Please correct me if im not right: cashback pays from total anmount of placed bets or not?
T&C of 13th cashback promotion
Think 13's unlucky? Think again!
Play in the casino on the 13th of every month and we'll give you a 13% cash back up to €1300 on anything you lose.
But that's not all, anyone who deposits more than €13 during the 13th will also receive 13 free spins on the Slot of the Month!
The Slot of the Month will be published on the Casino homepage on the 13th of each month.
https://www.redbet.com/en/casino/promotions/thirteen
Carl: [10:31] Welcome to our real-time support chat. How can I help you today?
Alexandr: [10:31] 13th cashback
Carl: [10:32] Hello Alexander
Alexandr: [10:32] hi
Carl: [10:32] How can I help you?
Alexandr: [10:32] i check my game history
[10:33] 3 days ago 13th august i place bets in total 142 euro
Carl: [10:34] Okey
Alexandr: [10:34] then in 14th i recieved cashback
Carl: [10:34] You only recieve 13% back on your losses not on how much you´ve played
Alexandr: [10:34] only 2 euro
[10:35] you mean 13% of my deposit?
Carl: [10:36] No 13% on what you loose on the 13th
Alexandr: [10:37] usualy cashback pays in total bets anmount
[10:37] i lose 142 euro in 13th
[10:38] and 2 is `not 13% of 142
Carl: [10:38] https://www.redbet.com/ru/casino/promotions/thirteen
Alexandr: [10:38] i read it allready
Carl: [10:38] Okey. I will contact our casino-department about this and get back to you when we have an answe
[10:38] Anything else I can help you with?
Alexandr: [10:39] can you give me email of casino-departmen
[10:39] t
[10:40] hello?
Carl: [10:40] Yes
[10:40] You can email us at support@redbet.com and then we will forward it to the rigth department
Alexandr: [10:41] ok
Carl: [10:41] but I have already contacted them about this and waiting for an answer
Alexandr: [10:41] ok great
Carl: [10:42] Allright
[10:42] I will email you when I get an answer from them
[10:42] Have a good day!
Alexandr: [10:42] ok
[10:42] ty
Carl: [10:42] Thank you for cotnacting us in live-chatr
[10:42] chat*
Redbet 13e cashback
- 3,433
- bekeken
- 4
- antwoorden
- Gestart door
- pulse13
-
Senior Nieuwkomer
49
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: [Vanwege het onvermogen van he...
12 1.38 K2 maanden geleden -
Wel of geen deal
3 7422 maanden geleden -
OPGELOST: Probleem met uitbetaling bij L...
31 2.05 K2 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- pulse13
- op Aug 16, 11, 05:46:11 AM
-
Senior Nieuwkomer
49
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Corrigeer mij als ik het niet goed heb: cashback wordt uitbetaald op basis van het totale aantal geplaatste weddenschappen of niet?
Algemene voorwaarden van de 13e cashback-actie
Denk je dat 13 pech heeft? Denk nog eens na!
Speel in het casino op de 13e van elke maand en we geven je 13% cashback tot € 1300 op alles wat je verliest.
Maar dat is nog niet alles: iedereen die tijdens de 13e meer dan € 13 stort, ontvangt ook 13 gratis spins op de Slot van de Maand!
Het Slot van de Maand wordt op de 13e van elke maand gepubliceerd op de homepage van het Casino.
https://www.redbet.com/en/casino/promotions/thirteen
Carl: [10:31] Welkom bij onze realtime ondersteuningchat. Hoe kan ik je vandaag helpen?
Alexandr: [10:31] 13e cashback
Carl: [10:32] Hallo Alexander
Alexandr: [10:32] Hallo
Carl: [10:32] Hoe kan ik je helpen?
Alexandr: [10:32] Ik controleer mijn spelgeschiedenis
[10:33] 3 dagen geleden 13 augustus plaats ik weddenschappen in totaal 142 euro
Carl: [10:34] Oké
Alexandr: [10:34] en op de 14e ontving ik cashback
Carl: [10:34] Je ontvangt slechts 13% terug op je verliezen, niet op hoeveel je hebt gespeeld
Alexandr: [10:34] slechts 2 euro
[10:35] Bedoel je 13% van mijn aanbetaling?
Carl: [10:36] Geen 13% op wat je verliest op de 13e
Alexandr: [10:37] meestal betaalt cashback het totale inzetbedrag
[10:37] Ik verlies 142 euro op de 13e plaats
[10:38] en 2 is `niet 13% van 142
Carl: [10:38] https://www.redbet.com/ru/casino/promotions/thirteen
Alexandr: [10:38] Ik heb het al gelezen
Carl: [10:38] Oké. Ik neem hierover contact op met onze casino-afdeling en bel je zodra we antwoord hebben
[10:38] Kan ik je nog ergens mee helpen?
Alexandr: [10:39] kun je mij een e-mail geven van de casino-afdelingen
[10:39] t
[10:40] Hallo?
Carl: [10:40] Ja
[10:40] U kunt ons een e-mail sturen op support@redbet.com, dan sturen wij het door naar de juiste afdeling
Alexandr: [10:41] oké
Carl: [10:41] maar ik heb hierover al contact met hen opgenomen en wacht op antwoord
Alexandr: [10:41] Oké, geweldig
Carl: [10:42] Oké
[10:42] Ik zal je een e-mail sturen als ik antwoord van ze krijg
[10:42] Fijne dag!
Alexandr: [10:42] oké
[10:42] ty
Carl: [10:42] Bedankt dat je contact met ons opneemt via de live chat
[10:42] chatten* -
- Beantwoord door
- blueday
- op Aug 16, 11, 06:23:34 AM
-
Almachtige
37999
How much did you deposit Alek?
blueHoeveel heb je gestort Alek?
blauw -
- Beantwoord door
- pulse13
- op Aug 16, 11, 06:40:27 AM
-
Senior Nieuwkomer
49
Dear Alexandr
Thank you for contacting us before. We have now recived an answer from casino.
"The customer deposited €15 on the 13th at 3:17 pm, at 3:46 pm he had lost it.
€15 * 0.13 = €1.95, which we rounded up to €2. This is easily seen in his transaction list in Redbet, or in the transaction list in the casino.
strange.. usualy cashback pays in total bets anmount.Beste Alexandre
Bedankt dat u eerder contact met ons heeft opgenomen. Wij hebben inmiddels antwoord gekregen van casino.
"De klant stortte op de 13e om 15.17 uur € 15, om 15.46 uur was hij het kwijt.
€ 15 * 0,13 = € 1,95, dit hebben we afgerond naar € 2. Dit is gemakkelijk te zien in zijn transactielijst in Redbet, of in de transactielijst in het casino.
vreemd.. meestal betaalt cashback het totale inzetbedrag uit. -
- Beantwoord door
- blueday
- op Aug 16, 11, 06:43:08 AM
-
Almachtige
37999
Perhaps they should change the wording to "13% cashback on lost deposits".
blueMisschien moeten ze de formulering veranderen in "13% cashback op verloren stortingen".
blauw
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting
Hallo LCB'ers! We willen graag uw mening horen; uw input is waardevol voor ons.
$250 LCB mei 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers, Betreed de wilde wereld van Jurassic Slots , waar spannende actie en lonende gameplay op je wachten.
Jurassic Slots ondersteunings- en klachtenforum
