I need help getting verified they won't email me back support is not getting back to me been a week wow vegas
ONOPGELOST: De klantenservice van Wow Vegas stuurt geen e-mails terug, moet worden geverifieerd
- 1,948
- bekeken
- 3
- antwoorden
Laatste post
geleden 1 jaar geleden door
njanjam
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik heb hulp nodig bij het verifiëren, ze sturen me geen e-mails terug. De ondersteuning reageert niet op mij, het is al een week geleden. Wow Vegas.
-
It's been a week and they will not email me back to get my account fixed I'm gold VIP spent tons and they won't reply back
Het is een week geleden en ze willen me niet terugmailen om mijn account te laten repareren. Ik ben een Gold VIP, heb veel geld uitgegeven en ze reageren niet.
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op May 08, 25, 09:30:27 AM
-
Moderator
3446
Hi Stephan Westlund,
We are truly sorry to hear that you are facing this kind of issue.
We have received complaints about this casino in the past, which you can find on our forum. Unfortunately, the casino has consistently refused to cooperate with third parties.
In their latest response, they stated that, due to security reasons, they cannot share details with us and have advised players to contact their support team directly.
Given this, we are unable to assist you further. Unfortunately, when a casino chooses not to collaborate, our hands are tied.
Our advice is to visit our forum section dedicated to KYC guidance, It might help if any of your documents weren’t submitted correctly. Note that all details must be clearly visible in selfies, scans, or copies. Make sure the documents are not cropped or blurred.
We truly hope the casino will verify your account.
Thank you for your understanding.
Hallo Stephan Westlund ,
Het spijt ons zeer te horen dat u met dit soort problemen kampt.
We hebben in het verleden klachten over dit casino ontvangen, die u op ons forum kunt vinden. Helaas heeft het casino consequent geweigerd samen te werken met derden.
In hun laatste reactie gaven ze aan dat ze vanwege veiligheidsredenen geen gegevens met ons kunnen delen en adviseerden ze spelers om rechtstreeks contact op te nemen met hun supportteam.
Daarom kunnen we u niet verder helpen. Helaas zijn onze handen gebonden als een casino besluit niet mee te werken.
Ons advies is om ons forum met KYC-richtlijnen te bezoeken. Het kan helpen als een van uw documenten niet correct is ingediend. Let op: alle details moeten duidelijk zichtbaar zijn op selfies, scans of kopieën. Zorg ervoor dat de documenten niet zijn bijgesneden of onscherp zijn.
Wij hopen van harte dat het casino uw account zal verifiëren.
Dank u voor uw begrip.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting
