Marvin: Hello and Welcome to our Live Chat service. How may I help you?
me: why I'm not eligible for GPTHUAT at roadhouse reels?
Marvin: Your bonus has been credited successfully!
Marvin: Is there anything else we can assist you with?
me: why it's only 100%?
me: supposed to be 150%
Marvin: Reason being it's your first deposit at the Roadhouse casino.
Marvin: First deposit bonus is 100% match
Marvin: Then after that you will be able to claim the daily match offers.
me: wait, can you take the bonus back please? i want to transfer it to another casino
Marvin: Are you saying that you want to forfeit the bonus?
me: yes
Marvin: Okay,But you won't be able to claim another bonus if you forfeit the current bonus.
me: I will transfer it to another casino and claim the bonus there
me: I do not want to forfeit the bonus, it might not let me claim the bonus from other casinos, thanks
Marvin: You won't be able to claim the bonus again on this deposit if i forfeit the bonus.
me: I do not want to take this bonus, can you remove it?
Marvin: Okay,
me: make sure that I'll be able to claim at another casino please
Marvin: The bonus has been forfieted.
Marvin: I told before you won't be able to claim a bonus on the deposit if i forfeit it.
me: I didnt want to have this bonus so I can take bonus from other casinos, that's why I asked you to remove it
me: it was given by you, the bonus which I didnt want to have
me: I just dont understand why I cannot claim it at other casinos
Marvin: Cause it has been forfeited,as you requested.
me: I requested to be removed
Marvin: But i explained to you that if i remove it it will be forfieted.
me: it's a big different between remove and forfeit the bonus
me: I didnt ask you to give me that bonus, I asked for code GPTHUAT
Marvin: Hence i said forfiet.
me: you gave that bonus to me, so you have to remove it for me, and I did not have to forfeit the bonus
me: can I chat to your manager please?
Marvin: Would you like to put it back?
Marvin: With regards to?
me: this matter
me: I did not want that bonus, and I want to transfer it a casino that I could claim the bonus, simple as that
Marvin: My Manager will be in the office in 3 hours from now.
me: great, thanks
Marvin: Is there anything else we can assist you with?
me: that's it, can you forward this chat to your manager please?
slechte ervaring met Grand Prive
- 3,676
- bekeken
- 4
- antwoorden
- Gestart door
- TAAADAAA
-
Superster
5873
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldpri...
319 42.11 K2 maanden geleden -
GESLOTEN: Slotsroom Casino - Exclusieve ...
1 4242 maanden geleden -
GESLOTEN: Lion Slots Exclusieve Black Fr...
1 4332 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- TAAADAAA
- op Oct 14, 10, 11:22:04 PM
-
Superster
5873
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Marvin: Hallo en welkom bij onze Live Chat-service. Hoe kan ik u helpen?
ik: waarom kom ik niet in aanmerking voor GPTHUAT bij roadhouse reels?
Marvin: Je bonus is succesvol bijgeschreven!
Marvin: Is er nog iets waarmee we u kunnen helpen?
ik: waarom is het maar 100%?
ik: zou 150% moeten zijn
Marvin: De reden hiervoor is dat het je eerste storting is bij het Roadhouse casino.
Marvin: Eerste stortingsbonus is 100% match
Marvin: Daarna kun je de dagelijkse wedstrijdaanbiedingen claimen.
ik: wacht, kun je de bonus alsjeblieft terugnemen? Ik wil het overdragen naar een ander casino
Marvin: Bedoel je dat je de bonus wilt verbeuren?
ik ja
Marvin: Oké, maar je kunt geen nieuwe bonus claimen als je de huidige bonus verliest.
ik: ik zal het overboeken naar een ander casino en daar de bonus claimen
ik: Ik wil de bonus niet verbeuren, misschien kan ik de bonus niet van andere casino's claimen, bedankt
Marvin: Je kunt de bonus niet opnieuw claimen op deze storting als ik de bonus verspeel.
ik: Ik wil deze bonus niet gebruiken, kun je deze verwijderen?
Marvin: Oké,
ik: zorg ervoor dat ik bij een ander casino kan claimen, alstublieft
Marvin: De bonus is verbeurd verklaard.
Marvin: Ik heb al eerder gezegd dat je geen aanspraak kunt maken op een bonus op de storting als ik deze verspeel.
ik: ik wilde deze bonus niet hebben, dus ik kan de bonus van andere casino's aannemen, daarom heb ik je gevraagd deze te verwijderen
ik: het werd door jou gegeven, de bonus die ik niet wilde hebben
ik: Ik begrijp gewoon niet waarom ik dit niet bij andere casino's kan claimen
Marvin: Omdat het verbeurd is verklaard, zoals je had gevraagd.
ik: Ik heb verzocht om verwijderd te worden
Marvin: Maar ik heb je uitgelegd dat als ik het verwijder, het verloren gaat.
ik: het is een groot verschil tussen het verwijderen en het verliezen van de bonus
ik: Ik heb je niet gevraagd om mij die bonus te geven, ik vroeg om code GPTHUAT
Marvin: Daarom zei ik forfiet.
ik: je hebt die bonus aan mij gegeven, dus je moet hem voor mij verwijderen, en ik hoefde de bonus niet te verbeuren
ik: kan ik alstublieft met uw manager chatten?
Marvin: Wil je het terugzetten?
Marvin: Met betrekking tot?
ik: deze zaak
ik: Ik wilde die bonus niet, en ik wil het naar een casino overbrengen zodat ik de bonus kon claimen, zo simpel is het
Marvin: Mijn manager zal over drie uur op kantoor zijn.
ik: geweldig, bedankt
Marvin: Is er nog iets waarmee we u kunnen helpen?
ik: dat is alles, kunt u deze chat doorsturen naar uw manager?Waardering:0.5/ 5
-
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Oct 14, 10, 11:27:13 PM
-
Superster
5873
Bedankt van:
Obviously, he did not inform me first about 100% bonus he gave me while I asked for 150% bonus. he could add the bonus in, then he could remove it without forfeiting the bonus. It seemed like he forced me to take 100% bonus anyhow. I consider to close all my accounts with Grand Prive after this.
Het is duidelijk dat hij mij niet eerst informeerde over de 100% bonus die hij mij gaf, terwijl ik om een bonus van 150% vroeg. hij zou de bonus kunnen toevoegen en deze vervolgens kunnen verwijderen zonder de bonus te verliezen. Het leek alsof hij me dwong om hoe dan ook een bonus van 100% te nemen. Ik overweeg om hierna al mijn rekeningen bij Grand Prive te sluiten.
-
Verbannen
- Beantwoord door
- kazzi
- op Oct 15, 10, 06:48:09 AM
-
Held
931
Thats indeed a very wrong way to force you into a 100% bonus without being told, but honestly ive only made 1 deposit at grand prive and got none playtime, and had 5-6 freechips which is very nice but im never able to hit any features at all no matter which slot im playing.
Dat is inderdaad een heel verkeerde manier om je te dwingen tot een bonus van 100% zonder dat het je wordt verteld, maar eerlijk gezegd heb ik maar 1 storting gedaan bij Grand Prive en geen speeltijd gekregen, en had ik 5-6 gratis fiches, wat erg leuk is, maar ik kan er nooit een winnen functies, ongeacht welke slot ik speel.
-
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Oct 15, 10, 03:45:11 PM
-
Superster
5873
This is a weirdest support staff I've known of. One person tried to prevent me from taking that bonus, other support guy gave it an "OK"
Sam: Hello and Welcome to our Live Chat service. How may I help you?
me: I had a query with roadhousereels, I sent an email to support at roadhousereels already, but no response yet
Sam: what is the query?
me: if you take a look under my account, you might see the note
me: anyway, I made a deposit and couldnt claim code GPTHUAT yesterday
me: I contacted support, Marvin gave me 100% bonus, instead of 150%, without informing me first
Sam: yes i do see that
me: I asked him to remove the bonus, so I can tranfer it to another casino to claim it
me: I forfeited the bonus and now I cannot claim it at another casino
Sam: as it was your first deposit ever made in the casino you qualify for 100% up to $100
Sam: which casino?
me: I didnot want that bonus
me: roadhousereels
Sam: which casino are you trying to claim it in now?
me: lakepalace
me: I claimed codes with other casinos without taking first deposit bonus before
Sam: thats fine
Sam: im gonna credit you with $60 which is 150% ok
me: yes please
me: thanks alot
Sam: Your bonus has been credited!
Sam: Is there anything else we can assist you with?
me: that's it, thanks so much, you are very helpfulDit is het vreemdste ondersteunend personeel dat ik ooit heb gekend. Eén persoon probeerde te voorkomen dat ik die bonus zou aannemen, een andere supporter gaf het een "OK"
Sam: Hallo en welkom bij onze Live Chat-service. Hoe kan ik u helpen?
ik: Ik had een vraag met roadhousereels, ik heb al een e-mail gestuurd naar de ondersteuning van roadhousereels, maar nog geen reactie
Sam: wat is de vraag?
ik: als je onder mijn account kijkt, zie je misschien het briefje
ik: hoe dan ook, ik heb een storting gedaan en kon gisteren de code GPTHUAT niet claimen
ik: ik heb contact opgenomen met de ondersteuning, Marvin gaf me een bonus van 100% in plaats van 150%, zonder mij eerst op de hoogte te stellen
Sam: ja dat zie ik wel
ik: Ik heb hem gevraagd de bonus te verwijderen, zodat ik deze naar een ander casino kan overdragen om deze te claimen
ik: Ik ben de bonus kwijtgeraakt en nu kan ik deze niet bij een ander casino claimen
Sam: aangezien het je eerste storting ooit in het casino was, kom je in aanmerking voor 100% tot $100
Sam: welk casino?
ik: Ik wilde die bonus niet
ik: roadhousereels
Sam: In welk casino probeer je het nu te claimen?
ik: lakepalace
ik: Ik heb codes bij andere casino's geclaimd zonder eerder een eerste stortingsbonus te hebben ontvangen
Sam: dat is prima
Sam: Ik ga je $60 crediteren, wat 150% oké is
ik: ja graag
ik: heel erg bedankt
Sam: Je bonus is bijgeschreven!
Sam: Is er nog iets waarmee we u kunnen helpen?
ik: dat is het, heel erg bedankt, je bent erg behulpzaam
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Hallo LCB'ers! Wij horen graag uw mening.
$250 LCB februari 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting
RON-WELCOMEFS (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 RON-IG30 - MCO $30 RON-TG30 - MCO $30
Ronin Slots Geen Storting
