I'm wondering about this process. Since I've been playing at some of the new RTG casinos (e.g. Grand Parker and onbling), I wondered how the reps come on board to handle any problems or issues customers may have. Thanks.
Hoe worden casinovertegenwoordigers lid van dit forum?
- 3,461
- bekeken
- 9
- antwoorden
Laatste post
geleden 12 jaar geleden door
caseyk
- Gestart door
- caseyk
-
Seniorlid
382
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- caseyk
- op Jan 15, 12, 08:37:12 PM
-
Seniorlid
382
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik ben benieuwd naar dit proces. Sinds ik bij enkele van de nieuwe RTG-casino's heb gespeeld (bijvoorbeeld Grand Parker en onbling), vroeg ik me af hoe de vertegenwoordigers aan boord komen om eventuele problemen of kwesties van klanten op te lossen. Bedankt.
-
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Jan 16, 12, 01:22:32 AM
-
Superster
5873
hello caseyk,
I think the casino reps first have to be approved by zuga.
we have not promoted these casinos yet at our site, so it might take a while.hallo caseik,
Ik denk dat de casinovertegenwoordigers eerst moeten worden goedgekeurd door Zuga.
we hebben deze casino's nog niet gepromoot op onze site, dus het kan even duren. -
- Beantwoord door
- blueday
- op Jan 16, 12, 03:02:43 AM
-
Almachtige
37999
Bedankt voor deze post van:
They are requested to join by Admin and any mods dealing with reps. They don't always take up the offer though.
blueZe worden gevraagd om mee te doen door de beheerder en eventuele mods die met vertegenwoordigers te maken hebben. Ze gaan echter niet altijd op het aanbod in.
blauw -
- Beantwoord door
- caseyk
- op Jan 16, 12, 11:39:52 PM
-
Seniorlid
382
Do you know if they've been invited to join? I got a call from the rep
At classycoins today introducing herself. She said if I had any issues or needed help to contact her. I like the fact they are trying to personalize the service.Weet je of ze zijn uitgenodigd om mee te doen? Ik kreeg een telefoontje van de vertegenwoordiger
Bij classycoins stelt zij zich vandaag voor. Ze zei dat als ik problemen had of hulp nodig had, ik contact met haar kon opnemen. Ik vind het leuk dat ze de service proberen te personaliseren. -
- Beantwoord door
- blueday
- op Jan 17, 12, 03:32:28 AM
-
Almachtige
37999
Do you know if they've been invited to join? I got a call from the rep
At classycoins today introducing herself. She said if I had any issues or needed help to contact her. I like the fact they are trying to personalize the service.
I don't know caseyk. It's great that you are receiving a somewhat personalized service. It definitely makes a difference.
blue
Weet je of ze zijn uitgenodigd om mee te doen? Ik kreeg een telefoontje van de vertegenwoordiger
Bij classycoins stelt zij zich vandaag voor. Ze zei dat als ik problemen had of hulp nodig had, ik contact met haar kon opnemen. Ik vind het leuk dat ze de service proberen te personaliseren.
Ik weet het niet. Fijn dat u een enigszins persoonlijke service krijgt. Het maakt zeker een verschil.
blauw -
- Beantwoord door
- zuga
- op Jan 17, 12, 09:43:50 AM
-
Administrator
8368
Bedankt voor deze post van:
That is a good question caseyk.
Most of the time We invite them to join LCB and help in assisting our membership. Occasionally they contact us with this request.
We strive to provide the best possible service to our members and help them with any potential issues. We also want to build up the trust and transparency between players and operators.
So far I think We are doing good job, with all the outstanding issues being resolved. And I have to applaud those active Casino Reps, which really shows their genuine interest to be at player's service.
Of course some Representative have been / still are reluctant to join LCB for the various reasons. Most of the time its due to hostility of some members and bashing that can occur at open forums that scares them.
Even though I do understand that it can be frustrating for a player at times, Ive also seen uncalled rants and bashing and false complaints in the past 4+ years. So from that perspective I can also understand if Casino Reps wish to resolve these issues"behind the scene" aka without publicly posting.
