Thank you.. but if someone plays there and has more experience about this, I would be happy for any player experience.. My last status update is Tar and Feathers specialist, yesterday it was Tenderfoot. By the Tenderfoot level up I got email about it, and later also special deposit boni.. now I dont get mail from payment, from the status changing,..
The reason why I cant without any info accept the answer from the support as I will get always info in email if they credited any reward to me is that they sent to me previously such an bonus which were full fake (i was after my second deposit, they sent me a special offer after my first payment, extra 50 spins. When I asked them they closet the discussiom with the info that its for new players, and if it would be al level up gift to me would be expired already, because the bonis are available 24 hours), sometimes they sent mail after payment this time nothing about this too, and because bonus history or any info from free spins on the account also not available.
I accept any bonus terms, if I choose a casino, but I think if a casino works like this, and they dont give any concrete info on their site or on user account, they have to count with questions from our site. Abd if that method is the email, they can understand me if I need help to check my profile, to inform me why I get from the same thing one time mail, one time nothing, amd that I have questiom if something change on.my profile what I donr know what does it mean..
Sorry, it was long.. they got a mail from me last time when I got fake infos from the casino, and yesterday I also tried to explain why I ask my questions but so I don't want to stress myself, I play casinos for fun and not to fight with a live support
Thank you anyway, we will see if something change..
Bedankt.. maar als iemand daar speelt en hier meer ervaring mee heeft, zou ik blij zijn met elke spelerservaring.. Mijn laatste statusupdate is Tar and Feathers specialist, gisteren was het Tenderfoot. Vanaf het niveau van Tenderfoot kreeg ik er een e-mail over, en later ook een speciale stortingsboni. Nu ontvang ik geen post van de betaling, van het veranderen van de status,..
De reden waarom ik zonder enige informatie het antwoord van de ondersteuning niet kan accepteren, omdat ik altijd informatie per e-mail krijg als ze een beloning aan mij hebben toegekend, is dat ze mij eerder een dergelijke bonus hebben gestuurd die volledig nep was (ik was na mijn tweede storting , ze stuurden me een speciale aanbieding na mijn eerste betaling, 50 extra spins. Toen ik ze vroeg, sloten ze de discussie af met de informatie dat het voor nieuwe spelers was, en als het een niveau hoger zou zijn, zou het geschenk voor mij al verlopen zijn, omdat de boni's zijn 24 uur beschikbaar), soms stuurden ze na betaling een mail, deze keer ook niets hierover, en omdat bonusgeschiedenis of enige informatie over gratis spins op het account ook niet beschikbaar is.
Ik accepteer alle bonusvoorwaarden als ik een casino kies, maar ik denk dat als een casino zo werkt en ze geen concrete informatie geven op hun site of op een gebruikersaccount, ze moeten rekenen op vragen van onze site. Abd als die methode de e-mail is, kunnen ze me begrijpen als ik hulp nodig heb om mijn profiel te controleren, om me te informeren waarom ik van hetzelfde een keer mail krijg, een keer niets, en dat ik vraag heb of er iets verandert.mijn profiel wat ik weet niet wat het betekent..
Sorry, het duurde lang.. ze kregen de vorige keer een mail van mij toen ik valse informatie kreeg van het casino, en gisteren heb ik ook geprobeerd uit te leggen waarom ik mijn vragen stel, maar ik wil mezelf niet stressen, ik speel casino's voor de lol en niet om te vechten met live ondersteuning
In ieder geval bedankt, we zullen zien of er iets verandert..
Vertaling 
