Vegas2Web

Hebben we toevallig een vertegenwoordiger aan boord voor Vegas2Web? Ik heb ECHT wat hulp nodig!

Hallo Hymacaw. Ik heb je bericht verplaatst naar casino's, omdat ik niet zeker weet of je een klacht hebt of niet. Als u dat doet, wordt het verplaatst naar de nieuwe sectie Klachten.

Ik heb op het forum gezocht, maar kon geen vertegenwoordiger vinden (dat betekent niet dat we er geen hebben), maar ik heb HIER wel een nuttig bericht gevonden.

Is dit een klacht?

blauw

Blue, het is op dit moment niet noodzakelijkerwijs een klacht, maar heeft alleen wat hulp nodig om een aantal betalingsproblemen op te lossen en hun klantenondersteuning is nogal traag wat betreft het tijdig retourneren van e-mails. Ik wilde niet klagen... maar ik hoopte alleen maar dat we een vertegenwoordiger hadden met wie ik kon communiceren over het probleem dat ik heb. Bedankt Blauw!

ik heb alleen maar veel geluk gehad van het Vegas2web casino bij het uitbetalen. Het kost tijd met de juiste documenten, verifiëren enz., maar ik heb 300 375 1500 uitbetaald en 800 heb onlangs mijn cheque gekregen (gebruik een kredietvereniging, dus bankdeposito's kunnen niet worden gedaan) Ik heb altijd vraag naar Kelly als ik bij de klantenondersteuning ben en als ze er niet is, zullen ze je informatie geven en ze zal zo snel mogelijk contact met je opnemen. Het kost tijd. maar je wordt betaald, geloof me, ze zijn goed, hoop dat dit helpt

Hé Rick, misschien kun je me helpen, hoe kunnen we in de VS een storting doen op V2W? Ik weet niet hoe het met alle anderen zit, maar voor mij is de Visa-kaart (met creditcard of bankpas) een doodlopende weg. Ik zou daar graag willen spelen, maar weet niet hoe ik moet storten (zoals het probleem is met de meeste Rival-sites).

Ik weet niet zeker of ik een probleem dat ik heb met dit casino hier moet posten of bij klachten van spelers?? Ik heb MEER dan 30 dagen gewacht om een uitbetaling van $ 7500 te ontvangen en kan geen enkele hulp krijgen van hun steun, behalve de gebruikelijke donzige, BS-runaround. Heeft iemand problemen gehad met het ontvangen van aanzienlijke uitbetalingen? Ik heb in het verleden geen echte problemen met ze gehad. Deze keer... stuurden ze de eerste termijn per cheque (omdat mijn gebruikelijke bank internationale overboekingen weigerde) in de vorm van een cheque getrokken op een Canadese bank, NIET op de VS, en ze zijn totaal waardeloos in de VS. Nadat ik drie weken had gewacht met het proberen dit probleem op te lossen, opende ik een nieuwe bankrekening waarvan ik wist dat deze internationale overboekingen zou accepteren. Informeerde Kelly ter ondersteuning... ze zei dat ze de financiële afdeling opdracht zou geven om de resterende cheques te annuleren en een overboeking in de maak te krijgen. Ondertussen... verschijnt er na week 3 nog een cheque van $ 2500... en nog een na week 4, beide getrokken op Amerikaanse banken. Ik nam contact op met Kelly, zij zei dat ik er niet over moest onderhandelen omdat ze waren geannuleerd en dat ik geduld moest hebben met de uitbetaling, deze zou binnenkort op mijn rekening verschijnen.

Hier zijn we... ZES weken later... en nog steeds geen geld en nu zal niemand van de ondersteuning mijn e-mails beantwoorden en als ik bel, is Kelly altijd "uit". De laatste correspondentie die ik met haar had was op 6 december en dit was een opmerking die ze maakte die mij echt zorgen baart: "Het blijkt dat de rekening waarvan de cheques oorspronkelijk afkomstig waren, gekoppeld is aan online gamen en als gevolg daarvan ingewikkelder lijkt dan verwacht Onder de huidige omstandigheden wachten we helaas nog steeds op de verwerker met betrekking tot de heruitgave van uw betalingen. Ik neem contact met u op zodra ik informatie heb.' Heeft iemand suggesties voor verdere stappen die ik kan ondernemen om het geld te krijgen dat zij mij schuldig zijn?