Opnieuw een duistere manoeuvre van een Rivaliserend casino

William: Welkom bij de live-ondersteuning van Tropica Casino. Hoe kan ik je helpen?
cmurphy: Hallo. Ik wil graag een storting doen, maar ik heb veel spelers op een forum gehoord
cmurphy: zeggen dat ze problemen hebben met rivalen
William: Mag ik alstublieft uw inlognaam en e-mailadres hebben? cmurphy: ik wil graag dat je naar mijn account kijkt om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn
cmurphy: mizcindy

William: Een ogenblik alstublieft.
cmurphy: neem de tijd
William: Is er een specifieke vraag waarmee ik je kan helpen? cmurphy: ik wil er zeker van zijn dat ik in aanmerking kom voor tekenen
cmurphy: anderen hebben gezegd dat ze problemen hebben met meerdere accounts, terwijl ze dat nooit hebben gedaan
cmurphy: dat heb ik heel vaak gehoord
William: Als je speelt vanaf de computer of locatie van iemand die een account heeft, of iemand laat spelen vanaf jouw computer of locatie, worden de accounts ook aan elkaar gekoppeld
cmurphy: Hallo?
cmurphy: Nou, is dat in mijn situatie het geval?
cmurphy: ?
cmurphy: dit is niet mijn pc
cmurphy: en ik weet niet wat ze doen
cmurphy: staat er iets op mijn account vermeld dat mij ervan zou kunnen weerhouden winsten te trekken
cmurphy: rivalen hebben de reputatie onvoorspelbaar te zijn

William: Een ogenblik alstublieft.
William: er is een kans dat de opname kan worden geweigerd, maar nogmaals, elke opname zal door het management worden beoordeeld

cmurphy: dat is een beetje vaag
cmurphy: zeg je "kan worden geweigerd"
cmurphy: ik krijg het gevoel dat het zeker zal worden geweigerd, maar je vertelt me niet dat b/cu wil dat ik een storting doe

William: Kan ik je nog ergens mee helpen?
cmurphy: nou ja. wat betekent "kan worden geweigerd"?

William: Ik ben bang dat ik dat weet

cmurphy: waarom is de steun bij rivaliserende casino's altijd zo vaag. Ik denk niet dat mijn vragen ooit met een duidelijk antwoord zijn beantwoord
cmurphy: toch maar William
cmurphy: ik ga geen stortingen doen, maar ik waardeer je tijd wel
cmurphy: zelfs als het niet nuttig was
cmurphy: niet jouw schuld

Zijn deze chatvertegenwoordigers getraind in de kunst van het ‘vermijden’? Het lijkt mij dat ze dat wel zijn.

Hij heeft je vraag bewust niet goed beantwoord....vaag als vaag maar kan zijn.

Goede beslissing om uit de buurt te blijven van Mizcindy, tenzij ze je een goed antwoord kunnen geven. Heeft u een vraag gesteld in de directe casinoondersteuningssectie van Tropica ?

blauw

Van die chatsessie krijg ik rillingen in mijn nek.

Het kan niet indirecter of vager zijn bij het beantwoorden van uw eerste vraag.

Ik heb tot nu toe geen problemen gehad met Tropica, maar ik zie dit soort dingen en het maakt dat ik wat voorzichtiger word.

PMM

Ze bieden nog steeds dezelfde ondersteuning voor alle Rival-casino's, dus de enige manier om te weten of je betaald krijgt, is door elk casino per post te vragen of door zonder bonus te spelen. Ik verloor $1400 van het goud van Da Vincis omdat ik er niet om vroeg. Dat wil je niet doen.

Naast wat alle anderen zeiden, denk ik dat elke ondersteuningsvertegenwoordiger verplicht zou moeten worden een cursus Engels, grammatica en communicatie te volgen.
Ik heb daar eerder gestort, maar het maakt me nu moe.

dit is de reden waarom ik altijd de mogelijkheid van casino's probeer om eerst uit te betalen op gratis fiches.
als ze aan die criteria voldoen, dan stort ik bij hen. denk er over na.

Dit was iets dat ze deed en dat heel goed was om zichzelf te beschermen, om te verifiëren of ze, als ze een storting deed, in staat zou zijn om geld op te nemen, in plaats van gewoon meteen een storting te doen en later achter de redenen te komen om de opname te weigeren. , deed ze het goede en ontdekte de verkeerde dingen over een casino.
Maar er zijn nog andere mogelijkheden, zoals bijvoorbeeld dat uw gefaxte papierwerk niet in orde is, dat u de playthrough niet heeft gemaakt, dat de informatie over uw account niet overeenkomt en dat u andere accounts bij andere rivalen heeft.
Maar toch zou een eenvoudig, direct antwoord op prijs worden gesteld: niemand wil opgelicht worden. Als ze kunnen zien dat je geen winst krijgt uitbetaald als je stort en voorkomen dat die informatie openbaar wordt gemaakt, is dat oplichterij.

Dat is voor ons het belangrijkste doel bij het spelen in een casino: zonder problemen uw geld ontvangen als u wint.

waarom praat je alsof ik er niet ben??

Ik heb op dit moment veel van mijn eigen problemen met RIVAL, ik heb maar een pauze van een half uur, dus ik heb geen tijd om erop in te gaan... dus ik moet kort en bondig zijn.

Ik hou absoluut niet van de manier waarop ze vaag zijn. Ik hou ook niet van veel andere dingen. maar één ding is zeker: als ik zaken wil doen met een casino, weet ik meteen hoe zij mijn eerste opnameverzoek afhandelen. Klantenservice staat bij mij op nummer 1 en snelheid op nummer 2. als ik tijdens mijn eerste bezoek niet krijg wat ik verwacht van mijn interacties, dan heb ik geen tweede bezoek. dat is het. Ik neem geen risico en riskeer mijn geld. einde verhaal.

Nal, ik begrijp dat de eerste indrukken belangrijk zijn, maar ik heb gezien waar casino's eerst een goede indruk hebben gehad, je verslaafd hebben gemaakt en je vervolgens regelrecht naar de hel hebben gebracht, en ik heb ook gezien waar het eerst een slechte indruk was en vervolgens naar de casinohemel ging . Casino's hebben ook die goede/slechte indruk, ik denk dat het de keuze van het individu is.

Ontvang een gratis chip, en of je nu wint of verliest, je merkt dat de klantenservice uitstekend is, je merkt dat het een goede reputatie heeft vanwege de uitbetalingen, het beleid, de algemene voorwaarden zijn in orde, geen gedoe of lange wachttijden, dan jij gaat storten.
Als die dingen niet kloppen, ga je door naar de volgende.
Dat is absoluut een heel goed advies, en ik zeg: probeer de livechat misschien drie keer eerder om te zien of je dezelfde indruk krijgt.

Maar ik heb gelezen dat sommigen zeer goede ervaringen hebben gehad met rivalen en sommigen zeer slechte ervaringen hebben gehad, en hetzelfde met RTGS, microgaming en wat dan ook.

We komen er zeker achter dat steeds meer live-/chatvertegenwoordigers meer training nodig hebben, omdat zij de bron kunnen zijn voor een besluit om te storten.
Zoals we hier in deze draad zien, deed hij het helemaal niet goed. Het casino zelf zag er vaag en duister uit. Maar is Tropica echt het gevolg van één slechte chatervaring?

Nou, eerlijk gezegd, als IEDEREEN gek genoeg is om tijdens het gokken op de computer van iemand anders te spelen, is dit niet het slimste wat je kunt doen. Ik zou NOOIT op de computer van iemand anders spelen vanwege de mogelijke kans dat ze zonder mijn medeweten op mijn account zouden spelen.

Begrijp vervolgens dat u het aan een CS-persoon vraagt. Ze hebben GEEN MACHT om een dergelijke vraag te beantwoorden, omdat dit terug zou kunnen komen en hen in de kont zou kunnen bijten. "Maar Tom zei dat dit toegestaan was!" Bovendien begrijpen ze de vraag misschien niet, hebben ze dit ooit meegemaakt of kennen ze alle regels.

Het is alsof je aan de postkamermedewerker vraagt wat de winstmarge, winsten en verliezen waren die het bedrijf vorige week had. Dat antwoord zou je aan de CFO of een van hun accountants moeten vragen.

Ik zou alleen dat willen voorstellen:

1. Koop je eigen computer
2. e-mail de manager en leg uit (de CS had dit moeten doen)

Dit kan ook gebeuren als de IP-adddy hetzelfde is. Om dit op te lossen moeten mensen hun ID laten zien terwijl ze op de foto staan, en ook wat extra informatie.

Maar dit komt nogal zelden voor, tenzij je meelift op het signaal van iemand anders en dit kan problemen veroorzaken.

Wauw, al deze dingen waar je op moet letten als je bij een online casino speelt, doen me denken dat het gewoon de moeite niet waard is. Hoewel ik niet echt kan zeggen dat ik tot nu toe een probleem heb gehad met welk casino dan ook, lijkt de gedachte aan de stress die sommige mensen doormaken gewoon niet de moeite waard. Ik heb nooit onderzocht of ik me wel of niet kan terugtrekken, of dergelijke vragen gesteld, maar het maakt me er nu zeker van bewust en zal al die vragen stellen.

Het is waar dat Genenco, je moet tijdens het spelen op je eigen pc zitten.
Dit wil niet zeggen dat dit het geval is, maar spelers kunnen net zo duister zijn als het casino dat ze beschuldigen.

Ik had een incident waarbij mijn dochter haar accounts op mijn pc speelde en zich ook aanmeldde voor een paar waarvoor ik me al had aangemeld, ze wist niet dat het enige schade aanrichtte, onschuldig gedaan, en ik was weggegaan van de stad. Nu weet ze beter, en ik vertelde haar dat ze de algemene voorwaarden MOET lezen van elk casino waarbij ze zich aanmeldt.
Ik moest er een paar repareren, maar ik ben nu wantrouwig, of ik ooit de games die ze speelde zou kunnen uitbetalen, en ik kan ook bewijzen dat er twee van ons zijn met onze eigen bankrekeningen, de fout uitgelegd, sommige waren lieniant.

Eerlijkheid is het beste beleid en levert hoe dan ook de meeste winst op. Maar sommigen geven er niets om en willen gewoon je geld, en zullen alles zeggen om het te krijgen. Ik vraag me af of live/chat-vertegenwoordigers op commissie werken, wat denk jij? Misschien krijgen ze %'s?


Aotearoa, zolang je de juiste dingen doet, zou je geen problemen moeten hebben, maar ja, goed idee om vragen te stellen, je weet het gewoon nooit.

Ik ben heel eerlijk tegen de casino's, geef altijd de juiste gegevens en heb geen dubbele accounts waarvan ik op de hoogte ben. Hoewel mijn partner bij sommige rivalen speelt en ik bij andere, maar niet bij dezelfde als dat logisch is. Ik denk dat ik vanaf nu een stuk voorzichtiger zal zijn, niet dat ik een hoop pingers heb om me zorgen over te maken, maar toch leuk om te weten dat als je eerlijk bent, ze ook eerlijk tegen je zullen zijn. Veel gokplezier allemaal.