ONOPGELOST: Wow Vegas Casino - Accountprobleem

2,611
bekeken
4
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door njanjam
Linda.C
  • Gestart door
  • Linda.C
  • United States Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Topbonussen

  • 150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

    150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

    Wow Vegas

    2.5 / 8 stemmen

    Wow Vegas

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Lincoln Casino & Liberty Slots - Exclusief LCB Star Spangled Banner-toernooi met een prijzenpot van $300 Alle bestaande accounts die zich via LCB hebben aangemeld, zijn automatisch ingeschreven voor...

    Lees
  • Pacific Spins Casino - Exclusieve Independence Day bonus zonder storting - Voor stortende spelers Alle spelers die deze week een storting hebben gedaan! Ook geldig in de VS! Aantal: 102 gratis spins...

    Lees
  • Golden Euro Casino - Exclusieve bonus zonder storting in juli Alle spelers - WIJ NIET! Aantal: 50 gratis spins op Seahorse Surge Hoe claim je de bonus: Spelers moeten zich aanmelden via onze link ,...

    Lees

Topbonussen

  • Wow Vegas

    2.5 / 8 stemmen

    Wow Vegas

    150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

    150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have as recently discovered Wow Vegas has been double charging my account funds balance double the amount I placed on spins. Prior to I was suspicious something was off, due to packages amount gone within a few minutes. And i'm 100% certain this has been occurring each time playing the game, but just now happen to notice. As I mainly play 1 when I do purchase due to the lowest bet starting at 5 cents. I have 3 screen recordings of this issue occuring. If place bet at 10 cents i'm being charged 20 cents, same as 25 cents i'm being charged 50 cents. Which screen recordings show this activity. I have been playing daily since June.21,2025 through July.3,2025 and I have emailed them 5-6 emails of this rigged fraud activity taken place on my account. I have asked that all funds from those dates mentioned be refunded to me. As stealing& rigging my account funds is fraud. And is unacceptable. I have yet heard from them.

    Betwiste bedrag: 250$

    Casino: Wow Vegas Casino

    Zaaknr.: 3355

    Ik heb onlangs ontdekt dat Wow Vegas mijn accounttegoed dubbel in rekening brengt, het dubbele van het bedrag dat ik op spins heb ingezet. Eerder vermoedde ik al dat er iets niet klopte, omdat het bedrag van de pakketten binnen een paar minuten was verdwenen. Ik ben er 100% zeker van dat dit elke keer dat ik het spel speel gebeurt, maar ik merk het nu pas. Omdat ik meestal 1 speel wanneer ik een aankoop doe, vanwege de laagste inzet vanaf 5 cent, heb ik 3 schermopnames van dit probleem. Als ik een inzet van 10 cent plaats, betaal ik 20 cent, net als bij 25 cent, betaal ik 50 cent. Welke schermopnames tonen deze activiteit? Ik speel dagelijks van 21 juni 2025 tot en met 3 juli 2025 en ik heb ze 5-6 e-mails gestuurd over deze frauduleuze activiteiten die op mijn account hebben plaatsgevonden. Ik heb gevraagd om al het geld van de genoemde data terug te storten. Omdat het stelen en manipuleren van mijn accounttegoed fraude is en onacceptabel. Ik heb nog niets van ze gehoord.

    Betwiste bedrag: 250$

    Casino: Wow Vegas Casino

    Zaaknr.: 3355

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Linda.C,

    Thank you for bringing this to our attention.

    Please note that this casino does not cooperate with third parties when it comes to player complaints.

    However, we will still try to reach out to them and see if we can assist you, and we’ll see what kind of response we get this time.

    Please keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    Beste Linda.C ,

    Hartelijk dank dat u dit onder onze aandacht brengt.

    Houd er rekening mee dat dit casino niet samenwerkt met derde partijen als het gaat om klachten van spelers.

    We zullen echter nog steeds proberen contact met hen op te nemen en te kijken of we u kunnen helpen. We zijn benieuwd wat voor reactie we deze keer krijgen.

    Houd deze thread in de gaten voor verdere updates.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Linda.C,

    We still haven't received a response from them, so we have sent a reminder. In the meantime, have there been any updates or progress on your side? 

    Thank you.

    Beste Linda.C ,

    We hebben nog steeds geen reactie van hen ontvangen, dus hebben we een herinnering gestuurd. Zijn er in de tussentijd updates of vorderingen van jullie kant?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Linda.C,

    In their latest response, they stated that, due to security reasons, they cannot share details with us and have advised players to contact their support team directly.

    Given this, we are unable to assist you further and will have to close complaint #3355, marking it as UNRESOLVED.

    Our only advice is to remain patient and continue reaching out to their customer support. Unfortunately, when a casino chooses not to collaborate, our hands are tied.

    Thank you for your understanding.

    Beste Linda.C ,

    In hun laatste reactie gaven ze aan dat ze vanwege veiligheidsredenen geen gegevens met ons kunnen delen en adviseerden ze spelers om rechtstreeks contact op te nemen met hun supportteam.

    Daarom kunnen wij u niet verder helpen en moeten wij klacht #3355 sluiten en als ONOPGELOST markeren.

    Ons enige advies is om geduldig te blijven en contact te blijven opnemen met hun klantenservice. Helaas, als een casino besluit niet mee te werken, zijn onze handen gebonden.

    Dank u voor uw begrip.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

64 nieuwe leden
780 bezoekers online
130,659 gasten online
52 nieuwe posts
5,531 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 25 dagen geleden
181

Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
8

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

JovanaV
JovanaV Serbia 1 maand geleden
36

OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting