Een "newbie" met Rome Casino-vraag

Hallo - Ik ben nieuw in het hele online casino-gedoe. Ik speelde bij Rome Casino, en de klantenservice was trouwens allemaal erg aardig Ik heb er wel een paar gewonnen, ik heb sinds 14/1 een uitbetaling in behandeling. Ik heb alle vereiste documentatie naar hen gestuurd en een e-mail ontvangen waarin werd bevestigd dat ze alles op 17/1 hadden ontvangen. Mijn vraag is of iemand van jullie misschien een "soort" tijdsbestek heeft waar ik naar kijk voor zover het mijn winsten ontvangt? Ik kan geen enkel idee van het casino krijgen, behalve dat ze garanderen dat ik het zal krijgen en dat ik ze niet wil blijven "afluisteren". Ik gebruikte eWalletXpress. Elke reactie wordt op prijs gesteld

Voor de meeste e-wallets werd mij 8 dagen verteld. Ik heb ook op een opname gewacht. Niet zo lang als jij, maar sinds zaterdag. Ik wacht met spanning op die mooie e-mail van de kassier waarin staat dat mijn geld is verzonden, maar nog geen e-mail. Maar aangezien je ruim voorbij de 8 werkdagen bent. Ik zou iemand bellen om te kijken wat er aan de hand is. Ik weet dat ik vanaf vrijdag de vertegenwoordiger bij CM zal verbranden als ik geen betaling zie.

Hallo - ik waardeer het dat u de tijd neemt om te reageren. Ik heb gisteren Rome Finance Dept een e-mail gestuurd met het verzoek om de status van mijn winsten, maar tot op heden hebben ze niet gereageerd. Ik wilde je de e-mail laten zien die ze eerder hadden verzonden toen ik er op 1 februari om vroeg, dit was hun antwoord:
----- Originele bericht -----
Van: Afdeling Financiën
Aan: 'Shawnya Montgomery'
Verzonden: dinsdag 2 februari 2010 07:59 uur
Onderwerp: RE: VEREISTE DOCUMENTIE VOOR INTREKKING
Beste Shawnya,
Maakt u zich geen zorgen, uw opname wordt zeker verwerkt en u ontvangt elke cent die u verschuldigd bent. De reden voor de vertraging is te wijten aan een achterstand die we momenteel proberen weg te werken, maar deze vertraagde betaling zal aan u worden uitbetaald.

Ik kan uw zorgen volledig begrijpen, maar geloof me alstublieft dat uw opname zal worden verwerkt. Het zou niet in ons belang zijn om dat niet te doen.

Zodra ik een idee heb van een tijdsbestek, zal ik u dit zeker per e-mail op de hoogte stellen.

Met vriendelijke groeten,
Jennifer Financiënteam

Ik wens u veel succes met uw winst, en als/wanneer ik een update krijg, laat ik het u weten.

Ga naar het casino en vraag naar Noah. Hij is de klantenservicemanager. Hij zal voor je zorgen. Ik heb net eerder vandaag met Noah gesproken en hij heeft mij de betaling gegarandeerd voor het einde van de dag morgen.

Mijn opname is vanochtend om 9.36 uur verwerkt. Dus de mijne werd afgehandeld, het duurde iets langer dan de 5 werkdagen, maar ik kreeg wel betaald. Maar ik denk dat ik hier niet meer ga spelen. Mooi casino, mooie graphics, geweldige ondersteuning, maar je hoeft geen klantenservicemanager in te schakelen om een uitbetaling te laten verwerken.

Ik wilde even updaten en zeggen dat ik mijn uitbetaling heb ontvangen van Rome Casino. Ik wilde ook zeggen dat de klantenservice voor mij altijd erg prettig was, ook al duurde het wel een maand. Bedankt voor uw site en alle rijkdom aan informatie die u erop aanbiedt

Ik heb twee opnames bij Rome Casino, één aangevraagd op 15-1-10 en de andere op 18-1-10. Ik ben erg ontevreden over de doorlooptijd en begin echt te twijfelen of ik wel betaald krijg. Ik heb verschillende e-mails naar Finance gestuurd, maar geen reactie. Ik heb ook een lopende terugtrekking uit Diceland. Ik realiseerde me niet dat ze met elkaar verbonden waren, en toen begon ik direct na elkaar overeenkomende e-mails te ontvangen van de twee casino's. Ze bieden een mooie bonus, maar ik aarzel om ooit nog bij een van beide casino's te spelen. Ik zal Noah morgen proberen te bereiken.