Im very angry with how this casino operates, i requested a withdrawal on feb 2nd for $250 i sent in all the forms requested deposited even 3 times, and am still waiting everytime i contact them they give me a answer like "ourfinance dept is not here" or "still processing" contact us later. Its been 3 weeks since i got the email that my docs have been approved. My username is msupuk. Any guidance as to what to do next is appreciated!R
Crazy Luck Casino-klacht!
- 11,400
- bekeken
- 27
- antwoorden
Laatste post
geleden 12 jaar geleden door
Cat50
- Gestart door
- Mfikic
-
Nieuwkomer
7
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Mfikic
- op Mar 06, 12, 04:20:30 AM
-
Nieuwkomer
7
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik ben erg boos op de manier waarop dit casino werkt, ik heb op 2 februari een opname aangevraagd voor $ 250. Ik heb alle gevraagde formulieren ingezonden, zelfs 3 keer gestort, en ik wacht nog steeds elke keer als ik contact met hen opneem, geven ze me een antwoord zoals "onze financiële afdeling is er niet " of "wordt nog verwerkt" neem later contact met ons op. Het is drie weken geleden dat ik de e-mail kreeg dat mijn documenten zijn goedgekeurd. Mijn gebruikersnaam is msupuk. Alle richtlijnen over wat u vervolgens moet doen, worden op prijs gesteld! R
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Mar 06, 12, 04:39:21 AM
-
Administrator
8368
Bedankt voor deze post van:
Hi Mfikic,
I will notify the Casino Representative about your issue.
cheers
ZugaHallo Mfikić,
Ik zal de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw probleem.
proost
Zuga -
- Beantwoord door
- Mfikic
- op Mar 06, 12, 10:23:00 AM
-
Nieuwkomer
7
-
- Beantwoord door
- Mfikic
- op Mar 08, 12, 01:41:21 PM
-
Nieuwkomer
7
Any response yet? I tried contacting them again on the 6th, they said within 36hrs and well its been 2 days and still nothing.
Nog geen reactie? Ik probeerde op de 6e opnieuw contact met hen op te nemen, ze zeiden binnen 36 uur en het is 2 dagen geleden en nog steeds niets.
-
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Mar 08, 12, 11:42:49 PM
-
Administrator
13900
Bedankt voor deze post van:
I can understand your frustration and to wait this long is ridiculous. I am sure as soon as Zuga hears from them he will let you know. Sit tight a bit longer and hopefully it can be straightened out.
LipsIk begrijp je frustratie en zo lang wachten is belachelijk. Ik weet zeker dat Zuga, zodra hij iets van hen hoort, het je zal laten weten. Nog even geduld en hopelijk kan het rechtgetrokken worden.
Lippen -
- Beantwoord door
- zuga
- op Mar 09, 12, 06:59:19 AM
-
Administrator
8368
Hi Mfikic,
i got a hold of their representative. They will look into your case and get back to me.
As soon as I learn more you will be the first to know.
ZugaHallo Mfikić,
Ik heb hun vertegenwoordiger te pakken gekregen. Zij zullen uw zaak onderzoeken en contact met mij opnemen.
Zodra ik meer weet, ben jij de eerste die het weet.
Zuga -
- Beantwoord door
- roncsr
- op Mar 09, 12, 08:02:19 AM
-
Nieuwkomer
2
I have deposited eight times and have two wire transfer withdrawals at Crazy Luck casino that I am waiting for. They were requested January 17, 2012 and February 1, 2012, and show complete as of March 1, 2012. Their live help has said 5 more working days, then 24 more hours, then a few hours more. No response to emails I have sent to them. They still have not been deposited into my bank account. Help! My casino ID is roncsr.
Ik heb acht keer gestort en heb twee opnames via een bankoverschrijving bij Crazy Luck Casino waar ik op wacht. Ze werden aangevraagd op 17 januari 2012 en 1 februari 2012, en de show was voltooid vanaf 1 maart 2012. Hun live hulp zei nog 5 werkdagen, daarna nog 24 uur en dan nog een paar uur. Geen reactie op e-mails die ik naar hen heb gestuurd. Ze zijn nog steeds niet op mijn bankrekening gestort. Hulp! Mijn casino-ID is roncsr.
0.6/ 5
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Mar 09, 12, 09:11:35 AM
-
Administrator
8368
Hi roncsr,
Ive emailed your user name as well.
ZugaHallo roncsr,
Ik heb je gebruikersnaam ook gemaild.
Zuga -
- Beantwoord door
- Ambee
- op Mar 09, 12, 09:52:32 AM
-
Nieuwkomer
1
You are not the only one who disappointed in this casino! A few girls from my women craps society also had problems with operators and their deposits!
Je bent niet de enige die teleurgesteld is in dit casino! Een paar meisjes uit mijn vrouwencrapsvereniging hadden ook problemen met operators en hun stortingen!
-
- Beantwoord door
- Mfikic
- op Mar 09, 12, 10:02:20 AM
-
Nieuwkomer
7
Glad im not the only one, but sorry anyone else has to deal with them. They're ridiculous!
Ik ben blij dat ik niet de enige ben, maar sorry dat iemand anders er mee te maken krijgt. Ze zijn belachelijk!
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Mar 14, 12, 06:38:07 AM
-
Administrator
8368
I have deposited eight times and have two wire transfer withdrawals at Crazy Luck casino that I am waiting for. They were requested January 17, 2012 and February 1, 2012, and show complete as of March 1, 2012. Their live help has said 5 more working days, then 24 more hours, then a few hours more. No response to emails I have sent to them. They still have not been deposited into my bank account. Help! My casino ID is roncsr.
Hi roncsr,
I was informed that your cashout has been processed and it should hit your back acct soon.
@Mfikic
Please PM me your wire details ( Swift code, IBAN no./Account no. , Bank address, Beneficiary address etc. )
cheers
Zuga
Ik heb acht keer gestort en heb twee opnames via een bankoverschrijving bij Crazy Luck Casino waar ik op wacht. Ze werden aangevraagd op 17 januari 2012 en 1 februari 2012, en de show was voltooid vanaf 1 maart 2012. Hun live hulp zei nog 5 werkdagen, daarna nog 24 uur en dan nog een paar uur. Geen reactie op e-mails die ik naar hen heb gestuurd. Ze zijn nog steeds niet op mijn bankrekening gestort. Hulp! Mijn casino-ID is roncsr.
Hallo roncsr,
Ik heb vernomen dat uw uitbetaling is verwerkt en dat u deze binnenkort zult ontvangen.
@Mfikic
Stuur mij alstublieft uw bankgegevens (SWIFT-code, IBAN-nr./rekeningnummer, bankadres, adres van de begunstigde enz.)
proost
ZugaWaardering:0.1/ 5
-
- Beantwoord door
- jay4play
- op Mar 15, 12, 03:34:01 PM
-
Juniorlid
74
>:( >:( >:( >:(
I have had the same exact experience with CrazyLuck. I've been waiting for a number of weeks for my $300.11 withdrawal. Each time I contact them I'm told that it will be just another 48-hours. (I've been told this three times over the past week).
This morning, I used Live Chat and spoke to "Shane" who told me that he spoke with the accounting team and that they were processing the withdrawal immediately. I waited 12 hours and then logged back into the casino and found that the withdrawal was still listed as a Reversible Withdrawal, meaning that it had NOT been processed at all.
I don't know how they could ever expect me to make another deposit if it is so difficult to retrieve any winnings!>:( >:( >:( >:(
Ik heb precies dezelfde ervaring gehad met CrazyLuck. Ik wacht al een aantal weken op mijn opname van $ 300,11. Elke keer als ik contact met hen opneem, krijg ik te horen dat het nog maar 48 uur duurt. (Dit is mij de afgelopen week drie keer verteld).
Vanochtend heb ik Live Chat gebruikt en met "Shane" gesproken, die me vertelde dat hij met het boekhoudteam had gesproken en dat zij de opname onmiddellijk aan het verwerken waren. Ik wachtte 12 uur en logde vervolgens weer in bij het casino en ontdekte dat de opname nog steeds vermeld stond als een omkeerbare opname, wat betekent dat deze helemaal NIET verwerkt was.
Ik begrijp niet hoe ze ooit van mij konden verwachten dat ik nog een storting zou doen als het zo moeilijk is om de winst terug te halen! -
- Beantwoord door
- Mfikic
- op Mar 15, 12, 04:39:31 PM
-
Nieuwkomer
7
Shane and henry are who i usually speak to, still nothing so far on my withdrawal....very lousy customer service
Met Shane en Henry spreek ik meestal, tot nu toe nog niets over mijn terugtrekking....zeer slechte klantenservice
-
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Mar 15, 12, 05:22:10 PM
-
Superheld
1354
I knew this would happen with this casino. I wrote about it in another thread. SMH
Ik wist dat dit met dit casino zou gebeuren. Ik schreef erover in een ander draadje. SMH
-
- Beantwoord door
- bongo
- op Mar 15, 12, 06:21:35 PM
-
Superheld
1840
Are there any US friendly RIVAL sites that don't give us a hassle when it comes to cashouts?
Zijn er VS-vriendelijke RIVAL-sites die ons geen gedoe bezorgen als het om uitbetalingen gaat?
-
- Beantwoord door
- zuga
- op Mar 16, 12, 05:41:21 AM
-
Administrator
8368
Hi Mfikic,
I was informed that your wire was issued today. It should be with you within 3-5 business days ( weekend do not count )
@jay4play
please PM me your complaint details.
cheers
ZugaHallo Mfikić,
Ik kreeg te horen dat uw overschrijving vandaag is verzonden. Het zou binnen 3-5 werkdagen bij u moeten zijn (weekend telt niet mee)
@jay4play
PM mij alstublieft uw klachtgegevens.
proost
Zuga -
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Mar 16, 12, 11:10:58 AM
-
Superheld
1354
Are there any US friendly RIVAL sites that don't give us a hassle when it comes to cashouts?
NO! It sucks being an online gambler in the USA. I remember when I could cashout to neteller. Goto the ATM and get the money. And then blow it on some blow.
Zijn er VS-vriendelijke RIVAL-sites die ons geen gedoe bezorgen als het om uitbetalingen gaat?
NEE! Het is rot om een online gokker te zijn in de VS. Ik weet nog dat ik kon uitbetalen via Neteller. Ga naar de geldautomaat en pak het geld. En blaas het dan op een klap.
-
- Beantwoord door
- Mfikic
- op Mar 19, 12, 08:05:32 PM
-
Nieuwkomer
7
Another 3-5 days lol thank u for contacting them but im not optimstic
Nog 3-5 dagen lol, bedankt dat je contact met ze hebt opgenomen, maar ik ben niet optimistisch
-
- Beantwoord door
- livefree247
- op Mar 29, 12, 02:37:19 PM
-
Nieuwkomer
6
-
- Beantwoord door
- caseyk
- op Mar 30, 12, 03:07:36 AM
-
Seniorlid
382
They should be rogued at this website so that others don't deposit. The only reason you may get paid is because you complained on a public website.
The only way to hurt these type of casinos is for you and others to never deposit again. They don't value you as a customer. Period.Ze moeten op deze website worden gefraudeerd, zodat anderen geen stortingen doen. De enige reden dat u betaald kunt krijgen, is omdat u een klacht heeft ingediend op een openbare website.
De enige manier om dit soort casino’s schade te berokkenen, is door jou en anderen nooit meer te storten. Ze waarderen je niet als klant. Periode. -
- Beantwoord door
- cheetahwind
- op Mar 30, 12, 12:46:07 PM
-
Superheld
1061
and that is why Rival isn't very well looked upon. I mean seriously, if you look at CM, he's rogued almost every Rival. Due to no/slow pay, incompetent customer service, and people who just don't have a very good stable background. My guess is that as long as you pay for Rival's licensing fee, they don't care if you have the money to really pay players. Heck even half of them are white labels that all do they do is Market for Rival. Which has even hit me as a place that doesn't have it's finances well put together.
en daarom wordt er niet zo goed naar Rival gekeken. Ik bedoel serieus, als je naar CM kijkt, wordt hij bijna elke rivaal bedrogen. Vanwege geen/langzame betaling, incompetente klantenservice en mensen die gewoon geen erg goede stabiele achtergrond hebben. Ik vermoed dat zolang je de licentiekosten van Rival betaalt, het ze niet uitmaakt of je het geld hebt om spelers echt te betalen. Zelfs de helft van hen zijn witte labels, het enige wat ze doen is Market for Rival. Wat mij zelfs heeft getroffen als een plaats waar de financiën niet goed op orde zijn.
-
- Beantwoord door
- roncsr
- op Apr 05, 12, 11:43:38 PM
-
Nieuwkomer
2
Crazy Luck casino sucks. $150 wire transfer requested 01/17, approved 03/01, finally received via check in the mail on 03/13. $150 wire transfer requested 02/01, approved 03/01 still not received. Last time I talked to them on the phone a couple of weeks ago they said I would have it in 3 days. Their software went belly-up on a self-update. I uninstalled and tried to reinstall. My anti-virus software now detects viruses when I download their software. Also gives me a "LOADER FAILED TO RUN - PLEASE CONTACT SUPPORT" message. Last time I tried to call them I got a number not available message. Are they out of business yet?
Crazy Luck casino is waardeloos. Overboeking van $ 150 aangevraagd op 17-01, goedgekeurd op 1-03, uiteindelijk ontvangen per cheque per post op 13-03. Overboeking van $ 150 aangevraagd op 01/02, goedgekeurd op 01/03, nog steeds niet ontvangen. De laatste keer dat ik ze een paar weken geleden aan de telefoon sprak, zeiden ze dat ik het binnen 3 dagen zou hebben. Hun software ging failliet na een zelfupdate. Ik heb het verwijderd en geprobeerd opnieuw te installeren. Mijn antivirussoftware detecteert nu virussen wanneer ik hun software download. Ik krijg ook de melding "LOADER FAILED TO RUN - NEEM CONTACT OP MET ONDERSTEUNING". De laatste keer dat ik ze probeerde te bellen, kreeg ik de melding dat het nummer niet beschikbaar is. Zijn ze al failliet?
0.6/ 5
-
- Beantwoord door
- tammyryan3688
- op Apr 11, 12, 01:32:11 PM
-
Nieuwkomer
1
Not out of business yet, but should be. They are denying me my winnings and said I never made deposit. I have all records. They keep screwing me around too. At least you got a check!
Nog niet failliet, maar dat zou wel zo moeten zijn. Ze ontzeggen mij mijn winst en zeggen dat ik nooit een storting heb gedaan. Ik heb alle gegevens. Ze blijven mij ook lastig vallen. Je hebt tenminste een cheque!
-
- Beantwoord door
- mspaqman
- op Apr 25, 12, 07:48:19 PM
-
Juniorlid
66
Not out of business yet, but should be. They are denying me my winnings and said I never made deposit. I have all records. They keep screwing me around too. At least you got a check!
This is happening to me to, but I don't even get a response like you do. No one has told me anything. The customer service people Henry and Shane tell me to wait 3 more days for a cash out. I've been waiting on a withdraw or at least an approval of the withdraw for a month and a half now. Say story each time I check. Mines was very small though so I don't worry about it too much.
I think the customer service is what gets me. Here is the company that powers the software...do you think they could get involved in anyway to either
A. Get this rogue casino to pay out or
B. Shut it down so no one else gets messed over?
Nog niet failliet, maar dat zou wel zo moeten zijn. Ze ontzeggen mij mijn winst en zeggen dat ik nooit een storting heb gedaan. Ik heb alle gegevens. Ze blijven mij ook lastig vallen. Je hebt tenminste een cheque!
Dit overkomt mij ook, maar ik krijg niet eens een reactie zoals jij. Niemand heeft mij iets verteld. De mensen van de klantenservice, Henry en Shane, zeggen dat ik nog drie dagen moet wachten op een uitbetaling. Ik wacht nu al anderhalve maand op een opname of op zijn minst een goedkeuring van de opname. Zeg een verhaal elke keer als ik het controleer. De mijnen waren echter erg klein, dus ik maak me er niet al te veel zorgen over.
Ik denk dat de klantenservice mij aanspreekt. Hier is het bedrijf dat de software aanstuurt... denk je dat ze er hoe dan ook bij betrokken zouden kunnen raken?
A. Laat dit malafide casino uitbetalen of
B. Sluit het af zodat niemand anders er last van krijgt? -
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Apr 25, 12, 08:41:06 PM
-
Superheld
1354
SMH you people never learn. Please do your research on rival casinos as a whole. You would see its better of to not touch any of them with a ten foot pole. I wrote about Crazy Luck in another thread here. I knew this would happen and it did. AVOID THIS CASINO!!!!
SMH jullie leren het nooit. Doe alsjeblieft je onderzoek naar rivaliserende casino's als geheel. Je zou zien dat het beter is om geen van hen aan te raken met een drie meter lange paal. Ik schreef over Crazy Luck in een andere draad hier. Ik wist dat dit zou gebeuren en dat gebeurde ook. VERMIJD DIT CASINO!!!!
-
- Beantwoord door
- formerloser22
- op Sep 11, 12, 03:42:00 PM
-
Nieuwkomer
1
I am in the same situation now. Did you ever get paid at the end? I made a withdrawal on Aug 27 and it is now Sep 11 , I have been on live chat with them every single day with conflicting response everyday. I contacted David Miller on the other well known gambling forum and it does not seem to be helping. One day I got 24-48 hours next day it will be processed in next 2-3 days. My lesson learned.. STAY AWAY FROM CRAZY LUCK CASINO!!! They are bad news!.
Ik zit nu in dezelfde situatie. Heeft u uiteindelijk wel eens betaald gekregen? Ik heb op 27 augustus een opname gedaan en het is nu 11 september. Ik heb elke dag livechat met ze gehad met elke dag tegenstrijdige reacties. Ik heb contact opgenomen met David Miller op het andere bekende gokforum en het lijkt niet te helpen. Op een dag kreeg ik 24-48 uur, de volgende dag wordt het binnen 2-3 dagen verwerkt. Mijn les geleerd.. BLIJF WEG VAN CRAZY LUCK CASINO!!! Ze zijn slecht nieuws!.
0.6/ 5
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Sep 11, 12, 07:22:40 PM
-
Superster
6644
Crazy Luck casino sucks. $150 wire transfer requested 01/17, approved 03/01, finally received via check in the mail on 03/13. $150 wire transfer requested 02/01, approved 03/01 still not received. Last time I talked to them on the phone a couple of weeks ago they said I would have it in 3 days. Their software went belly-up on a self-update. I uninstalled and tried to reinstall. My anti-virus software now detects viruses when I download their software. Also gives me a "LOADER FAILED TO RUN - PLEASE CONTACT SUPPORT" message. Last time I tried to call them I got a number not available message. Are they out of business yet?
if you had problems from first deposit,y deposit again?
Crazy Luck casino is waardeloos. Overboeking van $ 150 aangevraagd op 17-01, goedgekeurd op 1-03, uiteindelijk ontvangen per cheque per post op 13-03. Overboeking van $ 150 aangevraagd op 01/02, goedgekeurd op 01/03, nog steeds niet ontvangen. De laatste keer dat ik ze een paar weken geleden aan de telefoon sprak, zeiden ze dat ik het binnen 3 dagen zou hebben. Hun software ging failliet na een zelfupdate. Ik heb het verwijderd en geprobeerd opnieuw te installeren. Mijn antivirussoftware detecteert nu virussen wanneer ik hun software download. Ik krijg ook de melding "LOADER FAILED TO RUN - NEEM CONTACT OP MET ONDERSTEUNING". De laatste keer dat ik ze probeerde te bellen, kreeg ik de melding dat het nummer niet beschikbaar is. Zijn ze al failliet?
als u problemen ondervindt bij de eerste storting, stort u dan opnieuw?0.6/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Anchi
1 maand geleden
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Anchi
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
