ONOPGELOST: Wow Vegas Casino - Probleem met slechte ondersteuning

939: bekeken

3: antwoorden

Laatste post geleden 2 maanden geleden door njanjam

Gestart door
Misty Blackford
Nieuwkomer 2
laatste activiteit 2 maanden geleden

Terug naar lijst

Topbonussen

150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

Wow Vegas

2.7 / 7 stemmen

Claimen Geclaimd

Lezers van dit topic lazen ook:

Betmode Casino recensie Aanmeldbonus - Casino Spins: 30 gratis spins Cashbackbonus: 30% cashback Aanbieding verloopt op: Neem contact op met de klantenservice voor deze informatie.
Lees

Betmode Casino Bonussen en Promoties

4 914
2 maanden geleden
OOK HIER! Ik heb antwoorden nodig!!! Er is geen duidelijke communicatie en dat is mijn grootste frustratie!! Het ergste is dat ik midden in een AANKOOP van $300 bonus op Stamped Buffalo zat en ze...
Lees

GESLOTEN: [vanwege de inactiviteit van d...

4 767
2 maanden geleden
Lucky Elf Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 35 gratis spins op Minerz (Platipus) Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via...
Lees

Lucky Elf Casino Exclusieve No Deposit B...

3 1.32 K
2 maanden geleden

Topbonussen

2.7 / 7 stemmen

Wow Vegas

150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

150,000 WOW Coins and 2 SC, totally FREE!

Claimen Geclaimd

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.

Gestart door

Misty Blackford

op Sep 07, 25, 04:41:21 PM

Nieuwkomer 2

laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald met

I have been trying to contact wow Vegas support for over a week and a half. I have contacted them in the chat I have submitted a ticket and I have emailed them. I still have not received a response whatsoever. I have been trying to redeem my winnings from my account however when I'm going through the identification verification and stating a possible duplicate account. I have not made another account at all the only account I play on is the one that is connected to this email mi***. and I need you to get a hold of support so I can let them know that and they can deactivate the other account that is under my name because it's not my account I didn't make it and the one connected to the email address above is the only one I made and the only one I use. And I have to get that done to be able to even withdraw what I've won on the game.

Casino: Wow Vegas Casino

Zaaknr.: 3532

Ik probeer al meer dan anderhalve week contact te krijgen met de support van Wow Vegas. Ik heb ze via de chat gecontacteerd, een ticket ingediend en een e-mail gestuurd. Ik heb nog steeds geen enkele reactie ontvangen. Ik probeer mijn winst van mijn account te laten uitbetalen, maar terwijl ik bezig ben met de identificatieverificatie en een mogelijk duplicaataccount opgeef, heb ik een nieuw account aangemaakt. Ik heb helemaal geen nieuw account aangemaakt. Het enige account waarmee ik speel, is het account dat gekoppeld is aan dit e-mailadres. Ik wil graag dat je contact opneemt met de support, zodat ik hen dat kan laten weten. Ze kunnen dan het andere account op mijn naam deactiveren, want het is niet mijn account. Ik heb het niet zelf aangemaakt en het account dat gekoppeld is aan bovenstaand e-mailadres is het enige dat ik heb aangemaakt en het enige dat ik gebruik. En dat moet ik doen om überhaupt mijn gewonnen geld te kunnen opnemen.

Casino: Wow Vegas Casino

Zaaknr.: 3532

Ingediend middels het LCB klachtenformulier
Beantwoord door

JovanaV

op Sep 08, 25, 08:33:10 AM

Moderator 5327

online
Origineel Vertaling vertaald met

Hello Misty Blackford,

First of all, welcome to LCB.

We have forwarded your complaint to the casino rep and will let you know once we receive their response. Please follow this thread for updates.

Thank you.

Hallo Misty Blackford ,
Allereerst welkom bij LCB.
We hebben uw klacht doorgestuurd naar de casinomedewerker en laten het u weten zodra we hun reactie hebben ontvangen. Volg deze thread voor updates.
Bedankt.
Beantwoord door

njanjam

op Sep 09, 25, 04:12:34 AM

Moderator 2153

online
Origineel Vertaling vertaald met

Hello Misty Blackford,

In their latest response, they stated that, due to security reasons, they cannot share details with us and have advised players to contact their support team directly.

Given this, we are unable to assist you further and will have to close complaint #3532, marking it as UNRESOLVED.

Our only advice is to remain patient and continue reaching out to their customer support. Unfortunately, when a casino chooses not to collaborate, our hands are tied.

Thank you for your understanding

Hallo Misty Blackford ,
In hun laatste reactie gaven ze aan dat ze vanwege veiligheidsredenen geen details met ons kunnen delen en adviseerden ze spelers om rechtstreeks contact op te nemen met hun supportteam.
Daarom kunnen wij u niet verder helpen en moeten wij klacht #3532 sluiten en als ONOPGELOST markeren.
Ons enige advies is om geduldig te blijven en contact te blijven opnemen met hun klantenservice. Helaas, als een casino besluit niet mee te werken, zijn onze handen gebonden.
Bedankt voor uw begrip

Feedback van Leden

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

429 nieuwe leden

1,928 bezoekers online

107,079 gasten online

218 nieuwe posts

4,719 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Anchi

2 maanden geleden

435

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025

435 Bekijk

Danielle Clayton

2 maanden geleden

237

Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread