Wat vindt u van de klantenservice van online casino's?

4,157
bekeken
9
antwoorden
Laatste post geleden 14 jaar geleden door Fefefamo
Fefefamo
  • Gestart door
  • Fefefamo
  • Canada Senior Nieuwkomer 21
  • laatste activiteit 9 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Cobra Casino Sports recensie Aanmeldbonus: 100% tot €100 + 50 gratis spins voor de Legacy of Cobra-gokkast Aanmeldbonus - Noorwegen: 100% tot NOK1000 + 50 gratis spins voor de Legacy of Cobra-gokkast...

    Lees

    Cobra Casino Sportbonussen en Promoties

    1 319
    2 maanden geleden
  • Deze thread is bedoeld om spelers te helpen hun ervaringen met Brasil777 te delen en de juiste ondersteuning te krijgen wanneer er iets niet gaat zoals verwacht.

    Lees

    Brasil777 Ondersteuning en Klachten Thre...

    24 2.07 K
    2 maanden geleden
  • Orbit Spins Casino - Exclusieve Black Friday-bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 105 gratis spins op Frog Fortunes Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten: Meld u aan via...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi guys,

    How have been your experiences with support staff? I'd like to hear your best  cool and worst experiences  :'$


    Hallo jongens,

    Hoe zijn jouw ervaringen met ondersteunend personeel? Ik wil graag je beste horen cool en slechtste ervaringen :'$


  • Origineel English Vertaling Dutch

    I played at 32Red ,had a bad day.lost it quick,played only with little money per spin.Contacted support--they were really great--gave me the bonus of 32,-Euro once again to try my luck  again.
    As I mean is this a really good experience

    Ik speelde bij 32Red, had een slechte dag. Ik verloor het snel, speelde alleen met weinig geld per draai. Contact opgenomen met de klantenservice - ze waren echt geweldig - gaven me nogmaals de bonus van 32,-Euro om mijn geluk opnieuw te beproeven.
    Zoals ik bedoel is dit echt een goede ervaring

  • Origineel English Vertaling Dutch

    my best experience believe it or not was with betpheonix my worst experience was with vegas tech that kept me waiting for an hour then cut chat after i told them they were rude

    mijn beste ervaring, geloof het of niet, was met Betpheonix. Mijn slechtste ervaring was met Vegas-technologie, waardoor ik een uur moest wachten en vervolgens de chat verbrak nadat ik hen had verteld dat ze onbeleefd waren

  • Origineel English Vertaling Dutch

    wow rena--i would not wait an hour--that is awsome

    Wauw Rena, ik zou geen uur wachten, dat is geweldig

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have always had positive experiences with customer sevice over the years except twice.  I treat the customer service people like I like to be treated and it works.  My 2 terrible experience was at Vegas Casino 21, 1 to 2 years ago.  I went to the customer service chat to verify my playthru being reached.  I had already looked it up.  The person lied and told me I was 8000 short to bet big so I would get it faster.  I went nuts.  The other time was the finance dept.  at Winward Casino when they lied more than 1 time that my quicktender account name didnt match my account name at the casino. Customer service got caught in the crossfire on that one.  All in all Ive had a couple of online friendships with customer service people outside of their work at the casinos.  They are just normal average people like us.

    Ik heb door de jaren heen altijd positieve ervaringen gehad met de klantenservice, behalve twee keer. Ik behandel de mensen van de klantenservice zoals ik graag behandeld wil worden en het werkt. Mijn 2 verschrikkelijke ervaringen waren in Vegas Casino 21, 1 tot 2 jaar geleden. Ik ging naar de chat van de klantenservice om te verifiëren dat mijn playthru werd bereikt. Ik had het al opgezocht. De persoon loog en vertelde me dat ik 8000 te kort kwam om groot in te zetten, zodat ik het sneller zou krijgen. Ik werd gek. De andere keer was het de financiële afdeling. bij Winward Casino toen ze meer dan één keer logen dat mijn quicktender-accountnaam niet overeenkwam met mijn accountnaam bij het casino. De klantenservice kwam daarbij in het kruisvuur terecht. Al met al heb ik een paar online vriendschappen gehad met mensen van de klantenservice buiten hun werk bij de casino's. Het zijn gewoon normale, gemiddelde mensen zoals wij.

    1.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    wow rena--i would not wait an hour--that is awsome
                  lol hun i was waiting on one of their pick the door promos

    Wauw Rena, ik zou geen uur wachten, dat is geweldig
    lol, ik zat te wachten op een van hun 'pick the door'-promo's
  • Origineel English Vertaling Dutch

    omg----i would wait too  lol

    omg ---- ik zou ook wachten lol

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My best customer service experiences have been with English Harbor and sister casinos.  They helped my get my winnings from a slots contest after digging to find my cashout info.

    My worst experience was with Yes We Casino / Blacklights TopGame Casino they kept $300 after making playthrough.  Customer service said I never had enough money to cashout...

    Mijn beste klantenservice-ervaringen waren bij English Harbour en zustercasino's. Ze hebben mij geholpen mijn winsten uit een gokautomaatwedstrijd te bemachtigen nadat ik had gegraven om mijn uitbetalingsgegevens te vinden.

    Mijn slechtste ervaring was met Yes We Casino / Blacklights TopGame Casino, ze hielden $ 300 over nadat ze hadden gespeeld. Klantenservice zei dat ik nooit genoeg geld had om uit te betalen...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    my best experience believe it or not was with betpheonix my worst experience was with vegas tech that kept me waiting for an hour then cut chat after i told them they were rude
    One hour and they cut? That really sucks.

    Have you ever had an argument with support staff?


    I know a girl (I won't say her name) who usually flirts with support guys.

    mijn beste ervaring, geloof het of niet, was met Betpheonix. Mijn slechtste ervaring was met Vegas-technologie, waardoor ik een uur moest wachten en vervolgens de chat verbrak nadat ik hen had verteld dat ze onbeleefd waren
    Eén uur en ze snijden? Dat is echt rot.

    Heeft u ooit ruzie gehad met het ondersteunend personeel?


    Ik ken een meisje (ik zal haar naam niet noemen) die meestal flirt met ondersteunende jongens.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 18 dagen geleden
373
mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
15

JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting

mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
19

RON-WELCOMEFS (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 RON-IG30 - MCO $30 RON-TG30 - MCO $30
Ronin Slots Geen Storting