ONOPGELOST: Wow Vegas Casino - Accountprobleem

1,942
bekeken
4
antwoorden
Laatste post geleden 8 maanden geleden door njanjam
Linda.C
  • Gestart door
  • Linda.C
  • United States Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 8 maanden geleden

Topbonussen

  • 150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

    150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

    Wow Vegas

    2.6 / 7 stemmen

    Wow Vegas

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Recensie van Betzard Casino Aanmeldingsbonus: 100% tot €750 + 100 gratis spins Bonus voor de tweede storting: 50% tot €500 + 50 gratis spins Bonus voor de 3e storting: 75% tot €750 + 100 gratis spins...

    Lees
  • Ik heb 25 gratis spins zonder storting ontvangen via e-mail van Starz Spins casino. Ik heb aan de inzetvereisten voldaan.

    Lees

    OPGELOST: Starz Spins - KYC-probleem

    13 1.14 K
    2 maanden geleden
  • Ik heb me aangemeld bij het nieuwe casino omdat ik een e-mail kreeg waarin stond dat ik een gratis chip had gekregen zonder spelregels of iets dergelijks.

    Lees

Topbonussen

  • Wow Vegas

    2.6 / 7 stemmen

    Wow Vegas

    150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

    150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have as recently discovered Wow Vegas has been double charging my account funds balance double the amount I placed on spins. Prior to I was suspicious something was off, due to packages amount gone within a few minutes. And i'm 100% certain this has been occurring each time playing the game, but just now happen to notice. As I mainly play 1 when I do purchase due to the lowest bet starting at 5 cents. I have 3 screen recordings of this issue occuring. If place bet at 10 cents i'm being charged 20 cents, same as 25 cents i'm being charged 50 cents. Which screen recordings show this activity. I have been playing daily since June.21,2025 through July.3,2025 and I have emailed them 5-6 emails of this rigged fraud activity taken place on my account. I have asked that all funds from those dates mentioned be refunded to me. As stealing& rigging my account funds is fraud. And is unacceptable. I have yet heard from them.

    Betwiste bedrag: 250$

    Casino: Wow Vegas Casino

    Zaaknr.: 3355

    Ik heb onlangs ontdekt dat Wow Vegas mijn accounttegoed dubbel in rekening brengt, het dubbele van het bedrag dat ik op spins heb ingezet. Eerder vermoedde ik al dat er iets niet klopte, omdat het bedrag van de pakketten binnen een paar minuten was verdwenen. Ik ben er 100% zeker van dat dit elke keer dat ik het spel speel gebeurt, maar ik merk het nu pas. Omdat ik meestal 1 speel wanneer ik een aankoop doe, vanwege de laagste inzet vanaf 5 cent, heb ik 3 schermopnames van dit probleem. Als ik een inzet van 10 cent plaats, betaal ik 20 cent, net als bij 25 cent, betaal ik 50 cent. Welke schermopnames tonen deze activiteit? Ik speel dagelijks van 21 juni 2025 tot en met 3 juli 2025 en ik heb ze 5-6 e-mails gestuurd over deze frauduleuze activiteiten die op mijn account hebben plaatsgevonden. Ik heb gevraagd om al het geld van de genoemde data terug te storten. Omdat het stelen en manipuleren van mijn accounttegoed fraude is en onacceptabel. Ik heb nog niets van ze gehoord.

    Betwiste bedrag: 250$

    Casino: Wow Vegas Casino

    Zaaknr.: 3355

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Linda.C,

    Thank you for bringing this to our attention.

    Please note that this casino does not cooperate with third parties when it comes to player complaints.

    However, we will still try to reach out to them and see if we can assist you, and we’ll see what kind of response we get this time.

    Please keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    Beste Linda.C ,

    Hartelijk dank dat u dit onder onze aandacht brengt.

    Houd er rekening mee dat dit casino niet samenwerkt met derde partijen als het gaat om klachten van spelers.

    We zullen echter nog steeds proberen contact met hen op te nemen en te kijken of we u kunnen helpen. We zijn benieuwd wat voor reactie we deze keer krijgen.

    Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Linda.C,

    We still haven't received a response from them, so we have sent a reminder. In the meantime, have there been any updates or progress on your side? 

    Thank you.

    Beste Linda.C ,

    We hebben nog steeds geen reactie van hen ontvangen, dus hebben we een herinnering gestuurd. Zijn er in de tussentijd updates of vorderingen van jullie kant?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Linda.C,

    In their latest response, they stated that, due to security reasons, they cannot share details with us and have advised players to contact their support team directly.

    Given this, we are unable to assist you further and will have to close complaint #3355, marking it as UNRESOLVED.

    Our only advice is to remain patient and continue reaching out to their customer support. Unfortunately, when a casino chooses not to collaborate, our hands are tied.

    Thank you for your understanding.

    Beste Linda.C ,

    In hun laatste reactie gaven ze aan dat ze vanwege veiligheidsredenen geen gegevens met ons kunnen delen en adviseerden ze spelers om rechtstreeks contact op te nemen met hun supportteam.

    Daarom kunnen wij u niet verder helpen en moeten wij klacht #3355 sluiten en als ONOPGELOST markeren.

    Ons enige advies is om geduldig te blijven en contact te blijven opnemen met hun klantenservice. Helaas, als een casino besluit niet mee te werken, zijn onze handen gebonden.

    Dank u voor uw begrip.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 2 maanden geleden
17

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

Dzile
Dzile Serbia 28 dagen geleden
171

Hallo LCB'ers! We horen graag wat u ervan vindt. Uw mening is belangrijk voor ons.
$250 LCB maart 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

drgabber
drgabber Bulgaria 2 maanden geleden
20

EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting