Hi LCB Moderators, i have a problem.
I did deposit yesterday my first deposit at casino room. I found this Promo on LCB .
it is the 100% Bonus with 55 wagering.
After my deposit the Bonus was not creditet. I went to livechat and Sebastian there told me, that i have to deposit a minimum amount of 60 usd. I did not see anywhere that i have to deposit this high amount.
I think this is not really fair to me and if i have to deposit 60 usd, then i have a big wagering of : 3300 usd. if i had know this before, i never would deposit there. Sebastian told me that he will send an email to the promotion departement, but i didn't got an answer until now nor the bonus. I hope you can help me to get my first deposit Bonus, that would be nice!!!
And if not please make it clear in the promo you offer that others not have the same experience there like me, thank you;-)
I hope you can do something to get my bonus , thanks a lot in advance:-) Josie
Help me alsjeblieft, Casino Room geeft me niet de 100% aanmeldingsbonus, 60 min. borg
- 3,618
- bekeken
- 6
- antwoorden
- Gestart door
- jschaub
-
Volledig lid
215
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- jschaub
- op Mar 25, 11, 02:22:18 AM
-
Volledig lid
215
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo LCB-moderators, ik heb een probleem.
Ik heb gisteren mijn eerste storting gedaan bij de casinokamer. Ik vond deze promo op LCB.
het is de 100% bonus met een inzet van 55.
Na mijn storting werd de bonus niet bijgeschreven. Ik ging naar de livechat en Sebastian vertelde me daar dat ik een minimumbedrag van 60 USD moest storten. Ik heb nergens gezien dat ik dit hoge bedrag moet storten.
Ik denk dat dit niet echt eerlijk is tegenover mij en als ik 60 USD moet storten, dan heb ik een grote inzet van: 3300 USD. als ik dit eerder had geweten, zou ik daar nooit storten. Sebastian vertelde me dat hij een e-mail zou sturen naar de promotieafdeling, maar ik heb tot nu toe geen antwoord gekregen, noch de bonus. Ik hoop dat je mij kunt helpen om mijn eerste stortingsbonus te ontvangen, dat zou leuk zijn!!!
En zo niet, maak dan duidelijk in de promo die je aanbiedt dat anderen daar niet dezelfde ervaring hebben als ik, bedankt;-)
Ik hoop dat je iets kunt doen om mijn bonus te krijgen, bij voorbaat hartelijk dank :-) Josie -
- Beantwoord door
- blueday
- op Mar 25, 11, 06:03:46 AM
-
Almachtige
37999
Bedankt voor deze post van:
I can't see the min deposit requirement for the bonus either. Live chat is not open at the mo - I'll try and catch them later. In the meantime, I'll email them.
blueIk kan ook de minimale stortingsvereiste voor de bonus niet zien. Livechat is op dit moment niet geopend. Ik probeer ze later te ontvangen. In de tussentijd zal ik ze een e-mail sturen.
blauw -
- Beantwoord door
- jschaub
- op Mar 25, 11, 06:40:59 AM
-
Volledig lid
215
-
- Beantwoord door
- jschaub
- op Mar 25, 11, 11:23:29 AM
-
Volledig lid
215
Hi Blue;-) i spoke today again with livechat, Jeninifer was there. This was the chat:
The following is a record of your online chat.
General Info
Chat start time Mar 25, 2011 11:01:08 AM EST
Chat end time Mar 25, 2011 11:17:18 AM EST
Duration (actual chatting time) 00:16:10
Operator Jennifer
Chat Transcript
info: Please wait for a site operator to respond.
info: All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. An operator will be with you shortly.
info: You are now chatting with 'Jennifer'
Jennifer: Hello. Welcome to EuroPoker Chat Support.
Jennifer: How may I assist you?
you: Hi Jennifer;-)
you: I have a problem
you: i'm a member of lcb.org
you: and i did register from them
you: i did do yesterday evening my first deposit here
you: but i did not receive the 100% bonus with a 55 wagering
you: so i went to livechat and spoke with sebastian
Jennifer: May I have your account number or nickname, please?
you: he told me that i have to deposit a minimum of 60 usd
you: yes sure lullyboo
you: but it isn't statet anywhere that i have to deposit this high amount to get the bonus
you: i did check it back with LCB and Blueday told me the same , there shouldn't be a minimum deposit
Jennifer: actually here is the link:
you: sebastian told me he will email my problem to the management, but i did not receive an answer until noe.
Jennifer: https://www.casinoroom.com/bonusgames/
Jennifer: and
Jennifer: https://www.casinoroom.com/help/?categoryid=126&subcategoryid=127
you: yes but there is not statet that i have to deposit mimnimum 60 usd
Jennifer: let me see what i can do
you: i did deposi the total amount of 26 usd
you: Congratulations on claiming your CasinoRoom.com 1st Deposit Bonus. Bonus requirements are 55x wagering. In other words that means you must wager the bonus amount 55 times in order to collect the cash. And please remember that if you transfer the money before completing the requirements the bonus will be removed from your casino account. The bonus cash is only eligible for the games found on this page. You can even play on more than one slot game, so feel free to give a few a whirl. Once you have completed this goal, you are free to do spend your winnings!
you: this is the first link, but i did not receive the first deposit bonus
Jennifer: if you check the links I sent you, the conditions are there
you: this doesn't help
you: i didn't got a first deposit bonus on my deposit of 26 usd
Jennifer: please hold
you: the second link is about player points
you: and this is the terms and conditions from the first deposit bonus:
you: 20 Freespins, $200 Bonus and up to 40% VIP cashback! CasinoRoom.com together with LatestCasinoBonuses.com offers exclusive promotions especially for you: 20 Freespins on Gonzos Quest, 100% First Deposit Bonus up to $200, (55 x wagering on bonus) access to our VIP Club were you can get up to 40% cashback plus access to hundreds of casino games. No download necessary! To take advantage of these great offers, simply create an account through this link when you make your first deposit. Sign Up What Awaits You? 100% First Deposit Bonus up to $200 Instant Access to VIP program including 40% cash back No Download necessary Hundreds of instant play games 24hr Language specific support Thousands of winners
you: there is statet the first deposit bonus is up to 200 usd
you: and not that i only receive a bonus over a deposit of 60 usd
Jennifer: the conditions are clearly stated on our site
Jennifer: Min $60, max $200
Jennifer: Wagering requirements: 55 times
Jennifer: All games go towards wagering EXCEPT table games, 3D slots and live casino.
Jennifer: It has to be the very first casino deposit ever.
Jennifer: Another important condition is that you cannot cash out this bonus before having wagered it. If you do so, the bonus will be cancelled.
Jennifer:
you: but the problem is
Jennifer: if you give me a couple of minutes, I will see what I can do for you
you: I NEVER RECIEVED A BONUS!!!!
Jennifer: no, because the min is $60
you: i did deposit yesterday my first deposit of 26 usd and i did not receive ANY bonus until now
Jennifer: because that was not your first deposit
Jennifer: please read my answers
you: it was my first deposit yesterday
Jennifer: I have explained the conditions to you
you: first i did deposit 15 usd
Jennifer: our manager has agreed to grant you a first deposit bonus of $15
you: because i thought i will receive the 100% bonus
Jennifer: it is already on your account
Jennifer: please read my answers
you: ok, that is ok for me
you: thank you Jennifer!!!
Jennifer: You are welcome
Jennifer: Thank you for using Live Chat Support. Good-bye.
you: i will inform LCB about this news. Thanks again and i wish you a great weekend:-)
you: bye;-)
info: Your chat transcript will be sent to josie1231@gmx.ch at the end of your chat.
It seem that there i really a minimum deposit required of 60 usd;-( but they gave me now a bonus equal my first deposit. But i think you have to change the promo or clear that with them. THANK YOU SO MUCH ;-) JosieHoi Blue;-) Ik heb vandaag weer gesproken met livechat, Jeninifer was erbij. Dit was het gesprek:
Het volgende is een verslag van uw online chat.
Algemene informatie
Begintijd chat 25 maart 2011 11:01:08 EST
Eindtijd chat 25 maart 2011 11:17:18 EST
Duur (werkelijke chattijd) 00:16:10
Operator Jennifer
Chattranscriptie
info: Wacht tot een sitebeheerder reageert.
info: Alle operators helpen momenteel anderen. Bedankt voor je geduld. Er komt binnenkort een telefoniste bij u langs.
info: Je chat nu met 'Jennifer'
Jennifer: Hallo. Welkom bij de EuroPoker Chat-ondersteuning.
Jennifer: Hoe kan ik je helpen?
jij: Hallo Jennifer;-)
jij: ik heb een probleem
jij: ik ben lid van lcb.org
jij: en ik heb me bij hen geregistreerd
jij: ik heb gisteravond mijn eerste storting hier gedaan
jij: maar ik heb de 100% bonus niet ontvangen met een inzet van 55
jij: dus ik ging naar livechat en sprak met Sebastian
Jennifer: Mag ik alstublieft uw rekeningnummer of bijnaam?
jij: hij vertelde me dat ik minimaal 60 USD moet storten
jij: ja zeker lullyboo
jij: maar er staat nergens dat ik dit hoge bedrag moet storten om de bonus te krijgen
jij: ik heb het nog eens nagevraagd bij LCB en Blueday vertelde me hetzelfde, er zou geen minimale storting moeten zijn
Jennifer: eigenlijk is hier de link:
jij: sebastian vertelde me dat hij mijn probleem naar het management zou e-mailen, maar ik kreeg pas antwoord toen nee.
Jennifer: https://www.casinoroom.com/bonusgames/
Jennifer: en
Jennifer: https://www.casinoroom.com/help/?categoryid=126&subcategoryid=127
jij: ja, maar er staat niet dat ik minimaal 60 USD moet storten
Jennifer: laat me kijken wat ik kan doen
jij: ik heb het totale bedrag van 26 usd gestort
jij: Gefeliciteerd met het claimen van je eerste stortingsbonus van CasinoRoom.com. Bonusvereisten zijn 55x inzet. Met andere woorden, dit betekent dat u het bonusbedrag 55 keer moet inzetten om het geld te kunnen innen. En vergeet niet dat als u het geld overmaakt voordat u aan de vereisten voldoet, de bonus van uw casinoaccount wordt verwijderd. Het bonusgeld komt alleen in aanmerking voor de spellen op deze pagina. Je kunt zelfs op meer dan één gokspel spelen, dus probeer er gerust een paar uit. Zodra u dit doel heeft bereikt, bent u vrij om uw winst uit te geven!
jij: dit is de eerste link, maar ik heb de eerste stortingsbonus niet ontvangen
Jennifer: als je de links bekijkt die ik je heb gestuurd, staan de voorwaarden er
jij: dit helpt niet
jij: ik heb geen eerste stortingsbonus gekregen op mijn storting van 26 USD
Jennifer: wacht even
jij: de tweede link gaat over spelerspunten
jij: en dit zijn de voorwaarden van de eerste stortingsbonus:
jij: 20 Freespins, $200 Bonus en tot 40% VIP cashback! CasinoRoom.com biedt samen met LatestCasinoBonuses.com exclusieve promoties speciaal voor jou: 20 Freespins op Gonzos Quest, 100% First Deposit Bonus tot $200, (55 x inzetten op bonus) toegang tot onze VIP Club waar je tot 40% kunt krijgen cashback plus toegang tot honderden casinospellen. Geen download nodig! Om van deze geweldige aanbiedingen te profiteren, hoeft u alleen maar een account aan te maken via deze link wanneer u uw eerste storting doet. Aanmelden Wat staat u te wachten? 100% eerste stortingsbonus tot $ 200 Directe toegang tot het VIP-programma inclusief 40% cashback Geen download nodig Honderden instant-play-spellen 24 uur Taalspecifieke ondersteuning Duizenden winnaars
jij: er staat dat de eerste stortingsbonus maximaal 200 USD bedraagt
jij: en niet dat ik alleen een bonus ontvang over een storting van 60 euro
Jennifer: de voorwaarden staan duidelijk vermeld op onze site
Jennifer: Min $60, max $200
Jennifer: Inzetvereisten: 55 keer
Jennifer: Bij alle spellen wordt ingezet op weddenschappen, BEHALVE tafelspellen, 3D-slots en live casino.
Jennifer: Het moet de allereerste casinostorting ooit zijn.
Jennifer: Een andere belangrijke voorwaarde is dat je deze bonus niet kunt laten uitbetalen voordat je deze hebt ingezet. Als u dit doet, wordt de bonus geannuleerd.
Jennifer:
jij: maar het probleem is
Jennifer: als je me een paar minuten geeft, zal ik kijken wat ik voor je kan doen
jij: IK HEB NOOIT EEN BONUS ONTVANGEN!!!!
Jennifer: nee, want de min is $60
jij: ik heb gisteren mijn eerste storting van 26 USD gestort en tot nu toe GEEN enkele bonus ontvangen
Jennifer: omdat dat niet je eerste storting was
Jennifer: lees alstublieft mijn antwoorden
jij: het was mijn eerste storting gisteren
Jennifer: Ik heb je de voorwaarden uitgelegd
jij: eerst heb ik 15 USD gestort
Jennifer: onze manager heeft ermee ingestemd je een eerste stortingsbonus van $15 toe te kennen
jij: omdat ik dacht dat ik de 100% bonus zou ontvangen
Jennifer: het staat al op je account
Jennifer: lees alstublieft mijn antwoorden
jij: oké, voor mij is dat oké
jij: bedankt Jennifer!!!
Jennifer: Graag gedaan
Jennifer: Bedankt voor het gebruik van Live Chat-ondersteuning. Tot ziens.
jij: ik zal LCB informeren over dit nieuws. Nogmaals bedankt en ik wens je een fijn weekend :-)
jij: doei ;-)
info: Uw chattranscript wordt aan het einde van uw chat verzonden naar josie1231@gmx.ch.
Het lijkt erop dat ik echt een minimale storting van 60 USD nodig heb;-( maar ze gaven me nu een bonus die gelijk is aan mijn eerste storting. Maar ik denk dat je de promo moet wijzigen of dat bij hen moet regelen. HARTELIJK BEDANKT ;-) Josie4.3/ 5
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Mar 25, 11, 02:48:55 PM
-
Almachtige
37999
Bedankt voor deze post van:
Hi Josie,
Nowhere in those links does it say Minimum deposit is $60. I'll pass this over to Admin so they can change the page to show the min dep is $60 to get the 100% first deposit bonus.
Thank you.
By the way - I've not even received a reply from them.
Good luck with your wagering anyway. Let us know how you get on.
blueHoi Josie,
Nergens in deze links staat dat de minimale storting $60 is. Ik geef dit door aan de beheerder, zodat zij de pagina kunnen wijzigen zodat de minimumdep $60 is om de eerste stortingsbonus van 100% te ontvangen.
Bedankt.
Trouwens, ik heb niet eens een antwoord van ze ontvangen.
Veel succes in ieder geval met je inzet. Laat ons weten hoe het met je gaat.
blauw -
- Beantwoord door
- zuga
- op Mar 26, 11, 02:22:57 PM
-
Administrator
8368
Bedankt voor deze post van:
We have updated the Casino Room review accordingly.
cheers
ZugaWe hebben de Casino Room-beoordeling dienovereenkomstig bijgewerkt.
proost
Zuga
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
1 maand geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
2 maanden geleden
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting
