Vegas Regal weigert € 6000 te betalen

Ik speelde hun aanmeldingsbonus en won bij het spelen van speelautomaten ongeveer € 6000.

Ik heb contact opgenomen met de vertegenwoordiger hier, Nicolas Johnson, maar hij heeft nooit geantwoord.

Ze keurden alle documenten goed, maar vervolgens stuurden ze deze e-mail:

Beste T

Het spijt ons u te moeten mededelen dat bij handmatige beoordeling van uw account de
er is besloten om uw lopende opnames te weigeren.

Zoals vermeld in de voorwaarden op onze website:
Het Casino behoudt zich het recht voor om opnames en/of uitbetalingen in te houden
beslag leggen op alle winsten wegens onregelmatig spel.

Eerlijk,

Klantenservice van Vegas Regal Casino

Hallo rissel68,

Nicolas Johnson werkt niet langer voor dat casino, vandaar het geen antwoord. We hebben geen vertegenwoordiger meer voor dit casino.

Het is slecht dat ze je geen uitleg hebben gegeven waarom ze je opname weigeren. Wat was de maximale uitbetaling van de aanmeldingsbonus die u heeft ontvangen?

blauw

nog een oplichterij, ik verveel me als ik casino's zie die geen grote winsten uitbetalen! Ik heb 1 minuut geleden in de loco panda-thread hetzelfde gepost, ik kan dit niet geloven, ze betalen geen grote winsten! ze hebben altijd een reden om niet te betalen. Wat is de termijn voor het weigeren van een opname? wat is dat? je gaat geld storten en dat vinden ze allemaal prima, maar als je GROOT wint, kun je hun geld niet krijgen, dat is geweldig, nou, nu ik zo'n 15 casino's heb, weet ik dat ik nooit een cent zal storten. Zelfs zij staan niet op de LCB-waarschuwingslijst (dat zouden ze wel moeten zijn)

Vegas Regal was een casino dat ik niet graag zag verdwijnen :'( Het spijt me voor je uitbetalingsproblemen en ik duim voor je.

Dit zijn misschien wel de nieuwe normen voor de worstelende casino's. Betaal dezelfde winnaars en maak de groten ongeldig. Het lijkt de norm te worden voor casino's om langzaam uit te betalen. De economie is lelijk en er zijn niet genoeg spelers die hun zuurverdiende geld storten.

Blue heeft gelijk: Nicholas is niet langer een vertegenwoordiger voor dit casino.

@rissel68, stuur mij alstublieft een privébericht met uw gebruikersnaam, dan neem ik namens u contact met hen op.

proost
Zuga

Ik heb een paar dagen geleden een privébericht gestuurd of je het hebt ontvangen

Ja heb ik gedaan. Wacht alstublieft tot het weekend voorbij is voordat ik contact opneem met het casino.

Bedankt
Zuga

Even een korte update:

Ik heb VRC nu een paar keer een e-mail gestuurd, maar ik krijg nog steeds geen antwoord.

De laatste e-mail is zojuist verzonden en hopelijk zullen ze deze keer reageren. Indien dit niet het geval is, zullen verdere acties volgen.

Zuga

heel erg bedankt zuga!!

nog steeds geschokt en bedroefd hierdoor, hoop dat vrc niet schurkenstaat (ook al kan ik daar niet meer spelen

Een update:

Oké, ik heb eindelijk een reactie. Voorlopig zal ik deze zaak niet openlijk bespreken totdat ik tot op de bodem van deze kwestie ben gekomen.

Het enige wat ik wil zeggen is dat VRC en ik voorlopig verschillende opvattingen hebben over deze zaak.

proost
Zuga

voor mij... alleen al de wetenschap dat JIJ er persoonlijk bij betrokken bent, geeft mij een goed gevoel over een kwestie als deze... heel erg bedankt Zuga!!

Hoi jongens en meiden,

Ik wou dat ik nieuws had, maar helaas worden mijn e-mails opnieuw genegeerd.

Het probleem hier is dat VRC deze speler ervan beschuldigt een voordeelspeler te zijn (bonusjager). En dit is waar wij het niet mee eens zijn.
Houd er rekening mee dat er niets illegaals is aan het zijn van een voordeelspeler, zolang er geen algemene voorwaarden zijn overtreden.

Aanvankelijk hebben ze mij nogal vage uitleg gegeven en toen ik VRC vroeg om mij een bewijs van onregelmatig spel te verstrekken, kreeg ik geen antwoord.

Zoals ik het zie, is het zo dat als een casino een bonuspromotie aanbiedt, en als een speler (bonusjager of niet) aan alle inzetvereisten voldoet en binnen de algemene voorwaarden blijft, dat casino moet betalen.

Zo simpel is het. Of bied anders niet zulke bonussen aan die verslagen kunnen worden!

Ik ben echter nog niet klaar om het op te geven en ik zal ze nog een laatste e-mail sturen.

Zuga

Nou, ik denk dat voor bijna alle rivaliserende casino's, ELKE bonuspromotie, of het nu een stortingsbonus of een ND-bonus is, er altijd een maximale opname is. en ik zie nooit een maximale uitbetaling van meer dan 6000. behalve dat je misschien 1.000 fiches stort.
grote promotie (500%) zou slechts de helft of één keer de maximale uitbetaling van de bonus moeten hebben.

De laatste update.

Het was een echte nachtmerrie om met VRC om te gaan. Wekenlang achtervolgden ze hen om één enkel antwoord te krijgen, en wanneer dat uiteindelijk zou gebeuren, wilden ze (of konden ze misschien niet?) enig bewijs leveren ter ondersteuning van hun beslissing om de winsten van deze speler in beslag te nemen.

Ze claimen nog steeds het voordeel en het onregelmatige spel, maar als hen wordt gevraagd hun standpunt uit te leggen en mij het bewijs te laten zien van schending van hun algemene voorwaarden, herhalen ze gewoon in het algemeen dat hun beslissing standhoudt.

Daardoor lieten ze ons geen andere keus dan te waarschuwen voor zulke slechte handelspraktijken.

Houd er rekening mee dat de waarschuwing op zichzelf een waarschuwing is, aangezien dit een van de zeldzame klachten tegen hen was en er geen andere problemen zijn gemeld.

Niettemin moeten spelers weten dat hun winsten in beslag kunnen worden genomen vanwege nogal vage voorwaarden, en dat ze te maken kunnen krijgen met niet-reagerende klantenondersteuning.

Ik ben verdrietig om te zien dat wat ooit een solide operatie was, het belang van transparantie en professionaliteit niet heeft ingezien.

De waarschuwing is onder VRC-beoordeling geplaatst en ze zijn toegevoegd aan onze waarschuwingslijst .

Zuga

:'( :'( tot ziens vrc en alle hoop dat de VS weer geaccepteerd wordt (voor nu 8'|

Ter informatie: ik heb nooit problemen gehad met het uitbetalen van @ vrc nog grotere bedragen en ik speel al jaren.

thanx voor de feedback. Ik ben blij om te horen dat je nooit problemen hebt gehad.

Daarom heeft de waarschuwing zelf een waarschuwend karakter. Spelers moeten op de hoogte zijn van vage algemene voorwaarden en problemen met CS.

En dan kunnen ze hun oordeel vellen en beslissen of het de moeite waard is om daar te spelen of niet.

bedankt Zuga, lijkt het niet zooooo vreemd dat een bedrijf van welk type dan ook de communicatie met iemand zou vermijden die hen uiteindelijk probeert te helpen? Ik begrijp hun denkproces de helft van de tijd gewoon niet. ze moeten terug naar business school 101.

Ik kan volledig begrijpen waarom u deze waarschuwing heeft afgegeven. Ze waren een eersteklas casino, zoals je terecht zegt, Zuga, maar deze vaagheid en het gebrek aan informatie zijn inderdaad erg slecht. Sorry Rissel68.

blauw

IMHO, als een casino er niet in slaagt te communiceren met een van zijn promotors. Dan zou die reclame helemaal moeten stoppen met het promoten van dat casino. Wat als er zich een ander probleem voordoet en ze het gevoel hebben dat ze het niet opnieuw hoeven uit te leggen? Bij dergelijke acties moet een harde houding worden aangenomen. Als dit CM Vegas was, zou de Regal-banner in een mum van tijd worden neergehaald en beroofd.

chocolatman, met CM bedoel je casinomeister? Zo ja, zeg je dan dat ze beter zijn dan lcb?

LCB is een geweldig forum en ze waarschuwen leden WEL, maar het is aan het individu om te beslissen of ze daar nog steeds willen spelen.LCB is geen dictatuur, dus waarom de VegasRegals-banner verwijderen? Een waarschuwing aan de spelers is genoeg denk ik!

Dat is net alsof je een pistool hebt liggen. En tegen je kinderen zeggen dat ze het niet mogen aanraken. Als je het weglegt. Je hoeft niet bang te zijn dat ze worden neergeschoten.

Om de rozenknopvraag te beantwoorden. Ik denk dat CM spelers die gokken serieuzer neemt dan LCB. Ze kiezen alleen geselecteerde casino's met geweldige trackrecords; En bereid om ermee te communiceren promotors. Om advertenties te hebben voor malafide casino's met waarschuwingsbord. Is er sprake van een dubbele standaard, nietwaar? Waarom casino's promoten waar een groot aantal spelers over gaat klagen? Waarom zou je doorgaan met het promoten van een casino dat niet eens de klacht van een speler met zijn aangesloten casino's wil bespreken? Slaat nergens op.

Terwijl iedereen schreeuwt, hebben we regels nodig. Als deze aangesloten bedrijven ervoor kiezen kwaliteitscasino's te promoten. Dat is bereid om de juiste dingen te doen. En stop met het promoten van de schurken. Dan heeft de regelgeving een enorme voorsprong. Een nietsvermoedende persoon zou hier bij LCB zeker een grotere kans hebben om zich aan te melden bij een niet-betalend casino dan bij CM. Gewoon een feit.

Het verbaast me dat je denkt dat CM spelers die gokken serieuzer neemt dan LCB. LCB Admin/mods neemt spelers die gokken zeer serieus en elke optie om een speler te helpen wordt onderzocht wanneer hulp nodig is, of dit nu in een fantastisch casino is of niet.

VRC was waarschijnlijk een van de beste casino's die we ooit op dit forum hadden. De cadeaus/gratis geschenken vloeiden rijkelijk en er waren regelmatig leuke wedstrijden waarbij iedereen een soort gratis chip kreeg en er waren geen opnameproblemen.

Voor zover spelers zich aanmelden bij een frauduleus casino omdat ze niet beter weten - als ze ervoor kiezen om niet de moeite te nemen om de waarschuwingen te lezen of de discussies te lezen die allemaal duidelijk en duidelijk te zien zijn, of hun huiswerk over een casino te maken voordat ze tekenen dan is dat hun keuze en er is niet veel dat jij of ik of iemand anders eraan kan doen.

Als een casino van de lijst zou worden verwijderd omdat het frauduleus is, denk je dan niet dat mensen meer zouden storten omdat er helemaal geen informatie over dat casino zou zijn. Naar mijn mening is het beter dat LCB waarschuwingen en redenen voor waarschuwingen weergeeft die door iedereen kunnen worden gelezen, dan ze helemaal niet te tonen.

blauw

LCB is de grootste, bezoek deze website dagelijks meer dan 10 keer