I have 2000 euro in my account.I earned this money from a bonus.I requested a withdrawal and I talked to Live Help.They said that I will receive the money in two days.But my account was blocked.
does not answer my phone calls, mails are not
Hello,
Here are the bets you requested.
1 No Further Detail 2012/01/07 2:51:31.23 PM ECO Card - Automatic Update € 0,10 € 0,10
2 No Further Detail 2012/01/07 2:51:36.50 PM Bonus - FD Bonus € 20,00 € 20,10
3 View 2012/01/07 2:52:10.30 PM European Roulette € 10,00 € 30,00 -20 bonus 30.10 cash real money
5 View 2012/01/07 2:52:33.50 PM European Roulette € 10,00 € 20,00 -20 bonus 40,10 cash real money
6 View 2012/01/07 2:52:54.83 PM European Roulette € 10,00 € 15,00 20 bonus 45,10 cash real money
Kind regards,
Kind regards,
Alex
Risk Management
Casino Rewards
rulet play is free
New players to Virtual City Casino can get a $50 free gift within a few minutes of signing up. The moment you finish the simple and fast sign up process, you will be credited with your $50 free gift! Virtual City Casino features over 400 of the latest online casino games, including blackjack, roulette, poker and slots, each featuring incredible jackpots and payout rates better than at land based casinos! Membership at Virtual City Casino will also earn you instant membership to Casino Rewards. Here you will accumulate loyalty points which can be redeemed at any partner casino and in addition, you will receive weekly promotions which will allow you to accumulate VIP points even quicker!
CASÝNO BELOONT MIJN GELDBLOK
- 5,289
- bekeken
- 13
- antwoorden
Laatste post
geleden 12 jaar geleden door
zafer1959
- Gestart door
- zafer1959
-
Nieuwkomer
7
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- zafer1959
- op Jan 15, 12, 04:24:24 AM
-
Nieuwkomer
7
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik heb 2000 euro op mijn rekening staan. Ik heb dit geld verdiend met een bonus. Ik heb een uitbetaling aangevraagd en ik heb met Live Help gesproken. Ze zeiden dat ik het geld binnen twee dagen zou ontvangen. Maar mijn account was geblokkeerd.
beantwoordt mijn telefoontjes niet, mails niet
Hallo,
Hier zijn de weddenschappen die u heeft aangevraagd.
1 Geen verdere details 07-01-2012 14:51:31.23 ECO-kaart - Automatische update € 0,10 € 0,10
2 Geen verdere details 2012/01/07 14:51:36.50 PM Bonus - FD Bonus € 20,00 € 20,10
3 Bekijken 2012/01/07 14:52:10.30 PM Europese Roulette € 10,00 € 30,00 -20 bonus 30.10 contant echt geld
5 Bekijken 2012/01/07 14:52:33.50 PM Europese Roulette € 10,00 € 20,00 -20 bonus 40,10 contant echt geld
6 Bekijken 2012/01/07 14:52:54.83 PM Europese Roulette € 10,00 € 15,00 20 bonus 45,10 contant echt geld
Met vriendelijke groeten,
Met vriendelijke groeten,
Alex
Risicomanagement
Casinobeloningen
Regelspel is gratis
Nieuwe spelers bij Virtual City Casino kunnen binnen een paar minuten na aanmelding een gratis geschenk van $ 50 ontvangen. Op het moment dat u het eenvoudige en snelle aanmeldingsproces voltooit, ontvangt u uw gratis geschenk van $ 50! Virtual City Casino biedt meer dan 400 van de nieuwste online casinospellen, waaronder blackjack, roulette, poker en slots, elk met ongelooflijke jackpots en uitbetalingspercentages die beter zijn dan bij fysieke casino's! Lidmaatschap bij Virtual City Casino levert u ook direct lidmaatschap op voor Casino Rewards. Hier verzamelt u loyaliteitspunten die u kunt inwisselen bij elk partnercasino en bovendien ontvangt u wekelijkse promoties waarmee u nog sneller VIP-punten kunt verzamelen!
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Jan 15, 12, 04:57:51 AM
-
Almachtige
37999
Hi zafer1959 and welcome to the forum.
Have you tried live help if it is available? It's strange that this very large group are ignoring you and have blocked your account.
I don't really understand the email they sent you either.
blueHallo zafer1959 en welkom op het forum.
Heb je live hulp geprobeerd, als deze beschikbaar is? Het is vreemd dat deze zeer grote groep u negeert en uw account heeft geblokkeerd.
Ik begrijp de e-mail die ze je hebben gestuurd ook niet echt.
blauw -
- Beantwoord door
- zafer1959
- op Jan 15, 12, 09:38:34 AM
-
Nieuwkomer
7
-
- Beantwoord door
- zafer1959
- op Jan 15, 12, 09:39:04 AM
-
Nieuwkomer
7
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Jan 15, 12, 10:26:05 AM
-
Almachtige
37999
-
- Beantwoord door
- zafer1959
- op Jan 15, 12, 02:06:58 PM
-
Nieuwkomer
7
does not help live chat..
sent mail risk manager
does not respond to themhelpt livechat niet..
verzonden mail risicomanager
reageert niet op hen -
- Beantwoord door
- blueday
- op Jan 15, 12, 08:00:35 PM
-
Almachtige
37999
Bedankt voor deze post van:
One thing has come to mind when looking around the internet for any info regarding your problem and looking at your email. I read somewhere that you cannot make a bet that is more than a certain percentage of the bonus that you received.
What was your bonus that you received initially and what was the biggest bet you made?
I also suggest putting the word "COMPLAINT" in the subject line of any email you send them. They may have to deal with complaints in a different way. It's worth a try.
Please tell me which casino it was.
blueEr is één ding in je opgekomen als je op internet rondkijkt naar informatie over je probleem en je e-mail bekijkt. Ik heb ergens gelezen dat je niet meer kunt inzetten dan een bepaald percentage van de bonus die je hebt ontvangen.
Wat was de bonus die je in eerste instantie ontving en wat was de grootste weddenschap die je hebt gemaakt?
Ik stel ook voor om het woord "KLACHT" in de onderwerpregel te plaatsen van elke e-mail die u hen stuurt. Het kan zijn dat zij op een andere manier met klachten moeten omgaan. Het is het proberen waard.
Vertel me alsjeblieft welk casino het was.
blauw -
- Beantwoord door
- drtheolen
- op Jan 15, 12, 10:33:17 PM
-
Moderator
2322
Bedankt voor deze post van:
Hey zafer, there are many things that can be involved since you played a bonus like:
- are you sure you worked down a wager?
- did you work your wager on alowed games?
- since it looks to me like you claimed no deposit bonus, did you fullfill all the terms that are specific for that bonus? (please read them carefully, sometimes they can be scattered all over T&C)
- see if restrictions that blueday mention exist, and did you placed valid bet amounts in accordance
Since your account is blocked, it must be that they think you failed to comply with some rule, and the only way you can get answer is from support. Also trying to contact live chat in different time of day can also help (worked for me few times, maybe worth trying).Hallo Zafer, er zijn veel dingen die een rol kunnen spelen sinds je een bonus hebt gespeeld, zoals:
- Weet je zeker dat je een weddenschap hebt verzilverd?
- Heeft u uw weddenschap op toegestane spellen uitgevoerd?
- aangezien het lijkt alsof u de bonus zonder storting heeft geclaimd, heeft u aan alle voorwaarden voldaan die specifiek zijn voor die bonus? (Lees ze aandachtig door, soms staan ze verspreid over de algemene voorwaarden)
- kijk of er beperkingen bestaan die Blueday vermeldt, en of u in overeenstemming daarmee geldige inzetbedragen hebt geplaatst
Omdat uw account is geblokkeerd, moet het zijn dat ze denken dat u zich niet aan een bepaalde regel heeft gehouden. De enige manier waarop u antwoord kunt krijgen, is via de klantenservice. Ook proberen om op een ander tijdstip van de dag contact op te nemen met de livechat kan ook helpen (werkte een paar keer voor mij, misschien het proberen waard). -
- Beantwoord door
- LuckyRJ
- op Jan 16, 12, 10:08:02 AM
-
Superheld
2353
im sorry you are having problems, i avoid this casino group now, they are a bunch of rogues in my eyes plain and simple, gl though, hope you get this sorted
and for everyones information alex was the one that closed my dads account when that incident happened, casino rewards are a bad group that try to use any excuse they can not to pay players, MAX cashout of 4000 a week is just a warning sign, NO casino should have a max withdraw amount what so ever
LuckyRJHet spijt me dat je problemen hebt, ik vermijd deze casinogroep nu, het zijn in mijn ogen een stel schurken, simpel en duidelijk, maar ik hoop dat je dit opgelost krijgt
en voor ieders informatie was Alex degene die de rekening van mijn vader sloot toen dat incident gebeurde, casinobeloningen zijn een slechte groep die elk excuus proberen te gebruiken om spelers niet te betalen, MAX uitbetaling van 4000 per week is slechts een waarschuwingssignaal, NEE casino zou een maximaal opnamebedrag moeten hebben, wat dan ook
LuckyRJ -
- Beantwoord door
- FAZIII1
- op Jan 16, 12, 01:13:21 PM
-
Volledig lid
182
Casino rewards - Traps when player play with bonus - No gambling options( Black , red) No more single bets then 20-25% bonus ammount ( in promotions 50 free Virtual city casino ( this is real 20 free) so max single spin is 4-5$ next No use autoplayoptions -- and i hate this group they Not pay my my affiliate commite but this is other story remember be cerful when you play with free bons or deposit bonus read cerfuly terms and conditions . A lot caisnos have traps - and when player not read rulez dont see traps- usually have problems.
Casinobeloningen - Valstrikken wanneer speler met bonus speelt - Geen gokopties (zwart, rood) Geen enkele weddenschappen meer dan 20-25% bonusbedrag (in promoties 50 gratis Virtueel stadscasino (dit is echt 20 gratis), dus de maximale enkele spin is 4 -5$ volgende Geen gebruik van autoplay-opties - en ik haat deze groep, ze betalen mijn aangesloten commissie niet, maar dit is een ander verhaal, onthoud, wees voorzichtig als je met gratis bons of stortingsbonussen speelt, lees de algemene voorwaarden zorgvuldig. Veel caisno's hebben valstrikken - en als de speler de regels niet leest, geen vallen ziet, heb je meestal problemen.
3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- zafer1959
- op Jan 16, 12, 02:03:54 PM
-
Nieuwkomer
7
One thing has come to mind when looking around the internet for any info regarding your problem and looking at your email. I read somewhere that you cannot make a bet that is more than a certain percentage of the bonus that you received.
What was your bonus that you received initially and what was the biggest bet you made?
I also suggest putting the word "COMPLAINT" in the subject line of any email you send them. They may have to deal with complaints in a different way. It's worth a try.
Please tell me which casino it was.
blue
virtual city casino
10 eur rulet 30 won account:20 eur bonus 20 eur real cash total:40 eur
Er is één ding in je opgekomen als je op internet rondkijkt naar informatie over je probleem en je e-mail bekijkt. Ik heb ergens gelezen dat je niet meer kunt inzetten dan een bepaald percentage van de bonus die je hebt ontvangen.
Wat was de bonus die je in eerste instantie ontving en wat was de grootste weddenschap die je hebt gemaakt?
Ik stel ook voor om het woord "KLACHT" in de onderwerpregel te plaatsen van elke e-mail die u hen stuurt. Het kan zijn dat zij op een andere manier met klachten moeten omgaan. Het is het proberen waard.
Vertel me alsjeblieft welk casino het was.
blauw
virtueel stadscasino
10 eur rulet 30 gewonnen account: 20 eur bonus 20 eur echt contant geld totaal: 40 eur3.2/ 5
-
- Beantwoord door
- zafer1959
- op Jan 16, 12, 02:13:34 PM
-
Nieuwkomer
7
Hey zafer, there are many things that can be involved since you played a bonus like:
- are you sure you worked down a wager?
- did you work your wager on alowed games?
- since it looks to me like you claimed no deposit bonus, did you fullfill all the terms that are specific for that bonus? (please read them carefully, sometimes they can be scattered all over T&C)
- see if restrictions that blueday mention exist, and did you placed valid bet amounts in accordance
Since your account is blocked, it must be that they think you failed to comply with some rule, and the only way you can get answer is from support. Also trying to contact live chat in different time of day can also help (worked for me few times, maybe worth trying).
satellite bonus conditions.
do not want to withdraw money from my account is not blocked.
made-up condition (bonus terms)
no withdrawal no problem
Hallo Zafer, er zijn veel dingen die een rol kunnen spelen sinds je een bonus hebt gespeeld, zoals:
- Weet je zeker dat je een weddenschap hebt verzilverd?
- Heeft u uw weddenschap op toegestane spellen uitgevoerd?
- aangezien het lijkt alsof u de bonus zonder storting heeft geclaimd, heeft u aan alle voorwaarden voldaan die specifiek zijn voor die bonus? (Lees ze aandachtig door, soms staan ze verspreid over de algemene voorwaarden)
- kijk of er beperkingen bestaan die Blueday vermeldt, en of u in overeenstemming daarmee geldige inzetbedragen hebt geplaatst
Omdat uw account is geblokkeerd, moet het zijn dat ze denken dat u zich niet aan een bepaalde regel heeft gehouden. De enige manier waarop u antwoord kunt krijgen, is via de klantenservice. Ook proberen om op een ander tijdstip van de dag contact op te nemen met de livechat kan ook helpen (werkte een paar keer voor mij, misschien het proberen waard).
satellietbonusvoorwaarden.
wil geen geld opnemen van mijn rekening is niet geblokkeerd.
verzonnen voorwaarde (bonusvoorwaarden)
geen opname geen probleem -
- Beantwoord door
- zafer1959
- op Jan 16, 12, 02:18:24 PM
-
Nieuwkomer
7
unrelated to the live chat.
said the risk manager an e-mail atniet gerelateerd aan de livechat.
aldus de risicomanager een e-mail op
(
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bixy
1 maand geleden
1 maand geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
Anchi
1 maand geleden
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Anchi
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
