zoals ik haha shaun

  • Origineel English Vertaling Dutch

    At least 100 k it should b blue day minimum I think I hit progressive jackpot which is over a million,
    Is there still no response from william hill rep i here to
    Regards shaun


    It's not the progressive jackpot - that is random.  This win pays 500 per line x bet.  20 paylines x 2 x 500 win equals £20k.  Even so, it's still a lot of cash.

    Minimaal 100.000, het zou minimaal een blauwe dag moeten zijn. Ik denk dat ik een progressieve jackpot heb gewonnen die meer dan een miljoen bedraagt,
    Is er nog steeds geen reactie van William Hill-vertegenwoordiger hier?
    Groetjes shaun


    Het is niet de progressieve jackpot, die is willekeurig. Deze overwinning betaalt 500 per lijn x inzet. 20 winlijnen x 2 x 500 winst is gelijk aan £ 20.000. Toch is het nog steeds veel geld.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi blueday, if U go on game pay table it shows 500xthe stake and they hav 10 pence which would be £5000 my stake is 200 pence which is £100,000 and how U sure it's not progressive if it's random then it could be, when I asked william hill how much win like this should be at first they said don't no, so if it wasn't the progressive y didn't they just refer me to paytable, plus week earlier I got magic mirror spins on same game lines 2,3,4 and 5 all coins and had bonus symbol instead of wild so worth nothing then a note flashed up sayin unlucky bear in mind them spins won over £400, so I didnt c y note said that, plus no one I can find as ever rolled that screen but there is video of that win on desktop intro for game.
    But thanks anyway regards shaun

    Hallo Blueday, als je naar de speluitbetalingstabel gaat, wordt 500x de inzet weergegeven en ze hebben 10 pence, wat £ 5000 zou zijn. Mijn inzet is 200 pence, wat £ 100.000 is en hoe zeker weet je dat het niet progressief is als het willekeurig is, dan zou het kunnen zijn, als ik vroeg William Hill hoeveel winst dit zou moeten zijn, in eerste instantie zeiden ze: nee, dus als het niet de progressieve y was, verwezen ze me niet gewoon naar de uitbetalingstabel, en een week eerder kreeg ik magische spiegelspins op dezelfde spellijnen 2,3,4 en 5 allemaal munten en hadden een bonussymbool in plaats van wild, dus niets waard, toen flitste er een briefje met de tekst 'pech', houd er rekening mee dat de spins meer dan £ 400 wonnen, dus dat heb ik niet gezegd, plus niemand die ik kan vinden zoals altijd rolde dat scherm, maar er is een video van die overwinning op de desktopintro voor de game.
    Maar toch bedankt. Groeten aan Shaun

  • Origineel English Vertaling Dutch

    HI FINAL THING IM GONA SAY UNTIL OUTCOME IS IT HAPPENED FEBURARY 4th, REGULATORS WROTE TO WILLIAM HILL ON 23rd FEBUARY ABOUT 3 WEEKS SINCE I JOINED FORUM TO PICK UR BRAINS AND SEE IF ANY ONE ELSE HAD SIMILAR HAPPEN, THANK YOU ALL FOR YOUR KIND AND GENUINE SUPPORT MEANS ALOT.
    BUT CONSIDERING THE DAMAGE THIS COULD DO TO WILLIAM HILLS REPUTATION U THINK THEY WOULD RESPOND TO BOTH LCB's QUESTIONS AND REGULATORS SEEN AS THOUGH THEY FULLY INVESTIGATED OR SO THEY SAY WHEN ANSWERING ME.
    THERE SILENCE AND LACK OF ANYTHINK TELLS ITS OWN STORY THEY NO THERE WRONG BUT NOW THEYVE LEFT SO LONG THERE NOT GONA LET ME HAVE WAT I WON FAIRLY BECAUSE THERE IT MAKES THEM LOOK WORSE.
    IF THEY KNEW THEY WERE RIGHT THEY'D SAID BY NOW AND PROBABLY TRIED TO SUE ME.
    HANG UR HEAD IN SHAME WILLIAM HILL AND THANK U ALL AT LCB.

    Hallo laatste ding, ik ga zeggen tot de uitkomst is dat het op 4 februari is gebeurd. De toezichthouders hebben op 23 februari aan WILLIAM HILL geschreven, ongeveer 3 weken sinds ik lid werd van het forum om je hersenen uit te zoeken en te kijken of er iemand anders iets soortgelijks is gebeurd. BEDANKT VOOR JE SOORT EN ECHTE STEUN BETEKENT VEEL.
    MAAR GEZIEN DE SCHADE DAT DIT KAN DOEN AAN DE REPUTATIE VAN WILLIAM HILLS, DENKT U DAT ZIJ ZULLEN REAGEREN OP ZOWEL DE VRAGEN VAN LCB ALS OP DE REGELGEVINGEN, ALSOF ZE VOLLEDIG ONDERZOCHT HEBBEN OF ZO ZEGGEN ZIJ WANNEER ZE MIJ ANTWOORDEN.
    DAAR STILTE EN GEBREK AAN IETS VERTELLEN ZIJN EIGEN VERHAAL DAT ZIJ ER NIET VERKEERD ZIJN, MAAR NU ZIJN ZE ZO LANG VERLATEN DAAR GAAN ME NIET HEBBEN WAT IK EERLIJK GEWONNEN HEB OMDAT ZE DAAR ER ERGER LIJKEN.
    Als ze wisten dat ze gelijk hadden, hadden ze dat nu al gezegd en waarschijnlijk geprobeerd mij aan te klagen.
    HANG UW HOOFD IN SCHADE WILLIAM HILL EN BEDANKT U ALLEN BIJ LCB.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still nothing anywhere of will hill

    Nog steeds niets van Will Hill

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for your updates Shaun. Wish you'd had a response by now, but no news is better than bad news. Still holding out for a positive outcome.

    Bedankt voor je updates Shaun. Ik wou dat je inmiddels een reactie had gehad, maar geen nieuws is beter dan slecht nieuws. Ik wacht nog steeds op een positief resultaat.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Any news or movement on this Shaun?

    Is er nieuws of beweging over deze Shaun?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi
    Yes finally will hill responded on Monday to ibas only took 28 days when they ment to respond between 8-14 it's gone to panal now so they have to do there investergating and other processes they do. So will be over soon now I hope.
    As U understand I can not comment on anything now untill over or risk havin my case thrown out but reading ibas press release they say they take cases on fact and common sense and all my is fact. Plus slots if have connection probs just keep spinning untill game reloads or if does stop always pays wat it stops on. But I never had connection problem fact lol
    Regards shaun

    Hoi
    Ja, eindelijk zal Hill maandag reageren op ibas. Het duurde slechts 28 dagen toen ze tussen 8 en 14 wilden reageren. Het is nu naar de panal gegaan, dus ze moeten daar investeren en andere processen die ze doen. Dus het zal snel voorbij zijn hoop ik.
    Zoals u begrijpt, kan ik nu nergens commentaar op geven totdat het voorbij is, anders loop ik het risico dat mijn zaak wordt afgewezen, maar als ik het persbericht van Iba lees, zeggen ze dat ze zaken op basis van feiten en gezond verstand behandelen en dat al mijn zaken feiten zijn. Plus slots als er verbindingsproblemen zijn, blijven gewoon draaien totdat het spel opnieuw wordt geladen of als het stopt, betaalt het altijd waar het stopt. Maar ik heb nooit een verbindingsprobleem gehad lol
    Groetjes shaun

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thanks for the update Shaun

    and keep us posted once resolved

    cheers
    Zuga

    bedankt voor de update Shaun

    en houd ons op de hoogte zodra het is opgelost

    proost
    Zuga

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for your reply Shaun.  I have my fingers crossed for you and wait to hear (hopefully) a good result.

    Bedankt voor je antwoord Shaun. Ik duim voor je en wacht op (hopelijk) een goed resultaat.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes thanks for the update. We are rooting for you. Hope all goes well...

    Ja bedankt voor de update. Wij duimen voor jou. Ik hoop dat alles goed gaat...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you every one for messages of support it means a lot and been hard to stay calm with situation giving the length of time william hill have dragged this on for, 4th FEBUARY hopefully justice and the end is near, this forum has actually gave me hope of me beating the corporate bully and getting way I fairly won, because over 1500 reads and not one message in support of william hill so in away LCB'ers have acted as a independant adjudicator of there own and if I gauge off UR support from a neutral party then surley my case should be seen no different from regulators
    Kindest regards everyone shaun

    Iedereen bedankt voor de steunbetuigingen, het betekent veel en het was moeilijk om kalm te blijven in de situatie, gezien de tijd dat William Hill dit heeft voortgesleept, 4 FEBUARI, hopelijk gerechtigheid en het einde is nabij, dit forum heeft me echt hoop gegeven van het verslaan van de pestkop van het bedrijf en het krijgen van gelijk, heb ik eerlijk gewonnen, omdat meer dan 1500 keer gelezen en niet één bericht ter ondersteuning van William Hill, dus in het verleden hebben LCB'ers als een onafhankelijke jury opgetreden en als ik de steun van UR van een neutrale partij, dan moet mijn zaak niet anders worden gezien dan die van toezichthouders
    Vriendelijke groeten allemaal Shaun

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 30 dagen geleden
12

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting