Hi guys, I am hoping to find out if any of you have been paid recently by Treasure Mile? I have a withdrawal of $500 that I did 2 weeks ago now, wire transfer to a card. Because of this, and because of the new laws, I realize it's possible that the bank denied it. I haven't received the money yet, and am giving TM the benefit of the doubt. I talked to chat every day this week, today on the phone, and they keep giving me the run around. They say, we have transferred your case to our finance department and they are looking into it. Monday I was told I would know more by Tues., Tues. I got a really rude person who wouldn't put me to the finance dept. Today I called on the phone, and the guy Ray was nice, but no more helpful. I'm just trying to figure out what has happened with the withdrawal, and if it was denied by the bank, then request a check.
Treasure Mile-advies
- Gestart door
- toodleedoo
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Topbonussen
Lezers van dit topic lazen ook:
-
CrownSlots Casino - Koninklijk Maandelijks Toernooi Promotie geldig: 01.09.2024. (00:01 UTC) - 30.09.2024. (23:59 UTC) Prijzenpot: €1.000 Alsjeblieft Meld u HIER aan als u nog geen account heeft. -...
LeesCrownSlots Casino Toernooien
1 3892 maanden geleden -
Slots Plus - Exclusief $625 Escape The North Freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers: VS OK! Alleen beschikbaar op mobiele versie! Gegarandeerde prijzenpot: $625 Toernooinaam: Escape The...
LeesGESLOTEN: Slots Plus - Exclusief $625 Es...
1 2082 maanden geleden -
Al deze sites draaien verschrikkelijk. Ik kan de meeste niet eens laden. Heeft iemand anders dit probleem?? Meh
LeesYabby, brango, grenzeloos, bonus blitz e...
2 6882 maanden geleden
Topbonussen
-
Treasure Mile
250% up to €/$2500
Sign Up Bonus - Exclusive
250SPICE code
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- toodleedoo
- op Jun 09, 10, 05:57:15 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald metHallo allemaal, ik hoop te weten te komen of iemand van jullie onlangs is betaald door Treasure Mile? Ik heb nu een opname van $ 500 die ik 2 weken geleden heb gedaan, via overboeking naar een kaart. Hierdoor, en vanwege de nieuwe wetten, besef ik dat het mogelijk is dat de bank dit heeft ontkend. Ik heb het geld nog niet ontvangen en geef TM het voordeel van de twijfel. Ik heb deze week elke dag gepraat met chatten, vandaag aan de telefoon, en ze blijven me rondrennen. Ze zeggen: we hebben uw zaak overgedragen aan onze financiële afdeling en zij onderzoeken het. Maandag kreeg ik te horen dat ik dinsdag, dinsdag meer zou weten. Ik heb een heel onbeleefd persoon die me niet naar de financiële afdeling wil sturen. Vandaag heb ik gebeld en de man Ray was aardig, maar niet meer behulpzaam. Ik probeer er alleen achter te komen wat er met de opname is gebeurd, en als deze door de bank is geweigerd, vraag dan om een cheque.
3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- wnanhee
- op Jun 09, 10, 07:47:13 PM
- Superster 5413
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Wonder if they(casino) can sent it to you by MG or WU...
I also have some money in my QT but afraid of withdrawing it to my bank...
I am sorry that I couldn't be more help to you and I know how frustrating it can be...
Wish you the best luck on this and please let me know how it went.Ik vraag me af of ze (casino) het via MG of WU naar je kunnen sturen...
Ik heb ook wat geld op mijn QT, maar ben bang om het op te nemen bij mijn bank...
Het spijt me dat ik je niet meer kon helpen en ik weet hoe frustrerend het kan zijn...
Ik wens je veel succes hiermee en laat me weten hoe het is gegaan. -
- Beantwoord door
- jakoman
- op Jun 10, 10, 06:48:49 AM
- Seniorlid 392
- laatste activiteit 6 jaar geleden
Google international wire transfer traces. It takes time, but if it was denied the money ultimatly is returned to the sender, I just don't know how long it takes. I am only going to use my quicktender and checks for payouts right now, If I cash out anything big I am just going to do the International acct. in mexico and several trips across the border to get it.
So If I post I am going to mexico(I Dont go there even though I live 30 mins from the border) that means I won alot!!Traceringen van internationale overboekingen van Google. Het kost tijd, maar als het wordt geweigerd, wordt het geld uiteindelijk teruggestuurd naar de afzender, ik weet alleen niet hoe lang het duurt. Ik ga nu alleen mijn quicktender en cheques gebruiken voor uitbetalingen. Als ik iets groots uitbetaal, ga ik gewoon de internationale rekening doen. in Mexico en verschillende reizen over de grens om het te krijgen.
Dus als ik post dat ik naar Mexico ga (ik ga daar niet heen, ook al woon ik 30 minuten van de grens), betekent dit dat ik veel heb gewonnen!! -
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 10, 10, 12:17:38 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
There's still a chance I will get paid, will keep ya updated.
Tom: Welcome to the Casino.How may I assist you today?
xxxxx.... I talked to Ray on the phone yesterday and he said I would know TODAY what is going on with my withdrawal. If the bank denied the wire transfer, you should know and I would like a check sent ASAP
Tom: One moment please
Tom: Thank you for holding
Tom: Please could you confirm your banking details as well as an address that you would like a courier check to be sent to if the wire has been rejected
Tom: You may forward this information in an email so that the finance team can make the necessary arrangements
xxxx: xxxxxxx
Tom: Thank you, please could you forward this info in an email so that I can pass it onto the cashiers to facilitate payment
xxxx: My address is xxxxxxxxxx
xxxxx: payment was supposed to have been sent already... so what is the status
Tom: support@treasuremile.com
Tom: The wire seems to have been rejected, that is why I have asked for the banking details to see if they match the one's on our records. The address details are needed to send a courier check
xxxxx: great, and when will a check be sent, and when will I recieve it
Tom: Please could you forward this information, as requested above, to the email address and as soon as the cashiers release the funs, you will be notified via email
xxxxx: I will forward the info to the cashier's, but I have been told every day by you all that I will receive an emial or phone call, and i haven't so I want to make sure I'm going to get paid soon.
Tom: The reason why there has been such a delay, is because the cashiers have had to wait for feedback from our banking processors on the wire transfer status
xxxxx: ok thanks, will forward now
Tom: Thank you for your patience and understandingEr is nog steeds een kans dat ik betaald krijg, ik hou je op de hoogte.
Tom: Welkom bij het Casino. Hoe kan ik u vandaag helpen?
xxxxx.... Ik heb gisteren met Ray aan de telefoon gesproken en hij zei dat ik VANDAAG zou weten wat er aan de hand is met mijn opname. Als de bank de overboeking heeft geweigerd, moet u dat weten. Ik wil dan zo snel mogelijk een cheque opgestuurd krijgen
Tom: Een ogenblik alstublieft
Tom: Bedankt voor het vasthouden
Tom: Kunt u alstublieft uw bankgegevens bevestigen, evenals een adres waarnaar u de koerierscheque wilt laten sturen als de overboeking is afgewezen?
Tom: U kunt deze informatie per e-mail doorsturen, zodat het financiële team de nodige regelingen kan treffen
xxxx: xxxxxxx
Tom: Bedankt. Kunt u deze informatie per e-mail doorsturen, zodat ik deze kan doorgeven aan de kassamedewerkers om de betaling te vergemakkelijken
xxxx: Mijn adres is xxxxxxxxxx
xxxxx: de betaling zou al verzonden zijn... dus wat is de status
Tom: support@treasuremile.com
Tom: Het lijkt erop dat de overboeking is afgewezen, daarom heb ik om de bankgegevens gevraagd om te zien of deze overeenkomen met die in onze administratie. Voor het versturen van een koerierscheque zijn de adresgegevens nodig
xxxxx: geweldig, en wanneer wordt er een cheque verzonden en wanneer ontvang ik deze
Tom: Kunt u deze informatie, zoals hierboven gevraagd, doorsturen naar het e-mailadres en zodra de kassiers de pret vrijgeven, wordt u via e-mail op de hoogte gebracht
xxxxx: Ik zal de informatie doorsturen naar de kassa, maar jullie hebben mij elke dag verteld dat ik een e-mail of telefoontje zal ontvangen, en dat heb ik niet gedaan, dus ik wil er zeker van zijn dat ik snel betaald krijg .
Tom: De reden waarom er zo'n vertraging is opgetreden, is omdat de kassiers moesten wachten op feedback van onze bankverwerkers over de status van de overboeking
xxxxx: ok bedankt, zal het nu doorsturen
Tom: Bedankt voor je geduld en begrip -
- Beantwoord door
- jakoman
- op Jun 10, 10, 12:27:07 PM
- Seniorlid 392
- laatste activiteit 6 jaar geleden
That is good to hear, I don't know why I don't play the Grand Eagle group more.. Especally since lucky creek paid my girlfriend 500 on the lucky25 code on something like the 10th time she used it.
I don't think I have seen anyone that has really had a major problem getting paid by them(Allthough there was alot of complaining when almost everyone outside of us automaticly had accts under review upon registration)Dat is goed om te horen, ik weet niet waarom ik niet meer in de Grand Eagle-groep speel. Vooral omdat Lucky Creek mijn vriendin 500 betaalde met de lucky25-code, ongeveer de 10e keer dat ze deze gebruikte.
Ik denk niet dat ik iemand heb gezien die echt een groot probleem heeft gehad om door hen betaald te worden (hoewel er veel geklaagd werd toen bijna iedereen buiten ons automatisch de rekeningen onder controle had bij registratie)3.1/ 5
3.4/ 5
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 10, 10, 05:16:38 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Thanks Jako. I never thought I would be jealous of someone because they lived so close to Mexico, but with the new banking laws I am a little envious )
Bedankt Jako. Ik had nooit gedacht dat ik jaloers op iemand zou zijn omdat hij zo dicht bij Mexico woonde, maar met de nieuwe bankwetten ben ik een beetje jaloers )
-
- Beantwoord door
- danz2
- op Jun 10, 10, 05:20:57 PM
- Senior Nieuwkomer 21
- laatste activiteit 8 jaar geleden
why cant you open a ewallet account and transfer it to that?they do charge you 10 percent but at least youll get your money
Waarom kun je geen ewallet-account openen en het daarnaartoe overboeken? Ze brengen je wel 10 procent in rekening, maar je krijgt tenminste je geld
-
- Beantwoord door
- danz2
- op Jun 10, 10, 05:22:11 PM
- Senior Nieuwkomer 21
- laatste activiteit 8 jaar geleden
they will send it to your banking account with no problems,ive never had 1 problem with them yet out of 2 years
ze sturen het zonder problemen naar uw bankrekening, ik heb nog nooit één probleem met hen gehad in de afgelopen twee jaar
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 10, 10, 07:04:30 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Danz- I do have quicktender, but they don't allow withdrawals to it. At least it wasn't an option for me. I am not going to involve my bank right now with the new laws in effect, I already got my account put on hold for 'fraud questioning' etc. A check is fine, and thanks by the way, it's nice to know they pay their players.
Danz- Ik heb wel een quicktender, maar ze staan geen opnames toe. Voor mij was het in ieder geval geen optie. Ik ga mijn bank op dit moment niet betrekken bij de nieuwe wetten die van kracht zijn, ik heb mijn rekening al in de wacht gezet wegens 'fraude-ondervragingen' enz. Een cheque is prima, en trouwens bedankt, het is fijn om te weten dat ze hun geld betalen spelers.
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 11, 10, 07:52:06 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Today I'm told a check will be issued on Monday. We'll see if I get it, will let ya know.
Vandaag heb ik te horen gekregen dat er maandag een cheque wordt uitgeschreven. We zullen zien of ik het krijg, ik laat het je weten.
-
- Beantwoord door
- MommyMachine
- op Jun 11, 10, 09:17:09 PM
- Machtige 3746
- laatste activiteit 3 jaar geleden
I hope all goes well toodle. Let us know.
:-*Ik hoop dat alles goed gaat Toodle. Laat het ons weten.
:-* -
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 15, 10, 01:36:03 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
The saga continues. Today I go to TM's live chat to ask if my check was sent yesterday as promised. I am told by Ray that it wasn't, because the finance team needs written proof from the bank that it was rejected. Now they say that it was not rejected and in fact went through. I tell them I never got it, they say they want a letter stating it wasn't received. I get pretty irritated at this point because THEY TOLD ME that it was rejected, I didn't tell them. They actually say 'well you said it was rejected so you need to get us proof'. That set me sideways . Well I started to get pretty ticked off at the run around, and then Ray called me on the phone. So that's a good thing of them... but he didn't have any answers why this was happening. So now I am on the phone with the card trying to see if they did in fact receive it, or whatever.
De saga gaat verder. Vandaag ga ik naar de livechat van TM om te vragen of mijn cheque gisteren is verzonden, zoals beloofd. Ray heeft mij verteld dat dit niet het geval was, omdat het financiële team een schriftelijk bewijs van de bank nodig heeft dat het is afgewezen. Nu zeggen ze dat het niet werd afgewezen en feitelijk doorging. Ik vertel ze dat ik het nooit heb gekregen, ze zeggen dat ze een brief willen waarin staat dat het niet is ontvangen. Ik raak op dit punt behoorlijk geïrriteerd omdat ze mij vertelden dat het was afgewezen, maar ik heb het ze niet verteld. Ze zeggen eigenlijk 'nou, je zei dat het werd afgewezen, dus je moet ons bewijs bezorgen'. Dat zette mij opzij . Nou, ik begon behoorlijk geïrriteerd te raken door het rondrennen, en toen belde Ray me aan de telefoon. Dus dat is maar goed ook van ze... maar hij had geen enkel antwoord waarom dit gebeurde. Dus nu ben ik aan de telefoon met de kaart en probeer te zien of ze deze inderdaad hebben ontvangen, of wat dan ook.
-
- Beantwoord door
- Booo73
- op Jun 15, 10, 01:54:31 PM
- Superheld 1212
- laatste activiteit 4 jaar geleden
I made a withdrawal from a free chip there a couple of months ago and had it in my bank account within about a week. Although it took almost a week to get my account verified. I really hope you get this fixed soon hun. Good Luck with it
Ik heb daar een paar maanden geleden geld opgenomen met een gratis chip en deze binnen ongeveer een week op mijn bankrekening staan. Hoewel het bijna een week duurde voordat mijn account werd geverifieerd. Ik hoop echt dat je dit snel oplost, meneer. Veel geluk ermee
-
- Beantwoord door
- MommyMachine
- op Jun 15, 10, 08:47:54 PM
- Machtige 3746
- laatste activiteit 3 jaar geleden
I hope things work out for you toodle. I hate when I feel like I am getting the runaround. I hope things get better, and you get your money soon.
:-*Ik hoop dat het goed met je gaat, Toodle. Ik haat het als ik het gevoel heb dat ik de omweg krijg. Ik hoop dat het beter gaat en dat je snel je geld krijgt.
:-* -
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 17, 10, 01:53:17 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
The new info is yesterday they claimed that the finance team is 'searching for the wire transfer tracking number'. The bank says they need the WT tracking # to research since TM says it was paid. TM says they can't find it . NOW this morning, they tell me I was supposed to send in my bank statement and I dind't do it. They never told me to. So I just scanned and sent my statement for the last 2 months so they can see that I never got it. They still have not provided me with the tracking number. I personally don't think they sent it, I think they didn't do it, then were hoping I would forget about it. I even deposited with them after I won, so I'm really irritated. Now that they have my bank statement showing I never got it, we'll see what they can make up next.
De nieuwe informatie is dat ze gisteren beweerden dat het financiële team ‘op zoek is naar het trackingnummer van de overboeking’. De bank zegt dat ze de WT-tracking # nodig hebben om onderzoek te doen, aangezien TM zegt dat deze is betaald. TM zegt dat ze het niet kunnen vinden . NU vanmorgen vertelden ze me dat ik mijn bankafschrift moest opsturen, maar dat heb ik niet gedaan. Dat hebben ze mij nooit verteld. Dus ik heb zojuist mijn afschrift van de afgelopen twee maanden gescand en verzonden, zodat ze kunnen zien dat ik het nooit heb ontvangen. Ze hebben mij nog steeds geen trackingnummer gegeven. Persoonlijk denk ik niet dat ze het hebben verzonden, ik denk dat ze het niet hebben gedaan en hoopten dat ik het zou vergeten. Ik heb zelfs bij hen gestort nadat ik had gewonnen, dus ik ben erg geïrriteerd. Nu ze mijn bankafschrift hebben waaruit blijkt dat ik het nooit heb gekregen, zullen we zien wat ze vervolgens kunnen verzinnen.
-
- Beantwoord door
- bonusroundplease
- op Jun 17, 10, 02:38:06 PM
- Superheld 1103
- laatste activiteit 5 jaar geleden
Regarding bank wire transfers I withdrew from Rushmore. I did this on a Wednesday. Friday I received an email saying my wire was sent and to please allow 10-12 for it to be credited. My first thoughts were "wow that's a long time". I was SHOCKED when the money was in my checking account Monday morning. This was my first wire from a casino other than a microgaming casino. I have not heard anything negative from my bank regarding the wire and this was after the June 1st deadline date.
Wat betreft bankoverschrijvingen heb ik mij teruggetrokken uit Rushmore. Dit heb ik op een woensdag gedaan. Vrijdag ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn overboeking was verzonden en dat ik 10-12 toestemming moest geven om deze te crediteren. Mijn eerste gedachten waren: “Wauw, dat is lang”. Ik was geschokt toen het geld maandagochtend op mijn lopende rekening stond. Dit was mijn eerste telegram van een ander casino dan een microgamingcasino. Ik heb niets negatiefs van mijn bank gehoord over de overboeking en dit was na de deadline van 1 juni.
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 17, 10, 03:57:14 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
That's great Bonus- really, I don't think I've heard of this kind of run around other than from the rogue casinos. I am on them every day only because I know others are getting paid from them, so I don't see why I shouldn't get paid as I won fair and square, and am a depositor. It is very strange how they change the story every day and can't give me a straight answer on the wire transfer tracking number. I sent my bank statement to them earlier showing nothing from them at all, so I think they will tell me tomorrow 'OK thanks for sending, we will now issue you a check.' I think this is their scapegoat for not sending it in the first place.
Dat is een geweldige bonus. Ik denk niet dat ik van dit soort rondrennen heb gehoord, behalve van de malafide casino's. Ik volg ze elke dag alleen maar omdat ik weet dat anderen van hen betaald krijgen, dus ik zie niet in waarom ik niet betaald zou moeten worden, aangezien ik eerlijk en eerlijk gewonnen heb en een spaarder ben. Het is heel vreemd dat ze het verhaal elke dag veranderen en me geen duidelijk antwoord kunnen geven over het trackingnummer van de overboeking. Ik heb ze eerder mijn bankafschrift gestuurd waarop helemaal niets van hen te zien is, dus ik denk dat ze me morgen zullen vertellen: 'Oké, bedankt voor het sturen, we zullen je nu een cheque uitreiken.' Ik denk dat dit hun zondebok is omdat ze het in de eerste plaats niet hebben verzonden.
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 18, 10, 05:10:42 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
K... new day new information. Supposedly they did send it, and the payment was processed. They magically were able to produce a tracking number today with payout of $480.96. So off to the bank people I go. Big problem here. They can't find the wire transfer anywhere, then they put me on hold for almost an hour and come back asking questions like 'was this an ach or wire transfer, it is national right, is it a person to person, what is the purpose of this transfer.' I lie and tell them it was a loan I did online and I'm already supposed to pay some of it back lol, but never received it. Then they put me on hold some more, come back and ask me specifically for the name of the company that sent it. I say well I know the name of the company, but I don't know the name of the payment processors or their bank, they didn't give me that personal information. You guys asked for a tracking number, I gave it to you, where is my MONNNEEYYYYYYY. Disconnected LLLLLLLLLLLLLLLLLLL I swear.
I don't think this is a conspiracy, I don't think it was on purpose, I just think for some reason getting this money in my hands is supposed to be WORK. I have most definitely earned it. And I don't have an answer yet, now they are 'researching' it and will call me back . I don't know what they want, I think they want me to say it was from a casino but I am not going to obviously. And anyway, if they have the tracking number, why oh why do they need to know more than that. Wanna scream over here lolK...nieuwe dag nieuwe informatie. Vermoedelijk hebben ze het verzonden en is de betaling verwerkt. Ze konden vandaag op magische wijze een trackingnummer produceren met een uitbetaling van $ 480,96. Dus op naar de bankmensen, ik ga. Groot probleem hier. Ze kunnen de overboeking nergens vinden, dan zetten ze me bijna een uur in de wacht en komen terug met vragen als 'was dit een overboeking, het is een nationaal recht, is het van persoon tot persoon, wat is de doel van deze overdracht.' Ik lieg en vertel ze dat het een lening was die ik online heb afgesloten en dat ik al een deel ervan moet terugbetalen, lol, maar deze nooit heb ontvangen. Daarna hebben ze me nog een tijdje in de wacht gezet, komen terug en vragen me specifiek naar de naam van het bedrijf dat het heeft verzonden. Ik zeg: ik ken de naam van het bedrijf, maar ik ken de naam van de betalingsverwerker of hun bank niet, zij hebben mij die persoonlijke informatie niet gegeven. Jullie hebben om een trackingnummer gevraagd, ik heb het aan jullie gegeven, waar is mijn MONNNEEYYYYYY. Losgekoppeld LLLLLLLLLLLLLLLLLLL Ik zweer het.
Ik denk niet dat dit een samenzwering is, ik denk niet dat het expres was, ik denk alleen dat het om de een of andere reden het krijgen van dit geld in mijn handen hoort te zijn WERK. Ik heb het zeker verdiend. En ik heb nog geen antwoord, nu zijn ze het aan het ‘onderzoeken’ en bellen mij terug . Ik weet niet wat ze willen, ik denk dat ze willen dat ik zeg dat het uit een casino komt, maar dat ga ik uiteraard niet doen. En hoe dan ook, als ze het trackingnummer hebben, waarom moeten ze dan meer weten? Wil hier schreeuwen lol -
- Beantwoord door
- givennsz
- op Jun 18, 10, 05:22:25 PM
- Superheld 1020
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Oh goodness toodles, I am praying for you that they hurry their little tail ends up and give you your money. It is irritating indeed that you are giving the runaround for a while now. Fingers crossed for ya
Oh god, Toodles, ik bid voor je dat ze snel hun staartje naar boven krijgen en je je geld geven. Het is inderdaad irritant dat je al een tijdje de omweg geeft. Fingers crossed voor je
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 19, 10, 12:22:10 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
So this morning I chatted with the bank and they said they do not see it, but they will search for it with the tracking number and should have an answer for me by Tuesday. I asked how they could not see it if it was sent, and it is a valid tracking number, she said she thinks they sent it 'the wrong way' and it got lost. I'll update Tuesday I guess .
Dus vanmorgen heb ik met de bank gepraat en ze zeiden dat ze het niet zien, maar dat ze ernaar zullen zoeken met het trackingnummer en dinsdag een antwoord voor me zouden moeten hebben. Ik vroeg hoe ze het niet konden zien als het verzonden was, en het is een geldig trackingnummer. Ze zei dat ze denkt dat ze het 'de verkeerde kant op' hadden gestuurd en dat het verloren was gegaan. Ik update dinsdag denk ik .
-
- Beantwoord door
- MommyMachine
- op Jun 20, 10, 07:52:32 PM
- Machtige 3746
- laatste activiteit 3 jaar geleden
UGH What a headache this has been for you so far. I sent you a PM earlier asking how it was going...I don't understand what the hold up is. They want you to say it is from a casino so they can deny it. Forget that, keep on them, and get your MONEY!
:-*UGH Wat een hoofdpijn is dit tot nu toe voor je geweest. Ik heb je eerder een PM gestuurd met de vraag hoe het ging... Ik begrijp niet wat de vertraging is. Ze willen dat je zegt dat het van een casino komt, zodat ze het kunnen ontkennen. Vergeet dat, blijf ze volgen en ontvang uw GELD!
:-* -
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 23, 10, 03:51:27 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Well... yesterday the bank confirmed that they denied it and sent it back. So I went back to TM to tell them what I learned, and ask for a check. I guess the confirmation that it was returned has not come in from their payment processors and they don't know anything. I asked for a timeline, and he said it could take up to a month to have my money reissued. It's already been a month, and I think he told me another month to get me to stop bugging them. Oh well.... so much for my first cashout ever. Maybe it will work out, I honestly don't know at this point.
Nou... gisteren bevestigde de bank dat ze het ontkenden en stuurden het terug. Dus ging ik terug naar TM om te vertellen wat ik had geleerd, en om een cheque te vragen. Ik neem aan dat de bevestiging dat het is geretourneerd niet van hun betalingsverwerker is gekomen en dat zij van niets weten. Ik vroeg om een tijdlijn en hij zei dat het een maand kon duren voordat mijn geld opnieuw werd uitgegeven. Het is al een maand geleden, en ik denk dat hij me nog een maand vertelde om me te laten stoppen met ze lastig te vallen. Ach ja... tot zover mijn eerste uitbetaling ooit. Misschien komt het wel goed, dat weet ik op dit moment eerlijk gezegd niet.
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jun 24, 10, 03:21:14 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
I got an email from TM this morning that said they checked and they still confirm that the payment went through and was accepted. Their payment processors are the ones telling them. So I call the bank back, explain and they are going to get me a trace number on their decline, and date info as well as a hard copy letter from them stating so. The casino called me today to tell me also, and I told them what the bank is doing. So I don't think TM is doing anything wrong, I doubt my bank is, I think it is a middle man payment processor confusion. Still don't know if it will get straightened out, but I don't think TM is solely to blame.
Ik kreeg vanochtend een e-mail van TM waarin stond dat ze het hadden gecontroleerd en dat ze nog steeds bevestigen dat de betaling is gelukt en is geaccepteerd. Hun betalingsverwerkers zijn degenen die het hen vertellen. Dus ik bel de bank terug, leg het uit en ze zullen me een traceernummer geven over hun weigering, en datuminformatie, evenals een papieren brief van hen waarin dit wordt vermeld. Het casino belde mij vandaag om het mij ook te vertellen, en ik vertelde hen wat de bank doet. Dus ik denk niet dat TM iets verkeerd doet, ik betwijfel of mijn bank dat wel doet, ik denk dat het een verwarring tussen de betalingsverwerkers is. Ik weet nog steeds niet of het zal worden rechtgetrokken, maar ik denk niet dat TM alleen de schuldige is.
-
- Beantwoord door
- MommyMachine
- op Jun 24, 10, 05:51:10 PM
- Machtige 3746
- laatste activiteit 3 jaar geleden
I agree with you, the bank probably declined it because of the June 1st thing, they are trying to be real careful so they don't get into trouble, and on the other side it is showing as accepted.
I hope you get this straightened out real soon, and you get your money!
:-*Ik ben het met je eens, de bank heeft het waarschijnlijk afgewezen vanwege het 1 juni-gedoe, ze proberen heel voorzichtig te zijn zodat ze niet in de problemen komen, en aan de andere kant wordt het weergegeven als geaccepteerd.
Ik hoop dat je dit snel op orde krijgt, en dat je je geld krijgt!
:-* -
- Beantwoord door
- jakoman
- op Jun 24, 10, 11:12:07 PM
- Seniorlid 392
- laatste activiteit 6 jaar geleden
The only thing that you can do at this point is to provide offical authorized documentation from the final rescipient that transfer was denied by them. TM will probibly want to wait untill they have conformation that the money is back in their hands to do anything. As soon as they recive things will probibly move quick. They know people folow these things closely in forumns and anyone that has any serious money to spend will not risk it untill they see that in the end(however timeconsuming) the payout reached the proper recipient.
Het enige dat u op dit moment kunt doen, is officieel geautoriseerde documentatie van de uiteindelijke ontvanger verstrekken waaruit blijkt dat de overdracht door hem is geweigerd. TM zal waarschijnlijk willen wachten tot ze de bevestiging hebben dat ze het geld weer in handen hebben om iets te doen. Zodra ze het ontvangen, zal het waarschijnlijk snel gaan. Ze weten dat mensen deze dingen op de voet volgen op forums en iedereen die serieus geld te besteden heeft, zal het risico niet nemen totdat ze zien dat de uitbetaling uiteindelijk (hoe tijdrovend ook) de juiste ontvanger heeft bereikt.
-
- Beantwoord door
- jakoman
- op Jun 24, 10, 11:12:32 PM
- Seniorlid 392
- laatste activiteit 6 jaar geleden
The only thing that you can do at this point is to provide offical authorized documentation from the final rescipient that transfer was denied by them. TM will probibly want to wait untill they have conformation that the money is back in their hands to do anything. As soon as they recive things will probibly move quick. They know people folow these things closely in forumns and anyone that has any serious money to spend will not risk it untill they see that in the end(however timeconsuming) the payout reached the proper recipient.
Het enige dat u op dit moment kunt doen, is officieel geautoriseerde documentatie van de uiteindelijke ontvanger verstrekken waaruit blijkt dat de overdracht door hem is geweigerd. TM zal waarschijnlijk willen wachten tot ze de bevestiging hebben dat ze het geld weer in handen hebben om iets te doen. Zodra ze het ontvangen, zal het waarschijnlijk snel gaan. Ze weten dat mensen deze dingen op de voet volgen op forums en iedereen die serieus geld te besteden heeft, zal het risico niet nemen totdat ze zien dat de uitbetaling uiteindelijk (hoe tijdrovend ook) de juiste ontvanger heeft bereikt.
-
- Beantwoord door
- MommyMachine
- op Jun 24, 10, 11:24:21 PM
- Machtige 3746
- laatste activiteit 3 jaar geleden
I agree jakoman, they will wait until they get the rejection confirmation on their end, and then it will move quickly I HOPE..Sheesh it's been like a month already.
:-*Ik ben het ermee eens, jakoman, ze zullen wachten tot ze de afwijzingsbevestiging krijgen, en dan zal het snel gaan. Ik hoop..Sjees, het is al een maand geleden.
:-* -
- Beantwoord door
- Cat50
- op Jun 25, 10, 04:35:39 AM
- Superster 6644
- laatste activiteit 14 uur geleden
i always considered deposting at tm or grand eagle i might still do so but now i know to ask for a check if i win i am so sorry your having trouble i hope it works out
ik heb altijd overwogen om te storten bij tm of grand eagle. Ik zou dat nog steeds kunnen doen, maar nu weet ik dat ik om een cheque moet vragen als ik win. Het spijt me zo dat je problemen ondervindt, ik hoop dat het lukt
3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jul 06, 10, 04:01:04 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
I still have not gotten paid, and here is the conversation I just had. And yes, I was a little mean but I am SO beyond irritated at this point. My bank sent me an official letter last week stating they never received anything at all, which I forwarded to TM twice, and that's why this convo.
Ed: Welcome to the Casino.How may I assist you today?
xxx: Ed, I'm waiting on a response from finance about my wire transfer issue. I was told I would have an update 2 days ago, and hae received none
xxx: it's been since June 2nd
xxx: no payment
xxx: I asked my bank to look into it, they sent me an email confirming nothing has arrived from you
xxx: I sent that email to support twice
xxx: I need a check sent ot me from you, or the wire transfer tracking number confirmed telling me if it was ACH or wite transfer
xxxx: because they say that is an unusual tracking number
xxxx: tired of getting the run around, over and over
xxxx: i would expect some free spins, or a ND chip for all the trouble I've gotten from you guys, but nothing
xxxx: just more questions and no answers
xxx: need an answer NOW please
xxx: it's not hard to confirm the tracking number again
xxx: and tell me if it was ACH or wire transfer
xxxx: and please don't say 'our finance team is looking in to it and will have an answer by tomorrow
xxxxx: because i've heard that already
Ed: I am still in the process of reviewing your account, please bear with me, thank you for your patience.
Ed: Thank you for holding.
Ed: According to our system the casino payed out the funds to the account.An e-mail was sent yestreday to the Finance Department to investigate this with the processors. As soon as we receive feedback from the processors we will advise you accordingly.We do appreciate your patience with this.
xxxx: well that's the same information i have been receiving
xxxx: what i need right now, is the tracking number confirmed
xxxx: and was it sent ACH or wire transfer
xxxxx: if you can't do it, get a manager
Ed: That is why an e-mail was sent to the Finance Department , they will provide the tracking number
xxxx: but you already provided it to me
xxxx: how hard is it to confirm it
Ed: As soon as they provide us with it we will also send it to you.
xxxx: do you think it might have changed lol
Ed: Lynette your account information is with the processors at the moment
Ed: We will get all the information you are requesting as soon as they provide it to us.
xxx: how do you not have it in front of you.. the wire transfer tracking number? I am looking at it right now.
xxxx: i just want you to confirm it
Ed: Because tracking are requested they do no show on our system
xxxx: well what about the emails that were sent to me last month? that had it in it..
xxxxx: so i was told over the weekend that I would have an answer by last night
xxxx: how long now?
Ed: It should be resolved before Friday
xxxx: wow at least you have given yourself a couple of days this time
Ed: We should have the information before Friday
xxxx: should be... better be. I want that tracking number, it is ridiculous that you can't confirm it by nowIk heb nog steeds niet betaald gekregen, en hier is het gesprek dat ik net had. En ja, ik was een beetje gemeen, maar ik ben op dit moment ZO meer dan geïrriteerd. Mijn bank stuurde me vorige week een officiële brief waarin stond dat ze helemaal niets hadden ontvangen, die ik twee keer naar TM heb doorgestuurd, en daarom dit convo.
Ed: Welkom bij het Casino. Hoe kan ik u vandaag helpen?
xxx: Ed, ik wacht op een antwoord van de financiële afdeling over mijn probleem met de overboeking. Ik kreeg te horen dat ik 2 dagen geleden een update zou krijgen, maar ik heb er geen ontvangen
xxx: het is al sinds 2 juni
xxx: geen betaling
xxx: Ik heb mijn bank gevraagd ernaar te kijken, zij hebben mij een e-mail gestuurd waarin werd bevestigd dat er niets van u is ontvangen
xxx: Ik heb die e-mail twee keer naar ondersteuning gestuurd
xxx: Ik heb een cheque van u nodig, of het trackingnummer van de overboeking bevestigd, waarin staat of het een ACH- of een wite-overboeking was
xxxx: omdat ze zeggen dat dit een ongebruikelijk trackingnummer is
xxxx: moe van het steeds opnieuw rondrennen
xxxx: ik zou wat gratis spins verwachten, of een ND-chip voor alle problemen die ik van jullie heb gekregen, maar niets
xxxx: alleen maar meer vragen en geen antwoorden
xxx: heb NU een antwoord nodig, alstublieft
xxx: het is niet moeilijk om het trackingnummer opnieuw te bevestigen
xxx: en vertel me of het ACH of een bankoverschrijving was
xxxx: en zeg alsjeblieft niet: 'ons financiële team onderzoekt het en zal morgen een antwoord hebben
xxxxx: omdat ik dat al heb gehoord
Ed: Ik ben nog steeds bezig met het beoordelen van uw account. Heb geduld, bedankt voor uw geduld.
Ed: Bedankt voor het vasthouden.
Ed: Volgens ons systeem heeft het casino het geld op de rekening uitbetaald. Gisteren is er een e-mail gestuurd naar de afdeling Financiën om dit te onderzoeken bij de verwerkers. Zodra wij feedback krijgen van de verwerkers zullen wij u hierover informeren. Wij stellen uw geduld hierbij zeer op prijs.
xxxx: nou, dat is dezelfde informatie die ik heb ontvangen
xxxx: wat ik nu nodig heb, is het bevestigde trackingnummer
xxxx: en is het verzonden via ACH of overboeking
xxxxx: als je het niet kunt, zoek dan een manager
Ed: Daarom is er een e-mail gestuurd naar de afdeling Financiën, zij zullen het trackingnummer doorgeven
xxxx: maar je hebt het al aan mij verstrekt
xxxx: hoe moeilijk is het om het te bevestigen
Ed: Zodra ze het ons bezorgen, sturen we het ook naar jou.
xxxx: denk je dat het misschien veranderd is lol
Ed: Lynette, jouw accountgegevens liggen momenteel bij de verwerkers
Ed: We krijgen alle informatie waar je om vraagt zodra ze die aan ons verstrekken.
xxx: waarom heb je het niet voor je? het trackingnummer van de overboeking? Ik kijk er nu naar.
xxxx: ik wil alleen dat je het bevestigt
Ed: Omdat er om tracking wordt gevraagd, worden deze niet weergegeven in ons systeem
xxxx: nou, hoe zit het met de e-mails die vorige maand naar mij zijn verzonden? daar zat het in..
xxxxx: dus ik kreeg afgelopen weekend te horen dat ik gisteravond een antwoord zou hebben
xxxx: hoe lang nu?
Ed: Het zou vóór vrijdag opgelost moeten zijn
xxxx: wauw, je hebt jezelf deze keer tenminste een paar dagen gegeven
Ed: We zouden de informatie vóór vrijdag moeten hebben
xxxx: zou moeten zijn... beter zijn. Ik wil dat trackingnummer, het is belachelijk dat je het nu nog niet kunt bevestigen -
- Beantwoord door
- MommyMachine
- op Jul 06, 10, 04:13:03 PM
- Machtige 3746
- laatste activiteit 3 jaar geleden
WOW.
I can't believe all this runaround you are getting. Shame on them.
Fingers crossed that Friday you have an answer.
:-*WAUW.
Ik kan niet geloven dat je al deze problemen krijgt. Ze moeten zich schamen.
Fingers crossed dat je vrijdag een antwoord hebt.
:-* -
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jul 09, 10, 07:00:52 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
ok, so totally new info today. Apparently it was sent by a check, no wait, they put in a cancellation to the processors (if it was sent already and paid out?????) and resend once that clears. I don't know, we'll see. But as you will read, all of the info is different including the balance! It was $480, now I guess it's $540. I don't mind the added funds, but What the heck is going on???????? it's crazy
Ed: Welcome to the Casino.How may I assist you today?
Lyn: ed
Lyn: manager around?
Lynette Kirby: no phone call, i want this convo in writing (LCB- they phoned me earlier today)
Ed: The manager will be available in 9 hours
Lyn: ok well you said i would have an answer to my wire transfer issue for sure by friday
Lyn: that's today, any answer?
Ed: I am still in the process of reviewing your account, please bear with me, thank you for your patience.
Lyn: any tracking number to confirm? any answer to the fact that I sent you my bank's letter that they DID NOT receive money from you
Ed: Thank you for holding
Ed: I have checked my e-mail and I recieved feedback from the Finace Department
Ed: It says that the amount is $549.30
Ed: $350+$215-$15.70
Lyn: makes no sense to me.
Ed: As this is a post check, they cannot trace it.In other words there is no tracking number for Post transactions
Lyn: post check? it was a wire transfer
Lyn: what are you talking about
Ed: The Finance Department have sent a cancelation request to the processors.
Ed: They will re-issue the funds via wire transfer as soon as the transaction is cancelled
Lyn: but wait a sec
Lyn: you just said it was sent via post check
Lyn: and now you say it wasn't?
Lyn: i'm so confused by your info
Ed: Which method of payment did you select in the first place?
Lyn: wire transfer. and that is why we're having this issue. my bank never got it
Ed: This is the information from the Finnce Department
Lyn: if it's going to be resent, i want it check but you just said it was sent via a check, and now you say they are going to send it wire transfer again
Ed: The cancelation was sent to the Processor
Lyn: ok when? how long does that take
Ed: During the cancelation they will changeit to Courier check
Lyn: please make sure that they do, because the wire transfer will not work obviously. when will it be sent out?
Ed: Please be advised that cancelations can take up to 2 weeks,then your funds will be paid via courier check
Lyn: when was the cancellation done
Ed: It was sent on Wednesday.
Lyn: so i will check back in a week and a half or so
Lynette Kirby: thanks Ed
Ed: You are welcome
Lyn: and the amount is for $549.30 minus the courier fee?
Ed: That is correct
Lyn: ok thanks. will hold ya to that lol
Ed: Thank you for playing at the Casino! It has been a pleasure assisting you!ok, dus totaal nieuwe info vandaag. Blijkbaar is het per cheque verzonden, nee wacht, ze hebben een annulering ingediend bij de verwerkers (als het al was verzonden en uitbetaald ??????) en opnieuw verzonden zodra dat is opgelost. Ik weet het niet, we zullen zien. Maar zoals je zult lezen, is alle informatie anders, inclusief het saldo! Het was $480, nu denk ik dat het $540 is. Ik vind het extra geld niet erg, maar wat is er in vredesnaam aan de hand???????? het is gek
Ed: Welkom bij het Casino. Hoe kan ik u vandaag helpen?
Lyn: red
Lyn: manager in de buurt?
Lynette Kirby: geen telefoontje, ik wil dit gesprek schriftelijk (LCB - ze hebben me eerder vandaag gebeld)
Ed: De manager is over 9 uur beschikbaar
Lyn: oké, je zei dat ik vrijdag zeker een antwoord zou hebben op mijn overboekingsprobleem
Lyn: dat is vandaag, enig antwoord?
Ed: Ik ben nog steeds bezig met het beoordelen van uw account. Heb geduld, bedankt voor uw geduld.
Lyn: is er een trackingnummer om te bevestigen? enig antwoord op het feit dat ik u de brief van mijn bank heb gestuurd dat zij GEEN geld van u hebben ontvangen
Ed: Bedankt voor het vasthouden
Ed: Ik heb mijn e-mail gecontroleerd en heb feedback ontvangen van de afdeling Financiën
Ed: Er staat dat het bedrag $549,30 is
Ed: $350+$215-$15,70
Lyn: Ik heb er geen zin in.
Ed: Omdat dit een postcontrole is, kunnen ze deze niet traceren. Met andere woorden: er is geen trackingnummer voor posttransacties
Lyn: controle achteraf? het was een overboeking
Lyn: waar heb je het over
Ed: De afdeling Financiën heeft een annuleringsverzoek naar de verwerkers gestuurd.
Ed: Ze zullen het geld via een bankoverschrijving opnieuw uitgeven zodra de transactie is geannuleerd
Lyn: maar wacht even
Lyn: Je zei net dat het per postcontrole was verzonden
Lyn: en nu zeg je dat dat niet zo was?
Lyn: Ik ben zo in de war door je informatie
Ed: Welke betaalmethode heb je in eerste instantie gekozen?
Lyn: overboeking. en daarom hebben wij dit probleem. mijn bank heeft het nooit ontvangen
Ed: Dit is de informatie van de afdeling Financiën
Lyn: als het opnieuw wordt verzonden, wil ik dat het wordt gecontroleerd, maar je zei net dat het via een cheque is verzonden, en nu zeg je dat ze het opnieuw via een bankoverschrijving gaan sturen
Ed: De annulering is naar de verwerker gestuurd
Lyn: oké, wanneer? hoe lang duurt dat
Ed: Tijdens de annulering zullen ze dit veranderen in Courier cheque
Lyn: zorg ervoor dat dit gebeurt, want de overboeking werkt uiteraard niet. wanneer wordt het verzonden?
Ed: Houd er rekening mee dat annuleringen tot 2 weken kunnen duren. Daarna wordt uw geld per koeriercheque uitbetaald
Lyn: wanneer is de annulering gedaan?
Ed: Het is woensdag verzonden.
Lyn: dus ik kom over anderhalve week terug
Lynette Kirby: bedankt Ed
Ed: Graag gedaan
Lyn: en het bedrag is $ 549,30 minus de koerierkosten?
Ed: Dat klopt
Lyn: oké bedankt. zal je daaraan houden lol
Ed: Bedankt voor het spelen in het Casino! Het was een genoegen om u te helpen! -
- Beantwoord door
- spazz03
- op Jul 10, 10, 04:26:53 PM
- Seniorlid 391
- laatste activiteit 8 jaar geleden
i closed my account wiht them yesterday even told them they were full of sh-- they had me so mad sent me an email with free money but they would nt honor it. its not the firt time then on top of that when i sent them the information on me so if i won big if they could pay me i asked them to check to make sure my kids had not joined on my computer at thier address they said there wasnt so i get an email saying i had been playing illegally anyway cuz i had two accounts thats funny cuz i have only been playing on one. i will not do business with them again. what a waste of my time and money
Ik heb gisteren mijn rekening bij hen gesloten en vertelde hen zelfs dat ze vol zaten met... ze waren zo kwaad dat ze me een e-mail stuurden met gratis geld, maar ze wilden het niet honoreren. het is niet de eerste keer dat ik ze bovendien de informatie over mij stuurde, dus als ik veel won als ze me konden betalen, vroeg ik ze om te controleren of mijn kinderen niet op mijn computer waren aangesloten op hun adres dat ze daar zeiden Dat was niet het geval, dus ik krijg een e-mail waarin staat dat ik toch illegaal heb gespeeld, omdat ik twee accounts had, wat grappig is, want ik heb er maar op één gespeeld. ik zal geen zaken meer met ze doen. wat een verspilling van mijn tijd en geld
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jul 19, 10, 03:31:05 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
>:( >:( >:(
Ed: Welcome to the Casino.How may I assist you today?
Lyn: Ed... hello there. getting an update for my check being sent. it's been 2 weeks now
Ed: How much was it?
Lyn: you told me last time we chatted
Ed: Do you mind verifying the amount please?
Lyn: i'm pretty sure that you guys have it
Lyn: if it was sent, or will be this week
Lyn: there is only 1
Ed: The Finance Department will advise as soon as the cancellation has gone through
Lyn: i was told it could take UP TO 2 weeks.
Lyn: it's 2 week
Lyn: so it should be done
Lyn: i've been waiting since June 2nd
Ed: 2 Weeks is in 2 days time.
Ed: Since the request
Lyn: yes, so it takes a FULL 2 weeks to know anything more. are you saying in 2 days it will be all done
Ed: We should receive some feedback in 2 days from the Finace Department
Lyn: what feedback is that? that the check is being sent? and what was that amount again?
Lyn: come on Ed, you gave it to me last time, check YOUR email
Ed: Feedback about the funds
Lyn: what about them.
Ed: $480.00
Lyn: not what you told me last time ED
Lyn: I have it saved
Lyn: so why has the amount changed from waht you told me last time, and what you say today
Lyn: and don't call me- i want everything in writing
Lyn: so why has the amount changed?
Ed: Changed from what amount
Lyn: from the amount you gave me last time we talked
Ed: Please confim the amount , because you won the funds from the free money where the maximum is $500
Lyn: yes I am aware of that. I'M not the one who said a different amount. You are
Ed: What is the amount Lynette?
Lyn: hold one
Lyn: on
Lyn: when was the cancellation done Ed: It was sent on Wednesday. Lynette Kirby: so i will check back in a week and a half or so Lynette Kirby: thanks Ed Ed: You are welcome Lynette Kirby: and the amount is for $549.30 minus the courier fee? Ed: That is correct Lynette Kirby: ok thanks. will hold ya to that lol Ed: Thank you for playing at the Casino! It has been a pleasure assisting you!
Lyn: so now...
Lyn: and when i am going to actually RECEIVE my money. I AM a depositor
Lyn: but i won't be for much longer
Ed: It must have been a typo erro or system error , but if you can go through the terms and conditions , the maximum amount can cashin from a free bonus is $500.
Lyn: i will definitely be back to hear that my check has finally been sent
Ed: Lynette as soon as we recieve anything from the Finance Department we will advise you accordingly via e-mail
Ed: Is there anything else I could assist you with?
Lyn: not good enough. you said 2 weeks, that's in 2 days.
Lyn: so in 2 days, i want to talk to a manager if you have not 'heard anything from the finance department in 2 weeks'
Lyn: ok? and consider this conversation posted on all major gambling forum
Ed: You are welcome
Ed: Is there anything else I could assist you with?
Ed: Are you still there Lynette?
>:( >:( >:(
Ed: Welkom bij het Casino. Hoe kan ik u vandaag helpen?
Lyn: Ed... hallo daar. een update ontvangen over de verzending van mijn cheque. het is nu 2 weken geleden
Ed: Hoeveel was het?
Lyn: je vertelde het me de laatste keer dat we praatten
Ed: Wilt u het bedrag alstublieft verifiëren?
Lyn: Ik ben er vrij zeker van dat jullie het hebben
Lyn: als het is verzonden, of deze week zal zijn
Lyn: er is er maar 1
Ed: De afdeling Financiën zal informeren zodra de annulering is doorgevoerd
Lyn: Er werd mij verteld dat het TOT 2 weken kon duren.
Lyn: het is 2 weken
Lyn: dus het moet gebeuren
Lyn: Ik wacht al sinds 2 juni
Ed: 2 weken is in 2 dagen.
Ed: Sinds het verzoek
Lyn: ja, dus het duurt VOLLEDIGE 2 weken voordat je meer weet. Bedoel je dat het binnen 2 dagen allemaal klaar zal zijn?
Ed: We zouden binnen twee dagen feedback moeten krijgen van de financiële afdeling
Lyn: welke feedback is dat? dat de cheque wordt verzonden? en wat was dat bedrag ook alweer?
Lyn: kom op Ed, je hebt het mij de vorige keer gegeven, controleer JOUW e-mail
Ed: Feedback over de fondsen
Lyn: hoe zit het met hen?
Ed: $ 480,00
Lyn: Niet wat je me de vorige keer vertelde, ED
Lyn: Ik heb het opgeslagen
Lyn: Dus waarom is het bedrag veranderd ten opzichte van wat je me de vorige keer vertelde, en wat je vandaag zegt?
Lyn: en bel me niet, ik wil alles schriftelijk hebben
Lyn: dus waarom is het bedrag veranderd?
Ed: Gewijzigd van welk bedrag
Lyn: van het bedrag dat je me de laatste keer gaf dat we spraken
Ed: Bevestig alstublieft het bedrag, want u heeft het geld gewonnen met het gratis geld waarvan het maximum $ 500 is
Lyn: ja, daar ben ik me van bewust. Ik ben niet degene die een ander bedrag zei. Jij bent
Ed: Wat is het bedrag Lynette?
Lyn: houd er één vast
Lyn: aan
Lyn: wanneer is de annulering gedaan. Ed: Het is woensdag verzonden. Lynette Kirby: dus ik kom over anderhalve week terug. Lynette Kirby: bedankt Ed Ed: Graag gedaan Lynette Kirby: en het bedrag is $ 549,30 minus de koerierkosten? Ed: Dat klopt. Lynette Kirby: oké, bedankt. daar zal ik je aan houden lol Ed: Bedankt voor het spelen in het Casino! Het was een genoegen om u te helpen!
Lyn: dus nu...
Lyn: en wanneer ik mijn geld daadwerkelijk ga ONTVANGEN. IK BEN een spaarder
Lyn: Maar dat zal niet lang meer duren
Ed: Het moet een typefout of een systeemfout zijn geweest, maar als je de algemene voorwaarden doorneemt, is het maximale bedrag dat je uit een gratis bonus kunt verzilveren $ 500.
Lyn: ik kom zeker terug om te horen dat mijn cheque eindelijk is verzonden
Ed: Lynette zodra wij iets ontvangen van de afdeling Financiën zullen wij u hierover per e-mail informeren
Ed: Kan ik je nog ergens mee helpen?
Lyn: niet goed genoeg. Je zei 2 weken, dat is over 2 dagen.
Lyn: dus over twee dagen wil ik met een manager praten als je 'al twee weken niets hebt gehoord van de financiële afdeling'
Lyn: oké? en beschouw dit gesprek als gepost op alle grote gokforums
Ed: Graag gedaan
Ed: Kan ik je nog ergens mee helpen?
Ed: Ben je er nog, Lynette?
-
- Beantwoord door
- toodleedoo
- op Jul 26, 10, 05:15:21 PM
- Seniorlid 452
- laatste activiteit 4 jaar geleden
After all this time, and more conflicting info, Fed Ex came with a check today. No check cashing places would cash it- 2 said nothing from Canada, and the last who said they cash checks from everywhere showed me that their system refused this company, possibly due to bad business previously. So I deposited into my bank account, and there was a hold on it. So we will see if it clears, but I am shocked I actually got the check. And it was $500, they didn't charge me for the courier fee due to all the hassle they put me through. So that was nice of them.
Na al die tijd en nog meer tegenstrijdige informatie kwam Fed Ex vandaag met een cheque. Geen enkele plaats waar cheques konden worden verzilverd, zei niets uit Canada, en de laatste die zei dat ze overal vandaan cheques inwisselden, liet me zien dat hun systeem dit bedrijf weigerde, mogelijk vanwege eerdere slechte zaken. Dus ik stortte op mijn bankrekening en er stond een blokkade op. Dus we zullen zien of het opklaart, maar ik ben geschokt dat ik de cheque daadwerkelijk heb gekregen. En het was $ 500, ze brachten me geen kosten voor de koerier in rekening vanwege al het gedoe dat ze me hadden aangedaan. Dus dat was aardig van ze.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus