24VIP Casino, Superior Casino, 888 Tiger Casino, Rich Palms Casino, Lucky Tiger Casino, Shazam Casino Ondersteuning en klachtenthread

Beste Geedealy,

We hebben LCB Admin voorzien van de wedgeschiedenis van uw spelsessie met een bonus.

Controleer het gerust ook, of neem 24/7 contact op met onze ondersteuning voor een volledig rapport.

Met vriendelijke groeten,
888 Tiger Casino-team

Hallo

Ik heb problemen om contact op te nemen met 24vip casino. De chat is uitgeschakeld, ze reageren niet op e-mail of telefoon, alles lijkt dood en stil te zijn. Ik moet mijn account verifiëren om mijn geld op te nemen, kan het vertegenwoordigende casino mij helpen door alsjeblieft?

het lijkt erop dat het casino verlaten is

mijn gebruikersnaam is ''tor***** ''

Bedankt

Hallo Tarchi ,

Kunt u ons vertellen of u alle vereiste documenten met betrekking tot de verificatie heeft ingediend?

Kunt u aangeven wanneer u de intrekking heeft aangevraagd?

Heeft u in het verleden succesvolle opnames bij het casino gedaan?

Als u alle stappen heeft uitgevoerd, nemen wij contact op met Casino Rep om u te helpen.

Hallo

alle documenten zijn verzonden, maar het is niet mogelijk om een opname aan te vragen voordat de documenten zijn geverifieerd

om het geld vrij te geven voor opname is het noodzakelijk om telefonisch of via chat contact met hen op te nemen, maar al deze ondersteunende diensten zijn uitgeschakeld. Het is onmogelijk om met ze te praten

Ik heb nooit een account bij hen gehad of een opname aangevraagd... mijn account is nieuw

geloof me.. ze hebben geen actieve ondersteuningsdienst.. controleer het zelf

Bedankt

Hallo Tarchi ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

Bedankt.

Hallo

Ik heb mijn gebruikersnaam verzonden

Bedankt

Hallo Tarchi ,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem en zodra we een reactie ontvangen, laten we het u weten. Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt.

ze houden de chat 24 uur uitgeschakeld

Hallo Tarchi ,

We hebben hen over uw zaak geïnformeerd, dus laten we wachten op hun antwoord. Zodra wij deze ontvangen laten wij u dit direct weten.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt.

even de informatie bijwerken...

vandaag heb ik een e-mail ontvangen met de vraag om contact op te nemen en een telefonische verificatie uit te voeren, maar hun live hulp en telefoons werken al een paar dagen niet, waardoor het onmogelijk is om contact met hen op te nemen.... Ik begrijp niet waarom de klantenondersteuning is inactief..

Ik ga nu naar mijn werk en ben alleen 's nachts thuis, tijdzone Brasilia... zaterdag en zondag de hele dag thuis...

Hallo Tarchi

Probeer een tijdstip overeen te komen dat zowel u als hen uitkomt, en wij geloven dat uw zaak binnen de kortst mogelijke tijd zal worden opgelost.

Houd ons op de hoogte.

Bedankt.

het is bijna onmogelijk om een tijdstip af te spreken omdat ik geen contact kan opnemen met de ondersteuning... hun live hulp en hun telefoon zijn uitgeschakeld.. Ik ben 's nachts thuis in de tijdzone van Brasilia en zaterdag en zondag de hele dag. .. Ik schrijf deze informatie zodat de vertegenwoordiger deze kan lezen en doorgeven aan de ondersteuning

Hallo Tarchi

We zullen contact opnemen met Casino Rep om te zien wat er met uw zaak gedaan kan worden.

We houden u op de hoogte.

Bedankt.

Hoi Berks

Ik heb mijn account kunnen verifiëren via een telefoontje. Het probleem is opgelost..

hartelijk dank voor de samenwerking

Hallo,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen over deze kwestie.

Houd er rekening mee dat er een technische reden was waardoor het onmogelijk was om de klantenondersteuning te bereiken, maar deze is al opgelost.

We hebben ook bericht gekregen dat uw spelaccount is goedgekeurd voor het aanvragen van de betalingen.

Met vriendelijke groeten,
24VIP Casino-team

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Hallo

het is elke keer vermoeiend als ik hulp nodig heb om hulp van buitenaf te moeten zoeken vanwege het simpele feit dat "24vip casino" geen ondersteuning heeft. Dit is absoluut geen technisch probleem, ik probeer al twee jaar met ze te praten dagen zonder succes... live hulp, e-mail of telefoon niets van dit alles werkt, alles staat 24 uur per dag uit...

Ik heb mijn opname aangevraagd op 10 maart en vandaag zijn er 11 dagen verstreken, maar de betaling is nog niet verzonden. Ik zou de vertegenwoordiger opnieuw willen vragen om mij te helpen, mijn gebruikersnaam staat in de laatste klacht

Bedankt

Hallo Tarchi ,

We nemen contact op met de Casinovertegenwoordiger om te informeren naar uw uitbetaling.

Zodra we wat informatie hebben, nemen we contact met u op.

Houd dit draadje in de gaten.

Hallo,

Bedankt dat u uw vraag aan ons heeft gesteld!

Houd er rekening mee dat het volgens de algemene voorwaarden van 24VIP Casino tot 7 werkdagen duurt voordat de opnames zijn verwerkt. Uw betalingsverzoek is binnen de gestelde termijn, op 21 maart, goedgekeurd.

Met vriendelijke groeten,
24VIP Casino-team

Hallo Tarchi ,

Laat het ons weten wanneer u uw geld ontvangt, zodat we deze klacht kunnen sluiten en als opgelost kunnen markeren.

Houd ons op de hoogte.

Bedankt voor uw medewerking.

Hallo

Ik heb mijn betaling ontvangen

Ik zal echter nooit meer in dit casino spelen.

Bedankt

Hallo

Ik zou de vertegenwoordiger van Casino 888tiger willen vragen iemand te vragen contact met mij op te nemen om het account te verifiëren. Hun ondersteuningsservice lijkt uitgeschakeld en ik moet mijn account valideren om mijn geld op te nemen. De chat reageert niet en de e-mails zijn ook niet geantwoord ..

Bedankt

Hallo Tarchi ,

Wij zijn blij omdat u uw geld heeft ontvangen!

Wens je veel succes met verder entertainment!

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Hallo Samuca,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep over uw verificatieprobleem?

Bij voorbaat bedankt.

hallo Berks.. Ik heb je mijn gebruikersnaam gestuurd..

Bedankt

Hallo Samuca,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt voor je medewerking.

888tiger casino is heel vreemd... is het mogelijk dat ze het casino aanzetten en het met rust laten terwijl ze op vakantie zijn? Beantwoordt niemand een e-mail, chat of telefoon.. god!!!

Hallo Samuca ,

Aangezien onze klachtenmanager momenteel op vakantie is, zou u uw casino-gebruikersnaam opnieuw via een privébericht willen sturen, zodat we uw klacht kunnen opvolgen met de casinovertegenwoordiger?

Hallo

Ik heb mijn gebruikersnaam opnieuw verzonden..

de vertegenwoordiger heeft de klacht waarschijnlijk gisteren gezien omdat hij de afgelopen 15 uur ingelogd is geweest... het is echter heel vreemd dat het casino niet reageert op e-mails die meer dan 5 dagen geleden zijn verzonden en de chatservice uitgeschakeld heeft gehouden. de telefoon neemt ook niet op..

Ik begin te denken dat ik verloren heb...

Hallo Samuca ,

Bedankt voor het verstrekken van uw casino-gebruikersnaam. We nemen contact op met de vertegenwoordiger en informeren naar uw zaak. Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Hallo Samuca ,

De casinovertegenwoordiger heeft ons laten weten dat informatie over uw account is doorgegeven aan het ondersteuningsteam, dat binnenkort contact met u zal opnemen om een verificatieproces voor uw account uit te voeren. Houd ons op de hoogte van de uitkomst en laat het ons weten als u verdere hulp nodig heeft.

dit casino is een marteling als het gaat om ondersteuningsservice.. de telefoon lijkt slechts een opname te zijn, de e-mail reageert niet en de chat is altijd offline

Hallo

uiteindelijk belde iemand mij met het verzoek om wat informatie, zoals adres en geboortedatum, maar ik geloof niet dat dit iets heeft opgelost... kort daarna ontving ik een e-mail met het verzoek een document te sturen om mijn geboortedatum bij te werken, maar mijn Geboortedatum is correct en alle documenten voor accountverificatie zijn een paar dagen geleden verzonden.. .. hoe dan ook, ik heb de e-mail beantwoord met de mijn documenten opnieuw bijgevoegd

Ik begin te geloven dat ze problemen hebben met de livechat die nooit werkt en ook problemen met het ontvangen van e-mails omdat er geen eerder verzonden e-mails zijn beantwoord...
Misschien is het een technisch probleem waar ze niets van weten. Hoe dan ook, ik zou de vertegenwoordiger van het casino om hulp willen vragen om mijn probleem op te lossen, omdat ik het niet kan verdragen om zo lang en zonder ondersteuning te wachten.

Hallo Samuca ,

Het is frustrerend om problemen te ervaren bij het verifiëren van uw account en het innen van uw winsten, maar het is geweldig dat u het initiatief hebt genomen en de documenten hebt verzonden waar ze om vroegen.

Probeer nu een beetje geduld te hebben. Als uw account niet tijdig wordt geverifieerd, nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger en vragen we uw zaak opnieuw te onderzoeken.

Beste Samuca,

Zoals we hebben vernomen, is uw account succesvol geverifieerd. Wij verontschuldigen ons voor het ongemak en zullen aan onze kant nagaan wat er mis kan gaan met de chatverzoeken en e-mails die u heeft verzonden.

Met vriendelijke groeten,
888Tiger Casino-team

Hallo Samuca ,

Kunt u bevestigen dat uw account is geverifieerd, zodat we uw klacht als opgelost kunnen markeren?

Mijn account is nog niet geverifieerd omdat het niet mogelijk is om opnames aan de kassa aan te vragen

Hallo

mijn account is niet geverifieerd. Het is niet mogelijk om geld op te nemen aan de kassa.

Hoi

de documenten zijn 6 dagen geleden voor de eerste keer verzonden en gisteren heb ik de documenten voor de tweede keer opnieuw verzonden.... Ik weet niet zeker of deze zal worden beantwoord omdat casino nooit e-mails beantwoordt

Ik heb gemerkt dat geen van mijn eerdere e-mails is gelezen en nu moet ik 10 werkdagen wachten om de documenten te verifiëren en daarna nog eens 7 dagen om mijn opname te verwerken. Ik probeer al 10 dagen zonder succes contact op te nemen met het casino , Ik geloof dat ik de nader
ongelooflijke 40 dagen wachten, wat onaanvaardbaar en absurd is..

Beste Samuca,

De accountverificatie via de telefoon/chat is inderdaad uitgevoerd. Er was iets meer tijd nodig om ook uw documenten op de opname te controleren. Deze zijn zojuist goedgekeurd, dus uw uitbetaling wordt vandaag verwerkt door onze financiële afdeling.

Met vriendelijke groeten,
888Tiger Casino-team

een paar ogenblikken geleden was de opnameoptie voor bitcoin beschikbaar en nu lijkt het erop dat alle opnameopties zijn verwijderd... waarom doe je mij dit aan?

Wil je dat ik de opname stopzet?

er is iets heel erg mis met dit casino.. na veel moeite hebben ze nu besloten om alle opnamemethoden te verwijderen, inclusief opnames met bitcoin..
Als je mij niet wilt betalen, geef dan tenminste mijn geld terug

Hallo Samuca ,

We hebben opnieuw contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en verwezen naar uw laatste berichten. Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Hallo stoere_noot

Ik wilde het LCB-team bedanken voor hun hulp

zonder jouw hulp LCB zou ik geen enkele reactie hebben ontvangen. Ze hebben echter besloten om de zaken nog erger te maken door alle opname- en stortingsopties, inclusief bitcoin, te verwijderen. Misschien is het een straf voor het openbaar maken van een claim hier in LCB, maar ik hoop dat ze het terugbetalen mijn geldstorting,

dit zal voor mij een les zijn om weg te blijven van bepaalde soorten casino's.

Bedankt

Hallo

op dit moment hebben ze gewoon al mijn saldo verwijderd. Ik wist dat ze het slechter zouden doen

Hallo Samuca ,

We begrijpen dat de situatie frustrerend kan zijn, en we stellen uw geduld op prijs terwijl de vertegenwoordiger van het casino deze kwestie onderzoekt. Wij hopen dat er snel een oplossing komt.

Houd deze draad in de gaten voor eventuele updates, want we wachten op de reactie van de casinovertegenwoordiger.

Beste Samuca,

Houd er rekening mee dat vanwege de technische problemen die met de processor zijn gebeurd, het doen van stortingen en het aanvragen van opnames, evenals toegang tot de chat, momenteel niet beschikbaar zijn. De winsten zijn echter al door het financiële team naar de opgegeven Bitcoin-portemonnee verzonden en daarom staan deze niet meer op uw saldo. U bent hiervan via de e-mail op de hoogte gesteld.

Met vriendelijke groeten,
888Tiger Casino-team

Hoi

ze betaalden met bitcoin, dus ik ontving eindelijk mijn geld...

Maar als het casino een actieve ondersteuningsdienst had gehad, zou het deze puinhoop hebben vermeden... bedankt LCB, als jullie team er niet was geweest, had ik niet met ze kunnen praten.

Bedankt