This is where we usually correspond with them through emails and try to resolve the complaints.
Regarding the Grand Parker, onbling and their group we are currently in talks. Im most likely to meet them in person at the upcoming Conference in London next week and discuss things.
cheers
ZugaDat is een goede vraag Kees.
Meestal nodigen we hen uit om zich bij LCB aan te sluiten en ons lidmaatschap te helpen ondersteunen. Af en toe nemen zij contact met ons op met dit verzoek.
Wij streven ernaar om onze leden zo goed mogelijk van dienst te zijn en hen te helpen bij eventuele problemen. We willen ook het vertrouwen en de transparantie tussen spelers en operators opbouwen.
Tot nu toe denk ik dat we goed werk leveren en dat alle openstaande problemen zijn opgelost. En ik moet die actieve casinovertegenwoordigers toejuichen, wat echt hun oprechte interesse laat zien om de speler ten dienste te staan.
Natuurlijk zijn/zijn sommige vertegenwoordigers om verschillende redenen terughoudend om zich bij LCB aan te sluiten. Meestal is het te wijten aan de vijandigheid van sommige leden en het bashen dat kan plaatsvinden op open forums waar ze bang voor zijn.
Hoewel ik begrijp dat het soms frustrerend kan zijn voor een speler, heb ik de afgelopen vier jaar ook onterechte tirades, bashing en valse klachten gezien. Dus vanuit dat perspectief kan ik het ook begrijpen als casinovertegenwoordigers deze problemen "achter de schermen" willen oplossen, oftewel zonder publiekelijk te posten.
Hier corresponderen we meestal via e-mail met hen en proberen we de klachten op te lossen.
Over de Grand Parker, Onbling en hun groep zijn we momenteel in gesprek. Ik zal ze waarschijnlijk volgende week persoonlijk ontmoeten op de komende conferentie in Londen en dingen bespreken.
proost
Zuga -
- Beantwoord door
- caseyk
- op Jan 18, 12, 07:21:14 PM
-
Seniorlid
382
I see in another thread that Onbling casino has a forum rep. Is GrandParker and ClassyCoins going to be added (invited) as well?
Ik zie in een andere draad dat Onbling casino een forumvertegenwoordiger heeft. Worden GrandParker en ClassyCoins ook toegevoegd (uitgenodigd)?
1.9/ 5
-
Bedankt voor deze post van:
I see in another thread that Onbling casino has a forum rep. Is GrandParker and ClassyCoins going to be added (invited) as well?
We have added Onbling and have asked the rep to sign up to the forum. We want to see feedback for Onbling as well as how they respond to members, to us and then we will add the rest of the brands
Ik zie in een andere draad dat Onbling casino een forumvertegenwoordiger heeft. Worden GrandParker en ClassyCoins ook toegevoegd (uitgenodigd)?
We hebben Onbling toegevoegd en de vertegenwoordiger gevraagd zich aan te melden op het forum. We willen feedback zien voor Onbling en hoe ze reageren op leden, op ons en dan zullen we de rest van de merken toevoegenWaardering:1/ 5
-
-
- Beantwoord door
- caseyk
- op Jan 19, 12, 01:56:15 PM
-
Seniorlid
382
I added a thread to talk about some of these casinos. I think it should be clear to the members who they are associated with. I truly believe it's virtual, silveroak or winpalace. They should at least disclose this before people deposit there because I've had some problems with them now. It goes beyond the security documents too.
Ik heb een draad toegevoegd om over enkele van deze casino's te praten. Ik vind dat het voor de leden duidelijk moet zijn met wie ze verbonden zijn. Ik geloof echt dat het virtueel, silveroak of winpalace is. Ze zouden dit op zijn minst moeten bekendmaken voordat mensen daar geld storten, omdat ik nu wat problemen met ze heb gehad. Het gaat ook verder dan de veiligheidsdocumenten.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bixy
1 maand geleden
1 maand geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
Anchi
1 maand geleden
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Anchi
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
