GESLOTEN: [vanwege de inactiviteit van de indiener]: Zula Casino - KYC-probleem

997
bekeken
4
antwoorden
Laatste post geleden 3 maanden geleden door JovanaV
Dre Carter
  • Gestart door
  • Dre Carter
  • Nieuwkomer 1
  • laatste activiteit 4 maanden geleden

Topbonussen

  • 120,000 Gold Coins (GC) + SC 10.00

    120,000 Gold Coins (GC) + SC 10.00

    Zula

    2.6 / 6 stemmen

    Zula

Lezers van dit topic lazen ook:

  • KodaBet -recensie Aanmeldbonus: 100% tot €1000 + 100 spins Aanmeldbonus - Canada: 100% tot C$200 + 100 spins Aanmeldbonus - Noorwegen: 100% tot kr5000 + 200 spins Aanmeldbonus - Nieuw-Zeeland: 100%...

    Lees

    KodaBet Casinobonussen en promoties

    1 451
    2 maanden geleden
  • Primaplay Casino - Exclusieve Halloween-bonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Bedrag: 125 spins op Count Cashtacular Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze...

    Lees
  • Limitless Casino - Exclusieve Halloween-stortingsbonus Alle spelers! ONS OK! Bedrag: 313% tot $ 2.

    Lees

Topbonussen

  • Zula

    2.6 / 6 stemmen

    Zula

    120,000 Gold Coins (GC) + SC 10.00

    120,000 Gold Coins (GC) + SC 10.00

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am not able to verify my account to be able to redeem my winnings. I get the error message of Date of birth not matching stored date and customer support says there is nothing they can do

    Betwiste bedrag: 140$

    Casino: Zula Casino

    Zaaknr.: 3546

    Ik kan mijn account niet verifiëren om mijn winst te kunnen verzilveren. Ik krijg de foutmelding dat de geboortedatum niet overeenkomt met de opgeslagen datum en de klantenservice zegt dat ze niets voor me kunnen doen.

    Betwiste bedrag: 140$

    Casino: Zula Casino

    Zaaknr.: 3546

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dre Carter,

    Welcome to LCB.

    Could you let us know which document you used for verification (ID, passport, driver’s license), and whether the date of birth is clearly visible on it? Have you received any email from the casino explaining this mismatch?

    Also, are you certain the date of birth entered during registration matches your real one, or could there have been a typo at signup?

    We’ve also contacted the casino rep to request clarification and will update you as soon as we hear back from them.

    Thank you for your cooperation.

    Hallo Dre Carter ,

    Welkom bij LCB.

    Kunt u ons laten weten welk document u voor de verificatie heeft gebruikt (ID, paspoort, rijbewijs) en of de geboortedatum daarop duidelijk zichtbaar is? Heeft u een e-mail van het casino ontvangen waarin deze discrepantie wordt uitgelegd?

    Weet u ook zeker dat de geboortedatum die u bij de registratie heeft ingevoerd, overeenkomt met uw echte geboortedatum? Of is er misschien een typefout gemaakt bij de registratie?

    We hebben ook contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino om opheldering te vragen. Zodra we iets van hem of haar horen, laten we het u weten.

    Hartelijk dank voor uw medewerking.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Dre Carter,

    Could you please let us know if you’ve managed to make any progress with your account verification, or received any further explanation from the casino about the date of birth issue?

    Thank you.

    Hallo Dre Carter ,

    Kunt u ons laten weten of u vooruitgang heeft geboekt met de verificatie van uw account, of verdere uitleg heeft gekregen van het casino over het probleem met de geboortedatum?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3546 due to the submitter's inactivity.

    Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, sluiten we zaak #3546 vanwege de inactiviteit van de indiener.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
266

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
25

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 1 maand geleden
222

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn in jouw land op onze kerstpagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
Kerstcasinobonussen en promoties 2025