I took advantage of a special bonus at Dendera Casino and made a deposit.
More than a month later, they contacted me to tell me that my my account was frozen, and I should contact them.
I did contact them, and it seems like when I changed my personal banking info, Dander's transaction was denied by my bank.
I asked how I could rectify this. With much back and forth, they told me to just make a deposit. However, I could not get into the site to make a deposit because my account was frozen. This went on for 2 weeks. Finally, someone else told me that it was Dander's policy to "not allow anyone who had a situation that caused an account to be frozen could never deposit again to make up the error."
And that was it...
Except now, any of the free no deposit Bonus Casino's will allow me to sign up!
To say I am angry is an understatement. Has anyone else encountered this type of stuff with Dendera Casino? >:D
Dander Casino bankbeleid!
- 5,340
- bekeken
- 2
- antwoorden
- Gestart door
- lynnmarrapodi
-
Nieuwkomer
3
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- lynnmarrapodi
- op Feb 09, 16, 08:29:07 PM
-
Nieuwkomer
3
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik heb geprofiteerd van een speciale bonus bij Dendera Casino en een storting gedaan.
Meer dan een maand later namen ze contact met me op om me te vertellen dat mijn account was bevroren en dat ik contact met hen moest opnemen.
Ik heb contact met hen opgenomen en het lijkt erop dat toen ik mijn persoonlijke bankgegevens veranderde, de transactie van Dander door mijn bank werd geweigerd.
Ik vroeg hoe ik dit kon verhelpen. Na veel heen en weer zeiden ze dat ik gewoon een storting moest doen. Ik kon echter niet op de site komen om een storting te doen, omdat mijn account bevroren was. Dit duurde 2 weken. Ten slotte vertelde iemand anders me dat het het beleid van Dander was om "niet toe te staan dat iemand die in een situatie zat die ervoor zorgde dat een rekening werd bevroren, nooit meer geld kon storten om de fout goed te maken."
En dat was het...
Behalve nu, kan ik me bij elk van de gratis bonuscasino's zonder storting aanmelden!
Zeggen dat ik boos ben, is een understatement. Heeft iemand anders dit soort dingen meegemaakt bij Dendera Casino? >:D1.1/ 5
-
- Beantwoord door
- sup3rhot
- op Apr 03, 16, 06:28:09 PM
-
Volledig lid
174
I took advantage of a special bonus at Dendera Casino and made a deposit.
More than a month later, they contacted me to tell me that my my account was frozen, and I should contact them.
I did contact them, and it seems like when I changed my personal banking info, Dander's transaction was denied by my bank.
I asked how I could rectify this. With much back and forth, they told me to just make a deposit. However, I could not get into the site to make a deposit because my account was frozen. This went on for 2 weeks. Finally, someone else told me that it was Dander's policy to "not allow anyone who had a situation that caused an account to be frozen could never deposit again to make up the error."
And that was it...
Except now, any of the free no deposit Bonus Casino's will allow me to sign up!
To say I am angry is an understatement. Has anyone else encountered this type of stuff with Dendera Casino? >:D
Obviously you will not get your winnings...
You should request a refund of your deposit - they are obliged to give you back your money in this case
Ik heb geprofiteerd van een speciale bonus bij Dendera Casino en een storting gedaan.
Meer dan een maand later namen ze contact met me op om me te vertellen dat mijn account was bevroren en dat ik contact met hen moest opnemen.
Ik heb contact met hen opgenomen en het lijkt erop dat toen ik mijn persoonlijke bankgegevens veranderde, de transactie van Dander door mijn bank werd geweigerd.
Ik vroeg hoe ik dit kon verhelpen. Na veel heen en weer zeiden ze dat ik gewoon een storting moest doen. Ik kon echter niet op de site komen om een storting te doen, omdat mijn account bevroren was. Dit duurde 2 weken. Ten slotte vertelde iemand anders me dat het het beleid van Dander was om "niet toe te staan dat iemand die in een situatie zat die ervoor zorgde dat een rekening werd bevroren, nooit meer geld kon storten om de fout goed te maken."
En dat was het...
Behalve nu, kan ik me bij elk van de gratis bonuscasino's zonder storting aanmelden!
Zeggen dat ik boos ben, is een understatement. Heeft iemand anders dit soort dingen meegemaakt bij Dendera Casino? >:D
Het is duidelijk dat u uw winst niet krijgt...
U dient uw aanbetaling terug te vragen. In dit geval zijn zij verplicht u uw geld terug te geven1.1/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers, Betreed het rijk der legendes bij Asgard Slots , waar epische avonturen en spannende casino-actie op je wachten! Begin je avontuur met een fantastische welkomstbonus vanaf dag één en...
Ondersteunings- en klachtenforum voor Asgard Slots
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers, Betreed de wilde wereld van Jurassic Slots , waar spannende actie en lonende gameplay op je wachten.
Jurassic Slots ondersteunings- en klachtenforum
