Yes!!!! I'm so glad I get to be the 1st one to file a complaint with this casino.
This casino is new, so I find it extremely troubling that it is already engaging in scam tactics.
I made my first deposit of $72 on OreonBet casino by using the code "LCBOR333." My funds disppeared real quick and the coupon only let me play non-progressive slots.
I then noticed another coupon for the amount of 33%, no max cashout, 1x deposit + bonus for wagering and it states that it allows games like blackjack as well, so I made another deposit for $221 because 33% of $221 would get me close to the amount of funds I began playing with when I made my 1st deposit, just to see if it was only the slots that was tight and not giving me much wins.
I started off playing the slots, but then when my balance got below $100, I decided to give the blackjack game a chance.
To my horror, I got a message that stated the game was unavailable due to promotion being used!
I didn't know that blackjack was a game that ws going to be unavailable because I didn't start my gaming session goign straight to play the blackjack game.Β
I wrongly assumed that I would have been able to play blackjack at any point I wanted to simply because it was listed as an allowable game when using that deposit bonus coupon.
The casino WAS AWARE ahead of time that the deposit bonus coupon does not let a player play blackjack; only slots YET THEY STILL PROMOTE THE OFFER ON THEIR WEBSITE WHICH IS FALSE ADVERTISEMENT AND IS BASICALLY STEALING PEOPLE'S MONEY!!!!
In the United States, where I'm from, if I log onto a website, see something that I would like to buy like a car, I then send them my money, but I receive a bicycle for the funds I sent, I get a full refund because I didn't get what I had paid for.
I had agreed to make my $212 deposit because I wrongly assumed that I would be receiving what was listed on the deposit bonus coupon.
The fact that I played all the funds is irrelevant because I should have never been allowed to make a deposit utilizing that deposit bonus coupon because it doesn't provide the benefits that it promotes.
Then, I was forced to accept a $50 chip with a 40x playthrough requirement, 5x max cashout, and ONLY ALLOWED ME TO PLAY SLOTS!!!!
That right there is the reason why I am filing my complaint with lcb.org. The indifference that the casino is demonstrating is disgusting. I clearly am upset that I was not able to play all the games with the money I deposited.
As a resolution, they are offering a chip that DOESN'T LET ME PLAY ALL GAMES, ISN'T NO MAX CASHOUT BUT ONLY 5X MAX CASHOUT, AND A 40X PLAYTHROUGH REQUIREMENT INSTEAD OF 1X!!!!!
I strongly believe due to fraud on the casino's part, I am owed the money I deposited, plus a 33% bonus and be credited with a chip of the same exact value that finally allows me to play all games and has only 1x playthorugh requirement while having a no max cashout attached to it.
I didn't get what I paid for and based off of the resolution that the casino forced my way, it's obvious the casino would not have done nothing had I reported it/brought it up to their attention when my funds where at the point that it was at when I found out that NOT ALL GAMES were allowed, unlike the proomotion that caught my eye and had me reaching out for my wallet.
It is not my responsibility to ensure that everything that is promoted on the casino's website is exactly what it is, especially if the terms and condtions of the deposit bonuses they are promoted are in English.
ALLOWABLE GAMES: BLACKJACK
Allowable games means, permissible, go ahead and play, try this game, etc. you catch my drift. Notice how not once did i complain about the terms and conditons of the LCBOR333 deposit bonus coupon because it clearly states non-progressive slots, blackjack isn't listed as a game allowed, so when I see blackjack listed as a game allowed on the 33% deposit bonus, I fully expected to be able to play the game.
Please assist me with this matter lcb.org. I would like to get what I thought I was playing for and it really sucks that despite the casino admitting that it was in the wrong, it's nonchalant attitude gives me the impression that this type of shenanigans is what OreonBet is all about and scamming players out of what they believed they were receiving when they sent the funds via crypto.
That's why casinos love crypto payments becauseΒ a player is at their mercy and cannot contact his/her bank and demanding a chargeback.
I wouldn't be surprised if OreonBet doesn't pay out players or cuts a player off from their website while a player is in the middle of a hot streak.
The casino is brand-new, but it is already stealing money from players like it has been doing it for years.
Shame on you Oreonbet for misrespresenting what you offer just to take a player's hard-earned money.
Bonus Code:Β LCBOR333
WR: 10xbonus+deposit
WR for the spins:Β 30xBonus
Minimum deposit: $10
Max cashout:Β 5x Deposit
Max cashout for the spins:Β $25
Max bet: $10
Sticky Bonus: Yes
Allowed games:Β Non-Progressive Slots (777 Excluded), Video Poker, Keno.
Allowed games for the spins:Β Non-Progressive Slots (777 excluded).
Game contributions to the wagering requirement: Non-Progressive Slots, Video Poker, Keno - 100%
- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummyβ’, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
Β
| [07:56] |
Β |
Charlotte: I understand that you have experienced an inconvenience with the coupon and we have immediately forwarded yourΒ information and feedback to our Marketing team, they have looked into it right away. We appreciate you sharing your concerns and dislikes with us, as it help us improve our services and gives us guidance how best to assist you moving forward
Charlotte: Please have in mind that if you ever experience a similar situation to contact us right away, before playing with the coupon and we can forward the information about it to be checked prior to your balance being affected. As you have played through your balance at this time we can't reverse that situation
Charlotte: I totally get where you're coming from, and I completely understand your frustration. Trust me, I'd love for you to be able to play every game with it, but the coupon terms are set in the system and we can't manually change them. I've got the $50 chip ready for you whenever you'd like to claim it!
Β
|
| [04:26] |
Β |
V1788475558395161: I'm about to go onΒ lcb.orgΒ and complain about how the 33% bonus coupon is a lie! it doesn't let you play all games like blackjack. by the time i found out it was too late. i want my money back for my deposit! |
| [04:28] |
V1788475558395161: I was scammed! how is the casino going to promote something, i send my money, the casino has my money, and i can't play the game! |
| [04:28] |
Axel: Please let me know if you are interested and I will gladly add a free bonus for you. |
| [04:31] |
Axel: I'm truly sorry, regarding the free chip bonus, the best I can process is a free chip of $30 |
| Axel: Please note that we will forward your information and feedback to our Marketing team, and they will check in detail the bonus in question and its terms and conditions. |
Β |
| [04:45] |
Axel: With a free chip, you can play -Β Allowed games: Non-Progressive Slots, Keno & Video Poker |
|
Axel: The best I can process is a free chip of $50 with the maximum cashout of $250 and playthrough x40.
| [04:58] |
Axel: Regrettably Sir, $50 chip is the best I can process right now so that you can try your luck again at our Casino. |
|
Β |
Β
- Amount: 33%
- Max Cashout: No limit!
- Wagering: 1x Deposit + Bonus
- Min Deposit amount: $48
- Max Coupon Amount: $330
- Allowed games: BlackJack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Non-Progressive Slots, Caribbean Hold'em, Bingo Games, Vegas Three Card Rummyβ’, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
- Β
Ja!!!! Ik ben zo blij dat ik de eerste ben die een klacht indient bij dit casino.
Dit casino is nieuw, dus ik vind het zeer verontrustend dat het nu al oplichtingspraktijken toepast.
Ik heb mijn eerste storting van $72 gedaan bij OreonBet casino met de code "LCBOR333". Mijn geld was echter razendsnel verdwenen en met de coupon kon ik alleen op gokkasten zonder progressieve jackpot spelen.
Toen zag ik nog een coupon voor 33%, zonder maximale uitbetaling, 1x storting + bonus voor het inzetten, en er stond bij dat het ook voor spellen zoals blackjack geldig was. Dus deed ik nog een storting van $221, want 33% van $221 zou me bijna hetzelfde bedrag opleveren als waarmee ik begon te spelen na mijn eerste storting. Ik wilde gewoon even kijken of het alleen bij de gokkasten zo lastig was en ik niet veel won.
Ik begon met gokkasten, maar toen mijn saldo onder de $100 zakte, besloot ik blackjack eens te proberen.
Tot mijn grote schrik kreeg ik een bericht dat het spel niet beschikbaar was vanwege een lopende promotie!
Ik wist niet dat blackjack niet beschikbaar zou zijn, omdat ik mijn spelsessie niet begon met meteen blackjack te spelen.
Ik ging er ten onrechte van uit dat ik op elk gewenst moment blackjack zou kunnen spelen, simpelweg omdat het vermeld stond als een toegestaan spel bij gebruik van die stortingsbonus.
Het casino WAS er van tevoren van op de hoogte dat de stortingsbonuscoupon geen toegang gaf tot blackjack, maar alleen tot gokkasten. TOCH PROMOTEN ZE DE AANBIEDING OP HUN WEBSITE, WAT NEERKOMT OP MISLEIDENDE RECLAME EN IN PRINCIPE NEERKOMT OP HET STELEN VAN GELD VAN MENSEN!!!!
In de Verenigde Staten, waar ik vandaan kom, als ik op een website iets zie dat ik wil kopen, zoals een auto, en ik betaal, maar ik krijg een fiets voor dat geld, dan krijg ik mijn geld volledig terug omdat ik niet heb gekregen waar ik voor betaald heb.
Ik had ermee ingestemd om mijn storting van $212 te doen, omdat ik ten onrechte aannam dat ik zou ontvangen wat er op de stortingsbon stond vermeld.
Het feit dat ik al het geld heb opgespeeld is irrelevant, want ik had nooit een storting mogen doen met die stortingsbonuscoupon, omdat deze niet de voordelen biedt die worden beloofd.
Vervolgens werd ik gedwongen een chip van $50 te accepteren met een inzetvereiste van 40x, een maximale uitbetaling van 5x, en ik mocht ALLEEN maar gokkasten spelen!!!!
Dat is precies de reden waarom ik mijn klacht indien bij lcb.org. De onverschilligheid die het casino toont, is walgelijk. Ik ben duidelijk teleurgesteld dat ik niet alle spellen heb kunnen spelen met het geld dat ik heb gestort.
Als oplossing bieden ze een chip aan waarmee ik NIET ALLE SPELLETJES KAN SPELEN, die GEEN MAXIMALE UITBETALING HEEFT MAAR SLECHTS 5X MAXIMALE UITBETALING, EN EEN DOORSPEELVEREISTE VAN 40X IN PLAATS VAN 1X!!!!!
Ik ben er stellig van overtuigd dat ik, vanwege fraude van de kant van het casino, recht heb op het bedrag dat ik heb gestort, plus een bonus van 33%, en dat ik een chip van exact dezelfde waarde moet ontvangen waarmee ik eindelijk alle spellen kan spelen. Deze chip heeft slechts een inzetvereiste van 1x en er is geen maximale uitbetalingslimiet.
Ik heb niet gekregen waar ik voor betaald heb en gezien de oplossing die het casino me heeft opgedrongen, is het duidelijk dat het casino niets had gedaan als ik het had gemeld/onder hun aandacht had gebracht toen ik erachter kwam dat NIET ALLE SPELEN waren toegestaan, in tegenstelling tot de promotie die mijn aandacht trok en me ertoe aanzette om te betalen.
Het is niet mijn verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alles wat op de website van het casino wordt gepromoot, ook daadwerkelijk zo is, vooral niet als de voorwaarden van de gepromote stortingsbonussen in het Engels zijn.
TOEGESTAANDE SPELEN: BLACKJACK
Toegestane spellen betekent: toegestaan, speel gerust, probeer dit spel, enzovoort. Je snapt wel wat ik bedoel. Merk op dat ik geen moment heb geklaagd over de algemene voorwaarden van de LCBOR333 stortingsbonuscoupon, omdat er duidelijk staat dat niet-progressieve gokkasten niet zijn toegestaan. Blackjack staat niet vermeld als een toegestaan spel, dus toen ik zag dat blackjack wel was toegestaan bij de 33% stortingsbonus, verwachtte ik volledig dat ik het spel zou kunnen spelen.
Kunt u mij alstublieft helpen met deze kwestie, lcb.org? Ik wil graag krijgen waar ik voor speelde en het is echt balen dat, ondanks dat het casino zijn fout heeft toegegeven, hun nonchalante houding mij de indruk geeft dat dit soort streken typisch zijn voor OreonBet en dat ze spelers oplichten door ze te ontnemen wat ze dachten te ontvangen toen ze via crypto geld overmaakten.
Daarom zijn casino's zo dol op cryptobetalingen, omdat een speler dan volledig aan hun genade is overgeleverd en geen contact kan opnemen met zijn of haar bank om een terugbetaling te eisen.
Het zou me niet verbazen als OreonBet spelers niet uitbetaalt of de toegang tot hun website blokkeert terwijl die speler midden in een winnende reeks zit.
Het casino is gloednieuw, maar steelt nu al geld van spelers alsof het dat al jaren doet.
Schaam je, Oreonbet, dat je je aanbod verkeerd voorstelt om spelers hun zuurverdiende geld af te troggelen.
Bonuscode: LCBOR333
Inzetvereiste: 10x bonus + storting
Winstdoel voor de spins: 30x Bonus
Minimale storting: $10
Maximale uitbetaling: Β 5x Aanbetaling
Maximale uitbetaling voor de spins: $25
Maximale inzet: $10
Plakbonus: Ja
Toegestane spellen: Β Niet-progressieve gokkasten (777 uitgezonderd), videopoker, keno.
Toegestane spellen voor de spins: niet-progressieve gokkasten (777 uitgezonderd).
Bijdrage van spellen aan de inzetvereisten: niet-progressieve gokkasten, videopoker, keno - 100%
- Bedrag : 33%
- Maximale uitbetaling : Geen limiet!
- Inzetvereiste : 1x storting + bonus
- Minimale storting : $48
- Maximale kortingsbonwaarde : $330
- Toegestane spellen : Blackjack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Slots zonder progressieve jackpot, Caribbean Hold'em, Bingo, Vegas Three Card Rummyβ’, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr
| [07:56] | | Charlotte: Ik begrijp dat u ongemak heeft ondervonden met de kortingsbon. We hebben uw gegevens en feedback direct doorgestuurd naar ons marketingteam, dat het meteen heeft onderzocht. We stellen het op prijs dat u uw zorgen en ontevredenheid met ons deelt, omdat dit ons helpt onze service te verbeteren en ons inzicht geeft in hoe we u in de toekomst het beste van dienst kunnen zijn. Charlotte: Houd er rekening mee dat als u ooit een vergelijkbare situatie meemaakt, u direct contact met ons opneemt voordat u de coupon gebruikt. We kunnen u dan de informatie doorsturen zodat we het kunnen controleren voordat uw saldo wordt beΓ―nvloed. Aangezien u uw saldo inmiddels heeft opgebruikt, kunnen we deze situatie niet meer terugdraaien. Charlotte: Ik snap helemaal wat je bedoelt en ik begrijp je frustratie volledig. Geloof me, ik zou het geweldig vinden als je er alle spellen mee kon spelen, maar de voorwaarden van de coupon staan in het systeem en we kunnen die niet handmatig wijzigen. Ik heb de chip van $50 voor je klaar liggen, je kunt hem gebruiken wanneer je maar wilt! |
| [04:26] | | V1788475558395161: Ik ga zo meteen naar lcb.org om te klagen dat de bonuscoupon van 33% een leugen is! Je kunt er niet alle spellen mee spelen, zoals blackjack. Toen ik erachter kwam, was het al te laat. Ik wil mijn storting terug! |
| [04:28] | V1788475558395161: Ik ben opgelicht! Hoe kan een casino nou reclame maken voor iets? Ik stuur mijn geld, het casino heeft mijn geld, en ik kan het spel niet spelen! |
| [04:28] | Axel: Laat me weten of je interesse hebt, dan voeg ik er graag een gratis bonus aan toe. |
| [04:31] | Axel: Het spijt me oprecht, maar wat betreft de bonus met gratis chips, het beste wat ik kan regelen is een gratis chip ter waarde van $30. |
| Axel: Houd er rekening mee dat we uw informatie en feedback zullen doorsturen naar ons marketingteam. Zij zullen de betreffende bonus en de bijbehorende voorwaarden nauwkeurig bekijken. | |
| [04:45] | Axel: Met een gratis chip kun je spelen - Toegestane spellen: niet-progressieve gokkasten, keno en videopoker. |
Axel: Het beste wat ik kan verwerken is een gratis chip van $50 met een maximale uitbetaling van $250 en een inzetvereiste van x40. | [04:58] | Axel: Helaas, meneer, is een fiche van $50 het maximale dat ik op dit moment kan verwerken, zodat u uw geluk opnieuw kunt beproeven in ons casino. |
| |
- Bedrag : 33%
- Maximale uitbetaling : Geen limiet!
- Inzetvereiste : 1x storting + bonus
- Minimale storting : $48
- Maximale kortingsbonwaarde : $330
- Toegestane spellen : Blackjack, Baccarat, Caribbean Stud, Pai Gow Poker, Roulette, War, Slots, Video Poker, Red Dog, Let Em Ride, Craps, Tri-Card Poker, Keno, European Slot Poker, MultiHand Video Poker, Slots zonder progressieve jackpot, Caribbean Hold'em, Bingo, Vegas Three Card Rummyβ’, 7 Stud Poker, Sic Bo, Caribbean Draw, Scr