Ik voel me verplicht om te vertellen over mijn vreselijke ervaring vandaag bij Bet Phoenix

3,063
bekeken
5
antwoorden
Laatste post geleden 13 jaar geleden door dixiesace
gunnylab
  • Gestart door
  • gunnylab
  • United States Held 657
  • laatste activiteit 7 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • FCMoon Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €/$400 Aanmeldbonus - Canada: 100% tot CA$ 500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe...

    Lees

    FCMoon Casino Bonussen En Promoties

    1 283
    2 maanden geleden
  • De afgelopen week is mij twee keer verteld dat mijn account niet in aanmerking komt voor geadverteerde aanbiedingen. Cryptoleo Ik heb 3 schone stortingen gedaan, al mijn geld verloren en besefte dat...

    Lees
  • Nextbet Casino - Dagelijkse toernooien Actie geldig van 26 augustus 2024 tot en met 30 september 2024. Totale prijzenpot : MYR 16.000.000 In aanmerking komende spellen: Alle Pragmatic Play-spellen...

    Lees

    Nextbet Casino-toernooien

    1 286
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am burnt out playing at RTG sites so with the stock market crashing today I decided to use a 900% coupon with 30x playthru at Bet Phoenix.  Please remember I have defended Bet Phoenix on threads because I never had a problem there in the past with a withdrawal.  I picked my coupon and filled out my credit card info ansd clicked enter.  It said my card was blocked.  I went to the chat and was told it had to be done manually.  I wasnt thrilled but the people there have always been great to me.  So finally they got my deposit into my account and my bonus.  The only Rival slots I like are Day at the Races and the 3d slots.  I go to the slot menu and they didnt even have Day at the Races so off to the 3d slots I went.  Every 3d slot I clicked on I got an error message.  I have always played on instant play because there was never a reason to download it.  So, thinking if I download the software maybe the 3d slots would work.  I gave up downloading after getting an error message 3 times.  I didnt bother asking customer service about the 3d slots because if they dont work they dont work.  The icing on the cake was when I was playing the barrel something slot.  On a $3 bet I got 10 free spins.  On the 1st spin I get 10 more free spins.  On my 3rd free spin I got the barrel on column 2 and 3 that expand to all spaces on those 2 columns.  I thouight I hit big.  My jaw dropped when it said I won $0.  On at least 5 more spins I had winning combinations and got $0.  My total winnings from my bonus was $0.  That was it for me.  I said to Lottie Lab F*** this.  I played betwen $5 to $10 a spin til my account was $0 because I was so pissed off about the accumulating events.  No more Bet Phoenix or any rival site for me ever again.  Good luck with your online gaming everyone.

    Ik ben opgebrand bij het spelen op RTG-sites, dus toen de aandelenmarkt vandaag crashte, besloot ik een coupon van 900% te gebruiken met 30x playthru bij Bet Phoenix. Vergeet niet dat ik Bet Phoenix op threads heb verdedigd, omdat ik daar in het verleden nooit problemen heb gehad met een opname. Ik pakte mijn kortingsbon, vulde mijn creditcardgegevens in en klikte op Enter. Er stond dat mijn kaart geblokkeerd was. Ik ging naar de chat en kreeg te horen dat het handmatig moest gebeuren. Ik was niet blij, maar de mensen daar zijn altijd geweldig voor me geweest. Dus eindelijk kregen ze mijn storting op mijn rekening en mijn bonus. De enige Rival-slots die ik leuk vind zijn Day at the Races en de 3D-slots. Ik ga naar het slotmenu en ze hadden niet eens Day at the Races, dus op naar de 3D-slots die ik ging. Bij elk 3D-slot waarop ik klikte, kreeg ik een foutmelding. Ik heb altijd op Instant Play gespeeld omdat er nooit een reden was om het te downloaden. Dus als ik de software download, zouden de 3D-slots misschien wel werken. Ik stopte met downloaden nadat ik drie keer een foutmelding kreeg. Ik heb niet de moeite genomen om de klantenservice naar de 3D-slots te vragen, want als ze niet werken, werken ze ook niet. De kers op de taart was toen ik op de Barrel Something-slot speelde. Bij een weddenschap van $ 3 kreeg ik 10 gratis spins. Bij de 1e draai krijg ik nog 10 gratis spins. Bij mijn derde gratis draai kreeg ik het vat op kolom 2 en 3, dat zich uitbreidt naar alle ruimtes op die 2 kolommen. Ik dacht dat ik groot sloeg. Mijn mond viel open toen er stond dat ik $ 0 had gewonnen. Bij nog minstens 5 spins had ik winnende combinaties en kreeg ik $0. Mijn totale winst uit mijn bonus was €0. Dat was het voor mij. Ik zei tegen Lottie Lab: F*** dit. Ik speelde tussen $5 en $10 per draai totdat mijn account $0 was, omdat ik zo pissig was over de zich opstapelende gebeurtenissen. Nooit meer Bet Phoenix of een rivaliserende site meer voor mij. Veel succes met online gamen allemaal.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wow that is not good!
    You definitely should of had wins with the the 2 barrels. I play that game all the time so I can say for sure you got cheated out of your win(s)! Sorry, maybe they will make it right for you!

    Wauw dat is niet goed!
    Je had zeker overwinningen moeten behalen met de 2 vaten. Ik speel dat spel de hele tijd, dus ik kan met zekerheid zeggen dat je bent bedrogen met je winst(en)! Sorry, misschien maken ze het goed voor je!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    You should of immediately went to live chat when this happened. Sounds like there was a def glitch in the game. In fact i don't think it is too late. They must have a history of your play time to check it out i would think.

    But what amazes me more is that you play a rogue casinos and never had any probs. So do tell what is your secret!

    Lips
    Je had meteen naar de livechat moeten gaan toen dit gebeurde. Het lijkt erop dat er een fout in het spel zat. Eigenlijk denk ik niet dat het te laat is. Ze moeten een geschiedenis van je speeltijd hebben om het te bekijken, zou ik denken.

    Maar wat mij nog meer verbaast, is dat je in een malafide casino speelt en nooit problemen hebt gehad. Vertel dus vooral wat jouw geheim is!

    Lippen
  • Origineel English Vertaling Dutch

    U may not believe this but I treat every customer service person no matter what my problem is like they are king or queen of their country.  I have to admit more than once I have gone totally nuts at people at Vegas Casino21 but thats the only place this has happened.  Even my withdrawal problems a year ago at Aztec, Winward, Yes We Can and Black Lights I never got nasty with them.  In return I get treated well.  The customer service people at all these casinos are so use to people treating them like chit.  90% of the time at the end of my chat sessions they thank me for being nice to them in 1 way or another.  In general customer service people are suppose to kiss the players butts, I kiss theirs.  I treat others like I want to be treated.  Heres an example from today at Bet Phoenix with 1st my deposit then my bonus needed to be done manually.  After my bonus was done I asked Jessica if she had to do every customers deposits and bonuses manually.  She said only credit card deposits.  I said wow I wouldnt want your job, over and over all that manually.  You wouldnt believe how I get treated showing I care about their job. 

    Je gelooft dit misschien niet, maar ik behandel elke medewerker van de klantenservice, ongeacht mijn probleem, alsof ze koning of koningin van hun land zijn. Ik moet toegeven dat ik meer dan eens helemaal gek ben geworden op de mensen in Vegas Casino21, maar dat is de enige plek waar dit is gebeurd. Zelfs mijn opnameproblemen een jaar geleden bij Aztec, Winward, Yes We Can en Black Lights, ik heb er nooit last van gehad. In ruil daarvoor word ik goed behandeld. De klantenservicemensen bij al deze casino's zijn er zo aan gewend dat mensen hen als onzin behandelen. 90% van de tijd aan het einde van mijn chatsessies bedanken ze me dat ik op de een of andere manier aardig tegen ze ben geweest. Over het algemeen wordt van mensen bij de klantenservice verwacht dat ze de konten van de spelers kussen, ik die van hen. Ik behandel anderen zoals ik behandeld wil worden. Hier is een voorbeeld van vandaag bij Bet Phoenix met eerst mijn storting en daarna moest mijn bonus handmatig worden gedaan. Nadat mijn bonus was afgelopen, vroeg ik Jessica of ze de stortingen en bonussen van alle klanten handmatig moest doen. Ze zei alleen creditcardstortingen. Ik zei: wauw, ik zou je baan niet willen, steeds weer handmatig. Je zou niet geloven hoe ik behandeld word en laat zien dat ik om hun werk geef.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi gunnylab, thank you for this post, it's a good reminder for me.....and you are right, and I would not want their jobs, because for the most part, I am sure these reps are hit hard with a lot of bad....I know there are "bad" reps out there too, I have heard some horror stories and actually seen chat screens here from reps that shouldn't be doing those jobs, but for the most part, these people are here to assist us, and the front line staff (no matter what line work it is) always seems to get the brunt of the "bad" unhappy people....again, thanks for reminding me..as I have had some unpleasant experiences lately, but might wanna bite my tongue be patient....its just a kinder way to be and also might keep my blood pressure....down=)

    hallo gunnylab, bedankt voor dit bericht, het is een goede herinnering voor mij... en je hebt gelijk, en ik zou hun baan niet willen, omdat ik er voor het grootste deel zeker van ben dat deze vertegenwoordigers zwaar worden getroffen van slecht....Ik weet dat er ook "slechte" vertegenwoordigers zijn, ik heb een aantal horrorverhalen gehoord en hier chatschermen gezien van vertegenwoordigers die dit werk niet zouden moeten doen, maar voor het grootste deel zijn deze mensen dat wel hier om ons te helpen, en het eerstelijnspersoneel (ongeacht wat voor lijnwerk het is) lijkt altijd de dupe te worden van de "slechte" ongelukkige mensen... nogmaals bedankt dat je me eraan herinnert... aangezien ik een aantal onaangename dingen heb gehad ervaringen de laatste tijd, maar misschien wil ik op mijn tong bijten, wees geduldig... het is gewoon een vriendelijkere manier om te zijn en het zou ook mijn bloeddruk kunnen houden... omlaag =)

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
16

Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
210

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
1

Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting