Een fortuinlijke casinospeler wint zonder het te weten $230.000 en ontvangt toch nog zijn prijs

Bijna alle gokkers ter wereld kennen wel het gevoel aan het einde van een speelsessie dat het spel meer in hun voordeel had moeten uitvallen.

Dat komt maar al te vaak voor!

Of het nu gaat om een jackpot die net aan je neus is voorbijgegaan, een pokerhand die vanuit het niets je eigen hand verslaat of gewoon een inzet die je tegen beter weten in hebt geplaatst, iedereen die graag in het casino speelt kent dat gevoel waarschijnlijk wel.

Wat minder vaak voorkomt?

Dat je de deur uitloopt denkende dat je hebt verloren en er dan later achterkomt dat je hebt gewonnen.

En ook nog eens een groot bedrag.

Dit is op zijn zachtst gezegd niet iets wat dagelijks voorkomt. En toch overkwam het een buitengewoon fortuinlijke speler die een enorme prijs won… zonder het te weten. Je gelooft het niet, maar hij kreeg zijn winst toch uitbetaald!!!

Hoe is dat mogelijk?

Lees snel verder om hierachter te komen.

Misschien zijn casino’s toch niet zo slecht?

Of ze het nu verdienen of niet, casino’s hebben niet de beste reputatie…

… zelfs niet bij degenen die ze nog het beste kennen van allemaal: gokkers!

Dit is vooral het geval nu veel casino’s tegenwoordig eigendom zijn van zielloze multinationals die veel meer geïnteresseerd zijn in het vergroten van hun winstmarge dan het bieden van een onvergetelijke speelervaring.

Het is bijvoorbeeld pijnlijk om te zien dat steeds meer goketablissementen het gevreesde “Triple Zero Roulette” aanbieden, een gruwelijke roulettevariant met een huisvoordeel van maar liefst 7,69%. De keuze om dit spel overal beschikbaar te stellen kan alleen maar zijn ingegeven door pure hebzucht, want Double Zero Roulette (ook bekend als Amerikaans roulette) dat een huisvoordeel heeft van 5,3%, levert casino’s al meer dan genoeg winst op.

Tegelijkertijd kan ook niet worden gezegd dat het zoveel beter was in de “goeie ouwe tijd”! Vergeet niet dat Las Vegas zijn bestaan in wezen te danken heeft aan de maffia – denk maar niet dat Bugsy Siegel, de flamboyante huurmoordenaar die nauw samenwerkte met Lucky Luciano, de eerste Vegas casino’s opende vanuit de goedheid van zijn hart en een gulle geest had!

Het is geen toeval dat de stad Sin City wordt genoemd!

Natuurlijk zijn casino’s geen filantropische instellingen, wat alle gokkers wel zouden wensen. Maar dit verhaal laat zien dat er toch zeker wel medewerkers en functionarissen zijn die gastvrijheid en de behoeften van hun bezoekers serieus nemen.

Wat er gebeurde

“Een simpele communicatiefout.”

Dit was volgens de Nevada Gaming Control Board de reden dat een speler genaamd Robert Taylor een progressieve jackpot op een gokkast had gewonnen zonder het te weten. Toen Taylor bij Treasure Island speelde (niet te verwarren met de gokkast van Quickspin die dezelfde naam heeft) won hij - om precies te zijn - een jackpot van $229.368,52…

… maar dit werd door de gokautomaat niet aan de speler getoond!

Tegen de tijd dat men doorkreeg dat er een progressieve jackpot was gewonnen, was Taylor al weer teruggekeerd naar zijn huis in de aangrenzende staat Arizona.

En dit was het moment waarop de pro’s lieten zien wat ze waard waren.

In plaats van de zaak in de doofpot te stoppen stelden de medewerkers van Treasure Island en de Nevada Gaming Control Board een bonafide onderzoek in om de identiteit van de gelukkige winnaar te achterhalen. Ze keken urenlang naar camerabeelden, ondervroegen ooggetuigen, doorzochten kooptransacties en verkregen en onderzochten zelfs de carpoolgegevens om uit te vogelen wat er was gebeurd.

Uiteindelijk werd de identiteit van Taylor vastgesteld op 28 januari 2022, bijna drie weken nadat de jackpot was gevallen (8 januari), en hij werd hiervan in kennis gesteld nadat ze zijn adres hadden gevonden. Hij nam zijn prijs in ontvangst op 5 februari.

Het bleek inderdaad om een technische storing te gaan… maar dit gebeurde pas nadat de speler de jackpot had gewonnen. De gokkast waarop de jackpot was gevallen had geprobeerd te communiceren met het ‘commandocentrum’ om het exacte bedrag te krijgen – en tijdens die communicatie was er een fout opgetreden.

Toen dit eenmaal was uitgezocht, was het duidelijk dat er inderdaad een grote prijs was gevallen. En toen begon de zoektocht!

Onze ongezouten mening

Betekent dit verhaal dat casino’s graag zien dat iedereen maar enorme prijzen wint? Natuurlijk niet! Ze willen zoveel mogelijk geld verdienen, net als elk ander bedrijf.

Maar het vestigt wel de aandacht op een interessant feit over het moderne gokken. Voor een goed functionerende gok- en casino-industrie (waar vele miljarden dollars in omgaan) is het van cruciaal belang dat het publiek er vertrouwen in heeft.

Als spelers er geen vertrouwen in hebben dat casino’s uitbetalen als het moment daar is, waarom zouden ze dan hun zuurverdiende geld riskeren? Het hele zaakje zou van de ene op de ander dag in elkaar storten.

Dat is ook de reden dat de Gaming Control Board en het personeel van Treasure Island alles in het werk hebben gesteld om meneer Taylor zijn prijs te kunnen geven. Zolang het publiek de kansspelindustrie als een eerlijke en goed gereguleerde industrie ziet, kunnen de casino’s grote winsten blijven boeken, zoals ze altijd hebben gedaan.

En het is natuurlijk een geweldig verhaal.

Een klassiek verhaal met een twist

Iedereen heeft wel de verhalen gehoord over een jackpot die leek te zijn gevallen, maar waarbij naderhand de uitbetaling door een technische storing achterwege bleef. Daarom is het alom aanwezige voorbehoud “een defect maakt alle uitbetalingen en spellen ongeldig” zo verontrustend! Maar hoe vaak hoor je dat een jackpot op legitieme wijze is gewonnen, zelfs al werd dit niet aan de speler getoond vanwege een technische storing?

En stel je voor… als Taylor niet had besloten om te carpoolen toen hij het casino verliet, dan had hij misschien nooit te horen gekregen dat hij had gewonnen en had hij zijn prijs nooit in ontvangst kunnen nemen! Als het de autoriteiten niet was gelukt om hem te identificeren, dan zou het geld simpelweg zijn teruggegaan naar de progressieve prijzenpot en had een andere speler het gewonnen.