Hi LCB'ers,
This time, we were curious to take a closer look at OnlineCasinoGames Casino. This is a US-friendly & crypto-ready platform, but it runs business without a license. Here are the highlights:
- Tester of the day: perobet
- Date of registration: April 17, 2024.
- ID verification: proof of address and proof of identity submitted via mail on April 17, 2024, additional documents (selfie and up-to-date proof of address) sent on April 22, 2024
- Deposit of USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) made on April 18, 2024, received USD 171.59 due to BTC value fluctuation
- Withdrawal- The first request of USD 375.27 via BTC made on April 18, 2024, declined on April 22, 2024; the second request submitted on April 24, 2024, approved and credited on May 2, 2024; the tester received USD 380.38/ 0.00642 BTC
Visiting an unlicensed casino is a risky venture. Sometimes things can go surprisingly well, sometimes they can go expectedly wrong.
Wanting to find out more about US-friendly OnlineCasinoGames Casino which operates without a license, our tester went through the standard procedure and finally requested to cash out USD 375.27 in Bitcoin.
Did he manage to withdraw funds quickly? Was he required to complete ID verification as well? If you are curious to find out the answers, stay tuned for the full OnlineCasinoGames Casino video report!
Registration
Having filled in a simple 3-step form the tester officially joined the OnlineCasinoGames Casino. After entering some basic information about himself, he verified his mobile phone number and agreed with the Terms and Conditions.
The final thing to do was to verify the e-mail via the code which arrived in the e-mail.
ID Verification
Knowing that ID verification can sometimes cause delays with cashout processing the tester decided to contact the live chat support to inquire about the procedure. As he wanted to deposit in Bitcoin, there was no need to provide documents needed for card transactions, so he only sent proof of identity and proof of address.
Approximately an hour after sending the e-mail, the tester received a response in which he was told that there’s no need to verify his identity yet.
Deposit
A day later, on April 18, 2024 the tester decided to deposit USD 180 in Bitcoin (0.00284442 BTC) via Mycelium Bitcoin wallet. With miners' fees applied, the expected amount to receive was USD 172.40/ 0.00300181 BTC.
About 15 minutes later, an e-mail arrived informing him that his transaction was successful. He received USD 171.59, due to BTC value fluctuations. According to the Terms, USD is the only currency a player can select during registration.
Deposit options include debit or credit cards such as VISA or MasterCard, and multiple cryptocurrencies among which BTC, LTC, USDC, USDT, and ETH.
The minimum for cards is USD 20, whereas the maximum daily and weekly deposit sum is $500. The monthly maximum is $1,000, whereas the maximum per transaction is limited to $300.
For cryptocurrencies, the minimum is also $20, but there are no daily, weekly, or monthly maximum limits. However, the maximum a player can transfer in a single transaction is $10,000.
Gameplay
With money on his casino balance the tester ventured into playing games. The first game he selected was Beary Wild, followed by Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion, and Cleopatra’s Gold Deluxe. He then checked out Megasaur, winning USD 39.25 during the Free Games feature.
He also played Jackpot Cleopatra’s Gold and Spirit of the Inca, during which he won USD 245.70. After a couple of more rounds, he decided to make a withdrawal request.
Withdrawal & KYC
Having explored multiple games the tester made a cashout request of USD 375.27, also via BTC. Two days went by and the tester still didn’t receive his funds, so he contacted the live chat support team to find out what was going on.
The live chat assistant asked the tester if that was his first time to make a request and mentioned ID verification. According to live chat support, cashout requests are usually approved within 2 business days, after which it takes between 3-7 days for funds to be credited. The time depends on the selected payment method.
Another two days went by and on April 22, 2024, the tester received mail that his withdrawal request was declined. On the same day, he received an e-mail from the support department requiring him to submit a selfie in which he holds the ID document. He was also asked to provide another proof of address, as the one he previously sent was outdated, and so he did.
On April 24, 2024, the tester decided to submit the new request, once again of USD 375.27 in BTC. This time, he received a notification that his request was received.
A couple of more days went by, still without approval, so the tester contacted the customer support team one more time. He was informed that his request was still under review by the payments team.
On May 2, 2024, the tester finally had his transaction approved. He received USD 380.38/ 0.00642 BTC.
Withdrawal methods are like those that can be used for depositing. Payment requests are limited to one per week, that is four per month. The processing time stated in the cashier is within 3 days.
No fees are imposed on any type of transaction, except for the miners’ fees. Cashouts are usually returned to the same method as the one used for depositing. A player can have one pending withdrawal on their account.
The minimum withdrawal is set at USD 50, whereas the maximum per transaction is $5,000. Weekly and monthly limits apply but they be upgraded based on the selected banking method, player’s loyalty status, or agreement with the account manager. Larger payments may be divided into installments.
Conclusion
Too slow processing of crypto transactions, coupled with not-so-rapid customer support are not the ingredients that contribute towards securing a pleasant casino experience. While it is true that our tester did cash out his winnings, and encountered no huge problems, it is evident that this casino needs a major upgrade in terms of efficiency.
Thanks for watching our genuine video report on OnlineCasinoGames’ investigation. If you’ve had the opportunity to examine this place yourself, don’t hesitate to share your insights in the comments section below!
Stay tuned for more reports coming soon & gamble responsibly!
Full report: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Hallo LCB'ers,
Deze keer waren we nieuwsgierig om OnlineCasinoGames Casino eens nader te bekijken. Dit is een VS-vriendelijk en crypto-ready platform, maar het werkt zonder licentie. Hier zijn de hoogtepunten:
- Tester van de dag: perobet
- Datum inschrijving: 17 april 2024.
- ID-verificatie: adresbewijs en identiteitsbewijs ingediend per post op 17 april 2024, aanvullende documenten (selfie en actueel adresbewijs) verzonden op 22 april 2024
- De storting van USD 180 in Bitcoin (0,00284442 BTC) gedaan op 18 april 2024, ontving USD 171,59 als gevolg van BTC-waardeschommelingen
- Intrekking - Het eerste verzoek van 375,27 dollar via BTC, ingediend op 18 april 2024, werd afgewezen op 22 april 2024; het tweede verzoek ingediend op 24 april 2024, goedgekeurd en gecrediteerd op 2 mei 2024; de tester ontving USD 380,38/0,00642 BTC
Het bezoeken van een casino zonder vergunning is een riskante onderneming. Soms kunnen dingen verrassend goed gaan, soms kunnen ze naar verwachting verkeerd gaan.
Omdat we meer wilden weten over het VS-vriendelijke OnlineCasinoGames Casino dat zonder licentie opereert, doorliep onze tester de standaardprocedure en vroeg uiteindelijk om $375,27 in Bitcoin uit te betalen.
Is het hem gelukt om snel geld op te nemen? Moest hij ook de identiteitsverificatie voltooien? Als je nieuwsgierig bent naar de antwoorden, houd ons dan in de gaten voor het volledige OnlineCasinoGames Casino videoverslag!
Registratie
Nadat hij een eenvoudig driestappenformulier had ingevuld, werd de tester officieel lid van het OnlineCasinoGames Casino. Nadat hij enkele basisgegevens over zichzelf had ingevoerd, verifieerde hij zijn mobiele telefoonnummer en ging hij akkoord met de Algemene Voorwaarden.
Als laatste moest u de e-mail verifiëren via de code die in de e-mail was binnengekomen.
ID-verificatie
Wetende dat ID-verificatie soms vertragingen kan veroorzaken bij de verwerking van uitbetalingen, besloot de tester contact op te nemen met de live chat-ondersteuning om te informeren naar de procedure. Omdat hij in Bitcoin wilde storten, hoefden hij geen documenten aan te leveren die nodig waren voor kaarttransacties, dus stuurde hij alleen een identiteitsbewijs en een bewijs van adres.
Ongeveer een uur na het versturen van de e-mail ontving de tester een reactie waarin hem werd medegedeeld dat het nog niet nodig was zijn identiteit te verifiëren.
Borg
Een dag later, op 18 april 2024, besloot de tester om 180 dollar in Bitcoin (0,00284442 BTC) te storten via Mycelium Bitcoin wallet. Met toegepaste mijnwerkersvergoedingen bedroeg het verwachte te ontvangen bedrag USD 172,40/0,00300181 BTC.
Ongeveer 15 minuten later arriveerde er een e-mail waarin hem werd geïnformeerd dat zijn transactie succesvol was. Hij ontving $171,59 vanwege schommelingen in de waarde van BTC. Volgens de Voorwaarden is USD de enige valuta die een speler tijdens registratie kan selecteren.
Stortingsopties omvatten debet- of creditcards zoals VISA of MasterCard, en meerdere cryptocurrencies waaronder BTC, LTC, USDC, USDT en ETH.
Het minimum voor kaarten is $20, terwijl het maximale dagelijkse en wekelijkse stortingsbedrag $500 is. Het maandelijkse maximum is $1.000, terwijl het maximum per transactie beperkt is tot $300.
Voor cryptocurrencies is het minimum ook €20, maar er zijn geen dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse maximumlimieten. Het maximum dat een speler in één transactie kan overdragen is echter $10.000.
Gameplay
Met geld op zijn casinosaldo waagde de tester zich aan het spelen van spellen. Het eerste spel dat hij selecteerde was Beary Wild, gevolgd door Planet of the Roos, T-Rex Wild Attack, Great Golden Lion en Cleopatra's Gold Deluxe. Vervolgens checkte hij Megasaur uit en won $39,25 tijdens de gratis games-functie.
Hij speelde ook Jackpot Cleopatra's Gold en Spirit of the Inca, waarbij hij $245,70 won. Na nog een paar rondes besloot hij een opnameverzoek in te dienen.
Intrekking en KYC
Nadat hij meerdere spellen had verkend, deed de tester een uitbetalingsverzoek van $375,27, ook via BTC. Er gingen twee dagen voorbij en de tester had zijn geld nog steeds niet ontvangen, dus nam hij contact op met het live chat-ondersteuningsteam om erachter te komen wat er aan de hand was.
De livechatassistent vroeg de tester of dit de eerste keer was dat hij een verzoek deed en noemde ID-verificatie. Volgens livechatondersteuning worden uitbetalingsverzoeken doorgaans binnen twee werkdagen goedgekeurd, waarna het tussen de 3 en 7 dagen duurt voordat het geld wordt bijgeschreven. De tijd is afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
Nog eens twee dagen gingen voorbij en op 22 april 2024 ontving de tester een e-mail waarin stond dat zijn opnameverzoek was afgewezen. Op dezelfde dag ontving hij een e-mail van de supportafdeling waarin hij werd verzocht een selfie in te dienen waarin hij het identiteitsbewijs vasthoudt. Hij werd ook gevraagd om nog een adresbewijs te overleggen, omdat het adres dat hij eerder had verzonden verouderd was, en dat deed hij ook.
Op 24 april 2024 besloot de tester het nieuwe verzoek in te dienen, wederom van 375,27 dollar in BTC. Deze keer ontving hij een melding dat zijn verzoek was ontvangen.
Er gingen nog een paar dagen voorbij, nog steeds zonder goedkeuring, dus de tester nam nog een keer contact op met het klantenserviceteam. Hij kreeg te horen dat zijn verzoek nog in behandeling was bij het betalingsteam.
Op 2 mei 2024 kreeg de tester eindelijk zijn transactie goedgekeurd. Hij ontving 380,38 dollar/0,00642 BTC.
Opnamemethoden zijn vergelijkbaar met de methoden die kunnen worden gebruikt voor stortingen. Betaalverzoeken zijn beperkt tot één per week, dat wil zeggen vier per maand. De bij de kassa aangegeven verwerkingstijd is binnen 3 dagen.
Er worden geen kosten in rekening gebracht voor welk type transactie dan ook, behalve de vergoedingen voor de mijnwerkers. Uitbetalingen worden doorgaans op dezelfde manier teruggestort als de methode die voor het storten is gebruikt. Een speler kan er één in afwachting van opname op zijn rekening hebben staan.
De minimale opname is vastgesteld op $50, terwijl het maximum per transactie $5.000 is. Wekelijkse en maandelijkse limieten zijn van toepassing, maar deze kunnen worden geüpgraded op basis van de geselecteerde bankmethode, de loyaliteitsstatus van de speler of de overeenkomst met de accountmanager. Grotere betalingen kunnen in termijnen worden verdeeld.
Conclusie
Een te langzame verwerking van cryptotransacties, gekoppeld aan een niet zo snelle klantenondersteuning, zijn niet de ingrediënten die bijdragen aan het garanderen van een prettige casino-ervaring. Hoewel het waar is dat onze tester zijn winsten heeft uitbetaald en geen grote problemen heeft ondervonden, is het duidelijk dat dit casino een grote upgrade nodig heeft in termen van efficiëntie.
Bedankt voor het bekijken van ons authentieke videoverslag over het onderzoek van OnlineCasinoGames. Als je de kans hebt gehad om deze plek zelf te onderzoeken, aarzel dan niet om je inzichten te delen in de opmerkingen hieronder!
Houd ons in de gaten voor meer rapporten binnenkort en gok verantwoord!
Volledig rapport: https://lcb.org/news/unlicensed-onlinecasinogames-casino-tested-multi-day-withdrawal-of-usd-375-27-via-bitcoin
Vertaling 
