Heeft iemand het 'rode telefoon'-telefoonnummer van Quicktenders?

Hallo mensen, heeft iemand een identiteitsafdeling voor directe # tot snelle aanbestedingen? De reden dat ik het vraag is omdat ik een MasterCard gebruikte, en je weet wat daarmee gebeurde. Ik kon niet op het keuzerondje klikken, dus ging ik een prepaid Visa kopen. Heeft dat geregistreerd. Toen ik er nog een kocht, kon ik een kaart niet verwijderen. Dus al met al heb ik drie kaarten geregistreerd die ik niet kan gebruiken. Ik klikte op de link om te verwijderen en stuurde de documenten die ze ter beoordeling hadden aangevraagd. Er werd mij verteld dat het één werkdag zou zijn. Werd ook verteld dat het een tijdje kon duren..yadda yadda. Ik heb het verzoek zondag rond 03.00 uur verzonden. Het is nu woensdag. Ik ben gefrustreerd en word onrustig. Ik ben (probeer) geduldig. Is dit hoe lang het duurt om dit voor elkaar te krijgen? Ik bedoel dat ik het zou kunnen begrijpen als het een terugtrekking was.

identiteit@QuickTender.com beveiliging@QuickTender.com support@QuickTender.com

Om uw creditcards te kunnen verwijderen, hebben wij uw naam, geboortedatum, woonadres en bankgegevens nodig. Om deze informatie te kunnen bevestigen, willen wij graag dat u ons deze toestuurt



· Een kopie van uw bankafschrift of energierekening (met uw naam, adres en bankgegevens en gedateerd binnen de afgelopen drie maanden) naar identiteit@QuickTender.com. Houd er rekening mee dat we geen online schermafbeeldingen en bevestigingsbrieven accepteren. Wij hoeven uw transactiegeschiedenis niet te zien.



· Kopie van de creditcard waarmee u in de toekomst wilt storten en die eindigt op 8013 en 9980.



We hebben ook één item uit de onderstaande lijst nodig:



· Een geldige kopie van uw paspoort (de pagina met uw foto, geboortedatum en volledig paspoortnummer),



· Een geldige kopie van uw nationale identiteitskaart met uw foto en volledig identiteitskaartnummer,



· Een geldige kopie van uw rijbewijs met fotokaart, waarop uw foto, volledig rijbewijsnummer, geboortedatum en adres staan vermeld.



Om ervoor te zorgen dat we uw account zo snel mogelijk kunnen afhandelen, moet u ervoor zorgen dat de documenten die u ons stuurt, inclusief eventuele foto-identificatie, duidelijk en leesbaar zijn. Als dit niet het geval is, kan dit vertraging veroorzaken, terwijl wij u vragen om opnieuw duidelijkere kopieën in te dienen.



Houd er rekening mee dat alle informatie die u ons verstrekt, niet met derden zal worden gedeeld, behalve in overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden (zie het privacybeleid van QuickTender).



Als u problemen ondervindt bij het verstrekken van kopieën van de hierboven genoemde documentatie, of als u vragen heeft, kunt u contact opnemen met ons beveiligingsteam. Zij helpen u graag verder.



Als wij contact met u opnemen of u telefonisch contact met ons opneemt, houd er dan rekening mee dat medewerkers van QuickTender u nooit om uw wachtwoord zullen vragen



Bedankt voor uw geduld en medewerking.



Hartelijke groeten,



QuickTender-beveiliging



security@QuickTender.com



Werktijden (ma-vr):

GMT: 07.00 uur - 17.00 uur
ho
PST: 23.00 uur - 09.00 uur

EST: 02.00 uur - 12.00 uur

Ik hoop dat dit helpt

Sorry om dat te horen, Han.

Elke keer dat ik ze een e-mail stuurde, kreeg ik op de nestdag een reactie. Het enige dat ik kan bedenken is dat ze vanwege de "MasterCard"-problemen waarschijnlijk overweldigd zijn door mensen die hetzelfde proberen te doen als jij en dat ze niet genoeg personeel hebben om alle verzoeken af te handelen.

Hopelijk heeft iemand op het forum het nummer voor je.

Shelli

Als u overweegt een mastercard met Quicktender te gebruiken. Misschien wil je dit ook lezen voordat je te boos wordt.
Omdat u onlangs een MasterCard heeft gebruikt om op uw QuickTender-account te storten, willen wij u mededelen dat deze optie voor kaartstorting momenteel niet beschikbaar is. Mocht hier in de toekomst verandering in komen, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Geld kan echter nog steeds direct op uw QuickTender-rekening worden gestort met behulp van een Visa-kaart. Bovendien kunt u ook een internationale bankoverschrijving doen of een uitbetaling aan uw QuickTender-rekening aanvragen. U zult verbaasd zijn hoe snel een internationale storting kan worden weergegeven in uw QuickTender-account PLUS. Wij brengen geen kosten in rekening voor het ontvangen van geld via een internationale bankoverschrijving (hoewel uw bank u mogelijk kosten in rekening brengt om ons het geld te sturen).

U kunt er zeker van zijn dat we ons volledig blijven inzetten voor het ondersteunen van uw betalingsbehoeften in ons groeiende netwerk van QuickTender-accepterende partnerhandelaren.

Als u vragen heeft over deze melding of verdere hulp nodig heeft over onze andere stortingsopties, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.