ONOPGELOST: 1Win Casino - Accountprobleem

1,876
bekeken
23
antwoorden
Laatste post geleden 7 dagen geleden door njanjam
Sahil Borde
  • Gestart door
  • Sahil Borde
  • Senior Nieuwkomer 15
  • laatste activiteit 3 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • CASINONAAM: Paradise2 Casino DOMEIN: https://paradise16.win/ ( Geregistreerd op: 31-03-2026 ) ---> verwijst naar   https://paradise17.

    Lees

    Waarschuwing: paradise16.win

    1 740
    2 maanden geleden
  • Weltbet Casino - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - WIJ NIET! Aantal: 50 gratis spins op Book of Wolves Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze link , claim...

    Lees

    GESLOTEN: Weltbet Casino - Exclusieve bo...

    42 11.51 K
    2 maanden geleden
  • Casino Extreme - Exclusieve Independence Day-bonus zonder storting voor stortende spelers Alle spelers die deze week een storting hebben gedaan! Ook geldig in de VS! Bedrag: 105 gratis spins op...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am filing a complaint against 1Win Casino regarding my Account ID: ****. My account had a total non-bonus balance of over 500,000 INR. 1win Security processed a partial refund of only 702.32 INR (~7.34 USDT) to my crypto wallet and blocked my account. After this, they started sending contradictory automated emails claiming the account was closed "at my request", while ignoring my requests for an itemized transaction ledger or the remaining unpaid balance. I have requested my account transaction ledger multiple times, but 1win continues to repeat the same partial payment transaction reference without providing any breakdown of how my funds were deducted. I request LCB's intervention to ask 1win for a full transaction breakdown and the remittance of my remaining balance.

    Betwiste bedrag: 500000₹

    Casino: 1Win Casino

    Zaaknr.: 4679

    Ik dien een klacht in tegen 1Win Casino met betrekking tot mijn account-ID: ****. Mijn account had een totaal saldo (exclusief bonusgeld) van meer dan 500.000 INR. 1Win Security heeft een gedeeltelijke terugbetaling van slechts 702,32 INR (~7,34 USDT) naar mijn cryptowallet verwerkt en mijn account geblokkeerd. Daarna begonnen ze tegenstrijdige geautomatiseerde e-mails te sturen waarin ze beweerden dat het account "op mijn verzoek" was gesloten, terwijl ze mijn verzoeken om een gespecificeerd transactieoverzicht of het resterende openstaande saldo negeerden. Ik heb meerdere malen om mijn transactieoverzicht gevraagd, maar 1Win blijft dezelfde verwijzing naar de gedeeltelijke betaling herhalen zonder enige specificatie te geven van hoe mijn geld is afgeschreven. Ik verzoek LCB om tussenbeide te komen en 1Win te verzoeken om een volledig transactieoverzicht en de terugbetaling van mijn resterende saldo.

    Betwiste bedrag: 500000₹

    Casino: 1Win Casino

    Zaaknr.: 4679

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    UPDATE & FINAL WARNING TO 1WIN CASINO:

     
    Please be informed that I have already submitted a formal complaint regarding this unpaid balance (500,000+ INR) and 1win's contradictory responses to the Curacao Gaming Authority (CGA) under email reference: complaints@cga.cw.
     
    If 1win fails to provide a full itemized ledger breakdown and release my remaining balance through this LCB mediation, I will escalate all forum updates and transaction records directly to CGA to proceed with formal regulatory sanctions against 1Win N.V.
     
    Account ID:*****

    UPDATE & LAATSTE WAARSCHUWING VOOR 1WIN CASINO:

    Hierbij wil ik u laten weten dat ik reeds een formele klacht heb ingediend bij de Curaçao Gaming Authority (CGA) over dit onbetaalde saldo (meer dan 500.000 INR) en de tegenstrijdige reacties van 1win. Mijn e-mailadres is complaints@cga.cw.
    Als 1win geen volledig gespecificeerd overzicht van de rekening verstrekt en mijn resterende saldo niet vrijgeeft via deze LCB-bemiddeling, zal ik alle forumupdates en transactiegegevens rechtstreeks doorsturen naar CGA om formele wettelijke sancties tegen 1Win NV te laten instellen.
    Account-ID:*****
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sahil Borde,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience. We are sorry to hear that you are facing this issue.

    Please note that recently we have not been able to receive responses from 1Win Casino regarding complaints submitted by our members. However, we will try to contact them.

    Can you please elaborate and provide us with more information via private message:

    • A screenshot showing your balance before your account was closed
    • Your transaction history, if you still have access to it
    • Any emails you received from the casino regarding the closure of your account and the partial payment
     

    Also, could you please let us know what happens when you try to log in to your account? If you receive any error message or notice that your account has been closed, please send us a screenshot of that as well.

    Once we have this information, we will try to contact the casino and ask them to look into your case.

    Hallo Sahil Borde ,

    Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en uw ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat u dit probleem ondervindt.

    Houd er rekening mee dat we de afgelopen tijd geen reactie hebben ontvangen van 1Win Casino op klachten die door onze leden zijn ingediend. We zullen echter proberen contact met hen op te nemen.

    Kunt u dit nader toelichten en ons meer informatie verstrekken via een privébericht ?

    • Een schermafbeelding met uw saldo voordat uw account werd gesloten.
    • Je transactiegeschiedenis, als je daar nog toegang toe hebt.
    • Alle e-mails die u van het casino heeft ontvangen met betrekking tot de sluiting van uw account en de gedeeltelijke betaling.

    Kunt u ons ook laten weten wat er gebeurt wanneer u probeert in te loggen op uw account? Als u een foutmelding krijgt of de melding dat uw account is afgesloten, stuur ons dan ook een schermafbeelding daarvan.

    Zodra we deze informatie hebben, zullen we proberen contact op te nemen met het casino en hen vragen uw zaak te onderzoeken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Only same massage forrwrd me 1win 9 month complit but no respons 1win id stalled ammount500000inr but is refund only 702inr continue 1replay me 1win. Please 

    Ik krijg steeds hetzelfde bericht doorgestuurd. 1win 9 maanden geleden voltooid, maar geen reactie. 1win heeft een bedrag van 500.000 INR vastgezet, maar slechts 702 INR terugbetaald gekregen. Graag een reactie van 1win. Alstublieft.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear njanjam and LCB Complaints Team,

    Thank you for handling my case (Case #: 4679). I am providing all the specific details regarding the fraudulent action taken by 1win Casino against my account.

    Here is the complete summary of my case and the requested details:

    • Casino Platform: 1win
    • Player Account ID: 93781967
    • Disputed Amount: 500,000 INR
    • Date of Incident: 30/12/2025
    • What Happened:On 30th December 2025, I had a legitimate winning session and accumulated a balance of 500,000 INR. Right after I placed a withdrawal request, the system marked the withdrawal as "Failed" and my account was instantly placed under a permanent block.The Operator's Fraudulent Excuse:When I reached out to 1win security via email, they refused to provide any transparency or financial audit. Instead, they kept sending a generic automated reply stating that the account was "permanently blocked at my own request." This is completely false. No rational player would request account termination right after winning half a million INR without withdrawing it first.
    • Furthermore, to make their transaction logs look settled, 1win forcibly pushed a tiny fraction of 702.34 INR (sent via USDT) to my wallet address and confiscated the remaining 499,000+ INR balance.My Request to LCB:I have completely co-operated with all basic procedures, but the casino has gone completely silent and ignored my emails. I request the LCB team to contact the 1win casino representative directly and demand a full review of the backend gameplay and financial logs for Account ID: 93781967. They cannot abuse the "Player Request / Self-Exclusion" clause to steal legitimate winnings.I am ready to upload and share any communication emails or transaction IDs if required by thedirectly and demand a full review of the backend gameplay and financial logs for Account ID: 93781967. They cannot abuse the "Player Request / Self-Exclusion" clause to steal legitimate winnings.I am ready to upload and share any communication emails or transaction IDs if required by the LCB team. Please help me get my hard-earned money back.Best regards,Sahil Borde

    Beste njanjam en het klachtenteam van LCB,

    Bedankt voor de afhandeling van mijn zaak (zaaknummer: 4679). Ik geef hierbij alle specifieke details over de frauduleuze actie die 1win Casino tegen mijn account heeft ondernomen.

    Hieronder vindt u een volledige samenvatting van mijn zaak en de gevraagde details:

    • Casinoplatform: 1 overwinning
    • Speleraccount-ID: 93781967
    • Betwist bedrag: 500.000 INR
    • Datum van het incident: 30/12/2025
    • Wat er gebeurde: Op 30 december 2025 had ik een legitieme winnende sessie en bouwde ik een saldo van 500.000 INR op. Direct nadat ik een opnameverzoek had ingediend, markeerde het systeem de opname als "Mislukt" en werd mijn account onmiddellijk permanent geblokkeerd. Het frauduleuze excuus van de operator: Toen ik 1win Security per e-mail benaderde, weigerden ze enige transparantie of financiële controle te verstrekken. In plaats daarvan bleven ze een standaard geautomatiseerd antwoord sturen met de mededeling dat het account "op mijn eigen verzoek permanent geblokkeerd" was. Dit is volkomen onwaar. Geen enkele rationele speler zou een accountbeëindiging aanvragen direct na het winnen van een half miljoen INR zonder het eerst op te nemen.
    • Bovendien heeft 1win, om hun transactielogboeken er correct uit te laten zien, een klein bedrag van 702,34 INR (verzonden via USDT) naar mijn walletadres overgemaakt en het resterende saldo van meer dan 499.000 INR in beslag genomen. Mijn verzoek aan LCB: Ik heb volledig meegewerkt aan alle basisprocedures, maar het casino heeft zich volledig stilgehouden en mijn e-mails genegeerd. Ik verzoek het LCB-team om rechtstreeks contact op te nemen met de vertegenwoordiger van 1win Casino en een volledige controle te eisen van de spel- en financiële gegevens van account-ID: 93781967. Ze mogen de clausule "Verzoek van speler / Zelfuitsluiting" niet misbruiken om rechtmatige winsten te stelen. Ik ben bereid om alle communicatie-e-mails en transactie-ID's te uploaden en te delen indien het LCB-team daarom vraagt. Help me alstublieft mijn zuurverdiende geld terug te krijgen. Met vriendelijke groeten, Sahil Borde
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sahil Borde,

    Thank you for sending us all the information.

    We will forward everything to their team and hopefully they will get back to us with an explanation.

    If you can find any evidence of your winnings or your balance at the time, please send it to us as well. Unfortunately, the evidence you provided so far does not show or prove anything other than the casino’s statement that you requested the self-exclusion yourself.

    Hallo Sahil Borde ,

    Bedankt voor het toesturen van alle informatie.

    We sturen alles door naar hun team en hopelijk nemen ze snel contact met ons op met een verklaring.

    Als u bewijs kunt vinden van uw winsten of uw saldo op dat moment, stuur dit dan ook naar ons op. Helaas tonen de door u tot nu toe verstrekte bewijzen niets anders aan dan de verklaring van het casino dat u zelf om de zelfuitsluiting hebt verzocht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear njanjam,

     
    Thank you for forwarding my case to the 1win team. 
     
    Regarding the balance evidence: Since the casino immediately kicked me out and threw a permanent block error screen right after my withdrawal failed, I was unable to capture a direct screenshot of the final 500,000 INR dashboard balance inside the account. 
     
    However, I strictly demand that the 1win representative provide the complete financial ledger, gameplay history for Aviator, and transaction logs for Account ID: 93781967 on 30/12/2025. Those backend logs will clearly prove that a legitimate balance of 500,000 INR was active at the exact time of the forced block. 
     
    They cannot hide behind a fake "self-exclusion" statement to pocket a player's half a million INR winnings. I appreciate your help in pushing them for this data.
     

    Beste njanjam,

    Bedankt dat u mijn zaak hebt doorgestuurd naar het 1win-team.
    Wat betreft het saldobewijs: aangezien het casino me direct na mijn mislukte uitbetaling uit het account gooide en een permanente blokkeringsfoutmelding gaf, kon ik geen directe schermafbeelding maken van het uiteindelijke saldo van 500.000 INR op het dashboard.
    Ik eis echter met klem dat de vertegenwoordiger van 1win het volledige financiële overzicht, de spelgeschiedenis van Aviator en de transactielogboeken voor account-ID: 93781967 van 30-12-2025 verstrekt. Deze backend-logboeken zullen onomstotelijk aantonen dat er op het exacte moment van de gedwongen blokkering een legitiem saldo van 500.000 INR actief was.
    Ze kunnen zich niet verschuilen achter een valse verklaring van "zelfuitsluiting" om de winst van een speler van een half miljoen INR in eigen zak te steken. Ik waardeer uw hulp bij het aandringen op deze gegevens.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear njanjam,

     
    Here is the concrete evidence directly from the 1win Security Team. I am attaching the official email they sent me regarding the TRONSCAN transaction of 702.34 INR. 
     
    As you can see, 1win officially states that this payout was a "refund for an unsuccessful deposit." This completely destroys their narrative of a "voluntary account closure / self-exclusion." 
     
    If my account was closed permanently 9 months ago at my own request, why did their backend system suddenly trigger an "unsuccessful deposit refund" on 30/12/2025 right after my 500,000 INR withdrawal failed? 
     
    This email proves that 1win is manipulating their financial logs, canceling legitimate winning withdrawals, and forcing micro-refunds to exit-scam players. I strictly demand that the 1win representative present my full Aviator gameplay history and backend transaction logs for 30/12/2025 on this thread. They have illegally confiscated my remaining 499,000+ INR balance.
     

    Beste njanjam,

    Hier is het concrete bewijs rechtstreeks van het 1win Security Team. Ik voeg de officiële e-mail bij die ze mij stuurden met betrekking tot de TRONSCAN-transactie van 702,34 INR.
    Zoals je kunt zien, verklaart 1win officieel dat deze uitbetaling een "terugbetaling was voor een mislukte storting". Dit ondermijnt volledig hun verhaal van een "vrijwillige accountsluiting / zelfuitsluiting".
    Als mijn account 9 maanden geleden op mijn eigen verzoek definitief is gesloten, waarom gaf hun back-endsysteem dan plotseling een melding van "mislukte stortingsterugbetaling" op 30-12-2025, direct nadat mijn opname van 500.000 INR was mislukt?
    Deze e-mail bewijst dat 1win hun financiële gegevens manipuleert, legitieme winstuitbetalingen annuleert en spelers die slachtoffer zijn geworden van een exit-scam dwingt tot micro-terugbetalingen. Ik eis met klem dat de vertegenwoordiger van 1win mijn volledige Aviator-spelgeschiedenis en transactiegegevens van 30-12-2025 in dit forum openbaar maakt. Ze hebben mijn resterende saldo van meer dan 499.000 INR illegaal in beslag genomen.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sahil Borde,

    Thank you for sending us all the information.

    We will forward everything to their team, and hopefully they will get back to us with an explanation.

    Keep you posted.

    Hallo Sahil Borde ,

    Bedankt voor het toesturen van alle informatie.

    We sturen alles door naar hun team en hopen dat ze ons een verklaring zullen geven.

    Ik houd je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear njanjam,

     
    Look at 1win's systematic avoidance of accountability! I issued a formal ultimatum demanding my Section 6 & 14 backend transaction logs, and their automated support desk just sent the exact same robotic response at 8:27 AM: "There are no funds available on the game account for a refund."
     
    They completely refuse to present the server logs or answer how my 500,000 INR winning balance vanished post-freeze on 30/12/2025. This continuous automated stonewalling is absolute proof of data manipulation and a forced exit-scam. I strictly demand that the LCB administration flags this operator for fraudulent financial ledger practices and forces their official manager on this thread to provide the true backend logs immediately.
     

    Beste njanjam,

    Kijk eens hoe 1win systematisch elke verantwoordelijkheid ontloopt! Ik heb een formeel ultimatum gesteld waarin ik mijn transactielogboeken van sectie 6 en 14 opeiste, en hun geautomatiseerde helpdesk stuurde om 8:27 uur 's ochtends exact hetzelfde robotachtige antwoord: "Er is geen saldo beschikbaar op het spelaccount voor een terugbetaling."
    Ze weigeren pertinent de serverlogs te tonen of uit te leggen hoe mijn winst van 500.000 INR is verdwenen na de blokkering op 30-12-2025. Deze voortdurende geautomatiseerde tegenwerking is het absolute bewijs van datamanipulatie en een gedwongen exit-scam. Ik eis met klem dat de LCB-administratie deze operator aanmerkt voor frauduleuze financiële praktijken en de officiële manager in dit forum dwingt om onmiddellijk de echte backend-logs te verstrekken.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sahil Borde,

    Thank you for the additional screenshots.

    As we mentioned, we are still trying to get a response from the casino representative.

    We’ll keep you posted as soon as we receive any update.

    Hallo Sahil Borde ,

    Bedankt voor de extra schermafbeeldingen.

    Zoals we al aangaven, proberen we nog steeds een reactie te krijgen van de vertegenwoordiger van het casino.

    We houden u op de hoogte zodra we meer informatie hebben.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear njanjam,

     
    I want to officially pin a critical technical point for your ongoing investigation with the 1win representative. On 30/12/2025, my account was fully active, and I processed a fresh final deposit of 2,000 INR. Immediately after this deposit, I played Aviator, legally won 500,000 INR, and placed a withdrawal request. It was right after this winning session that my payout was failed and the account was forcefully frozen.
     
    I want to confirm to the LCB administration that I hold the 100% successful digital deposit receipt and transaction reference for this 2,000 INR session. If 1win continues to claim that my account was "closed at my request" or has "zero funds," they must explain why their system successfully accepted my fresh financial deposit on that exact date. I have the proof fully ready to back this up. I demand my full 500,000 INR payout settlement to my USDT TRC20: TA9KcvD9VG2GYePPhwXARNGc8LrcaHVaDe.
     

    Beste njanjam,

    Ik wil graag officieel een cruciaal technisch punt onder de aandacht brengen voor uw lopende onderzoek met de 1win-medewerker. Op 30-12-2025 was mijn account volledig actief en heb ik een laatste storting van 2.000 INR gedaan. Direct na deze storting heb ik Aviator gespeeld, legaal 500.000 INR gewonnen en een uitbetalingsverzoek ingediend. Direct na deze winnende sessie werd mijn uitbetaling geweigerd en werd mijn account geblokkeerd.
    Ik wil de LCB-administratie bevestigen dat ik in het bezit ben van het 100% succesvolle digitale stortingsbewijs en de transactiereferentie voor deze sessie van 2.000 INR. Als 1win blijft beweren dat mijn account "op mijn verzoek is gesloten" of "geen saldo" bevat, moeten ze uitleggen waarom hun systeem mijn nieuwe financiële storting op die exacte datum succesvol heeft geaccepteerd. Ik heb het bewijs hiervoor volledig paraat. Ik eis de volledige uitbetaling van 500.000 INR naar mijn USDT TRC20: TA9KcvD9VG2GYePPhwXARNGc8LrcaHVaDe.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sahil Borde,

    We received a response from the casino representative confirming that they will review your case.

    We’ll keep you posted as soon as we receive any further information.

    Hallo Sahil Borde ,

    We hebben een reactie ontvangen van de casinomedewerker waarin wordt bevestigd dat uw zaak in behandeling wordt genomen.

    We houden u op de hoogte zodra we meer informatie ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sahil Borde,

    We received a response from the casino, but unfortunately, due to data protection, they are not willing to share the reason why your account was blocked with us.

    We will try to ask them once again if they can provide us with some proof or more information. However, unfortunately, there is not much more we can do if the casino representative is not willing to share the relevant evidence with us.

    Hallo Sahil Borde ,

    We hebben een reactie van het casino ontvangen, maar helaas willen ze vanwege privacywetgeving de reden voor de blokkering van uw account niet met ons delen.

    We zullen nogmaals proberen hen te vragen of ze ons bewijs of meer informatie kunnen verstrekken. Helaas kunnen we echter weinig meer doen als de vertegenwoordiger van het casino niet bereid is het relevante bewijs met ons te delen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear njanjam, the casino is hiding the truth under 'data protection' because they have illegally confiscated my 4,99,000+ INR balance. If my account was normally blocked with zero balance, why did their official support department explicitly send me an email asking for my USDT TRC20 Crypto Wallet Address to process the payment? They asked for my wallet details and later mended their statements. I request LCB to please audit their financial desk communication, as a casino cannot request a crypto payout address for a closed account with no funds."

    Beste njanjam, het casino verbergt de waarheid onder het mom van 'gegevensbescherming', omdat ze mijn saldo van meer dan 499.000 INR illegaal hebben geconfisqueerd. Als mijn account normaal gesproken geblokkeerd was met een saldo van nul, waarom stuurde hun officiële klantenservice mij dan expliciet een e-mail met het verzoek om mijn USDT TRC20 cryptowalletadres om de betaling te verwerken? Ze vroegen om mijn walletgegevens en hebben hun verklaringen later aangepast. Ik verzoek LCB dringend om de communicatie van hun financiële afdeling te controleren, aangezien een casino geen crypto-uitbetalingsadres mag opvragen voor een gesloten account zonder saldo.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear njanjam, I want to present all the genuine server logs and screenshots directly to you. I am uploading the official emails where their security desk explicitly asked for my USDT TRC20 wallet address, along with all relevant communication files. Please check these clear proofs which expose their false claims."

    Beste njanjam, ik wil je graag alle authentieke serverlogs en screenshots laten zien. Ik upload hierbij de officiële e-mails waarin hun beveiligingsafdeling expliciet om mijn USDT TRC20-walletadres vraagt, samen met alle relevante communicatiebestanden. Bekijk deze duidelijke bewijzen die hun valse beweringen ontkrachten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since the casino is refusing to cooperate via LCB citing data protection, please suggest the next step or guide me on how I can provide authorization to LCB so you can talk on my behalf. If the casino still doesn't reply, please tag this casino as Rogue/Blacklisted."

    Aangezien het casino weigert mee te werken via LCB vanwege gegevensbescherming, verzoek ik u om de volgende stap voor te stellen of mij te begeleiden bij het verlenen van toestemming aan LCB zodat u namens mij kunt communiceren. Als het casino nog steeds niet reageert, kunt u dit casino markeren als 'Rogue/Blacklisted'.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi njanjam,

     
    Thank you for the update. It is clear that 1win is intentionally abusing and hiding behind "Data Protection/GDPR" guidelines to evade accountability and wrongfully withhold my INR 5,00,000 balance.
     
    I would like to highlight an important regulatory fact regarding their Curaçao license framework. Under Chapter 9 and Section 7.1(b) of the current Landsverordening op de kansspelen (LOK) framework in Curaçao, the official Gaming Authority and its certified bodies have absolute supervisory and enforcement powers to request, access, and audit all backend transactional logs and player data of any licensee. 
     
    The operator contractually cannot claim data protection as a shield to deny regulatory transparency when a player formally disputes withheld funds. Non-payment of verified player funds is a direct trigger for license review and administrative sanctions under Chapter 13.
     
    Since they are outright refusing to cooperate with LCB by using false compliance excuses, I request you to mark this dispute as "Unresolved - Fraudulent Operator" and update 1win’s status to Warning/Blacklisted on your forum to protect other players from this predatory behavior. 
     
    I have already escalated this breach directly to the Curaçao Gaming Authority's official ADR tribunal (Resolvo) to compel a backend log audit. I will keep this thread updated with their legal verdict.
     

    Hoi njanjam,

    Bedankt voor de update. Het is duidelijk dat 1win opzettelijk misbruik maakt van de AVG-richtlijnen en zich daarop verschuilt om verantwoording te ontlopen en mijn saldo van 500.000 INR ten onrechte in te houden.
    Ik wil graag een belangrijk regelgevingsaspect met betrekking tot hun Curaçaose licentiekader onder de aandacht brengen. Volgens hoofdstuk 9 en artikel 7.1(b) van de huidige Landsverordening op de kansspelen (LOK) in Curaçao hebben de officiële Kansspelautoriteit en haar gecertificeerde instanties absolute toezichts- en handhavingsbevoegdheden om alle transactielogboeken en spelersgegevens van elke licentiehouder op te vragen, in te zien en te controleren.
    De exploitant kan contractueel gezien geen beroep doen op gegevensbescherming als excuus om de transparantie van de regelgeving te ontzeggen wanneer een speler formeel bezwaar maakt tegen ingehouden gelden. Het niet uitbetalen van geverifieerde spelersgelden is een directe aanleiding voor een licentieherziening en administratieve sancties op grond van hoofdstuk 13.
    Aangezien ze pertinent weigeren met LCB samen te werken door valse excuses aan te voeren, verzoek ik u dit geschil te markeren als "Onopgelost - Frauduleuze Operator" en de status van 1win op uw forum bij te werken naar Waarschuwing/Zwarte lijst om andere spelers te beschermen tegen dit roofzuchtige gedrag.
    Ik heb deze inbreuk al rechtstreeks voorgelegd aan het officiële ADR-tribunaal (Resolvo) van de Curaçao Gaming Authority om een audit van de back-endlogs af te dwingen. Ik zal dit bericht bijwerken met hun juridische uitspraak.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi njanjam,

    I want to update you on a shocking development regarding my dispute with 1win. I sent them a final legal notice, and the 1win Security Team officially replied to me stating: "There are no funds available on the game account for a refund."

    This is a complete scam and a blatant lie. My account (Player ID: 93781967) had an active balance of exactly INR 5,00,000 right before they blocked my access without notice. Altering or erasing my balance on their backend database after freezing my login is a direct breach of the Curaçao LOK regulatory framework.

    I request LCB to officially TAG 1win's representative here on this thread regarding this fraudulent balance deletion. Since they are actively stealing player funds and lying about it, please mark this case as UNRESOLVED FRAUD and update 1win’s status to BLACKLISTED on your forum to warn the global gaming community.

    I have already submitted a formal case to the certified ADR provider (Resolvo) to compel a backend server log audit, which will expose the exact timestamp when 1win cleared my INR 5,00,000 balance.

    Here is the designated USDT TRC20 wallet address I provided for my payout: TA9KcvD9VG2GYePPhwXARNGc8LrcaHVaDe. Please tag them and demand an explanation.

    Hoi njanjam,

    Ik wil jullie graag op de hoogte brengen van een schokkende ontwikkeling in mijn geschil met 1win. Ik heb hen een laatste juridische kennisgeving gestuurd, waarop het beveiligingsteam van 1win officieel antwoordde: "Er is geen saldo beschikbaar op het spelaccount voor een terugbetaling."

    Dit is pure oplichting en een flagrante leugen. Mijn account (speler-ID: 93781967) had een actief saldo van precies INR 500.000 vlak voordat ze mijn toegang zonder waarschuwing blokkeerden. Het wijzigen of wissen van mijn saldo in hun database nadat mijn account was geblokkeerd, is een directe schending van de regelgeving van Curaçao LOK.

    Ik verzoek LCB om de vertegenwoordiger van 1win hier in dit topic officieel te taggen met betrekking tot deze frauduleuze verwijdering van tegoeden. Aangezien ze actief spelersgelden stelen en daarover liegen, verzoek ik u deze zaak te markeren als ONOPGELOST FRAUDE en de status van 1win op uw forum te wijzigen naar ZWARTE LIJST om de wereldwijde gaminggemeenschap te waarschuwen.

    Ik heb al een formele klacht ingediend bij de gecertificeerde ADR-aanbieder (Resolvo) om een audit van de serverlogboeken af te dwingen. Deze audit zal het exacte tijdstempel onthullen waarop 1win mijn openstaande saldo van INR 500.000 heeft afgeschreven.

    Hier is het USDT TRC20-walletadres dat ik heb opgegeven voor mijn uitbetaling: TA9KcvD9VG2GYePPhwXARNGc8LrcaHVaDe. Tag ze en eis een verklaring.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sahil Borde,

    Thank you for sharing the additional details and update.

    We’re sorry that we were unable to assist you further, and we hope you will be able to resolve the issue with the casino through Resolvo.

    Since the case has now been taken over by the regulatory body, we can no longer continue handling your complaint and must close it.

    We will mark your complaint #4679 as UNRESOLVED, as we were unable to find a resolution for the member and the case has now been escalated further.

    Please feel free to share the outcome with us once the case is concluded.

    Thank you for your patience and understanding.

    Hallo Sahil Borde ,

    Bedankt voor het delen van de extra details en de update.

    Het spijt ons dat we u niet verder hebben kunnen helpen en we hopen dat u het probleem met het casino via Resolvo kunt oplossen.

    Aangezien de zaak nu is overgenomen door de toezichthoudende instantie, kunnen wij uw klacht niet langer in behandeling nemen en moeten wij deze sluiten.

    We zullen uw klacht #4679 als ONOPGELOST markeren, omdat we geen oplossing voor het lid hebben kunnen vinden en de zaak nu verder is geëscaleerd.

    U kunt ons de uitkomst van de zaak gerust laten weten zodra deze is afgerond.

    Dank u voor uw geduld en begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi njanjam,

     
    I have a critical regulatory update regarding my unresolved case against 1win (#4679). As you know, 1win recently refused to participate in the LCB mediation by falsely using "Data Protection" as an excuse to hide my INR 5,00,000 balance deletion.
     
    I officially reached out to their Master License holder, Antillephone Services N.V. (8048/JAZ), and I received a shocking direct confirmation from their compliance registry. They officially stated that Antillephone ceased all operations and its license was terminated back in November 2024. They explicitly stated that any site currently claiming to operate under 8048/JAZ or using their credentials is an absolute SCAM.
     
    This means 1win is currently operating globally with an expired/fake license framework and misleading millions of players. Since they have deliberately manipulated my backend data to show "no funds" and are operating illegally without an active Master License, I request the LCB team to permanently update 1win's status to BLACKLISTED on your platform to protect the global gaming community.
     
    I have already escalated this fraudulent operation directly to the new apex authority—Curaçao Gaming Authority (complaints@cga.cw) and their certified ADR provider, Resolvo, under Case Reference ID: RES-1933145067. 
     
    I request LCB to publicly tag the 1win representative one last time on this thread to demand an explanation for operating on an expired license and stealing player funds.
     

    Hoi njanjam,

    Ik heb een belangrijke update over de regelgeving met betrekking tot mijn nog niet opgeloste zaak tegen 1win (#4679). Zoals u weet, heeft 1win onlangs geweigerd deel te nemen aan de LCB-mediation door zich ten onrechte te beroepen op "gegevensbescherming" als excuus om de verwijdering van mijn saldo van INR 500.000 te verbergen.
    Ik heb officieel contact opgenomen met hun hoofdlicentiehouder, Antillephone Services NV (8048/JAZ), en ik ontving een schokkende directe bevestiging van hun compliance-register. Zij verklaarden officieel dat Antillephone alle activiteiten heeft gestaakt en dat hun licentie in november 2024 is ingetrokken. Ze gaven expliciet aan dat elke website die momenteel beweert te opereren onder de naam 8048/JAZ of hun inloggegevens gebruikt, een absolute oplichterij is.
    Dit betekent dat 1win momenteel wereldwijd actief is met een verlopen/valse licentie en miljoenen spelers misleidt. Omdat ze mijn backend-gegevens opzettelijk hebben gemanipuleerd om "geen saldo" weer te geven en illegaal opereren zonder een actieve masterlicentie, verzoek ik het LCB-team om de status van 1win permanent op de zwarte lijst te plaatsen op jullie platform om de wereldwijde gaminggemeenschap te beschermen.
    Ik heb deze frauduleuze praktijk al rechtstreeks gemeld bij de nieuwe hoogste autoriteit, de Curaçao Gaming Authority (complaints@cga.cw), en hun gecertificeerde ADR-aanbieder, Resolvo, onder zaaknummer RES-1933145067.
    Ik verzoek LCB om de vertegenwoordiger van 1win nog een laatste keer publiekelijk te taggen in dit forumonderwerp en een verklaring te eisen voor het opereren met een verlopen licentie en het stelen van spelersgelden.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi njanjam,

     
    Since my complaint against 1win has already been marked as UNRESOLVED due to the operator's total non-cooperation and fraudulent backend data manipulation, I am officially requesting the LCB administration to take final disciplinary action. 
     
    As per the direct evidence I provided from the Antillephone compliance registry, 1win is operating globally under an expired and terminated license framework (8048/JAZ) which ceased operations in November 2024. They are actively stealing player funds (withholding my INR 5,00,000) and misleading the entire gaming community.
     
    I request you to permanently update 1win’s official status on LCB to "BLACKLISTED CASINO" and issue a public warning on their review page to protect other players from this scam platform. There is no reason to keep a rogue, unlicensed operator active on your forum. 
     
    Please mark them Blacklisted immediately based on this unresolved status and license fraud.
     

    Hoi njanjam,

    Aangezien mijn klacht tegen 1win al als ONOPGELOST is gemarkeerd vanwege de totale onwil van de operator om mee te werken en de frauduleuze manipulatie van backend-gegevens, verzoek ik de LCB-administratie officieel om definitieve disciplinaire maatregelen te nemen.
    Volgens het directe bewijsmateriaal dat ik heb aangeleverd uit het nalevingsregister van Antillephone, opereert 1win wereldwijd onder een verlopen en beëindigde licentie (8048/JAZ), die in november 2024 is stopgezet. Ze stelen actief spelersgeld (ze hebben mijn INR 500.000 ingehouden) en misleiden de hele gaminggemeenschap.
    Ik verzoek u de officiële status van 1win op LCB permanent te wijzigen naar "GESCHOOLD CASINO" en een openbare waarschuwing op hun beoordelingspagina te plaatsen om andere spelers te beschermen tegen dit frauduleuze platform. Er is geen enkele reden om een malafide, niet-gelicentieerde aanbieder actief te houden op uw forum.
    Plaats ze onmiddellijk op de zwarte lijst vanwege deze onopgeloste situatie en licentiefraude.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sahil Borde,

    We cannot take any 'disciplinary action' against the casino, nor do we have the authority to do so.

    We will continue monitoring complaints against the casino. If similar issues continue and we are still unable to reach an agreement with them, we will consider adding the casino to our warning list.

    We understand that you are unhappy and feel that you were not treated fairly. However, we cannot place a casino on our warning list based on individual complaints alone, but rather on its overall conduct and business practices.

    Your complaint will remain public and visible to our members, and LCB will continue to monitor and transparently review the casino.

    Thank you for your understanding.

    Hallo Sahil Borde ,

    Wij kunnen geen disciplinaire maatregelen tegen het casino nemen, noch hebben wij de bevoegdheid daartoe.

    We blijven klachten over het casino in de gaten houden. Als soortgelijke problemen zich blijven voordoen en we er niet in slagen tot een overeenkomst te komen, zullen we overwegen het casino op onze waarschuwingslijst te plaatsen.

    We begrijpen dat u ontevreden bent en vindt dat u niet eerlijk bent behandeld. We kunnen een casino echter niet op onze waarschuwingslijst plaatsen op basis van individuele klachten alleen, maar we beoordelen het casino op basis van het algehele gedrag en de zakelijke praktijken.

    Uw klacht blijft openbaar en zichtbaar voor onze leden, en LCB zal het casino blijven monitoren en op transparante wijze evalueren.

    Bedankt voor uw begrip.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

73 nieuwe leden
776 bezoekers online
129,849 gasten online
179 nieuwe posts
6,062 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
201

Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
GESLOTEN: $250 LCB september 2026 Echte geldprijswedstrijd: Laten we casino's testen!

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
9

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

JovanaV
JovanaV Serbia 1 maand geleden
36

OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting