MG vraag

oké, ik heb gisteren een opname gedaan bij CasinoUS, ik log in op mijn account om $ 25 terug te draaien, maar ik zag de lopende opnametransactie daar niet, ik kon het omgekeerde niet doen, dat is prima, en ik dacht dat het geld zou komen mijn usemywallet-account al. Ik controleerde usemywallet en de winnende was er niet. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de ondersteuning, maar ze hadden het druk en vroegen of ik over een paar uur terug kon gaan. Ik heb mijn transactiegeschiedenis gecontroleerd en daarin stond alleen mijn stortingstransactie, maar niet de opnametransactie. Mijn vraag is: het wordt pas in de transactiegeschiedenis weergegeven als ze de winnende partij versturen, toch? en als ze de winnende niet hebben verzonden, moet de lopende opname zichtbaar zijn bij de kassa, toch?

Als je niet bekend bent met hoe elke groep van MG casino's uitbetalingen werkt, zoals ik, zoek dan naar deze draad, je zult het antwoord vinden zonder je zorgen te maken over dingen, lol

Penny: Welkom bij de supportdesk. Hoe kan ik je helpen?
taa: hallo
taa : Ik heb gisteren een opname gedaan, maar toen ik vandaag weer inlogde, zag ik de lopende opname niet op
taa: in mijn transactiegeschiedenis staat niet eens dat er een opname in behandeling is
Penny: Een momentje alstublieft terwijl ik uw rekening controleer.
Penny: Bedankt voor het vasthouden.
Penny: Ik kan bevestigen dat uw opname van $700 bezig is. Het is uit de behandelingsperiode gehaald en onze financiële afdeling zal het binnenkort verwerken.
taa: oh ik zie nu hoe het werkt, dank je
Penny: Het was een genoegen om te helpen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als u vragen heeft. Geniet van de rest van je dag.

Normaal gesproken kan ik het in mijn transactiegeschiedenis zien, ook al is het niet langer in behandeling. Dat is vrij ongebruikelijk dat je het daar niet eens kon zien. Ik begrijp waarom je je zorgen maakte. Dat zou ik ook zijn geweest.

Blij dat het niet in het niets is verdwenen.

blauw