Vier Casino

Ik wil iedereen graag laten weten wat ik van Quatro casino vind. Je moet voorzichtig zijn met spelen in dit casino. Ik heb daar veel gestort en heb een voortdurend probleem met hen. Ik heb een maand lang geprobeerd contact met hen op te nemen via telefoon en e-mail, maar geen reactie. Ik kreeg een e-mail van hen voor een stortingsbonus van 50%, ik ontvang ze elk weekend. Ik heb me aangemeld voor deze bonus en kreeg slechts 25%. Ik nam contact op met de live chat-ondersteuning om dit recht te zetten en ze vertelden me dat ze niets konden doen, terwijl ze hen het e-mailbewijs lieten zien dat ik had. Ik kreeg te horen dat ik contact moest opnemen met de e-mailondersteuning. Ik deed dat en kwam nooit meer terug. Ik heb lang geleden een bericht over deze site geplaatst vanwege dit probleem en ik probeer het nog steeds. Mijn laatste gesprek met livechat hielp niet. Ik zal het posten, ik hoop alleen dat iedereen die hier een speler stort voorzichtig is, want ik heb veel op deze site gestort.
--------------------------------------------- ----------------------------
Je bent nu aan het chatten met José
--------------------------------------------- ----------------------------

Jose: Hallo, en bedankt voor het gebruik van onze Live Chat-faciliteit! Staat u mij toe mezelf voor te stellen als uw chatvertegenwoordiger. Ik help u graag, hoe kan ik u van dienst zijn?
Jose: Hallo, en bedankt voor het gebruik van onze Live Chat-faciliteit! Staat u mij toe mezelf voor te stellen als uw chatvertegenwoordiger. Ik help u graag, hoe kan ik u van dienst zijn?
Ik: Ik probeer al een maand contact te krijgen met e-mailondersteuning, maar niets. Mijn laatste stortingsbonus zou 50% zijn en ik kreeg maar 25%. Ze zouden dit oplossen en hebben dat nooit gedaan, maar net als iedereen kun je me waarschijnlijk niet helpen
Ik: ben je daar
Ik: Jose, kom op, ik heb nog steeds hulp nodig
Jose: Ja
Ik: Jose, kun je mijn e-mails zien?
Jose: Houd er rekening mee dat er niets opgelost hoeft te worden, aangezien dit precies is wat uw account portretteert
Ik: Nou Jose, dit is niet wat mijn account uitbeeldt> ik had een e-mail waarin stond dat ik een bonus van 50% zou krijgen en ik kreeg een bonus van 25%. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Philippe Webber, maar niets. Dit is allemaal voorbij, zo'n $ 10. Je kunt er verdomd zeker van zijn dat ik hier nooit meer zal storten en je kunt tegen Philippe Weber zeggen dat hij zelf moet gaan, want ik ben er verdomd zeker van dat hij mijn e-mails niet ontvangt. Ik kan niet wachten om dit gesprek te posten, nadat duizenden mensen mij vertelden hen te laten weten hoe mijn probleem met deze site is afgelopen....
Ik: stop trouwens met het sturen van verdomde stortingsbonus-e-mails
Ik: omdat jullie een stel verdomde leugenaars zijn
Ik: wat niets te zeggen Jose, ben je een re***d?
Ik: oké, ik heb 3118 loyaliteitspunten, je geeft me $ 3,11 en ik ben klaar met dit verdomde casino
Ik: kom op, antwoord
Ik: je zou me op zijn minst kunnen vertellen waarom ik nooit een reactie krijg van de e-mailondersteuning
Ik: ooit
Jose: Houd er rekening mee dat onze e-mailwachtrij helaas vol is en dat ze worden geserveerd op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt
Ik: Ze zijn al een maand vol?
Jose: Ja, en er wordt voorrang gegeven aan telefoontjes en chats
Ik: Maken jullie in dit casino helemaal niets om de klanten?
Ik: misschien moet je iemand vaker naar de e-mails laten kijken, want dat is wat mij werd verteld om via de chat contact op te nemen
Ik: trouwens, ik heb 2 dagen geprobeerd te bellen en kon mijn laatste chatsessie niet bekijken
Ik: wie is de dienstdoende toezichthouder Petros?
José: Dat ben ik
Ik: Nou Jose, ik geloof dat je me eerder een gratis contante bonus hebt gegeven, dus je bent niet slecht. Kun je me gewoon mijn loyaliteitspunten in contanten geven, het is slechts $ 3,11 en je zult nooit meer van mij horen
Ik: Ik heb meer dan $1500 gestort en heb nooit iets teruggenomen, niet te veel gevraagd
José: Nee, sorry. Het is weekend en er zijn geen freebies gedurende deze periode
Ik: wat heeft het weekend met dit probleem te maken?
Jose: Het heeft veel te maken, je vraagt me om een gratis geschenk, en ik informeer je alleen maar, ik kan je geen loyaliteitsopwaardering geven
Ik: Ik wil geen opwaardering, ik wil alleen de loyaliteitspunten die ik heb verdiend
Ik: Kun je mijn e-mails of mijn chatsessies zien?
Jose: U bent van harte welkom om de loyaliteitspunten van uw kant in te wisselen, op voorwaarde dat u voldoende heeft
Jose: 4000 punten om in te wisselen
Ik: nogmaals Jose, bedoelen klanten hier niets?
Jose: Ze betekenen veel, maar we doen de dingen volgens wat er op de spelersaccounts staat
Ik: tja, wat betekent dat
Ik: bedoel je dat ik niet belangrijk genoeg ben om me geen zorgen over te maken?
Jose: Gelieve te adviseren, wat is precies uw vraag?
Ik: Mijn vraag is dat Philippe Weber na talloze e-mails en telefoontjes geen contact met hem heeft opgenomen om contact met hem op te nemen nadat ik de stortingsbonus die mij was aangeboden niet had gekregen. Ik heb het e-mailbewijs van de bonus die mij is aangeboden en het maakt niemand op deze site uit dat deze voorbij is. Zo'n $10-$12, dat is het principe. Bent u op de hoogte van het LCB- of nieuwste casinobonusformulier?
Jose: Alle nieuwste casinobonusspelers komen bij ons binnen met een speciale tag, waardoor ze in aanmerking komen voor een bonus
Jose: Ik begrijp echt niet waar dit in uw account past
Ik: Ik ga al deze gesprekken op die site plaatsen, ik ben daar lid en het is mijn recht om problemen die ik heb met een casino te posten
Ik: Ik zal gewoon proberen andere spelers zover te krijgen dat ze hier stoppen met spelen. Het zou niet moeilijk moeten zijn met alle gesprekken die ik hier heb gehad.
Jose: Houd er rekening mee dat ik u verder niet kan helpen
Jose: Ik hoop dat het goed met je gaat
Ik: oké Jose, let op, ik heb geen andere keuze dan deze gesprekken te posten, je kunt ze binnen 2 minuten bekijken
Jose: Geniet van je dag Cregg, tot ziens voor nu

Hallo Cg2129,

Ik kan uw frustratie volledig begrijpen en bedankt dat u dit onder ieders aandacht heeft gebracht. (Ik heb de scheldwoorden verwijderd omdat ze hier niet worden geaccepteerd).

blauw

Het spijt me zo dat ik dat in die staat heb gepost, ik heb ook het grove taalgebruik eruit gehaald, maar ik moet de manier waarop ik het plaatste op de een of andere manier verprutst hebben. Ik bedoel, ik moet Quatro opgeven, ze zijn echt de ergste die ik tot nu toe ben tegengekomen, vooral microgaming. Ik stort daar veel, het maakt ze gewoon niet uit. Ik ben nu dankbaar dat ik nog nooit heb gewonnen, ik kan me alleen maar voorstellen hoe het zou zijn om te proberen er geld uit te halen. Nogmaals, het spijt me heel erg dat ik dat op deze manier heb gepost.