I would not say that I lost money to Quicktender but rather I had it stolen by Quicktender. On May 6 Quicktender emailed me and alleged that my money was sent out and I should expect my money within 3 to 5 business days. Why would QT send out money to a place that it knew the place it was sending it to was "frozen"? A lot of BS by Quicktender. In a published statement on May 18, it alleged it found about the problem on May 5, yet sent my money out anyway on the following day? I dont believe Quicktender. They could have notifed the casinos of the problem and blocked incoming winnings or reversed them back to the casinos to protect players. On May 16 QT sent me an email stating that my payment was delayed in Netherlands as a result of a holiday. Two days later they came out with a published statement alleging DOJ froze its US processors accounts and it only learned of this on May 5. Again, why send my money out May 6 to a "frozen" account? I dont think that QT sent my money anyplace, They stole my money. And probably everyone else's money, too. I cant help but question the casino's involvement in this because the casino that sent my payment to QT, processed alot of payments that day and required players to get Quicktender accounts to withdraw funds although the deposit method was different and not allowed to be used. I know it sounds very negative but something has to be done to protect players more. These places do have our money . They should be regulated, I hope someone has insurance.
Ik zou niet zeggen dat ik geld aan Quicktender heb verloren, maar dat het door Quicktender is gestolen. Op 6 mei stuurde Quicktender mij een e-mail en beweerde dat mijn geld was verzonden en dat ik mijn geld binnen 3 tot 5 werkdagen zou verwachten. Waarom zou QT geld sturen naar een plaats waarvan zij wist dat de plaats waar zij het naartoe stuurde "bevroren" was? Veel BS van Quicktender. In een gepubliceerde verklaring op 18 mei beweerde het bedrijf dat het het probleem op 5 mei had ontdekt, maar toch mijn geld de volgende dag had verzonden? Ik geloof Quicktender niet. Ze hadden de casino's op de hoogte kunnen stellen van het probleem en binnenkomende winsten kunnen blokkeren of terug kunnen storten naar de casino's om spelers te beschermen. Op 16 mei stuurde QT mij een e-mail waarin stond dat mijn betaling in Nederland vertraging had opgelopen als gevolg van een vakantie. Twee dagen later kwamen ze met een gepubliceerde verklaring waarin werd beweerd dat DOJ de rekeningen van zijn Amerikaanse verwerkers had bevroren en dat het hier pas op 5 mei van hoorde. Nogmaals, waarom zou ik mijn geld op 6 mei naar een "bevroren" rekening sturen? Ik denk niet dat QT mijn geld ergens heen heeft gestuurd, ze hebben mijn geld gestolen. En waarschijnlijk ook het geld van iedereen. Ik kan het niet laten om de betrokkenheid van het casino hierbij in twijfel te trekken, omdat het casino dat mijn betaling naar QT stuurde, die dag veel betalingen verwerkte en van spelers verlangde dat ze een Quicktender-account hadden om geld op te nemen, hoewel de stortingsmethode anders was en niet mocht worden gebruikt. Ik weet dat het erg negatief klinkt, maar er moet iets worden gedaan om spelers beter te beschermen. Deze plaatsen hebben ons geld. Ze moeten gereguleerd worden, ik hoop dat iemand een verzekering heeft.