ONOPGELOST: De klantenservice van Wow Vegas stuurt geen e-mails terug, moet worden geverifieerd

1,642
bekeken
3
antwoorden
Laatste post geleden 9 maanden geleden door njanjam
Stephan Westlund
  • Gestart door
  • Stephan Westlund
  • Nieuwkomer 3
  • laatste activiteit 9 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I need help getting verified they won't email me back support is not getting back to me been a week wow vegas 

    Ik heb hulp nodig bij het verifiëren, ze sturen me geen e-mails terug. De ondersteuning reageert niet op mij, het is al een week geleden. Wow Vegas.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It's been a week and they will not email me back to get my account fixed I'm gold VIP spent tons and they won't reply back

    Het is een week geleden en ze willen me niet terugmailen om mijn account te laten repareren. Ik ben een Gold VIP, heb veel geld uitgegeven en ze reageren niet.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Stephan Westlund,

    We are truly sorry to hear that you are facing this kind of issue. 

    We have received complaints about this casino in the past, which you can find on our forum. Unfortunately, the casino has consistently refused to cooperate with third parties.

    In their latest response, they stated that, due to security reasons, they cannot share details with us and have advised players to contact their support team directly.

    Given this, we are unable to assist you further. Unfortunately, when a casino chooses not to collaborate, our hands are tied.

    Our advice is to visit our forum section dedicated to KYC guidance, It might help if any of your documents weren’t submitted correctly. Note that all details must be clearly visible in selfies, scans, or copies. Make sure the documents are not cropped or blurred.

    We truly hope the casino will verify your account.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Stephan Westlund ,

    Het spijt ons zeer te horen dat u met dit soort problemen kampt.

    We hebben in het verleden klachten over dit casino ontvangen, die u op ons forum kunt vinden. Helaas heeft het casino consequent geweigerd samen te werken met derden.

    In hun laatste reactie gaven ze aan dat ze vanwege veiligheidsredenen geen gegevens met ons kunnen delen en adviseerden ze spelers om rechtstreeks contact op te nemen met hun supportteam.

    Daarom kunnen we u niet verder helpen. Helaas zijn onze handen gebonden als een casino besluit niet mee te werken.

    Ons advies is om ons forum met KYC-richtlijnen te bezoeken. Het kan helpen als een van uw documenten niet correct is ingediend. Let op: alle details moeten duidelijk zichtbaar zijn op selfies, scans of kopieën. Zorg ervoor dat de documenten niet zijn bijgesneden of onscherp zijn.

    Wij hopen van harte dat het casino uw account zal verifiëren.

    Dank u voor uw begrip.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 1 maand geleden
4

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

Dzile
Dzile Serbia 27 dagen geleden
13

Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling

drgabber
drgabber Bulgaria 1 maand geleden
5

EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting