Herziening van het stortings-/uitbetalingsproces bij Slots of Vegas Casino

838
bekeken
1
reageer
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Markotik
Markotik
  • Gestart door
  • Markotik
  • Lithuania Administrator 7456
  • laatste activiteit 5 uur geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Wild7 Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 50 gratis spins op Bonanza miljard Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en...

    Lees

    GESLOTEN: Wild7 Casino Exclusieve No Dep...

    10 1.55 K
    2 maanden geleden
  • RakeBit Casino - Het Aviatrix-toernooi Actie geldig: 01.09.2024. - 30.11.2024. Prijzenpot: 3.000.000 USDT Alsjeblieft Meld u HIER aan als u nog geen account heeft. - Er is geen minimale inzet voor...

    Lees

    RakeBit Casino-toernooien

    1 409
    2 maanden geleden
  • CrownSlots Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €800 + 100 Spins Aanmeldbonus - Canada: 100% tot C$1200 + 100 spins Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze...

    Lees

    CrownSlots Casino Bonussen En Promoties

    1 380
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

Poll - Zou jij spelen bij Slots of Vegas Casino?

  • Ja
    0.00% (0)
  • Nee
    50.00% (2)
  • Heb al een account
    25.00% (1)
  • Ander
    25.00% (1)
Totaal Stemmende Leden: 4
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey LCB'ers, 

    This time our tester, Johnny, visited a US-friendly Slots of Vegas Casino! This one is our warning list, so let's see how it handled our test. Here are the highlights:

     

    • Tester of the day: Johnny
    • Registration date: May 16, 2023
    • Deposit made on May 17, 2023, USD 1,000 / 0.03757502 BTC; after the fee of 0.00019452 BTC was removed, the tester received USD 992/ 0.03738050 BTC.
    • ID Verification: documents submitted on May 16, and again on May 19, 2023, finally verified on June 3, 2023
    • Withdrawal requested on June 2, 2023, canceled three days later; new request placed on June 5, 2023, approved on the same day; the tester requested to cash out USD 938.22, but after the fee of USD 46.22 was removed, the cashier indicated that he would receive USD 892
    • Withdrawal received: June 6, 2022, USD 892

     

     

    Continuing to investigate versatile US-friendly online casinos, our team delegated a tester to take a closer look at Slots of Vegas Casino. Powered by Spinlogic Gaming, also known as RTG, this place accommodates all sorts of popular casino games. However, due to delayed withdrawal tactics and some other issues, this casino ended up on LCB’s warning list.

    Curious to hear more about the testing procedure? Watch our informative video report on Slots of Vegas Casino’s practices!

    Registration and KYC

    Not having registered before…
    …our tester’s first step was to join Slots of Vegas Casino. The process was finalized on May 16, 2023. Aside from providing basic info, the tester also verified his mobile phone.
    If completed on time…
    …ID verification procedure should minimize all the potential issues during withdrawal. Unfortunately, that wasn’t the case with our tester.

    Even though he supplied documents during registration, he had to wait more than 2 weeks for verification to be finalized. So much time to verify a valid government-issued ID as proof of identification, and a utility bill no older than 3 months as proof of address?!
    Should that even be tolerated?!

    Deposit

    The tester’s idea was to examine the operator’s efficiency in processing Skrill transactions…
    …but he couldn’t do so on this occasion. This payment method was unavailable to residents of Romania, so he selected Bitcoin as an alternative.

    The tester deposited USD 1,000/ 0.03757502 BTC, but after the fee of 0.00019452 BTC was removed, he ended up with USD 992/ 0.03738050 BTC on his casino balance.

    To deposit, players can use VISA, MasterCard, and Bitcoin. The minimum deposit is USD 30, while the daily maximum for unverified accounts is USD 200. Interestingly, the tester managed to deposit $1,000 despite not having finalized the verification previously.

    Gameplay and KYC

    Having explored a couple of adventurous slots such as…
    … Cash Bandits 3, Enchanted Garden II, Gem Strike, Dragon Orb, Bonus Wheel Jungle, and Cash Bandits Museum Heist, the tester wanted to check the status of his documents.

    Although the notification stated the documents are usually reviewed within 72 hours, his account was still unverified. Making things worse is the fact that he was required to send additional docs, including the ones that are not mentioned in the Terms. The operator also requested a selfie with proof of identity.

    Our tester sent the said document and continued playing games.

    Withdrawal, KYC, and Customer Support

    It took a couple of days for our tester to meet the wagering requirements…
    …but he finally did so on May 22, 2023. When this stage is completed, what usually comes is a withdrawal request, but alas, that couldn’t be done.

    Why so? The “guilty one” was the ID verification process, which, for some unknown reason, wasn’t completed yet.
    In days to follow, the tester tried to get some reasonable explanation from the live chat support, but all he ended up with was more waiting. On top of that, he was asked to provide additional document- the back of the ID card. Once again, this requirement was not mentioned in the Terms.

    More days went by, but still without a happy ending for our tester. While communicating with chat support on June 2, 2023, he pointed out that documents were submitted 14 days ago, but still unverified.

    After he was once again told to wait, the tester lost his patience and decided to make a withdrawal request of USD 938.22. Strangely, upon visiting the “My Documents” section, he noticed that the documents were in the “Approved” status. The next day, the live chat agent informed the tester that his identity was finally verified.

    Yet, the drama continued, as he discovered that his request was canceled on June 5, 2023. He made a new one on the very same day. A day later, the tester finally received a total of USD 892, due to the fee of USD 46.22 applied.

    To cash out, players can use Bitcoin and Bank Wire. The maximum weekly withdrawal amount in Terms is USD 2,500, whereas the “Payments” page says USD 2,000. The minimum withdrawal amount for BTC is USD 20 or USD 100 if using a bank wire. The maximum is USD 2,500 for bank wire transactions, or USD 1,015 for BTC.

    Requests are reviewed within 7 days from the day they were submitted. After approval, it takes between 7-10 banking days for the payment to be credited. All withdrawals may incur a processing fee of up to $40, depending on the payment processor and/or withdrawal amount.

    Conclusion

    Before we summarize the impressions, let’s take a closer look at the milestone moments of the investigation:
    •    Tester of the day: Johnny
    •    Registration date: May 16, 2023
    •    Deposit made on May 17, 2023, USD 1,000 / 0.03757502 BTC; after the fee of 0.00019452 BTC was removed, the tester received USD 992/ 0.03738050 BTC.
    •    ID Verification: Documents submitted on May 16, and again on May 19, 2023, finally verified on June 3, 2023
    •    Withdrawal requested on June 2, 2023, canceled three days later; new request placed on June 5, 2023, approved on the same day; the tester requested to cash out USD 938.22, but after the fee of USD 46.22 was removed, the cashier indicated that he would receive USD 892
    •    Withdrawal received: June 6, 2022, USD 892
    Longer withdrawal completion time and higher fees are definitely not fair, are they? But, as long as they are clearly written in the Terms, there’s nothing to complain about. Poor customer service still remains an issue, confirming that a warning badge is still deserved.

    Therefore, players must be extremely cautious when visiting this platform. Gamble responsibly!

    Full report: https://lcb.org/news/slots-of-vegas-casino-tested-delayed-id-verification-insane-fees-slow-customer-support

    Hallo LCB'ers,

    Deze keer bezocht onze tester, Johnny, een VS-vriendelijk Slots of Vegas Casino! Dit is onze waarschuwingslijst, dus laten we eens kijken hoe deze onze test heeft afgehandeld. Hier zijn de hoogtepunten:

    • Tester van de dag: Johnny
    • Registratiedatum: 16 mei 2023
    • Storting gedaan op 17 mei 2023, USD 1.000 / 0,03757502 BTC; nadat de vergoeding van 0,00019452 BTC was verwijderd, ontving de tester USD 992/0,03738050 BTC.
    • ID-verificatie: documenten ingediend op 16 mei en opnieuw op 19 mei 2023, uiteindelijk geverifieerd op 3 juni 2023
    • Intrekking aangevraagd op 2 juni 2023, drie dagen later geannuleerd; nieuw verzoek geplaatst op 5 juni 2023, dezelfde dag goedgekeurd; de tester vroeg om 938,22 dollar uit te betalen, maar nadat de vergoeding van 46,22 dollar was verwijderd, gaf de kassamedewerker aan dat hij 892 dollar zou ontvangen
    • Ontvangen opname: 6 juni 2022, USD 892

    Terwijl we doorgingen met het onderzoeken van veelzijdige, VS-vriendelijke online casino's, delegeerde ons team een tester om Slots of Vegas Casino van dichterbij te bekijken. Mogelijk gemaakt door Spinlogic Gaming, ook bekend als RTG, biedt deze plek plaats aan allerlei populaire casinospellen. Vanwege vertraagde opnametactieken en enkele andere problemen kwam dit casino echter op de waarschuwingslijst van LCB terecht.

    Benieuwd naar meer informatie over de testprocedure? Bekijk ons informatieve videoverslag over de praktijken van Slots of Vegas Casino!

    Registratie en KYC

    Nog niet eerder geregistreerd…
    …de eerste stap van onze tester was om lid te worden van Slots of Vegas Casino. Het proces werd op 16 mei 2023 afgerond. Naast het verstrekken van basisinformatie verifieerde de tester ook zijn mobiele telefoon.
    Als het op tijd klaar is...
    …De ID-verificatieprocedure zou alle potentiële problemen tijdens de opname moeten minimaliseren. Helaas was dat bij onze tester niet het geval.

    Hoewel hij tijdens de registratie documenten aanleverde, moest hij meer dan twee weken wachten voordat de verificatie was afgerond. Zoveel tijd om een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs als identiteitsbewijs te verifiëren, en een energierekening van niet ouder dan 3 maanden als adresbewijs?!
    Moet dat überhaupt getolereerd worden?!

    Borg

    Het idee van de tester was om de efficiëntie van de operator bij het verwerken van Skrill-transacties te onderzoeken...
    …maar dat kon hij deze keer niet doen. Deze betaalmethode was niet beschikbaar voor inwoners van Roemenië, dus koos hij voor Bitcoin als alternatief.

    De tester stortte USD 1.000/0,03757502 BTC, maar nadat de vergoeding van 0,00019452 BTC was verwijderd, kreeg hij uiteindelijk USD 992/0,03738050 BTC op zijn casinosaldo.

    Om te storten kunnen spelers VISA, MasterCard en Bitcoin gebruiken. De minimale storting is $30, terwijl het dagelijkse maximum voor niet-geverifieerde accounts $200 is. Interessant genoeg slaagde de tester erin om $1.000 te storten, ondanks dat hij de verificatie nog niet eerder had afgerond.

    Gameplay en KYC

    Na een aantal avontuurlijke slots te hebben verkend, zoals…
    … Cash Bandits 3, Enchanted Garden II, Gem Strike, Dragon Orb, Bonus Wheel Jungle en Cash Bandits Museum Heist wilde de tester de status van zijn documenten controleren.

    Hoewel in de melding stond dat de documenten doorgaans binnen 72 uur worden beoordeeld, was zijn account nog steeds niet geverifieerd. Wat de zaken nog erger maakt, is het feit dat hij aanvullende documenten moest sturen, inclusief de documenten die niet in de Voorwaarden worden vermeld. Ook vroeg de telefoniste om een selfie met identiteitsbewijs.

    Onze tester stuurde het genoemde document en ging door met het spelen van games.

    Intrekking, KYC en klantenondersteuning

    Het duurde een paar dagen voordat onze tester aan de inzetvereisten voldeed...
    …maar uiteindelijk deed hij dat op 22 mei 2023. Wanneer deze fase is voltooid, komt er meestal een opnameverzoek, maar helaas kon dat niet worden gedaan.

    Waarom? De “schuldige” was het ID-verificatieproces, dat om een onbekende reden nog niet was voltooid.
    In de dagen die volgden probeerde de tester een redelijke uitleg te krijgen van de live chat-ondersteuning, maar het enige wat hij uiteindelijk kreeg was wachten. Bovendien werd hem gevraagd om een aanvullend document te verstrekken: de achterkant van de identiteitskaart. Nogmaals, deze vereiste werd niet vermeld in de Voorwaarden.

    Er gingen meer dagen voorbij, maar nog steeds zonder een happy end voor onze tester. Tijdens zijn communicatie met chatondersteuning op 2 juni 2023 wees hij erop dat documenten 14 dagen geleden zijn ingediend, maar nog steeds niet zijn geverifieerd.

    Nadat hem opnieuw werd verteld te wachten, verloor de tester zijn geduld en besloot een opnameverzoek van $938,22 in te dienen. Vreemd genoeg merkte hij bij het bezoeken van de sectie ‘Mijn documenten’ dat de documenten de status ‘Goedgekeurd’ hadden. De volgende dag liet de livechatagent de tester weten dat zijn identiteit eindelijk was geverifieerd.

    Toch ging het drama verder, toen hij ontdekte dat zijn verzoek op 5 juni 2023 was geannuleerd. Hij maakte nog dezelfde dag een nieuw verzoek. Een dag later ontving de tester uiteindelijk een totaalbedrag van 892 dollar, vanwege de toegepaste vergoeding van 46,22 dollar.

    Om uit te betalen kunnen spelers Bitcoin en Bank Wire gebruiken. Het maximale wekelijkse opnamebedrag in de Voorwaarden is USD 2.500, terwijl op de pagina 'Betalingen' USD 2.000 staat. Het minimale opnamebedrag voor BTC is USD 20 of USD 100 bij gebruik van een bankoverschrijving. Het maximum is USD 2.500 voor bankoverschrijvingen, of USD 1.015 voor BTC.

    Verzoeken worden beoordeeld binnen zeven dagen vanaf de dag waarop ze zijn ingediend. Na goedkeuring duurt het 7-10 bankwerkdagen voordat de betaling wordt gecrediteerd. Voor alle opnames kunnen verwerkingskosten tot $ 40 in rekening worden gebracht, afhankelijk van de betalingsverwerker en/of het opnamebedrag.

    Conclusie

    Voordat we de indrukken samenvatten, gaan we eerst dieper in op de mijlpaalmomenten van het onderzoek:
    • Tester van de dag: Johnny
    • Registratiedatum: 16 mei 2023
    • Storting gedaan op 17 mei 2023, USD 1.000 / 0,03757502 BTC; nadat de vergoeding van 0,00019452 BTC was verwijderd, ontving de tester USD 992/0,03738050 BTC.
    • ID-verificatie: documenten ingediend op 16 mei en opnieuw op 19 mei 2023, uiteindelijk geverifieerd op 3 juni 2023
    • Intrekking aangevraagd op 2 juni 2023, drie dagen later geannuleerd; nieuw verzoek geplaatst op 5 juni 2023, dezelfde dag goedgekeurd; de tester vroeg om 938,22 dollar uit te betalen, maar nadat de vergoeding van 46,22 dollar was verwijderd, gaf de kassamedewerker aan dat hij 892 dollar zou ontvangen
    • Ontvangen opname: 6 juni 2022, USD 892
    Een langere doorlooptijd voor opnames en hogere kosten zijn absoluut niet eerlijk, toch? Maar zolang ze duidelijk in de Voorwaarden staan, valt er niets te klagen. Slechte klantenservice blijft nog steeds een probleem, wat bevestigt dat een waarschuwingsbadge nog steeds verdiend is.

    Daarom moeten spelers uiterst voorzichtig zijn wanneer ze dit platform bezoeken. Verantwoord gokken!

    Volledig rapport: https://lcb.org/news/slots-of-vegas-casino-tested-delayed-id-verification-insane-fees-slow-customer-support

    0.7/ 5

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
216

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
13

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus